Four-step strategy for growth: SaaS SEO

Estás leyendo la publicación: SaaS Seo: una estrategia de cuatro pasos para el crecimiento

Si dirige una empresa de SaaS y está buscando ingresar al SEO como una estrategia de crecimiento, puede parecer superficialmente que SaaS SEO no es diferente a una estrategia de SEO para cualquier otro tipo de negocio; Querrá tener en cuenta todo, desde el contenido hasta el SEO técnico y los vínculos de retroceso.

Pero los modelos comerciales de SaaS también se basan en suscripciones, lo que diferencia este nicho de mercado de otros tipos de negocios más tradicionales.

Significa que sus clientes ideales están con usted a largo plazo, permaneciendo suscritos a su servicio durante muchos meses o años.

Con eso en mente, realmente debe poner un esfuerzo especial en el viaje del comprador aquí y en lo que su cliente perfecto quiere de usted a lo largo del tiempo.

Por esta razón, su estrategia de SaaS debe dejar espacio para una estrategia de contenido centrada en el láser que apoyará a los clientes en todo momento, especialmente a medida que mejora y realiza otros cambios en su producto.

En esta guía, te explicaré qué es SaaS SEO y qué necesitas en tu estrategia. Luego, presentaré una estrategia de cuatro pasos para usar SEO para hacer crecer su negocio de SaaS.

¿Qué es SaaS SEO?

SaaS SEO utiliza el marketing en línea para aumentar la visibilidad de los sitios web de las empresas de software como servicio (SaaS), de modo que más usuarios los encuentren y, en última instancia, se conviertan en clientes.

Como era de esperar, SaaS SEO se basa en la búsqueda orgánica para llamar la atención.

Al optimizar las páginas de un sitio web SaaS para palabras clave relevantes, esas páginas idealmente se encontrarán en los SERP de Google cuando alguien busque esas palabras clave.

Si la orientación por palabra clave fue precisa, entonces las personas que eventualmente lleguen a su sitio web estarán preparadas para consumir su contenido y tal vez incluso ver una prueba gratuita y convertirse en clientes.

Al igual que con el SEO para cualquier tipo de negocio, la estrategia de SEO de una empresa de SaaS se basará en gran medida en diferenciar al negocio de todos sus competidores en el campo.

Lo más probable es que, si ofrece software como servicio y desea que las personas lo encuentren de forma orgánica en Google, sus competidores estén haciendo exactamente lo mismo.

Superar a la competencia en las SERP de Google se reduce a algunas cosas, que incluyen:

  • Ser más relevante para sus palabras clave de destino que cualquier otra persona.
  • Crear contenido más útil y autorizado que otros sitios web.
  • Obtener vínculos de retroceso más naturales desde sitios web relevantes a sus páginas web más importantes.

Por qué SaaS SEO es diferente

Mencioné anteriormente que el SEO para negocios SaaS es bastante similar al SEO para cualquier otra industria, y eso es cierto para probablemente el 90% de su estrategia SaaS SEO.

El otro 10 % de su estrategia debe consistir en vender la única cualidad de los negocios de SaaS: el hecho de que en realidad está ofreciendo tanto un producto como un servicio continuo, y a los usuarios que estarán en muchas etapas de las ventas. embudo.

Ese es el modelo comercial de SaaS: una vez que logra que alguien se registre y comience a pagar para usar su producto, también debe administrar esa cuenta indefinidamente con soporte de software y servicio al cliente.

Esto significa que sus audiencias incluyen nuevos usuarios que recién ingresan al embudo en la fase informativa, usuarios con mentalidad comercial que buscan comparar su producto y servicio con sus competidores, y clientes existentes que confían en usted para brindar excelencia continua del producto y soporte técnico estelar.

Es por eso que SaaS SEO es diferente. Depende de usted estar en un estado constante de atraer nuevos clientes para convertir y mantener felices a los suscriptores actuales indefinidamente.

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La importancia del SEO para SaaS

Para dividir sus esfuerzos de SEO de esta manera, debe centrarse primero en el enfoque tradicional de SEO de nutrir clientes potenciales en todo el embudo.

Luego, debe enfocar su estrategia de contenido en una combinación de contenido perenne sobre su producto, servicio e industria, y actualizaciones y soporte oportunos.

Básicamente, cree cualquier contenido que sea valioso para los clientes potenciales que desea capturar y para aquellos que ya pagan por su servicio.

El contenido Evergreen es una inversión que haces ahora para tu futuro, ya que, cuando sea verdaderamente atemporal, seguirá funcionando para ti.

Mientras tanto, el contenido más oportuno y actualizado servirá a su actual base de suscriptores, quienes lo verán como su principal fuente de conocimiento sobre el servicio.

Poner todos estos esfuerzos como empresa SaaS es una inversión real; todas las estrategias de SEO lo son, y eso nunca se detiene.

