Estás leyendo la publicación: Guía completa de anuncios de Snapchat: uso de anuncios de productos y retargeting
Cuando Snapchat apareció en escena en 2011, sacudió el mundo de las redes sociales al adoptar un enfoque completamente único para compartir en redes sociales. Hoy, Snapchat es una de las aplicaciones de redes sociales más grandes del mundo y ha influido en casi todas las demás plataformas de redes sociales para adoptar prácticas similares.
Desafortunadamente, muchos anunciantes aún parecen subestimar cuán poderoso es Snapchat. Que se sepa que ignorar el potencial de la publicidad en Snapchat es un error, especialmente porque la aplicación está liderando el camino en términos de participación en los medios de marca y tecnología de orientación. Si su empresa está buscando una nueva forma de llegar a un público más joven, la publicidad en Snapchat es el camino a seguir. Entonces, echemos un vistazo a cómo Anuncios de Snapchat realmente funcionan y cómo su empresa puede aprovecharlas con la Administrador de anuncios de Snapchat.
¿Qué son los anuncios de Snapchat?
Como la mayoría de las otras plataformas de redes sociales, Snapchat permite a los anunciantes y dueños de negocios pagar por los anuncios que se mostrarán a sus usuarios junto con el contenido orgánico. Pero, al igual que Snapchat es una aplicación de redes sociales única, su plataforma publicitaria ofrece formas exclusivas de publicidad que le permiten a su marca interactuar con el público de una manera nueva y fresca. Estos son algunos de los mejores anuncios de Snapchat que puedes encontrar en el administrador de anuncios de Snapchat.
Anuncios instantáneos
Si recién está comenzando con la publicidad en Snapchat, concentre su energía en crear excelentes Snap Ads. Estos anuncios son videos o imágenes verticales a pantalla completa que duran, como máximo, 10 segundos y juegan con sonido. Intercalados entre las historias de Snapchatters, estos anuncios están destinados a tener un impacto rápido y serán donde verás la mayoría de tus impresiones. Cada Snap Ad incluye una opción para que los usuarios deslicen hacia arriba y vean más información, que puede ser contenido más profundo (como videos más largos de hasta 10 minutos) o un enlace a su sitio web, todo mientras aún está en la aplicación Snapchat.
Anuncios de colección
Al igual que los Snap Ads, los anuncios de colección se encuentran entre las historias de Snapchatters. Sin embargo, como sugiere el nombre, muestran una serie de hasta 4 productos diferentes dentro de las miniaturas para ayudar a los usuarios a obtener más información sobre sus productos, o incluso comprar uno que les guste. Los anunciantes pueden crear Anuncios de colección fácilmente cargando su catálogo de productos o feed en el Administrador de anuncios de Snapchat a través de la importación de un archivo CSV.
Anuncios de historias
En lugar de aparecer entre las propias historias de los usuarios de Snapchat, los Story Ads aparecen en Discover Feed de la aplicación Snapchat. Los Story Ads son mucho más flexibles y permiten un mayor tiempo de publicidad, lo que le brinda la oportunidad de cargar de 3 a 20 imágenes o videos consecutivos. Los Story Ads son una excelente manera de exhibir una serie de productos en una forma pequeña y fácil de consumir en más tiempo que un Snap Ad o un Collection Ad.
Filtros y Lentes
Los filtros y lentes, que se utilizan mejor para crear conciencia de marca, son herramientas divertidas que los usuarios de Snapchat pueden usar cuando crean instantáneas. Los lentes patrocinados pueden usar la tecnología AR para interactuar con la cara o el entorno de un usuario para brindarles una experiencia divertida e interactiva con su nombre. Los filtros geográficos se pueden agregar a la instantánea de un usuario después de que se toma, por lo general, solo están disponibles en las ubicaciones geográficas específicas que usted determine. Los filtros y las lentes se utilizan mejor para las tiendas físicas que quieren que las personas cercanas se den cuenta de que su marca existe de una manera única.
Anuncios dinámicos
Como la última incorporación a la lista de anuncios de Snapchat, los anuncios dinámicos están destinados a ser una evolución de los anuncios de colección que utilizan la orientación avanzada impulsada por Snap Pixel. Los anunciantes pueden usar plantillas integradas para crear diferentes tipos de anuncios que están diseñados exclusivamente para publicitar sus productos. Los anuncios dinámicos se benefician enormemente de la reorientación de audiencia personalizada porque permiten a los anunciantes seleccionar audiencias específicas que luego se orientan automáticamente para la prospección o la reactivación.
