Estás leyendo la publicación: KPI esenciales de marketing de contenidos
Aprenda a seleccionar y utilizar indicadores clave de rendimiento (KPI) para su estrategia de marketing de contenido.
Todos hemos escuchado el dicho: “El contenido es el rey”. Si bien el contenido puede considerarse el rey, darse cuenta de sus efectos positivos puede llevar mucho más tiempo de lo esperado. El marketing de contenidos es una estrategia a largo plazo que a menudo requiere numerosas rondas de optimización para obtener el máximo rendimiento en línea. Si bien este período de espera prolongado puede parecer frustrante, el seguimiento del rendimiento de su contenido puede ayudarlo a establecer puntos de referencia, comprender el progreso semanal y alcanzar los objetivos mensuales. Cuando establece indicadores clave de rendimiento (KPI), puede revisar cómo cambia su contenido en las clasificaciones en línea, así como también cómo optimizarlo adecuadamente para obtener mejores resultados.
Al igual que con cualquier gran estrategia de marketing, los KPI son cruciales para avanzar en su agenda, proporcionando objetivos definidos que se pueden medir y equilibrar. Los KPI para el marketing de contenido lo ayudan a rastrear el éxito de su contenido, mientras le recuerdan qué métricas son importantes para alcanzar sus objetivos generales.
¿Qué son los KPI de marketing?
Un indicador clave de rendimiento es un valor medible que muestra el progreso hacia un resultado previsto, específicamente objetivos estratégicos dentro del departamento de marketing. Tener KPI claramente definidos para el marketing de contenidos es vital para su crecimiento y éxito a largo plazo.
Los ejemplos de KPI de marketing en línea incluyen el tráfico orgánico del sitio web, el conocimiento de la marca y la duración de la página. Al medir el KPI correcto de su elección, estará equipado para tomar decisiones inteligentes con respecto a su estrategia de contenido. Si lo hace, ayudará a aumentar la exposición de su sitio web y, en última instancia, mejorará las conversiones.
¿Cómo debes establecer tus KPIs de marketing digital?
La respuesta a esta pregunta depende de numerosas variables. A medida que sus clientes recorren el ciclo de vida del cliente, desde el cliente potencial hasta el comprador y luego hasta la retención, las campañas de contenido requerirán diferentes KPI. Al evaluar los objetivos individuales de la campaña, puede determinar fácilmente qué KPI deben ser el foco.
Elegir qué medir es crucial para establecer un KPI de marketing digital. Si su objetivo es aumentar el conocimiento de la marca, entonces uno de sus KPI debe ser la participación en las redes sociales, como compartir o comentar. Si su objetivo son los ingresos, el seguimiento de las tasas de conversión probablemente sea una buena idea. Concéntrese en medir los factores que afectarán los objetivos y metas de su organización.
KPI para el conocimiento de la marca
Los KPI de reconocimiento de marca son los más fáciles de rastrear y lo ayudarán a determinar si su estrategia de contenido está funcionando como se esperaba. Cuanto mayor sea el conocimiento de la marca de su industria, mayor será la interacción con los clientes potenciales, los clientes y las audiencias objetivo ampliadas. Puede medir el conocimiento de la marca utilizando algunos KPI diferentes para el marketing de contenido.
Tráfico del sitio web
Tanto el tráfico directo como el tráfico de referencia aumentan a una sola página cuando el contenido está ganando terreno. Los clics, el tiempo en la página y el desplazamiento de la página también pueden aumentar durante este tiempo. Esto está directamente relacionado con la forma en que el nuevo tráfico del sitio web interactúa con su contenido.
Menciones
Las menciones o acciones se refieren a cómo se presenta su marca en las redes sociales, noticias y publicaciones de la industria. El objetivo es alentar y obligar a los consumidores a mencionar su marca, para que pueda realizar un seguimiento de qué y con qué frecuencia las personas hablan de su negocio.
Una desventaja de las menciones de marca es que no muestra si sus campañas de marketing de contenido están generando los resultados deseados. Participar en conversaciones en las redes sociales puede ayudar a garantizar que se cuente la narrativa correcta, al tiempo que lo ayuda a establecer un enfoque proactivo para la negatividad potencial.
Como consejo, configurar una alerta de Google con el nombre de su marca es una excelente manera de realizar un seguimiento de las menciones de la marca.
Enlaces entrantes
Si su contenido está vinculado a otras plataformas o sitios web, entonces su contenido ha dado en el blanco. Recibir enlaces entrantes a su contenido significa que otros lo ven como una fuente creíble dentro de su nicho.
Hay muchas maneras de verificar los enlaces entrantes a su sitio. Al buscar en Google, puede encontrar verificadores de backlinks sin costo que brindan métricas en sus enlaces entrantes.
KPI para compromiso
Cualquier estrategia de marketing de contenidos tiene como objetivo hacer que los consumidores vuelvan al sitio web. Si no regresan, es probable que su contenido no esté dejando una buena primera impresión.
Visitantes que regresan
El seguimiento de nuevos visitantes orgánicos siempre es emocionante, pero ¿qué porcentaje de visitantes regresan a su sitio web para leer contenido nuevo o existente?
Si su contenido es emocionante y atractivo, debería observar un mayor número de visitantes que regresan. Google Analytics puede rastrear el porcentaje de visitantes nuevos y visitantes recurrentes.
CTR (tasa de clics)
La tasa de clics orgánicos (CTR) se refiere al porcentaje de usuarios que hacen clic en un resultado de búsqueda.
Por ejemplo, si su página web recibe cinco clics después de cien impresiones, su CTR es del cinco por ciento. Como nota rápida, las impresiones miden la cantidad de veces que una URL de su sitio aparece en los resultados de búsqueda vistos por un usuario.
Los estudios han demostrado una fuerte correlación entre el CTR orgánico y las clasificaciones de posiciones más altas. Un CTR alto le dice a Google que su contenido responde a la consulta de búsqueda.
Duración de la página
¿Alguna vez te has preguntado cuánto tiempo pasan los consumidores leyendo tu contenido? Debería. Según Google, el tiempo en la página es la “cantidad promedio de tiempo que los usuarios pasan viendo una página o pantalla específica, o un conjunto de páginas o pantallas”.
Al analizar la duración de la página por visitante, puede descubrir fácilmente si está atrayendo a los tipos correctos de usuarios o simplemente a clientes potenciales no calificados.
Una breve duración en la página podría indicar un problema. Por ejemplo, es posible que su contenido no se alinee con el término de búsqueda asociado. Como resultado, es probable que los visitantes se confundan y se vayan rápidamente.
Sin embargo, ¿qué sucede si sus análisis muestran que las visitas en la página son demasiado largas? Pasar más tiempo consumiendo sus páginas generalmente se considera algo positivo.
Pero, si sus visitantes no toman las medidas que espera, esto puede ser una señal de preocupación. Estas acciones podrían incluir la compra de un producto o el llenado de un formulario de contacto. Comprender los objetivos previstos para cada pieza de contenido puede ayudarlo a determinar dónde y cómo tener éxito, al mismo tiempo que lo ayuda a descubrir los obstáculos para lograr los objetivos que pueden enfrentar sus usuarios.
Al elegir los KPI adecuados, debería poder llegar a conclusiones precisas basadas en lo que le dicen los indicadores de rendimiento. Solo entonces, es posible ajustar su plan de marketing de contenido para que coincida con lo que esperan los visitantes de su sitio web.
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