Estás leyendo la publicación: Guía detallada cuando no puedo conectarme a Xbox Live
Xbox Live es un servicio de red multimedia integrado con éxito en la consola Microsoft Xbox. Se lanzó por primera vez en 2002. Desde 2007, está disponible en Windows. Y desde 2010, está disponible en teléfonos inteligentes con Windows Mobile.
Los servicios se proporcionan mediante una suscripción gratuita y de pago. El mensajero integrado permite a los usuarios de PC, teléfonos y consolas comunicarse entre sí mientras utilizan los servicios multimedia de Xbox Live. También permite a los usuarios ver películas interesantes, jugar y escuchar música.
La práctica muestra que Xbox Live a veces se niega a conectarse a los servidores, principalmente debido a problemas de red o fallas en el propio servicio Live.
Según los expertos del sitio web. JATAPP, involucrado en el desarrollo de aplicaciones móviles de alta calidad, IPv6 es otro problema generalizado para conectarse a Xbox Live. Microsoft ha sido criticada más de una vez por estos cierres. En algunos casos, Live no funciona debido a errores internos o módulos del reproductor.
Parece apropiado considerar estos y otros problemas de conexión de Xbox Live en detalle e identificar formas de solucionarlos. Tómese el tiempo para estudiar el material a continuación.
¿Por qué mi Xbox Live no funciona? Problemas generales al conectarse a Xbox Live
Cinco razones principales causan dificultades al conectarse a Xbox Live. Pero cabe mencionar que no todas las fallas están relacionadas con los servicios de Xbox Live. Algunas de las razones se deben a problemas por parte del usuario. Considere la siguiente lista:
- Xbox Live está deshabilitado. Este motivo de posibles fallos de conexión con Xbox Live no es muy común en la actualidad. Pero aún así, a veces hay casos en los que la imposibilidad de conectarse se debe a ello. Lamentablemente, esta causa no se puede eliminar. Si los servicios Live no se están ejecutando (por ejemplo, durante trabajos de mantenimiento), no podrá acceder a ellos. Después de un tiempo, se abrirá el acceso a Live;
- IPv6 en el enrutador. Como muestra la práctica, Xbox admite servicios IPv6. Sin embargo, en algunos casos, Live no funciona correctamente o no funciona en absoluto. En tal caso, puede intentar desconectar IPv6 del enrutador y luego verificar si eso resuelve el error;
- Cambio de configuración de Xbox. La consola Xbox generalmente tiene sus propias configuraciones que se usan una y otra vez cuando se reinicia la consola. Si la configuración está dañada de alguna manera o no funciona, tendrá problemas para conectarse a Xbox Live. Restablecer la consola a los valores predeterminados iniciales de fábrica puede resolver rápidamente esta falla;
- Lista DMZ. En algunos casos, su enrutador bloquea el tráfico de los servicios Live por razones de seguridad. Colocarlo en la lista DMZ puede ayudar a resolver el error;
- Errores de red. Esta es la última pero no menos importante razón. Si su red no funciona correctamente, definitivamente tendrá dificultades para conectarse a Xbox Live. Reiniciar los módulos de red puede ayudar a resolver el problema.
Antes de proceder a la solución de los problemas enumerados, asegúrese de tener copias de seguridad de sus datos. Dado que puede ser necesario realizar un restablecimiento de fábrica, debes asegurarte de que todas tus credenciales estén guardadas.
Condición más importante para una conexión exitosa a Xbox Live
Antes de buscar problemas e intentar solucionarlos, debe verificar la conexión a la red global de Internet en su dispositivo. Debe ser ininterrumpido.
Si utiliza una conexión pública (biblioteca, escuela, cine, etc.), tenga en cuenta que no puede conectarse a Xbox Live. Esto se debe a que ciertos puertos están bloqueados en una conexión pública.
