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¿Listo para llevar tu juego de Instagram al siguiente nivel? Instagram o IG tiene más de mil millones de usuarios mensuales activos y atrae a más de 130 millones de compradores cada mes que tocan y compran productos de las publicaciones de compras de IG. No sorprende entonces que las marcas y las empresas estén buscando la mejor estrategia para aprovechar sus cuentas de Instagram.
Sin embargo, los nuevos en Instagram pueden sentirse perdidos con todos los botones y términos que aparecen en la aplicación. Para ayudarlo, aquí hay una compilación de términos de Instagram que pueden ayudarlo a navegar mejor por la plataforma y aprovecharla para el crecimiento del negocio. También incluye indicadores clave de rendimiento (KPI) que puede utilizar para realizar un seguimiento y medir su progreso.
14 métricas y términos de Instagram que todo vendedor necesita saber:
Términos de Instagram que todo vendedor debe saber
1. Algoritmo de Instagram
Un algoritmo es básicamente un proceso o un conjunto de instrucciones utilizadas para cálculos u operaciones informáticas. En las redes sociales, los algoritmos dictan qué contenido ven ciertos usuarios. Cada plataforma de redes sociales tiene su propio algoritmo, lo que hace que sea aún más difícil para los especialistas en marketing determinar qué tipo de contenido genera conversiones para qué canales.
Sin embargo, no existe un único algoritmo de Instagram que controle qué contenido obtiene la mayor visibilidad. En cambio, Instagram usa varios procesos, clasificadores y algoritmos para determinar qué contenido se muestra a ciertos grupos de usuarios. Feeds, Reels, Stories y otras partes de la plataforma utilizan un conjunto diferente de algoritmos que tienen en cuenta el contenido, la actividad del usuario, la demografía del usuario, las interacciones y otras señales.
2. Tasa de crecimiento de seguidores
Puede encontrar este número encontrando el aumento o la disminución de seguidores en un período de tiempo determinado y dividiendo ese número por el número de seguidores al comienzo del período. Con esta cifra, podría determinar si efectivamente está adquiriendo nuevos seguidores o perdiendo los existentes.
Los datos de Social Status indican que la tasa de crecimiento promedio de Instagram en enero de 2022 es del 4,10%. Sin embargo, no se preocupe si la suya no es tan alta como esta tasa. La tasa de crecimiento de seguidores promedio mensual habitual es de alrededor del 2,0%. Pero si constantemente obtiene tasas de crecimiento bajas o negativas, es hora de repensar su estrategia de redes sociales.
Para ayudar a impulsar su tasa de crecimiento, cree contenido que sea atractivo y compartible. Su visibilidad en línea aumenta sin ningún esfuerzo adicional de su parte cuando sus propios seguidores etiquetan a sus amigos o comparten su publicación. También puede publicar anuncios de participación para colocar su contenido a los ojos de los no seguidores. Otra forma de ganar nuevos seguidores es realizar un sorteo o concurso e incluir el botón Seguir en la mecánica de entrada. A todos les encanta recibir obsequios y ganar premios, por lo que seguramente obtendrá varios seguidores nuevos.
3. Compromiso de Instagram
Instagram Engagement se refiere a cómo dos usuarios interactúan o se comunican entre sí mientras están en Instagram. Cualquier marca o creador debe tener una buena cantidad de participación para que su cuenta de IG sea relevante. Las personas pueden interactuar con las publicaciones a través de comentarios, mensajes directos (DM), respondiendo a las Historias o a través de Instagram Live.
Para los especialistas en marketing social, la tasa de participación es una métrica importante para realizar un seguimiento. Sin embargo, puede ser bastante confuso con varias formas diferentes de calcularlo dependiendo de lo que se quiera medir. Por ejemplo, si desea comparar su participación con la de la competencia, calcule la tasa de participación pública comparando las interacciones visibles públicamente (me gusta y comentarios) por el número de seguidores. Para comparar su propio rendimiento, calcula su tasa de interacción privada. Obtenga el número total de me gusta, comentarios, guardados y reproducciones de video y luego divídalo por su Alcance. También puede medir su tasa de participación en Impresiones en lugar de Alcance.
Los especialistas en marketing deben esforzarse por mejorar sus tasas de participación, ya que pueden indicarle al algoritmo que la cuenta es relevante. Cuando tienes una alta tasa de participación, significa que tienes una audiencia receptiva. Esto significa que tienes una buena relación con tus seguidores.
Es una buena métrica a la que estar atento si es una marca, ya que puede medir fácilmente si su estrategia de mensajería o campaña está funcionando bien o no por la cantidad de participación que está recibiendo. Para utilizar aún más esta métrica, desglose sus tarifas por tipo de medio: fotos, videos o publicaciones en carrusel. Esto le permitirá comprender mejor con qué tipo de publicaciones es más probable que interactúe su audiencia.
