Estás leyendo la publicación: Informe sobre el estado del marketing 2023: Las 5 principales tendencias de marketing para aprovechar el ROI este año
Es posible decir que, en el vertiginoso panorama digital actual, los consumidores y los responsables de la toma de decisiones tienen expectativas más altas que nunca: exigen que las empresas y las marcas no solo se mantengan al día con la tecnología, sino que también optimicen constantemente la experiencia del cliente; después de todo, es Parece que los usuarios de todo el mundo se han acostumbrado a experiencias fluidas, personalizadas y convenientes.
Pero con eso en mente, ¿cómo pueden los especialistas en marketing aplicar su conocimiento y entender cómo priorizar sus estrategias para superar sus objetivos este año?
Bueno, todos sabemos que cada campaña o iniciativa de marketing debe evaluarse en función de su capacidad para generar un retorno de la inversión positivo, y después de leer el nuevo 2023 Estado de la comercializaciónun informe de HubSpot, Litmus, Contenido de rocay Wistia, se me ocurrieron algunas ideas.
Es por eso que hoy me complace compartir las cinco principales tendencias de marketing para 2023 que prometen brindar un retorno de la inversión (ROI) sobresaliente para su marca o negocio.
Con el respaldo de los conocimientos de más de 1200 especialistas en marketing en todo el mundo, estas tendencias tienen el poder de generar retornos significativos y un crecimiento sostenible para su marca. Échale un vistazo:
1. Contenido de video de formato corto: Audiencias cautivadoras en segundos
¿Quién no ha perdido (¿o invertido?) unas cuantas horas al día navegando por el móvil y consumiendo vídeos cortos en plataformas como TikTok, Instagram Reels o Youtube Shorts? Este comportamiento no ha pasado desapercibido para los especialistas en marketing: El 90% de los encuestados incrementará o mantendrá su inversión este año en este tipo de contenidos.
Esto sucede porque estos videos del tamaño de un bocado ofrecen una forma rápida y entretenida de transmitir mensajes, exhibir productos y contar historias, una forma innovadora para que las marcas se relacionen con su audiencia.
Por lo tanto, si usted mismo es un comercializador, es posible que no le sorprenda decir que centrarse en crear contenido atractivo y compartible que se alinee con la historia y los valores de su marca podría ser una excelente manera de explorar videos de formato corto y aumentar el retorno de la inversión.
Para lograr esto, comience por tratar de identificar a su público objetivo y comprender sus preferencias, intereses y puntos débiles. Elabore videos de formato corto que aborden estas necesidades específicas y mantenga sus videos concisos, visualmente atractivos y que llamen la atención; después de todo, los espectadores tienen períodos de atención más cortos en este formato.
Y no te olvides de enganchar a tu audiencia en los primeros segundos para garantizar un buen compromiso, ¿de acuerdo?
2. Marketing de influencers: aprovechar el poder de las conexiones
La segunda tendencia con el ROI potencial más alto es el Influencer Marketing, algo que sigue siendo una poderosa herramienta para que las marcas lleguen y se relacionen con sus consumidores objetivo.
Pero en 2023, parece que el enfoque cambia hacia la autenticidad y la creación de conexiones significativas con personas influyentes que se alinean con los valores de su marca: ya nadie quiere ver a las estrellas de Hollywood o a las supermodelos a las que se les paga para ser “la cara” de algún producto o compañía. Quieren sentirse representados por personas “comunes”, que ejercen influencia en una audiencia más pequeña (pero muy comprometida).
Entonces, si puedo darte un consejo sobre este tema, sería: selecciona cuidadosamente a personas influyentes que se alineen auténticamente con los valores de tu marca y el público objetivo. Ir más allá del número de seguidores y busque personas influyentes cuyo contenido, estilo y valores resuenen con su marca, asegurando que su marca o empresa se promueva de una manera más orgánica y confiable.
3. Mensajes directos en redes sociales: mejorar el servicio al cliente
No se puede ignorar el auge de los mensajes directos (DM) de las redes sociales como canal de atención al cliente, y fue la tercera tendencia más importante entre los encuestados en el informe Estado del marketing de 2023. Y no es por nada: los DM ofrecen una forma conveniente y personalizada para que las marcas interactúen e interactúen con los clientes, aborden sus inquietudes y brinden asistencia en tiempo real.
