Estás leyendo la publicación: Guía de envío directo de Amazon
¿Alguna vez pensaste en el dropshipping de Amazon?
Es una idea sólida. Después de todo, Amazon es una de las marcas más reconocidas del mundo.
Lidera el ranking de las apps de compras más populares en Estados Unidos, con 150,6 millones de usuarios móviles accediendo a la app de Amazon.
Además de eso, existe una gran confianza y una feroz lealtad entre los compradores de Amazon. Al hacer dropshipping en Amazon, puede aprovechar esa confianza para su propia marca.
Y si tienes una tienda Shopify, es más fácil que nunca con la incorporación del canal de ventas de Amazon.
Puede parecer desalentador, pero puede tener una experiencia fluida de envío directo con Amazon una vez que conozca las reglas y el proceso básico. Eso es justo lo que haremos en esta guía de dropshipping de Amazon. Sin más preámbulos, comencemos.
¿Qué es el envío directo?
Antes de hablar sobre el dropshipping de Amazon, permítanos repasar rápidamente cómo funciona el dropshipping en general.
Dropshipping es el proceso de venta de un producto sin la responsabilidad de llevar inventario o enviar la mercancía.
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El fabricante del producto es responsable de fabricar el producto, mantener el inventario y enviar los productos al cliente.
Su trabajo como dropshipper es mantener una tienda en línea donde maneje todo lo relacionado con el cliente, desde tomar sus pedidos, realizar esos pedidos con su proveedor y administrar el servicio al cliente.
¿Qué es Amazon?
Amazon es uno de los sitios web de comercio electrónico más grandes del mundo. Creció en popularidad porque permite a los minoristas vender sus productos en su plataforma.
Los fabricantes y las marcas pueden vender en Amazon como un canal de ventas adicional para sus tiendas.
Podrá comenzar a vender en Amazon inmediatamente después de que se le apruebe una cuenta de vendedor de Amazon, podrá comenzar a vender en Amazon. Solo tenga en cuenta que no todas las marcas y productos son aprobados.
¿Qué es el envío directo de Amazon?
Entonces, ¿cómo exactamente comienzas a hacer dropshipping en Amazon? Puede realizar envíos directos en Amazon a través de su programa Fulfilled by Amazon.
En este programa, envía sus productos a Amazon, donde llevan el inventario y los envían directamente a sus clientes.
El beneficio de este programa es que Amazon tiene algunos de los tiempos de envío más rápidos del mercado, por lo que sus clientes obtienen sus productos incluso antes. Si algo hemos aprendido del siglo XXI es que a los clientes les encantan los tiempos de entrega rápidos.
Relacionado: Cómo abordar los tiempos de entrega en Dropshipping
¿Se puede hacer dropshipping en Amazon legalmente?
Sí, Amazon permite que sus comerciantes realicen envíos directos en su plataforma siempre que siga algunas reglas clave.
Siempre debes:
- Sea el vendedor registrado de sus productos.
- Identifíquese como el vendedor de sus productos en todos los albaranes y otra información incluida o proporcionada en relación con ellos.
- Ser responsable de aceptar y procesar las devoluciones de los clientes de sus productos.
- Cumpla con todos los demás términos de su acuerdo de vendedor y las políticas de Amazon aplicables.
Ejemplos de dropshipping que no están permitidos:
- Comprar productos de otro minorista en línea y hacer que ese minorista envíe directamente a los clientes.
- Envío de pedidos con albaranes, facturas u otra información que indique el nombre del vendedor o información de contacto que no sea la suya.
Puedes leer más sobre cómo hacer dropshipping con Amazon en su sitio web aquí.
¿Cuánto cuesta comenzar a hacer dropshipping en Amazon?
El dropshipping de Amazon requiere que todos se registren como vendedores en el sitio web de Amazon. Su plan Individual cuesta $0.99 por unidad vendida, mientras que el plan Profesional le costará $39.99, independientemente de cuántos artículos venda.
Las tarifas de dropshipping de Amazon varían según el tipo de producto, pero normalmente están en el rango del 10 % al 15 %. Esto podría no ser factible para aquellos que trabajan con márgenes de ganancia relativamente pequeños.
Aprender más acerca de Tarifas de comisión de Amazon.
¿Es rentable el dropshipping de Amazon?
Puede ser. El dropshipper promedio vende productos con un margen del 10% al 30%. Si realizan envíos directos a través de Amazon, la plataforma les quitará alrededor del 15 % de sus ingresos brutos.
Si vende con un margen del 30 %, su margen neto después de vender un producto en Amazon será del 15 %. Esto es bastante decente, especialmente cuando considera la amplia base de audiencia a la que podrá acceder.