Sin embargo, como todas las buenas inversiones, pagan rendimientos compuestos con el tiempo.

Eventualmente, tendrá una reserva formidable de contenido perenne, una cartera masiva de vínculos de retroceso autorizados y una base de clientes leales alimentada por sus recursos de contenido continuos.

Esa es la importancia del SaaS SEO.

Por cierto, si bien su estrategia de SEO estará impulsada principalmente por el contenido del sitio web, es posible que también desee ampliar la comercialización de ese contenido en las redes sociales y por correo electrónico.

Puede llamar a esto apilamiento de contenido o reutilización de contenido, pero es útil salir a la mayor cantidad de plataformas posible si realmente desea encontrar clientes potenciales y suscriptores actuales en los lugares donde pasan el tiempo.

Una estrategia de SEO SaaS de cuatro pasos

Si desea utilizar el método de SEO más rentable para hacer crecer su negocio de SaaS con el tiempo, necesitará un enfoque que funcione, uno que tenga en cuenta sus propios objetivos y lo que su competencia está haciendo mejor que tú.

Aquí hay una estrategia de crecimiento de SaaS SEO de cuatro pasos.

1. Sepa lo que quiere

Cualquier estrategia de SEO que valga la pena, en cualquier nicho de mercado, realmente debería comenzar contigo sabiendo tus por qué.

No puedes dirigir una estrategia de ningún tipo sin saber específicamente qué esperas lograr con ella.

Las empresas de SaaS suelen perseguir los mismos objetivos generales, que podrían incluir el aumento de las bases de suscriptores, el aumento de los ingresos y la obtención de más menciones en las redes sociales. Pero esos son objetivos generales.

Es posible que esté trabajando constantemente para obtener nuevos suscriptores, pero establezca una meta solo para el año de aumentar sus ingresos mensuales en un número específico. En ese caso, tienes algo en lo que concentrarte durante el año y un sentido específico de dirección para tu estrategia de SEO.

Trate de evitar emprender estos esfuerzos con nada más que una vaga noción de lo que quiere.

Por ejemplo, “aumentar la visibilidad del sitio web” puede sonar específico, pero ¿qué significa? Para aumentar su visibilidad, ¿cómo y por qué métrica?

Sería mejor decir que desea aumentar la tasa de clics (CTR) de cada una de sus principales páginas de ventas de software en un 5% este año.

Entonces podrá concentrarse en las cosas que se sabe que aumentan el CTR en las páginas web.

2. Realice una investigación de palabras clave mientras extrae los SERP

El siguiente bloque de construcción de cualquier buena estrategia de SEO es investigar las palabras clave que deberá orientar en todas sus páginas más importantes.

Mucho se ha escrito sobre cómo realizar una investigación de palabras clave de la manera correcta, pero entremos en algunos detalles sobre cómo hacerlo para su sitio web SaaS.

La investigación de palabras clave también debe tener en cuenta la intención de las palabras clave y su público objetivo.

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Ya sea que esté trabajando en sus páginas de productos o páginas de atención al cliente, sepa que la inclinación de dichas páginas debe ser vender cosas a las personas.

Por lo tanto, necesita palabras clave de intención comercial para dirigirse a esas páginas principales.

Querrá recopilar una lista de frases clave que son importantes para usted y luego probarlas buscándolas en Google para ver qué aparece. Eso se llama minar las SERPs.

Asegúrese de que la intención de su palabra clave y los resultados SERP coincidan con lo que desea lograr en su página.

Si está vendiendo software de gestión de proyectos y desea orientar esa frase como palabra clave, pero descubre que la mayoría de sus competidores se dirigen a la “plataforma de gestión de proyectos”, tendrá que sopesar si tiene sentido para usted hacer lo mismo. igual en tu pagina.

Ten en cuenta el volumen de búsqueda de la palabra clave, cómo la están usando tus competidores y cuál sería la más lógica para los clientes que quieres captar.

Si sus competidores están utilizando su palabra clave objetivo, pero el contenido de sus páginas carece de calidad, entonces sabe que tiene la posibilidad de clasificarse más alto superándolos en el juego de contenido.

Esa es una estrategia de palabras clave que funcionará para sus páginas de ventas comerciales y sus publicaciones de embudo superior más informativas destinadas a atraer usuarios al embudo.

En el caso de la investigación de palabras clave para temas de blogs, recuerde que su intención es crear una reserva de contenido perenne, por lo que querrá apuntar a términos de nivel superior que sean relevantes para su industria para que pueda crear contenido útil a su alrededor.

Aquí se aplica la misma metodología que en sus páginas de ventas: cree una lista de palabras clave de tema de blog, compare métricas como el volumen de búsqueda y la dificultad, y luego extraiga los SERP para ver cómo sus competidores están empleando los términos.

