Google pagará $ 392 millones a 40 estados en acuerdo de seguimiento de ubicación

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Google acordó pagar $ 391,5 millones a 40 estados de EE. UU. para resolver una disputa sobre el seguimiento de la ubicación.

El gigante tecnológico engañó a sus usuarios haciéndoles creer que habían desactivado el seguimiento de ubicación en la configuración de su cuenta, cuando Google en realidad continuó recopilando su información de ubicación, dijo el Departamento de Justicia de Oregón (DoJ) en una publicación en su sitio web el lunes 14 de noviembre.

Como parte del acuerdo, Google también acordó “mejorar significativamente” sus divulgaciones de seguimiento de ubicación y controles de usuario, a partir de 2023.

Google utiliza los datos personales y de comportamiento que recopila a través del seguimiento de la ubicación y otros métodos para crear un perfil de usuario detallado, una práctica que permite a la empresa publicar lucrativos anuncios dirigidos a los dispositivos.

La investigación que condujo al acuerdo de esta semana fue impulsada por un artículo de Associated Press (AP) de 2018 que reveló que Google “registra sus movimientos incluso cuando usted le dice explícitamente que no lo haga”.

AP dijo en ese momento que el problema afectó a alrededor de 2 mil millones de dispositivos que ejecutan el sistema operativo móvil Android de Google y cientos de millones de iPhones que usan Google Maps o el sitio de búsqueda de la compañía.

Su informe analizó el Historial de ubicaciones de Google y la configuración de Actividad web y de aplicaciones, y descubrió que, si bien el Historial de ubicaciones está desactivado de manera predeterminada y necesita que un usuario lo active manualmente, la Actividad web y de aplicaciones se activó automáticamente cuando los usuarios configuraron una cuenta de Google.

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La investigación de los estados concluyó que desde 2014, Google violó las leyes estatales de protección al consumidor al engañar a los usuarios sobre su sistema de seguimiento de ubicación.

“Específicamente, Google confundió a sus usuarios acerca de hasta qué punto podían limitar el seguimiento de la ubicación de Google ajustando la configuración de su cuenta y dispositivo”, dijo el Departamento de Justicia de Oregón.

Además del pago, el acuerdo requiere que Google sea más claro acerca de sus prácticas de privacidad, por ejemplo, haciéndolo más obvio para los usuarios cuando activan o desactivan una configuración relacionada con la ubicación. También se le ha dicho a la compañía que brinde a los usuarios información detallada sobre el tipo de datos de ubicación que obtiene Google, y también cómo se utilizan, exponiéndolos claramente en una página web de “Tecnologías de ubicación”.

“Durante años, Google ha priorizado las ganancias sobre la privacidad de sus usuarios”, comentó la fiscal general de Oregón, Ellen Rosenblum, en respuesta al acuerdo. “Han sido astutos y engañosos. Los consumidores pensaron que habían desactivado sus funciones de seguimiento de ubicación en Google, pero la empresa continuó registrando en secreto sus movimientos y usando esa información para los anunciantes”.

Rosenblum agregó: “Hasta que tengamos leyes de privacidad integrales, las empresas continuarán recopilando grandes cantidades de nuestros datos personales con fines de marketing con pocos controles”.

Digital Trends se ha comunicado con Google para obtener una respuesta al acuerdo y actualizaremos este artículo cuando tengamos una respuesta.