Estás leyendo la publicación: [Fix]¿Por qué mi Gmail no recibe correos electrónicos?
Gmail es un servicio de correo electrónico que la mayoría de nosotros utilizamos a diario y, la mayoría de las veces, no hay problemas.
Lamentablemente, no todos los usuarios pueden recibir correos electrónicos por diversos motivos. Para recibir sus correos electrónicos, puede intentar varias cosas diferentes.
Aquí hay algunas cosas que puede intentar para solucionar los problemas de correo electrónico en su Gmail.
¿Cómo solucionar si Gmail no recibe correos electrónicos?
Limpiar el espacio de almacenamiento
La mayoría de nosotros tenemos muchos archivos y correos electrónicos guardados en nuestras cuentas de Gmail que no están leídos o no son útiles. Si tiene una bandeja de entrada de Gmail llena de spam con demasiados correos electrónicos todos los días, las posibilidades de que se agote el espacio de almacenamiento son altas.
Vaya a nuestra bandeja de entrada de Gmail o a la cuenta de Google Drive y borre los archivos y correos electrónicos no deseados. En caso de que necesite conservar los documentos, se recomienda actualizar el almacenamiento en Google Drive.
Revisa la carpeta de spam
Esta es una de las opciones más fáciles de comprobar. Aunque Gmail es avanzado en términos de identificación de correos electrónicos no deseados, existen posibilidades de que algunos correos electrónicos lleguen a ser spam debido a una frase o palabra desencadenante.
En caso de que encuentre el correo electrónico en la carpeta de spam, se recomienda hacer clic en “Informar que no es spam” y muévalo a la bandeja de entrada.
Comprueba si el filtro está Archivando los correos
En caso de que haya configurado algún filtro, las posibilidades de perder su correo en la bandeja de entrada son altas.
Por ejemplo, es posible que haya configurado un filtro que agregue automáticamente una etiqueta a los correos electrónicos de un determinado remitente.
Pero es posible que también hayas informado al filtro para que almacene el correo electrónico. Entonces su correo electrónico “perdido” está ahí, pero en una carpeta diferente.
Para solucionar este problema, se recomienda seguir los pasos que se mencionan a continuación:
- En primer lugar, haga clic en el engranaje icono en la esquina superior derecha y ver Todos los ajustes.
- Ahora, navegue hasta el “Filtros y direcciones bloqueadas”En Gmail y elimine el filtro (como se muestra en la imagen a continuación).
Revisa tu basura
De la misma manera, querrás revisar tu Papelera. Quizás accidentalmente hiciste clic o eliminaste un correo electrónico que se suponía que debías recibir y ahora no lo tienes. El software antivirus a menudo elimina los correos electrónicos que cree que son malware.
Comprueba tu conexión a Internet
Necesita servicio de Internet para recibir correos electrónicos. En caso de que la conexión a Internet sea débil, es posible que no reciba correos electrónicos en su bandeja de entrada. Intente realizar una prueba de velocidad de muestra en su sistema y verifique si la conexión a Internet es adecuada o no.
Intente restablecer el módem o enrutador y volver a conectarse a Internet. Esto le ayuda a resolver el problema de recepción de correo electrónico. (Visita rápido.com para comprobar la velocidad)
Asegúrese de que su cuenta de correo electrónico esté configurada correctamente
En caso de que esté utilizando un iPhone y no reciba correo, existe la posibilidad de que no haya configurado la cuenta de correo electrónico correctamente.
Para solucionar este problema, siga el proceso que se menciona a continuación:
- En primer lugar, abra el “Ajustes” y desplácese hacia abajo hasta la opción “Correo.”
- Ahora, toca Cuentas > Agregar cuenta.
- Ahora, elija el proveedor de correo electrónico y agregue las credenciales de la cuenta.
- Después de iniciar sesión, debes vincular Gmail con la aplicación de correo del iPhone.
Verifique el problema IMAP
Si sospecha algún problema IMAP en su cuenta de Gmail, siga los pasos que se mencionan a continuación:
- En primer lugar, abra el Gmail cuenta y navegue hasta el engranaje icono presente en la esquina superior derecha. Ahora, haga clic en “Todo Ajustes” opción.
- Ahora, seleccione el botón “Reenvío y ESTALLIDO/IMAP“Opción, navegue hasta”IMAP Acceso”, y habilítelo.
Desactivar antivirus
En algunos programas antivirus, existe una función llamada “filtrado de correo electrónico”. Esto detiene los correos electrónicos que su antivirus cree que podrían ser un virus o tener intenciones maliciosas.
Lo primero que debes hacer es intentar desactivar esta función de tu programa antivirus. Puede actualizar Gmail o pedirle al remitente de su correo electrónico que le envíe un nuevo correo electrónico.
Consulte la Consola de administración de Google
Este paso es más para personas que tienen una cuenta comercial o de GSuite. Puedes probar esto si tu correo electrónico no dice “@gmail.com”.
Pídale a uno de sus administradores que vaya a admin.google.com y busque allí su dirección de correo electrónico para poder enviar un mensaje. Realice un seguimiento de todos los correos electrónicos que se enviaron o cargaron en los servidores de Google y que estaban destinados a usted.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Google
Si ninguno de los consejos mencionados anteriormente funciona, intente ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Google. Puede encontrar los datos de contacto en su página de soporte. Si no puede comunicarse con el equipo de soporte, también puede consultar el ayudar a la comunidad.
Conclusión
Estos son algunos de los trucos comunes que puedes probar para solucionar el problema de las notificaciones por correo electrónico de Gmail. ¿Háganos saber qué truco le funcionó para solucionar el problema de recepción de correo electrónico en su Gmail?