4. Alcance de Instagram
Esta métrica se refiere a los usuarios únicos que ven o ven su contenido. El alcance de Instagram se muestra en términos de porcentajes y se calcula dividiendo la cantidad de personas que han visto tu publicación entre la cantidad de seguidores que tienes.
Puede mejorar el alcance de Instagram con métodos pagos u orgánicos. El alcance orgánico ocurre cuando las personas encuentran tu publicación sin publicidad. Es posible que lo hayan encontrado por casualidad o que otras personas se los hayan recomendado, o que alguien lo haya recomendado. Mientras tanto, Paid Reach ocurre cuando realiza una campaña publicitaria y los usuarios encuentran su publicación o cuenta a través del anuncio.
5. Impresiones de Instagram
Las impresiones se confunden comúnmente con el alcance, pero son dos métricas distintas para realizar un seguimiento. Cuando dices Impresiones de Instagram, significa la cantidad de veces que tu público vio la publicación. Cada vez que un usuario revisa una publicación, se cuenta como una impresión. Entonces, si un usuario ve una publicación tres veces, eso contaría como un alcance y tres impresiones. Una cosa a tener en cuenta es que si su impresión de Instagram es mayor en comparación con su Alcance de Instagram, significa que sus espectadores están volviendo a ver sus publicaciones o contenido varias veces.
Para saber si su publicación está funcionando bien, debe asegurarse de que las impresiones sean más altas en comparación con su alcance. Esto es particularmente importante cuando desea cultivar una conciencia de marca más profunda con sus seguidores. Esfuércese por mantener una alta relación impresiones-alcance para maximizar su campaña de marketing de Instagram.
6. Tasa de conversión
Las conversiones se refieren a cuándo el espectador del anuncio realiza la acción deseada. La acción puede ser cualquier cosa, como hacer clic en el enlace de un sitio web, descargar una aplicación o comprar algo. Si su objetivo para una campaña de marketing es aumentar las conversiones, debe analizar su tasa de conversión. Te dice qué porcentaje de tu audiencia realiza una acción específica cuando ve tu publicación. Puede calcularlo obteniendo la relación entre sus conversiones totales y el número total de visitantes.
Una tasa de conversión alta indica que su publicación es efectiva para atraer usuarios y obligarlos a actuar en consecuencia. Para aumentar las conversiones, cree contenido auténtico con imágenes atractivas que animen a su audiencia a tomar medidas. Optimice el uso de hashtags y coloque botones CTA orgánicos en los lugares apropiados.
7. Estadísticas de Instagram
Insights es la herramienta de informes nativa de Instagram para cuentas comerciales. Ayuda a los usuarios a realizar un seguimiento de sus propias métricas como creador o empresa. Cuando miras Insights, Instagram te da un desglose de los datos de tus espectadores. Puede decirle la edad, el alcance de la publicación, así como el desglose por género de la audiencia.
Utilice los datos demográficos de los seguidores para comprender mejor quiénes son sus seguidores y comprobar si está llegando a la audiencia deseada. Su información de comportamiento muestra cuándo están más activos en la plataforma. Esto le da una idea del mejor momento y día para publicar contenido, lo que le permite maximizar su alcance y participación.
Insights también le brinda datos sobre el rendimiento de sus anuncios y cuál de sus contenidos obtiene la mayor cantidad de interacciones. Puede usar Insights junto con herramientas de análisis más avanzadas para aprovechar al máximo la información de los datos. Algunas de las herramientas de análisis de Instagram más avanzadas pueden mostrarle a qué hora sus espectadores hacen clic en sus publicaciones, a qué contenido reaccionan más y dónde encuentran su trabajo.
8. Análisis de los sentimientos
El análisis de sentimientos es una forma de cuantificar o analizar la actitud de una persona hacia un tema en particular en función de las expresiones a través del texto. Ayuda a determinar si la opinión o retroalimentación dada es positiva, negativa o neutral.
Una herramienta de análisis de sentimientos utilizada junto con Instagram Insights ayuda a detectar el estado de ánimo general de los usuarios cuando responden a su contenido. Esto puede ayudarlo a evaluar cómo se siente su audiencia para que pueda mejorar la presencia de su marca.
9. CPM de influenciadores
El costo por milla (CPM) del influencer se refiere al valor y el precio que costará contratar a un influencer. Por lo general, se calcula como el costo pagado por cada 1000 impresiones. Digamos que un influencer tiene 100.000 seguidores y un CPM de $20. El costo de trabajar con este influencer sería de $2,000 por publicación patrocinada.
El CPM de un Influencer varía según muchos factores, como la influencia, las opciones de orientación, la calidad del anuncio y la participación. Si su marca recién está comenzando, aún puede aprovechar el marketing de influenciadores al asociarse con personas influyentes cuya audiencia se parezca a la suya y cuyo costo pueda pagar.