Nota: Sus márgenes de dropshipping de Amazon pueden ser más altos si gana el Buy Box de Amazon, pero es muy competitivo y no debería ser algo en lo que se concentre al principio.
¿Cuáles son los beneficios que disfrutan los dropshippers de Amazon?
En esta parte de nuestra guía, aprenderá algunos de los beneficios de administrar un negocio de envío directo de Amazon.
Sin costo de almacén
Uno de los beneficios de tener un negocio de dropshipping de Amazon es que no necesita pagar el costo de un almacén. Algunos vendedores de Amazon eligen hacer sus productos FBA (Fulfilled by Amazon). Con Logística de Amazon, los vendedores envían sus productos a Amazon y Amazon envía los productos por ellos.
Proveedores del Amazonas
Amazon compra productos al por mayor de muchos proveedores europeos. Amazon luego mantiene este suministro en sus almacenes, listo para enviar a los clientes. La empresa también gestiona las devoluciones y el servicio de atención al cliente en muchos idiomas diferentes para todos los proveedores de Amazon.
Con Amazon, los proveedores (incluso las pequeñas empresas) pueden crecer rápidamente y operar globalmente. Además, los proveedores de Amazon reciben ayuda de los administradores de cuentas para guiar estratégicamente su negocio para aumentar las ganancias a largo plazo.
Gran audiencia a la que vender
Amazon tiene 300 millones usuarios activos. Esto significa que usar Amazon como canal de ventas para su negocio puede significar grandes ganancias. Venda el producto correcto al precio correcto y podrá atraer nuevos clientes.
Otro beneficio es la capacidad de llegar fácilmente a nuevos clientes a los que su tienda no habría llegado por sí sola. Esto te ayudará a ampliar tu público objetivo. Quién sabe, ¡incluso podrías descubrir una audiencia completamente nueva que ni siquiera sabías que estaba interesada!
Múltiples categorías para apuntar
Amazon tiene más de 30 categorías a las que puede dirigirse.
Así que puede decidir vender en dos, tres, cinco o tantos nichos como desee.
Con los productos correctos y proveedores confiables, no hay límite para la cantidad de categorías y nichos que puede atender.
Por ejemplo, puede vender en las categorías Electrónica y Herramientas y mejoras para el hogar simultáneamente, ya que no hay nada que le impida atender a múltiples audiencias.
Cómo hacer dropshipping en Amazon: lista de verificación de 8 pasos
1. Elija una plataforma de comercio electrónico
Como Shopify se asoció recientemente con Amazon, usar su plataforma de comercio electrónico sería ideal. Shopify permite a los usuarios agregar Amazon como canal de ventas para simplificar la gestión de pedidos en ambas plataformas.
2. Vende los productos adecuados
Existen varios requisitos y restricciones para los propietarios de tiendas que desean vender su producto en Amazon.
De acuerdo con la lista de tiendas elegibles de Amazon, puede abrir una tienda de Amazon sin aprobación si se encuentra en un nicho como libros, computadoras y videojuegos, productos electrónicos, productos de oficina y similares.
Echa un vistazo a la lista de Amazon de productos restringidos para asegurarse de que no está en ninguna de estas categorías. Estos artículos incluyen cosas como hoverboards y mercancías peligrosas.
3. Crea una cuenta de vendedor de Amazon
Si planea vender un gran volumen de productos, es mejor tener una cuenta profesional. En el plan de venta individual, se le cobra 0,99 centavos por artículo vendido, lo que puede reducir sus márgenes.
Tenga en cuenta que también deberá ofrecer precios competitivos y descuentos ocasionales, al mismo tiempo que se asegura de obtener una ganancia lo suficientemente grande como para reinvertir en el negocio. Así que cuida tus márgenes. Con una cuenta de vendedor profesional, paga una suscripción cada mes, así como algunas tarifas adicionales.
Querrás registrarte con tu correo electrónico en Amazon Centro de vendedores. Luego, deberá completar su nombre, correo electrónico y contraseña. A continuación, deberá proporcionar más detalles sobre su empresa, como la dirección y la información fiscal.
4. Obtenga la aprobación en su categoría de producto
Como mencioné anteriormente, ciertos nichos y tipos de productos requieren la aprobación de Amazon. La moda, la belleza y la joyería son algunos de los nichos populares que requieren aprobación antes de iniciar su tienda de Amazon. Puede ver la información específica requisitos de aprobación para cada categoría.
5. Configura tu cuenta de Amazon en Shopify
Una vez que haya sido aprobado y se haya creado su cuenta, conecte su cuenta de Amazon a su tienda Shopify. En el panel izquierdo de tu cuenta de Shopify, desplázate hacia abajo hasta “Canales de ventas” y haz clic en el botón + al lado.