Más que nunca, los clientes esperan un servicio rápido y personalizado cuando contactan con una marca, y la mayoría busca este servicio donde pasa la mayor parte de su tiempo: en las redes sociales.
Por lo tanto, es fundamental que las empresas tengan este canal monitoreado y activo, con un equipo dedicado que pueda responder rápidamente a las preguntas y resolver las inquietudes de los clientes. ¡Esto le permite a su empresa generar lealtad a la marca y convertir a los clientes satisfechos en posibles defensores de la marca!
Por lo tanto, al invertir en este canal, trate de evitar respuestas genéricas o automáticas y siempre hable con el usuario llamándolo por su nombre y tratando su problema con objetividad (enviar textos “copiados y pegados” disponibles en las preguntas frecuentes de la empresa es un no- no, ¿de acuerdo?).
4. SEO: maximizar la visibilidad orgánica
Nuestro buen viejo amigo, la optimización de motores de búsqueda, sigue siendo la piedra angular del marketing digital, y su importancia continúa creciendo en 2023. Con el aumento de la competencia y la evolución de los algoritmos de búsqueda, es fundamental que los especialistas en marketing prioricen la visibilidad orgánica al optimizar el sitio web de su empresa y crear contenido para palabras clave relevantesaprovechando los datos estructurados y centrándose en la optimización móvil.
Por lo tanto, no olvide usar herramientas de investigación de palabras clave para identificar palabras clave populares con un equilibrio entre el volumen de búsqueda y la competencia, y considere tanto las palabras clave de cola corta (términos amplios) como las de cola larga (frases más específicas y dirigidas) para agregarlas a el contenido de su sitio web (incluidos títulos, encabezados, metadescripciones y texto del cuerpo).
Recuerde que el SEO es un proceso continuo y es esencial monitorear el rendimiento de su sitio web, rastrear las clasificaciones de palabras clave y hacer los ajustes necesarios.
5. Valores de marca: el poder del contenido útil
Por último, pero no menos importante, tenemos la “creación de contenido que refleje los valores de su marca” como una tendencia importante para un alto ROI en 2023, según el Informe del estado del marketing.
Cuando estás creando artículos y materiales que no solo están enfocados en generar más números sino también en impactar causas esenciales para la empresa o promover los valores de la empresa en el mercado, construyes una conexión fuerte y auténtica con tu público objetivo y aumentas la marca. afinidad, confianza y lealtad.
Por lo tanto, si aún no invierte en esta tendencia, intente crear contenido basado en valor que incluya narración de historias, demostración de responsabilidad social y exhibición de historias de éxito de los clientes.
La narración de historias le permite comunicar los valores de su marca de una manera convincente y cercana, y ayuda a crear una conexión emocional con su audiencia y refuerza la identidad de su marca. Por ejemplo, puede compartir historias de cómo su marca ha tenido un impacto positivo en la vida de los clientes o resaltar su compromiso con la sustentabilidad o las prácticas éticas.
Compartir contenido confiable con los valores de su empresa lo conecta con su audiencia a un nivel más profundo y puede establecer una relación genuina.
Y como puede imaginar, esta conexión impulsa la lealtad a la marca, la defensa del cliente y, en última instancia, conduce a un mayor retorno de la inversión a medida que los clientes satisfechos y leales continúan interactuando con su marca y la recomiendan a otros.
Al adoptar estas cinco tendencias emergentes y alinear sus estrategias con los valores de la marca, los especialistas en marketing tienen la oportunidad de establecer conexiones genuinas con su público objetivo, ampliar la afinidad con la marca y cultivar una confianza y lealtad inquebrantables, impulsando así sus esfuerzos hacia un impresionante retorno de la inversión este año. .
Entonces, hágase cargo de estas tendencias, dé rienda suelta a su creatividad y allane el camino hacia el éxito de marketing en 2023, después de leer el Informe sobre el estado de la comercialización y aprender todo sobre las tendencias de marketing, ¿de acuerdo?