En el caso de utilizar una red doméstica, también es recomendable realizar una comprobación. Debes probar la conexión a Internet en diferentes dispositivos. Si todo está en orden y puedes acceder a Internet en diferentes dispositivos, pero aún no puedes conectarte a Xbox en vivodebe utilizar una o más de las siguientes soluciones.
Consejos para solucionar problemas de Xboxlive
Considere cada uno de los 4 consejos siguientes y solucione el error de conexión de Xbox Live de forma sencilla y eficaz.
Consejo 1: comprobar los servicios en vivo
El primer paso que debes tomar es verificar que hayas iniciado sesión correctamente en Xbox Live. Si no se encuentran errores, debe proceder a verificar los servicios de Live. Debes asegurarte de que estén en funcionamiento.
Para ello, visite el sitio web oficial de Live y verifique el estado actual. Si hay alguna falla del sistema o mantenimiento del servidor, no podrá conectarse a Xbox Live.
Debe comprender esto para no perder tiempo y esfuerzo extra en resolver el problema. Simplemente vale la pena esperar un poco hasta que el servicio esté disponible.
Pero si ves que los servicios están funcionando y aún no puedes acceder a ellos, puedes visitar otros foros como Reddit. Un patrón que demuestre que muchos usuarios no pueden acceder al servicio puede ser una señal para usted.
Consejo 2: deshabilitar IPv6 en el enrutador
El funcionamiento de Internet se basa en la transferencia de datos entre redes. Para intercambiar datos, cada computadora u otro dispositivo conectado a Internet debe tener una dirección IP única.
El Protocolo de Internet versión 4 (IPv4) y sus 4.300 millones de direcciones IP únicas se han utilizado desde los inicios de Internet. Pero IPv4 originalmente estaba destinado a respaldar la investigación experimental y las redes gubernamentales y no la Internet pública mundial.
La Agencia de Nombres Asignados y Parámetros Únicos de Internet (IANA) emitió los últimos bloques de direcciones IPv4 a cinco registradores regionales de Internet en febrero de 2011. Muy pronto, las nuevas direcciones IPv4 en todo el mundo se agotarán por completo.
IPv6 es fundamental para el crecimiento continuo de Internet como plataforma para la innovación y el desarrollo económico. Los operadores de redes, las empresas de Internet, los fabricantes de equipos, los desarrolladores de software y las empresas deben adoptar IPv6. Esto permitirá garantizar un crecimiento continuo, una transferencia de datos eficiente y una conectividad global.
Sin embargo, no todos los enrutadores están configurados para utilizar el protocolo IPv6 en la actualidad. E incluso si son compatibles, los servicios Live no siempre funcionan correctamente con él. Por lo tanto, debe desactivar IPv6 en el enrutador para solucionar el problema de conexión a Xbox Live.
Para ello, visite la página de inicio de sesión de su enrutador, abra el panel de control y realice los cambios apropiados. Para que los cambios surtan efecto no olvides guardarlos y reiniciar el dispositivo.
Consejo 3: enrutador de ciclo de energía
Se debe recurrir a la aplicación de este consejo si los dos anteriores fueran ineficaces y no permitieran resolver el problema. Implica apagar completamente la alimentación de su enrutador y luego volver a encenderlo. Esto restablecerá rápidamente la configuración del enrutador y configurará la red nuevamente al reiniciar.
Consejo 4: Agregar a la lista DMZ
Cada enrutador tiene su propio protocolo de seguridad específico. Determina las reglas para el paso del tráfico a través del dispositivo. Unirse a Xbox Live no es posible si la conexión entre Internet global y Live se interrumpe debido a estos protocolos de seguridad.
Para corregir el error de red de Xboxone, se recomienda agregar la Xbox a la lista DMZ del enrutador. También puedes desactivar el firewall por un tiempo.
Así, si tu Xbox Live no funciona, no te enfades, porque el problema se puede solucionar de forma rápida y eficaz. En este artículo, le contamos cómo conectarse a Xbox Live y cómo solucionar cualquier problema que surja. Sigue los consejos anteriores y seguro que lo conseguirás.
