Estás leyendo la publicación: Ejecución de ofertas y descuentos de Amazon: una guía completa
Amazon ofrece varios tipos diferentes de ofertas y descuentos.
El uso de estas ofertas y descuentos puede afectar su tasa de clics, conversión e incluso el éxito general del lanzamiento de su producto.
En este artículo, describiremos los tipos de ofertas y descuentos que Amazon pone a disposición de los vendedores y cómo puede utilizarlos para ayudar a impulsar el conocimiento y las ventas de sus productos.
Ofertas de iluminación
Captura de pantalla de Amazon, septiembre de 2022 Captura de pantalla de Amazon, septiembre de 2022 Las ofertas de iluminación y las ofertas de 7 días se muestran en la página de ofertas de hoy. Las ofertas de iluminación también muestran el porcentaje de artículos reclamados.
Lightning Deals es probablemente la oferta más conocida en Amazon.
Cuando ejecuta una oferta de iluminación, se ejecuta durante un conjunto de tiempo específico y se compromete a una cantidad específica de unidades.
Estas ofertas se destacan en la página Ofertas de hoy con la insignia Oferta por tiempo limitado y el porcentaje de descuento.
Fuera de la página Ofertas de hoy, la insignia y el porcentaje de descuento también se muestran en los resultados de búsqueda.
Captura de pantalla de Amazon, septiembre de 2022
Con Lightning Deals, selecciona una cantidad específica de unidades para incluir en la oferta y se muestra una cuenta regresiva del porcentaje de unidades con descuento en la página de detalles del producto.
La página de detalles del producto real muestra una cuenta regresiva del número total de unidades que aún están disponibles como parte de la oferta en el área junto al Buy Box del producto.
Juntos, la insignia, el porcentaje de descuento y el porcentaje reclamado pueden aumentar las compras impulsivas al aumentar la sensación de escasez de esta oferta.
Con Lightning Deals, una cosa que debe recordar es que tiene poco o ningún control sobre cuándo se ejecutará su oferta.
Si bien puede seleccionar una ventana de oferta en la que sabe que se ejecutará su oferta, no puede seleccionar la fecha y la hora exactas.
Si selecciona una oferta durante un evento como Prime Day, la oferta se ejecutará solo durante el evento, pero no podrá seleccionar el día ni la hora.
Para los que no son eventos, normalmente habrá una lista de semanas para que elijas por una tarifa de oferta. Para los días de menor actividad comercial, esta tarifa suele ser de $150. La tarifa para Prime Day, Black Friday y Cyber Monday puede ser significativamente mayor.
De acuerdo a Amazonas:
“Una oferta relámpago es una oferta promocional con límite de tiempo en la que un artículo se presenta durante un número limitado de horas, generalmente de 4 a 12 horas (según lo determinado por Amazon), en el Ofertas de Amazon página.”
Por lo tanto, su oferta puede ejecutarse un martes de 9 a. m. a 9 p. m. PST, o su oferta podría ejecutarse de 1 a. m. a 5 a. m. PST un domingo.
Si bien, por supuesto, el tiempo de vigencia de la oferta puede afectar la efectividad de su oferta de iluminación, el tipo de producto que ofrece también puede afectar significativamente la cantidad de clientes interesados en su oferta.
Según nuestra experiencia, los artículos que un cliente podría haber estado buscando como una excusa para comprar son los mejores para las ofertas de iluminación.
Tal vez han estado mirando ese Roomba, LEGO Set o un producto de lujo para el hogar, pero han estado buscando un descuento que justifique derrochar en el artículo.
Estos artículos funcionan mejor con las ofertas Lightning. La corta duración de estas ofertas proporciona la escasez necesaria para obligar a las compras.
Los productos básicos y artículos como comestibles tienden a tener un rendimiento inferior en Lightning Deals en comparación con los resultados de los productos que son más codiciados, como se mencionó anteriormente.
Ofertas de 7 días
Si está buscando un poco más de control sobre cuándo se ejecutará su promoción, es posible que desee consultar las ofertas de 7 días. Como sugiere el nombre, estas ofertas duran siete días completos.
Si bien no obtendrá la cuenta regresiva de la cantidad de unidades ofrecidas, su oferta aparecerá en la Página de ofertas de hoy y mostrará el monto con descuento en la búsqueda.
Las ofertas de 7 días no requieren que seleccione un número específico de unidades para comprometerse. También brindan suficiente tiempo para ampliar su trato a través de las redes sociales y su lista de correo electrónico si lo desea. Estas ofertas tienen una tarifa que comienza en $ 300.
Le recomendamos que pruebe las ofertas de iluminación y las ofertas de 7 días para determinar su eficacia para su combinación de productos.
Ofertas de eventos
Los plazos para las ofertas de eventos pueden variar según la cuenta. Para ofertas como Black Friday, Cyber Monday y Prime Day, debe consultar su panel de ofertas en Seller Central. Verá eso en el tablero si es elegible para enviar un trato.
