Estás leyendo la publicación: Habilidades esenciales en un especialista en marketing digital
El marketing digital es el medio de acceso para aumentar la visibilidad de su empresa hoy en día, por lo que es importante contar con alguien para supervisar y ejecutar ese rol. Pero, ¿qué tipo de habilidades debería buscar en un especialista en marketing digital? Echemos un vistazo a las habilidades y cualidades que debe tener el candidato mejor calificado.
Pero primero, aclaremos qué entendemos por “especialista en marketing digital”.
Especialista en marketing digital, definido
¿Quién es un especialista en marketing digital, de todos modos? Un especialista en marketing digital es un profesional que trabaja en conjunto con el departamento de marketing de una empresa para formar una imagen de marca, identificar la demografía del mercado objetivo y crear y mantener una campaña de marketing en Internet para el medio digital. Esto incluye correo electrónico, sitios web, publicidad gráfica, redes sociales y teléfonos móviles. Si es parte del medio digital, cae en la timonera de este profesional.
Entonces, ¿qué tipo de profesional de Marketing Digital necesitas? Eso es fácil…
Necesita un especialista completo
Dado que no todas las empresas tienen un departamento o equipo completo de marketing digital, el especialista en marketing digital debe poder unirse a un equipo de marketing ya existente y contribuir activamente a su éxito. Considérelos como un jugador utilitario en un equipo de béisbol, yendo donde sea necesario y convirtiéndose sin problemas en parte del equipo, adaptándose a su forma de hacer las cosas y ayudando en su misión, que en este caso se trata de la marca, el marketing y aumentar el número de clientes. compromiso.
Para ser este tipo de profesional adaptativo, el especialista debe tener una comprensión sólida de un número respetable de habilidades y talentos diferentes. Un especialista completo es alguien que tiene la capacidad de mantenerse al día con todas las nuevas escuelas de pensamiento, innovaciones y tendencias, y luego implementarlas donde tenga sentido. El mundo del marketing está en constante evolución, especialmente cuando resulta que los llamados métodos “probados y verdaderos” no son tan exitosos como se creía originalmente, y se abandonan en favor de los últimos.
Puede ser difícil saber qué funcionará y qué no, y la prueba y el error juegan un papel importante para determinarlo. Pero es el especialista quien dice: “Está bien, esto no está funcionando y debemos detenernos ahora, aunque hemos invertido tiempo y recursos en ello”.
Entonces, ¿qué habilidades específicamente deben sopesarse al elegir un especialista en marketing digital? Siga leyendo y, mientras lo hace, tenga en cuenta que muchos de ellos se interconectan y superponen.
Comunicación
Para empezar, un especialista en marketing digital debe tener un buen conocimiento de las habilidades de comunicación. Esto significa comunicación escrita y verbal, así como la capacidad de leer señales no verbales. En el primer caso, las habilidades de comunicación escrita son fundamentales para crear y/o editar contenidos, teniendo suficiente habilidad empática para saber cuál es el texto más persuasivo y amigable para la audiencia.
El especialista necesita buenas habilidades de comunicación verbal y no verbal para integrarse sin problemas con otros departamentos y trabajar mejor con los demás. El especialista en marketing digital deberá comunicar claramente sus ideas a otros miembros del equipo, algunos de los cuales pueden no estar encantados de tener un “externo” que les diga qué hacer o que prueben algo con lo que no están familiarizados o no se sienten cómodos.
Entonces, para resumir esta parte, el especialista en marketing digital ideal conoce a la audiencia y cómo hablar con ellos, y dentro de la empresa sabe cómo jugar bien con los demás.
Gestión de proyectos
Luego viene la gestión de proyectos, que en realidad es un término general para un conjunto completo de habilidades, incluida la negociación, la gestión del tiempo, la gestión de riesgos, la planificación, el liderazgo y la organización personal. Un buen especialista en marketing de datos debe poder delegar, planificar, programar cosas de manera realista, hacer malabares con muchos proyectos a la vez y no pisar los dedos de los pies de nadie en el proceso. Agregue a esto la capacidad de predecir lo que puede salir mal y ofrecer soluciones y contingencias, y prácticamente tiene las cualidades de una estrella de rock especialista en marketing digital.
Experiencia profesional
Hasta ahora, solo nos hemos ocupado de lo que se puede considerar habilidades y disciplinas de las personas. Pero si eso es todo lo que necesita un especialista en marketing digital para tener éxito, cualquiera podría hacerlo. Además de todas las cosas mencionadas anteriormente, el mejor candidato también necesita conocer los aspectos básicos del marketing digital.
La persona ideal para el puesto debe tener un conocimiento sólido de conceptos y funciones como el marketing entrante, el análisis web, el marketing en redes sociales y el marketing de pago. Los especialistas en marketing digital deben tener una sólida comprensión de temas como la optimización de motores de búsqueda (SEO), el pago por clic (PPC) y la optimización de la tasa de conversión (CRO).
Si esto suena como mucho para un especialista en marketing digital, es porque lo es. En este mundo cada vez más digital, la importancia de esta posición solo está creciendo. Una empresa no puede simplemente seleccionar a una persona al azar que se lleva bien con la gente y sabe cómo usar las redes sociales, enviar correos electrónicos, etc., y esperar que brinde resultados. Una empresa que se toma en serio dominar la escena del marketing digital necesita una persona calificada.
Esto nos lleva a la importancia de la certificación…
Por qué importa la certificación
Tener un especialista en marketing digital certificado es una gran ventaja para cualquier empresa que busque fortalecer su presencia digital y en línea. Un profesional que ha obtenido la certificación ha demostrado que tiene la capacidad de aprender y avanzar, así como la perseverancia para trabajar y estudiar para obtener esa certificación. Esto es especialmente cierto para los profesionales que tienen múltiples certificaciones en diversas áreas de especialización.
Los empleados que habitualmente estudian para la certificación demuestran un deseo de seguir creciendo y ampliando su base de conocimientos y conjunto de habilidades, haciéndolos aún más valiosos. Siempre hay un nuevo método de hacer algo o una nueva forma de pensar. La certificación es la forma de mantener la educación y el conjunto de habilidades frescos y actualizados. Por lo tanto, cuando una empresa contrata a un profesional certificado, está contratando a alguien que tiene pruebas comprobables de que conoce los temas en cuestión y ha recibido la capacitación adecuada.
Aprendizaje de marketing digital
Tal vez su empresa quiera capacitar a alguien internamente para que se prepare para convertirse en un especialista en marketing digital. O tal vez esté trabajando para un negocio y quiera expandir su conjunto de habilidades, haciéndose más comercializable. Cualquiera que sea el caso, Simplilearn ofrece un Programa de Maestría Especialista en Marketing Digital. El programa le presenta cinco cursos, más de 20 proyectos y simulaciones MimicPro, y le brinda las herramientas que necesita para convertirse en un comercializador digital completo.
Una vez que se completa el programa, obtienes ese certificado de maestría tan importante, el sello de aprobación que dice que has llegado, y el cielo es el límite. Un especialista en marketing digital puede ganar un promedio de $125K al año. Agregue a eso el hecho de que durante el último año ha habido una mayor demanda de tales profesionales, se vuelve obvio que se trata de una decisión inteligente. ¡Hazlo hoy!