Estos anuncios son “dinámicos” porque se ajustan automáticamente cada vez que sus productos cambian de precio o disponibilidad, lo que significa que no tiene que cambiar todos los anuncios cada vez que cambian sus productos. Tampoco tiene que crear un nuevo anuncio para cada producto porque eso también se hace por usted; todo lo que necesita hacer es cargar su catálogo de productos y sus anuncios se mantendrán actualizados automáticamente.
¿Por qué debería crear anuncios de Snapchat?
Hay una larga lista de beneficios únicos de la publicidad en Snapchat, que se pueden resumir principalmente en tres aspectos positivos principales: una gran audiencia, una orientación sólida y experiencias atractivas.
Acceso a una gran audiencia
Snapchat es fácilmente una de las plataformas más ignoradas por los anunciantes, especialmente cuando consideras cuán grande es realmente su audiencia. Snapchat, que llega al 90 % de las personas de 13 a 24 años y al 75 % de las personas de 13 a 34 años en los EE. UU., y obtiene un promedio de 210 millones de usuarios diariamente, es una aplicación que no puede ignorar como anunciante digital o comerciante de comercio electrónico. Pero la audiencia de Snapchat no es solo enorme; sus usuarios también dedicado a la aplicación, gastando un promedio de más de 30 minutos en ella y creando más de 3.500 millones de instantáneas diarias. Si está buscando una forma poderosa de ponerse en contacto con una audiencia más joven y más comprometida, entonces debe considerar la publicidad en Snapchat.
Amplia orientación y reorientación
Snapchat Ads permite a los anunciantes hipersegmentar las audiencias de sus anuncios para que los anuncios se entreguen a los usuarios correctos. Puede segmentar sus anuncios según la edad, el sexo, el idioma, el valor neto, el estado civil y mucho más. Para ser aún más específico, puede volver a orientar a los usuarios de Snapchat que ya han visto sus anuncios creando Audiencias personalizadas basado en datos exclusivos de su empresa. Snapchat admite audiencias creadas a partir de sus listas de clientes, audiencias similares, plantillas de audiencia guardadas, audiencias de terceros (usando datos de Oracle y Nielsen), datos de su Snap Pixel y más.
Experiencia publicitaria altamente inmersiva
A diferencia de la mayoría de las otras plataformas de redes sociales, Snapchat brinda a los anuncios una exposición de pantalla completa dentro de la aplicación. Cuando crea un anuncio para Snapchat, no solo está armando un pequeño gráfico estático que un usuario ocasional puede pasar por alto fácilmente. Con Snapchat Ads, estás creando experiencias audiovisuales que llaman a Snapchatters para interactuar con su marca y los productos o servicios que tiene para ofrecer. Los anuncios de Snapchat tienen sonido y generalmente están animados de alguna manera, ocupando toda la pantalla del usuario con una representación visualmente interesante de su producto. Las llamadas a la acción están integradas en el anuncio y es fácil interactuar con ellas, lo que anima al usuario a obtener más información y comprar.
Cómo crear anuncios en el administrador de anuncios de Snapchat
Entonces, pongámonos manos a la obra: ¿cómo empiezas a crear anuncios de Snapchat? Al igual que su aplicación es fácil de usar, también lo es el Administrador de anuncios de Snapchat. Una vez que haya creado una cuenta publicitaria, puede comenzar a crear campañas, elegir audiencias y determinar presupuestos en el Administrador de anuncios. Analicemos las tres cosas más importantes que necesitará para publicitar: un Snap Pixel, anuncios de Snapchat y monitoreo de campañas.
Instalar Snap Pixel
Al igual que Facebook Pixel, Snapchat proporciona a los anunciantes un Snap Pixel que se puede instalar en su sitio web para realizar un seguimiento de la campaña en tiempo real. El píxel es una pieza de código JavaScript que puede medir la efectividad de sus campañas en múltiples dispositivos y sesiones. Diseñado para mostrar a los anunciantes cuántos Snapchatters están realizando acciones en su sitio después de encontrar uno de sus anuncios, Snap Pixel es una excelente manera de medir los objetivos de respuesta directa dentro de las campañas publicitarias. Snap Pixel también es increíblemente útil para configurar campañas de reorientación al permitirle dirigirse a personas que ya han visto e interactuado con su marca.
Para instalar un Snap Pixel, siga estos pasos:
- Vaya a “Snap Pixel” dentro del Administrador de anuncios de Snapchat.
- Haga clic en “Crear mi Snap Pixel”.
- Haga clic en “Configurar mi Snap Pixel”.
- Copie y pegue el código del fragmento de píxel en las etiquetas de su sitio web.
Cargue su catálogo de productos
Si tiene una tienda en línea, querrá crear anuncios de productos que promuevan directamente lo que está vendiendo. Tres tipos de anuncios de Snapchat pueden ser anuncios de productos: anuncios de colección, anuncios instantáneos y anuncios de historias. Antes de que pueda crear estos anuncios, deberá haber cargado sus productos en el Administrador de anuncios.