10 Costo por clic (CPC) de Instagram
El costo por clic (CPC) es una métrica que se utiliza para medir cuánto paga por cada clic en un anuncio que coloca. En Instagram, el promedio es de alrededor de $0,70 a $1, pero el costo puede elevarse a más de $5 para industrias altamente competitivas.
En general, querrá un CPC bajo que genere más tráfico a un precio más bajo. Pero el costo real varía según a quién se dirija con su anuncio, las ubicaciones a las que se dirija, qué tan relevante sea el anuncio para el público objetivo y otros factores.
11 Frecuencia de anuncios
La frecuencia de anuncios le indica cuántas veces se mostró su anuncio a su público objetivo. Se calcula como la relación entre el total de impresiones de anuncios y el alcance total de anuncios. Para los anuncios de Instagram, esta métrica puede ayudar a optimizar la inversión publicitaria y maximizar el ROI. Una frecuencia superior a 1,00 indica que parte de su audiencia vio su anuncio más de una vez. Esta es una buena medida si su objetivo es mejorar la conciencia y el recuerdo. Sin embargo, esto no significa que una frecuencia muy alta sea buena. Por el contrario, una frecuencia demasiado alta significa que un anuncio se muestra demasiadas veces a cada usuario, lo que desperdicia el presupuesto publicitario.
12 Perspectivas de carretes de Instagram
Los carretes se están convirtiendo en un elemento básico en el algoritmo de Instagram. Afortunadamente, los especialistas en marketing, las marcas y los creadores también pueden consultar Instagram Reels Analytics para averiguar qué están haciendo bien. Las empresas pueden usar carretes para crear contenido original, exhibir sus productos o servicios, o simplemente compartir información educativa con su audiencia.
Reels Insights le brinda una visión más detallada del rendimiento de sus Reels. Le ayuda a comprender qué hace clic con su audiencia y qué no. También ayuda a darle una idea sobre el momento ideal para publicar sus Reels para maximizar el compromiso. Al realizar un seguimiento cercano de los análisis de Reels, puede detectar contenido de bajo rendimiento, identificar oportunidades y mejorar su estrategia de campaña de Instagram.
13 Publicaciones guardadas de Instagram
Los guardados de Instagram indican la cantidad de usuarios que guardaron sus publicaciones. Esta función brinda a los usuarios la opción de guardar una publicación y volver a verla más tarde. Con sus publicaciones de Instagram en la sección Guardados de sus perfiles, sus publicaciones obtienen una mayor visibilidad. Tienen más posibilidades de ser vistos varias veces, incluso meses después de que se publicaron originalmente.
El algoritmo de Instagram tiene en cuenta la cantidad de guardados al clasificar las publicaciones en un feed. Un alto número de guardados generalmente se considera una indicación de calidad. Entonces, una publicación que muchos usuarios guardan se posiciona más arriba en las noticias.
Las publicaciones guardadas también le brindan una idea de qué contenido les interesa a sus seguidores. Para ver más datos sobre esta métrica, vaya a Estadísticas y ordene el contenido que ha compartido por Guardar. Evalúe el contenido que generó la mayor cantidad de guardados para saber qué tipos crear en sus futuras campañas.
14 Análisis de historias de Instagram
Las historias de Instagram están desapareciendo o son contenido efímero que se elimina automáticamente después de 24 horas. Los usuarios más jóvenes de las redes sociales tienden a interactuar más con este tipo de contenido por temor a perderse algo. Como marca, puede usar las Historias de Instagram para motivar a los seguidores a mantenerse comprometidos. Úselo para ofertas exclusivas o por tiempo limitado o para publicar clips espontáneos.
El análisis de Instagram Stories puede ayudarlo a optimizar sus estrategias de campaña. Puede realizar un seguimiento de las métricas para comprender cómo los seguidores interactúan con diferentes tipos de contenido. Por ejemplo, Taps Forward y Exits indican que un contenido no era interesante, por lo que los usuarios pasan a la siguiente historia. Taps Backward puede significar que su contenido valió la pena una segunda vista, pero también podría significar que fue demasiado largo para leer antes de que se reproduzca la nueva historia.
Utilice los conocimientos de estos para determinar qué contenido publicar en campañas futuras. Busque publicaciones que obtuvieron una gran cantidad de acciones, visitas de perfil y otras interacciones de la historia. Desea que sus historias futuras generen más respuestas, toques de botón de llamada, toques de botón de correo electrónico, clics de enlace y toques de sitio web.
Usando Instagram para su negocio y marca
Si tiene la intención de usar Instagram para ayudar a su marca, es importante aprender continuamente sobre cómo funciona la aplicación. Instagram a menudo adopta nuevas funciones y nuevas formas de procesar el contenido que pueden ayudarlo a impulsar una mejor participación.
Como comercializador, debe estar al tanto de su juego IG para garantizar el éxito en sus campañas de marketing en redes sociales.