Aparecerá una ventana emergente. Amazon debería ser el primer elemento de la lista. Haga clic en ‘Agregar canal’.
Luego, continúe con ‘Conectarse a Amazon’.
6. Comienza a hacer dropshipping desde Amazon a Shopify
Haga clic en el enlace del canal de ventas de Amazon, vea el panel izquierdo de Shopify. Haga clic en ‘Crear listado’.
A continuación, haga clic en ‘Seleccionar producto’. Verás dos opciones. Si su marca fabrica el producto, deberá asegurarse de comprar códigos UPC. Pero como dropshipper, hará clic en la segunda opción: ‘Este producto está fabricado por otra marca’.
A continuación, podrá buscar el producto para convertirse en vendedor de ese SKU. Una vez que haya encontrado el producto, haga clic en ‘Seleccionar’. Por último, deberá hacer clic en ‘Publicar’ para finalizar el proceso.
7. Haga que Shopify realice un seguimiento del inventario
Asegúrate de que Shopify realice un seguimiento de los niveles de inventario. Esto asegura que cuando un cliente ordena en Amazon, el producto todavía está en stock.
Asegúrese de no permitir que los clientes pidan productos que están agotados; esto puede dar lugar a críticas negativas y a un tiempo adicional de servicio al cliente que no planeaba gastar.
8. Comienza a promocionar tu tienda de Amazon
No obtendrás ninguna venta si nadie conoce tu tienda, ¿verdad? El siguiente paso es enviarle tráfico.
Asegúrate de promocionar tu tienda en cualquier canal social que tengas. También puede crear anuncios de Amazon para ayudar a atraer nuevos ojos y aumentar las ventas.
Estrategias de bonificación para tener éxito en Amazon
En esta parte de la guía de dropshipping de Amazon, aprenderá algunas estrategias para tener éxito en Amazon.
Gana la caja de compra
La mayoría de las ventas de Amazon provienen de Buy Box. Esto significa que su objetivo como dropshipper es ganar la Buy Box para que pueda maximizar sus ventas como los profesionales.
Primero, deberá tener una calificación de vendedor alta. Muchos han descubierto que tener una calificación superior al 95% les ha funcionado bien.
En segundo lugar, debe enviar los productos rápidamente, idealmente dentro de los 14 días.
En tercer lugar, su costo (costo total de envío y producto) debe ser más bajo que la mayoría de las otras ofertas que se presentan. Tener una tasa de reembolso baja, un tiempo de respuesta rápido al cliente y un puntaje de retroalimentación alto también lo ayudan a ganar el Buy Box.
No confíes en Amazon
No dependa solo de las ventas de Amazon. Explora también otras plataformas. Al tener a Amazon como uno de los muchos canales de venta, mejora sus probabilidades de ventas y minimiza el riesgo.
Con Shopify, puedes agregar otros canales de ventas como Instagram, Facebook Messenger y Facebook Shops para aumentar la audiencia de tu marca.
También vale la pena señalar que si un cliente reconoce su marca, es más probable que le compre en Amazon. Esté donde están sus clientes.
Apunta a una calificación de vendedor del 95%
Tener una calificación de vendedor del 95 % o superior ha mejorado la probabilidad de que gane la Buy Box. También es genial porque te hace más probable que aparezcas en búsquedas orgánicas.
Es importante tener una calificación de vendedor alta, ya que esto da un gran impulso para ganarse la confianza de un cliente potencial. Le da a su tienda de Amazon una ventaja competitiva sobre aquellas con calificaciones más bajas.
Haz una investigación de palabras clave
Así como optimizaría las páginas de productos de su tienda para los motores de búsqueda, cuando esté aprendiendo a hacer dropshipping en Amazon, también debe optimizar sus páginas de productos de Amazon.
Puedes usar herramientas como Palabras de comerciante para encontrar palabras clave populares. Si ejecuta anuncios de Amazon, también tendrá acceso a un suministro de palabras clave que puede usar para optimizar las páginas de sus productos.
Hacer esto bien te ayudará a clasificarte alto orgánicamente. Si está publicando anuncios, le ayudará a dirigirse mejor a los clientes.
Asegúrese de fijar el precio de sus productos en consecuencia
Al fijar el precio de los productos para Amazon, hay algunos factores a considerar. Primero está el costo de las tarifas de Amazon. Desea asegurarse de que sus márgenes sean lo suficientemente altos como para poder pagar las tarifas mensuales y otras tarifas asociadas de Amazon.