Si cree que puede hacerlo mejor, sería un buen objetivo de palabras clave.

Recuerde que en el espacio SaaS, tendrá que hacer todo esto para cada parte de su negocio, incluido el producto en sí y el soporte técnico y al cliente que ofrece.

Comprender los embudos de ventas y los viajes de los clientes asociados con estos nichos informará la investigación de palabras clave que realice.

3. Cree mejor contenido dirigido a segmentos de audiencia específicos

Una vez que haya realizado su investigación de palabras clave y sepa a qué tipo de audiencia debe dirigirse cada palabra clave, es hora de crear el contenido real que llevará sus páginas web SaaS al resto del camino.

Como sabrá por la minería de SERP anterior, probablemente tendrá una fuerte competencia en el espacio SaaS, sin importar lo que ofrezca específicamente.

Eso significa que sus competidores también crearán contenido, y eso es en parte una ventaja para usted. Cualquier contenido que se clasifique para sus objetivos de palabras clave en los SERP fue creado por competidores que ya han hecho su tiro.

Si está buscando crear contenido nuevo u optimizar lo que ya tiene, puede aprovechar el contenido existente de su competencia para hacerlo.

Siempre es una buena idea examinar el contenido existente antes de comenzar el tuyo propio; de esa manera, sabrá qué necesidades de los usuarios ya se están satisfaciendo en otros lugares.

Lo que debe recordar es que el hecho de que sus competidores ya hayan creado contenido en torno a ciertas palabras clave no significa necesariamente que será el mejor contenido.

Todo lo que necesita hacer es crear contenido que aborde de manera más integral la intención de la palabra clave objetivo. Podría ser difícil o relativamente fácil hacer esto en base a lo que ya existe.

Sin embargo, para tomar en serio su estrategia SaaS SEO, suponga que sus competidores de búsqueda más formidables dominan su juego de contenido.

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Incluso cuando ese sea el caso, no será imposible crear contenido sorprendente en torno a sus palabras clave.

Examine las páginas de contenido de la competencia para ver dónde podrían haber escatimado en información.

O tal vez te hayas encontrado con un puñado de palabras clave relevantes que no están orientadas y que puedes aprovechar.

En su contenido, concéntrese también en la experiencia del usuario (un factor importante en las clasificaciones de Google en la actualidad). Si sus competidores no están creando contenido con imágenes, gráficos, enlaces de salto o cualquier cosa interactiva, esta es su oportunidad de ser mejores que ellos aprovechando esos elementos en su trabajo.

Puede aislar todas las áreas individuales de su negocio SaaS cuando planifique su contenido. Tal vez cree grupos de temas en torno a los detalles del producto SaaS, la atención al cliente y las aplicaciones del mundo real para su software.

Cada segmento de su negocio obtendría una serie continua de publicaciones centradas en eso.

Esto es algo que habría planeado en la etapa de investigación de palabras clave de su estrategia de SEO, pero tener estos silos podría ser la principal diferencia entre las estrategias de contenido SaaS de sus competidores y las suyas.

4. Preste atención al SEO en la página y fuera de la página

Finalmente, los mismos principios de SEO en la página y fuera de la página que se aplican a todos los sitios web también se aplican a los sitios web SaaS.

Independientemente del tipo de sitio web que esté ejecutando, los elementos técnicos de SEO, como metaetiquetas, H1, mapas de sitios, compresión de imágenes y tiempos de carga, son factores vitales a considerar cuando optimiza su SEO.

Los problemas en cualquiera de estas áreas podrían reducir su poder de clasificación y alentar a Google a otorgar clasificaciones más altas a sus competidores, en lugar de a usted.

Tampoco puede olvidarse de su SEO fuera de la página, que se refiere a sus esfuerzos de creación de enlaces.

Si el contenido es el pan y la mantequilla de las empresas de SaaS, entonces necesitará una estrategia sólida de construcción de enlaces para darle a ese contenido la prueba social que necesita para superar a la competencia en Google.

Desea centrarse en enlaces de dominios relevantes y autorizados a su contenido, y la calidad es más importante que la cantidad.

La divulgación completa: Vas a emplear una gran cantidad de recursos para crear enlaces naturales a tu contenido, pero recuerda que los backlinks han sido durante mucho tiempo uno de los principales factores de clasificación de Google, así que no te rindas en esta área.

Lance su estrategia SaaS SEO ahora

SaaS seguirá siendo un mercado relevante ahora y en el futuro, y con tantas empresas que buscan capitalizar su producto y servicio superior, el SEO se volverá aún más importante con el tiempo.

Al seguir la estrategia de SEO de SaaS de cuatro pasos descrita anteriormente, puede obtener (y mantener) una ventaja sobre su competencia y, en última instancia, salir victorioso.

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