Intención: ¿Qué significa & Por qué es importante para su estrategia de marketing

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El marketing digital lo lleva a la puerta de entrada de los usuarios, y el contenido que satisface la consulta de sus usuarios le da derecho a entrar.

Esto significa que su competencia lo superará si aún no ha incorporado la intención de los usuarios o si no comprende cómo se conecta el término de búsqueda con su estrategia de marketing.

Esta publicación explicará la intención, por qué es importante en marketing y optimización de búsqueda, y cómo puede decodificar la intención de búsqueda de los usuarios para obtener mejores resultados.

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Definición de intención

De acuerdo con el diccionario Merriam-Webster, la intención es una intención generalmente claramente formulada o planificada.

La palabra clave en la definición es “planificado”.

Descubrir la intención de una persona o descubrir la razón de una persona detrás de comportarse de cierta manera o por qué se está haciendo esa cosa en cuestión.

Puede traducir fácilmente este significado al marketing y ver cómo se aplica.

¿Cuál es la definición de intención en marketing?

La intención en el marketing es el propósito de un usuario cuando hace preguntas a los motores de búsqueda.

Estas consultas contienen palabras clave que estos motores de búsqueda analizan para producir resultados que respondan mejor a las consultas de los usuarios.

La intención, como se usa en marketing, también puede denominarse intención del usuario o intención de búsqueda.

La intención de búsqueda se convirtió en una parte integral del marketing digital y de contenido cuando Google introdujo los algoritmos Hummingbird y RankBrain para ayudar al motor de búsqueda a hacer coincidir las consultas con el resultado de búsqueda correcto.

Imagine que ha pasado horas haciendo múltiples entradas de búsqueda en Google pero no puede encontrar lo que ha estado buscando. Frustrante, ¿no? Google también se siente así.

La mayoría del contenido en Internet se inclinó hacia la cantidad de palabras clave en nombre de la optimización del motor de búsqueda y la clasificación más alta, pero proporcionó menos valor.

Esta introducción de la intención de consulta hizo que los especialistas en marketing digital y de contenido reconsideraran sus estrategias y crearan contenido más centrado en el cliente.

¿Por qué es importante la intención del usuario en SEO?

Mantenerse a la vanguardia de la curva de búsqueda aumenta las posibilidades de que su público objetivo encuentre su contenido, y la optimización de motores de búsqueda (SEO) lo ayuda a hacer precisamente eso.

A medida que se esfuerce en hacer que su contenido aparezca para palabras clave específicas, debe recordar que la optimización de la página web por sí sola no le permitirá obtener nuevos suscriptores, seguidores o clientes si no satisface sus necesidades.

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El SEO se trata de personas. Y Actualizaciones recientes de las pautas de Google para propietarios de sitios web probar solo eso.

La intención del usuario te ayuda a decidir:

  • Qué palabras clave usar;
  • las necesidades de sus prospectos;
  • En qué etapa del ciclo de compra se encuentran.

Con estas decisiones entretejidas en su contenido, es más probable que resuenen y atraigan a sus clientes potenciales y clientes, independientemente de la etapa de su ciclo de compra.

Comprender la intención de las consultas

A lo largo de los años, los expertos en marketing han tratado de identificar y comprender el mecanismo subyacente de la intención de consulta. Algunas han sido conjeturas y otras no tienen ningún respaldo científico.

A Estudio de 2020 sobre la comprensión de la intención de consulta por Zhicheng Duo y Jiafeng Guo clasifica estos diversos intentos de comprender la intención de consulta en dos:

  1. Colocando consultas en clases
  2. Identificación de subtemas relacionados con las consultas

La clasificación de las consultas de los usuarios en diferentes clases se basa principalmente en las palabras clave utilizadas. ¿Pide direcciones o una ubicación? ¿O la palabra clave de consulta sugiere que el buscador quiere saber más sobre un tema?

Los subtemas relacionados con una palabra clave se convierten en la ruta de elección siempre y cuando el buscador haga una pregunta más específica.

Si una persona del Reino Unido, por ejemplo, visita los EE. UU. e ingresa la palabra “fútbol” en un navegador web, es probable que la persona no esté familiarizada con los resultados que podrían aparecer.

Esto se debe a que se encuentran en un lugar donde el fútbol significa algo diferente: el primer intento del motor de búsqueda de comprender lo que estaba buscando el buscador.

Pero supongamos que esta persona ingresa “clubes de fútbol de la Premier League inglesa” en la barra de búsqueda de Google. Es más probable que los resultados le resulten familiares porque las palabras clave “English Premier League” hacen que la búsqueda sea más específica.