Ofrecer un cupón de descuento mejor que los competidores
Al crear un cupón de Amazon, puede ayudar a animar a los clientes a que le compren. Si promociona el cupón en sitios de cupones, puede ayudar a atraer más tráfico de aquellos que buscan obtener buenas ofertas.
Solo recuerde que debe fijar el precio del cupón de una manera que le permita pagar sus gastos y seguir siendo rentable.
Optimice los títulos de sus productos para la intención del usuario
Amazon favorece los listados cuyos títulos son relevantes para los términos de búsqueda del comprador, en lugar de estar repletos de palabras clave.
En pocas palabras, los títulos que se centran en la intención del usuario captan la atención de las personas. Como tal, vale la pena dedicar un tiempo a pensar en lo que los compradores esperan encontrar al realizar búsquedas relacionadas con sus productos.
La información que es importante para los compradores incluye atributos del producto como modelo, tamaño, color, cantidad, etc.
Consejo profesional: Utilice el nombre de la marca como la primera palabra del título. Blueboard descubrió que el 93 % de los productos de Amazon más vendidos comenzaban con el nombre de la marca. Incluso si está considerando enviar artículos desde China, no descuide el uso de la marca local en sus títulos.
Aquí hay una lista de herramientas que serán útiles cuando estés aprendiendo cómo comenzar a hacer dropshipping en Amazon.
Palabras de comerciante – Puede usar Merchant Words para ver el volumen de búsqueda y los datos de las palabras clave. El plan profesional cuesta $ 30 / mes.
FeedCheck – FeedCheck le permite ver todas las reseñas de sus productos en un solo lugar. Es una gran herramienta si tiene una gran selección de productos de Amazon en su tienda. Al tener fácil acceso a las reseñas, puede trabajar para mejorar sus reseñas mientras brinda un mejor servicio al cliente. También le permite monitorear los productos de la competencia. Su precio comienza en $ 19 / mes.
Shopify – Puedes usar Shopify para agregar Amazon como canal de ventas a tu tienda. Shopify también se puede usar para rastrear su inventario y alertarlo si tiene ventas de Amazon que necesita cumplir. Para aprovechar Shopify, asegúrese de no haber seleccionado Logística de Amazon para enviar sus productos.
vendedor – Esta herramienta tiene estrategias de cambio de precios para ayudarlo a ganar el Buy Box de Amazon. Le permite realizar experimentos de fijación de precios para mantenerse competitivo mientras maximiza las ganancias. Puedes probar este gratis.
Comentarios expresos – Feedback Express lo ayuda a obtener más reseñas en su tienda de Amazon. También ayuda a eliminar las críticas negativas para que pueda mantener una calificación alta en sus productos y tiendas. Incluso puede incluir en la lista negra a los clientes que son conocidos por dejar comentarios negativos. El precio comienza en $ 20 / mes.
Herramientas de listado de volumen de Amazon – Amazon ofrece varias herramientas para simplificar su experiencia de vendedor. Puede descargar fácilmente hojas de cálculo para obtener información sobre pedidos e inventario. También puede modificar el precio y la cantidad del producto con facilidad.
Dropshipping de Amazon a Ebay
El dropshipping de Amazon a eBay es un modelo de dropshipping que se ha utilizado durante muchos años. Este modelo ve a los vendedores comprando artículos a bajo precio en Amazon y vendiéndolos a un precio más alto en eBay.
Esto normalmente significa que el usuario final, que compró el producto en eBay, recibirá el producto en el paquete de Amazon, lo que no es una gran experiencia de usuario para ellos.
Aunque no es ilegal participar en este dropshipping de Amazon a Ebay, los fabricantes lo desaprueban. Eso es porque este modelo aumenta las ganancias para el dropshipper sin que el fabricante sepa sobre la actividad.
Además, a eBay no le gusta mucho la idea de hacer dropshipping de Amazon a eBay, razón por la cual la compañía prohibió a cientos de comerciantes israelíes usar este modelo en 2017.
Entonces, si su objetivo es construir un negocio de dropshipping de buena reputación, es mejor mantenerse alejado de este modelo.
¿Quiere hacer dropshipping para su propia marca?
¿No quieres vender en Amazon? Aquellos que quieran vender sus propios productos pueden usar aplicaciones como bolsillo y DSers a dropshipping de una selección masiva de millones de productos.
Encontrarás productos de moda femenina y masculina, belleza, relojes, joyería, mejoras para el hogar y decoración, y mucho más.
Y con solo hacer clic en un botón, podrá agregar su producto a su tienda Shopify para que pueda comenzar a vender hoy. Conozca las ventajas del dropshipping frente a Amazon para comenzar.