La tarifa de oferta para ofertas de 7 días y ofertas de iluminación para eventos es más cara que para fechas sin eventos. Esto se debe a que Amazon anticipa significativamente más tráfico potencial a su oferta durante estos tiempos.
Recuerde, incluso si es demasiado tarde para asegurar una oferta para el Black Friday, a menudo aún puede enviar una oferta para el período entre el Cyber Monday y Navidad, por ejemplo, así como ejecutar Cupones y descuentos exclusivos de Prime.
Elegibilidad
Amazon describe en detalle lo que se requiere para que un trato sea elegible para una oferta de 7 días o una oferta de iluminación en sus documentos de respaldo.
Para ser elegible para las ofertas, debe ser un vendedor profesional con una calificación general de al menos 3,5 estrellas. Además, los productos deben cumplir con estos criterios:
- Tener un historial de ventas en las tiendas de Amazon y al menos una calificación de 3 estrellas.
- incluir como muchas variaciones como sea posible.
- No ser un producto restringido u ofensivovergonzoso o producto inapropiado.
- Sea elegible para Prime en todas las regiones.
- Nueva condición.
- Cumplir con las políticas de revisión de productos de los clientes. Para obtener más información, vaya a Políticas de reseñas de productos de clientes.
- Cumplir con las políticas de precios y tener un precio de referencia válido. Para obtener más información, vaya a Muestra un precio de referencia en tus productos y Política de Amazon sobre precios de referencia.
- Cumple con el requisito de frecuencia de transacciones. Para obtener más información, vaya a Crear un trato.
No todos los productos son elegibles para ejecutar ofertas. No puede enviar una oferta si su producto no aparece elegible en el Panel de ofertas en Seller Central.
También es importante tener en cuenta que cualquier cupón o descuento que se ejecute simultáneamente se combinará con su oferta.
Eso significa que el cupón seguirá estando disponible además del precio con descuento disponible a través de su Oferta de 7 días o Oferta de iluminación.
Para ambos tipos de ofertas, Amazon proporcionará un descuento mínimo por unidad que debería ofrecerse para que la oferta sea elegible.
Descuentos
Además de las ofertas, Amazon también ofrece dos tipos diferentes de descuentos que puede ejecutar en las páginas de detalles de sus productos de Amazon.
Estos son descuentos y cupones exclusivos de Prime. Los descuentos no requieren el mismo tiempo de entrega que las ofertas y tienen requisitos de elegibilidad y descuento menos estrictos.
Repasemos los detalles de cada tipo de descuento.
Cupones
Los cupones son excelentes herramientas para aumentar su tasa de conversión. Estos cupones se muestran en la búsqueda y en la página de detalles del producto.
Debido a que estas ofertas se muestran tanto en los anuncios como en la búsqueda, los cupones también pueden aumentar su CTR para productos bien optimizados.
Todos los productos son elegibles para cupones. Con los cupones, solo se le cobra $0.60 cuando se canjea un cupón. No se le cobrará si un cliente hace clic en un cupón pero no realiza el pago.
También puede ver cuántas personas recortaron sus cupones en lugar de canjearlos. Este informe se encuentra en Seller Central en > .
Ofertas exclusivas principales
Las ofertas exclusivas de Prime (PED) solo están disponibles para los miembros de Prime. Si un cliente no es miembro de Amazon Prime, tendrá la opción de unirse a Prime.
Si bien estos descuentos son gratuitos, existen requisitos más estrictos sobre qué productos son elegibles para Prime Exclusive Deals en comparación con los cupones en el momento de escribir este artículo. Además, los clientes no necesitarán recortar o canjear esta oferta; está disponible automáticamente.
Cuando se lanzó por primera vez, Prime Exclusive Deals apareció con una insignia y una cantidad con descuento, tanto en los resultados de búsqueda como en la página de detalles del producto.
En la última semana, Prime Exclusive Deals solo ha mostrado la información de Prime Exclusive Deal de algunos productos en la página de detalles del producto.
Amazon proporciona los requisitos para Prime Exclusive Deals dentro del flujo de trabajo de Prime Exclusive Deal de la siguiente manera:
- El artículo debe ser un producto apto para envío Prime a nivel nacional.
- El descuento exclusivo Prime debe cumplir con todos criterios regulares de elegibilidad.
- El producto debe tener al menos una calificación de 3,5 estrellas o ninguna calificación.
- El descuento debe ser de al menos un 20 % del precio no promocional del miembro que no es Prime..
- El descuento debe ser como máximo del 80 % del precio no promocional del miembro que no es Prime..
- El descuento debe ser inferior al precio de referencia. (es decir, precio de lista o precio era). Aprender más acerca de Precios de Referencia y como mostrar un precio de referencia a sus productos.
- El precio con descuento exclusivo de Prime debe ser inferior al precio más bajo para el ASIN en los últimos 30 días. El precio más bajo en los últimos 30 días es el precio de pedido más bajo para el ASIN en ese período, incluidos todos los precios de ofertas, promociones y ofertas en todos los comerciantes.