4 tipos de intención de palabra clave

Ahora que comprende por qué la intención de búsqueda es importante y cómo puede inferir la intención de las consultas, hay cuatro categorías en las que puede localizar la intención de la palabra clave.

Echemos un vistazo a ellos, ¿de acuerdo?

Intención Comercial “Alta”

Los buscadores suelen utilizar palabras clave de intención comercial cuando quieren realizar una compra. Quieren tomar decisiones informadas obteniendo más información sobre productos y servicios o haciendo comparaciones.

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Las palabras clave que se agrupan con intención comercial son reseñas, demostraciones, ensayos y palabras comparativas.

A continuación se muestra un resultado de búsqueda de una palabra clave de intención comercial.

Intención informativa

El motor de búsqueda interpreta palabras como cómo, qué, quién, dónde y por qué tienen una intención informativa.

Los usuarios que usan estas palabras clave en su búsqueda recién están comenzando su viaje de búsqueda o ciclo de compra, dependiendo de cómo termine. Como tal, el contenido de esta categoría suele ser conversacional y fácil de entender.

Este es un ejemplo de una consulta informativa.

Intención Transaccional

Las palabras clave transaccionales son precisas y generalmente se consideran las más valiosas.

Los buscadores con esta intención ya no conocen un tema o marca y quieren hacer algo al respecto. Aquí es donde los llamados a la acción toman el brillo.

Las palabras clave de intención transaccional incluyen, entre otras, comprar, comprar, barato, cupón, precio y pedido.

Intención de navegación

Las palabras clave con nombres de marca, ubicaciones físicas y sitios web adjuntos se clasifican como de intención de navegación.

Le dice al motor de búsqueda adónde quiere ir el buscador y le pide direcciones.

Por ejemplo, escribir “Contenido de rock” en la barra de búsqueda muestra el sitio web, el blog y los perfiles de las redes sociales.

¿Cómo se analiza la intención de búsqueda?

Comprender cómo el motor de búsqueda clasifica las consultas de los usuarios es uno de los primeros pasos a seguir para optimizar su contenido. Te da el modelo sobre cómo clasificarte alto en SERPs.

Siga estos pasos para analizar el contenido de la intención de búsqueda y optimizar el contenido que supera a la competencia.

1. Revise los resultados de búsqueda de la palabra clave

Ingrese la palabra clave de su elección en Google y explore los resultados que siguen.

Aquí hay una captura de pantalla del primer SERP de Google para las palabras clave “marketing digital”.

En la imagen, puede ver que los buscadores están interesados ​​en lo que significa el marketing digital, sus tipos y cómo pueden comercializar en línea.

Toma nota del apartado “La gente también pregunta” para tener una idea de las búsquedas más habituales vinculadas a la palabra clave. Muestra preguntas de seguimiento que consultan los usuarios.

2. Clasificar la intención de búsqueda

Para cada resultado en el primer SERP de la palabra clave, anota y clasifica la intención para la que se escribió el blog o el artículo.

En la captura de pantalla anterior, puede ver que los buscadores quieren saber más sobre marketing digital. Algunos quieren una visión rápida del término y otros no les importa tomar los cursos más largos.

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Los modificadores de palabras clave especifican lo que necesita el usuario.

Palabras como cómo, por qué, qué, guía, recursos y tutorial sugieren que el buscador quiere más información sobre el tema.

El motor de búsqueda analiza palabras como comprar, precio, barato, cupón y pedido como transaccionales. Si el buscador adjunta una marca, sitio web o nombre de dominio a la palabra clave, el motor de búsqueda lo lee como pidiendo direcciones.

3. Integre sus hallazgos en su contenido

Después de decidir cuáles son las intenciones más comunes asociadas con una palabra clave, el siguiente paso es decidir las formas de construir su contenido para resolver los problemas de los buscadores.

Estudie su contenido pasado, si tiene alguno, y vea lo que faltaba. ¿Tenías un público objetivo ideal o te estás dirigiendo a todo el mundo?

Investigar e interactuar con su público objetivo facilita la identificación de sus puntos débiles.

Utilice los resultados para crear contenido valioso y accionable y optimice el metatítulo y la metadescripción, con títulos y encabezados de página adecuadamente descriptivos para redondear.

Sea intencional con su estrategia de marketing de intención de usuario

No puedes escapar de la intención del usuario en tu estrategia de marketing.

Introducir palabras clave en el contenido solía ser la forma de clasificar, pero Google quiere hacer coincidir el contenido valioso con los buscadores. E infundir la intención del usuario en el contenido que publica es la única forma de tener la oportunidad de clasificarse alto.

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