Al cargar el inventario de su tienda a través de un archivo CSV, puede crear anuncios de productos directamente dentro del Administrador de anuncios de Snapchat que permanecen sincronizados con su línea en tiempo real. A sube tu catálogo de productossigue estos pasos:
- Seleccione “Catálogos” en el Administrador de anuncios.
- Haga clic en “Crear catálogo”.
- Descargue la plantilla del archivo CSV y complete la información de su producto.
- Cargue el archivo completo en la sección “Cargar catálogo”.
Ahora que su catálogo de productos está cargado, ¡puede crear anuncios de productos!
Crea tus anuncios
Dentro del Administrador de anuncios de Snapchat, tiene dos opciones para crear un anuncio con: Creación instantánea o Creación avanzada. Creación instantánea, como sugiere su nombre, es una manera rápida y fácil de crear un solo anuncio de Snapchat en menos de 5 minutos. Hoy, lo guiaremos a través de cómo usar Instant Create:
- Haga clic en “Rápido y fácil”.
- Comience a diseñar su Snap Ad dándole un nombre, agregando el nombre de su marca y escribiendo un título basado en el producto que desea anunciar.
- Asegúrese de que Snap Pixel esté habilitado.
- Alterne la opción Compartible dependiendo de si desea que los usuarios de Snapchat compartan su anuncio o no.
- Cargue sus propios medios con el botón “Cargar” o cree plantillas creativas prediseñadas con el botón “Crear”.
- Si crea un anuncio instantáneo con Create, seleccione una plantilla y agregue los activos necesarios, como el logotipo, el marco del producto, las imágenes, el precio, el nombre del producto, etc.
- Seleccione el archivo adjunto de su anuncio deseado (sitio web, páginas de instalación de aplicaciones, lentes AR, etc.) y llame a la acción.
- Especifique a quién desea orientar su anuncio seleccionando ubicaciones, edades, géneros, intereses y más.
- Agregue todos los detalles de duración y presupuesto, incluidas las preferencias de objetivos y ofertas.
También tiene acceso a un método más detallado para crear anuncios con el Creación avanzada herramienta. Esta opción está destinada a todos los tipos de anuncios de Snapchat, anuncios instantáneos, anuncios de historias, anuncios de colección y filtros.
Administrar anuncios y monitorear campañas
Una vez que sus anuncios estén en funcionamiento, puede usar el Administrador de anuncios de Snapchat para monitorear el rendimiento general de su campaña y descargar informes de métricas. Hay algunos tipos diferentes de métricas que puede ver desde el Administrador de anuncios, por lo que repasaremos las más importantes:
- Métricas de entrega: Estas serán sus impresiones totales, vistas de video de 2 segundos y 15 segundos, número de finalizaciones y tiempo de pantalla promedio.
- Métricas de gasto: aquí puede monitorear su inversión publicitaria total, eCPM (costo promedio por 1,000 impresiones) y eCPV (costo promedio por vista de video calificada).
- Métricas de archivos adjuntos: Estos incluyen el tiempo total de visualización de archivos adjuntos, la cantidad de deslizamientos hacia arriba, la tasa de deslizamiento hacia arriba, eCPSU (costo promedio por cada deslizamiento hacia arriba) y el tiempo promedio de pantalla de los archivos adjuntos.
- Métricas de instalación de aplicaciones: esta sección solo es relevante si agregó una página de instalación de la aplicación a sus anuncios, ya que realiza un seguimiento del número de instalaciones, la tasa de instalación y el eCPI (costo promedio por cada instalación de la aplicación).
- Métricas de conversión: aquí puede controlar cómo se están convirtiendo sus anuncios al observar el retorno de la inversión publicitaria, el valor de compra, la cantidad de compras, la cantidad de guardados, la cantidad de veces que un usuario agregó elementos a su carrito, páginas vistas, buscadores, suscripciones, vistas de contenido , se abre la aplicación y más.
Terminando
Cuando se trata de marketing en redes sociales, no se trata de estar en todas las plataformas conocidas por el hombre. Debe conocer y comprender a su audiencia y determinar qué plataformas están utilizando para poder seguir estando presente en esos pocos seleccionados. Si eres principalmente B2B y tu público objetivo son personas de entre 50 y 60 años, entonces la publicidad en Snapchat probablemente no te dará el ROI que estás buscando. Pero, si su empresa está buscando una forma de dirigirse a un público joven que conoce los dispositivos móviles y relacionarse con ellos, entonces crear anuncios de Snapchat es definitivamente algo que debe considerar.