- Debe ser un vendedor con al menos 4 calificaciones de comentarios del vendedor cuando la calificación del vendedor esté disponible. Amazon analiza el promedio de calificación de los últimos 365 días si hay 10 o más calificaciones en ese período. Si hay menos de 10 calificaciones en los últimos 365 días, Amazon considera la calificación promedio de por vida.
*Nota: se publica un conjunto diferente de criterios en los documentos de Ayuda del vendedor; sin embargo, encontramos que los elementos dentro del flujo de trabajo son los más precisos.
Probar su precio con ofertas
Las ofertas y cupones exclusivos de Prime pueden ser una excelente manera de probar un precio más bajo para sus artículos.
Si le preocupa que su precio pueda disuadir a los clientes potenciales, siempre le recomendamos que pruebe un precio más bajo con un descuento antes de reducir su precio general.
Simplemente bajar el precio de su producto, en lugar de probar con un descuento, puede provocar la supresión de Buy Box si decide volver al precio original más alto.
Si Amazon ve que su precio actual en Amazon es más alto que el promedio de los últimos 30 días, Amazon a menudo suprimirá el Buy Box en sus artículos.
Un Buy Box suprimido puede hacer que sus conversiones disminuyan significativamente.
Cuando se suprime el cuadro de compra de sus productos, los clientes deben hacer clic unas tres veces más para realizar una compra. Además, no podrá publicar ningún anuncio mientras el Buy Box de su producto esté suprimido.
Probar con ofertas en lugar de simplemente bajar su precio le permite tener los datos que necesita para tomar una decisión informada sobre si bajar o no su precio. También limita cualquier posible efecto negativo a largo plazo en la lista de su producto.
Cuándo no usar ofertas y descuentos en Amazon
Los descuentos y las ofertas pueden ayudarlo a clasificar sus productos y aumentar el conocimiento de la marca. Sin embargo, hay momentos en los que podría ser mejor no realizar ofertas en Amazon.
Bajo inventario
Al considerar ejecutar un trato, también desea considerar su nivel de existencias actual y los plazos de entrega. Uno de los beneficios de aumentar su tasa de venta directa es que naturalmente mejorará su clasificación orgánica.
Sin embargo, si su acuerdo hace que se venda, perderá cualquier ganancia de clasificación orgánica de su acuerdo.
Al determinar si debe realizar un trato, asegúrese de que incluso si el trato sale bien, aún tendrá suficientes unidades disponibles para evitar desabastecimientos.
Baja Rentabilidad
Si bien la ejecución de acuerdos puede ayudar con el lanzamiento exitoso o la campaña de clasificación, es importante observar la rentabilidad general al considerar los acuerdos.
Un cupón puede afectar significativamente la rentabilidad de los artículos con un valor de pedido promedio menor. Esto es especialmente cierto si planea realizar transacciones con regularidad.
Amazon ahora proporciona información detallada sobre la economía de SKU, incluido el envío entrante y los costos de sus productos patrocinados. Puede usar esto para ayudar a determinar si su producto tiene suficiente margen para mantener un trato rentable.
Expectativas de la audiencia
Descubrimos que los consumibles que no son de lujo tienden a no funcionar tan bien con ofertas y descuentos porque los descuentos tienden a no ser lo suficientemente grandes como para motivar a los compradores.
Considere si su audiencia está buscando una oferta o si están llegando a su producto listos para comprarlo, independientemente de los descuentos.
Al final de cada oferta, revise sus ventas generales y su tasa de conversión para evaluar el impacto de su oferta o descuento. Will Haire, cofundador de BellaVix, compartió consejos:
“Durante las festividades estratégicas como T5 (BF-CM) o Prime Day, los compradores esperan encontrar ofertas en Amazon cuando compran. Siempre recomendamos aceptar ofertas cuando estén disponibles. Siempre puede cancelarlos hasta el momento en que se publiquen.
Los cupones son una promoción basada en el rendimiento, lo que significa que solo se le cobra después de que el comprador recorta y compra un producto.
Recomendamos probar los diferentes tipos de ofertas y descubrimos que las ofertas exclusivas de Prime tienden a ser las más exitosas en términos de ventas y valen la pena la inversión inicial.
Al experimentar con puntos de precio, aprovecharemos ofertas o cupones para medir cualquier cambio en la velocidad de ventas, indicando si tenemos un precio demasiado alto en el mercado”.
En general, las ofertas y los descuentos pueden ayudarlo a aumentar sus ventas, la tasa de clics y la clasificación orgánica cuando se usan junto con una estrategia publicitaria sólida.
Comprender los diferentes tipos de ofertas y descuentos disponibles para sus productos en Amazon lo ayudará a maximizar su efectividad a medida que se acerca a su temporada alta o lanza nuevos productos.
Más recursos:
