Estás leyendo la publicación: IBM Consulting presenta el Centro de excelencia para IA generativa
Una división de consultoría de IBM creó recientemente un Centro de Excelencia (CoE) para inteligencia artificial generativa para avanzar en las capacidades de inteligencia artificial y explotar el potencial transformador de la IA generativa para obtener resultados comerciales. El Centro de Excelencia incluye más de 21 000 consultores expertos en datos e inteligencia artificial que han completado más de 40 000 compromisos con clientes empresariales.
Según IBM Consulting, el Centro de Excelencia se compromete a mejorar las experiencias de los clientes, transformar los procesos comerciales centrales y facilitar modelos comerciales innovadores. Se espera que la tecnología desempeñe un papel importante en la aceleración de las actualizaciones comerciales de los clientes y el desarrollo de nuevas soluciones y activos.
Además de sus avances significativos, el CoE ha trabajado activamente con más de 100 clientes desde su inicio, entregando con éxito una amplia gama de asignaciones a lo largo de este año. Esta tecnología adaptable y poderosa ha integrado a la perfección la IA generativa junto con las estrategias clásicas de IA de aprendizaje automático, lo que demuestra su adaptabilidad y su gran potencial.
IBM Consulting declaró que seguiría un enfoque abierto y colaborativo en la construcción, implementación, diseño y gestión de soluciones de IA generativa. Se utilizan múltiples proveedores líderes en la industria en varias plataformas en la nube para producir múltiples modelos.
Como parte de los últimos avances tecnológicos de IBM Research y las capacidades de IBM Garage, se esfuerza por ofrecer soluciones únicas adaptadas a las demandas comerciales específicas de cada cliente.
Casi la mitad de los ejecutivos (48 %) encuestados por IBM IBV en el último año esperan utilizar IA generativa para mejorar sus tareas diarias, según un estudio reciente. La compañía cree que la IA empresarial debe ser componible, multidimensional y centrada en el ser humano. Al mismo tiempo, considera los datos de los clientes como propios y no los monetizará. Según Venture Beat entrevista con el socio gerente global de IBM Consulting, Glenn Finch, IBM no crea modelos básicos a partir de datos de múltiples clientes como muchos proveedores de servicios de TI.
Además, la empresa afirma que los modelos básicos han producido resultados impresionantes, lo que ha llevado a ciertos clientes a experimentar una aceleración significativa del 70 % en el valor del dinero en el tiempo en comparación con los algoritmos de IA convencionales.
La pila de tecnología de IA generativa del CoE incluye herramientas que pueden ayudar a mejorar la productividad de los trabajadores e impulsar la innovación para los clientes. Debido a esto, el CoE aprovechará el kit de “asesor” de IA exclusivo de IBM, que se integrará perfectamente en las operaciones internas y los esfuerzos centrados en el cliente.
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