Estás leyendo la publicación: La demanda de ventas de los consumidores es inusualmente alta
2020 ha sido una tormenta de caos impredecible. Y en medio de la tormenta, parece que los carteles de venta o liquidación vuelan por todas partes.
Esto nos hizo pensar: a medida que se estrechan los hilos de la cartera de los consumidores, ¿el interés en las ventas es más alto de lo habitual? ¿Y cómo podría afectar esto a los minoristas?
La conversación sobre ventas y liquidación está subiendo más alto que el promedio a medida que avanza 2020
Cuando observamos las conversaciones de venta del 1 de junio al 30 de septiembre de 2020 (excluyendo términos como “en venta”), encontramos que las menciones de venta fueron un 19 % más altas que los niveles promedio en 2017, 2018 y 2019.
¿Pero por qué?
No son solo las empresas las que promocionan sus promociones de venta para fomentar el gasto durante el confinamiento; en realidad, son los consumidores los que discuten dónde obtener el mejor precio.
En los últimos siete meses, encontramos 336k menciones de descuentos (tanto promociones como recomendaciones) y 331k menciones de precio (tanto promociones como recomendaciones). El tema más importante fue que las personas compartieran y promocionaran los buenos precios que habían encontrado.
También encontramos 222k menciones de cupones, con personas compartiendo y solicitando códigos de cupones en línea. Otra gran conversación fue la entrega gratuita, que a menudo animaba a alguien a realizar la compra, con 133 000 menciones.
Desafortunadamente, parte de este aumento también podría haber sido impulsado por el cierre de tiendas. Encontramos 30 000 menciones que incluían palabras como “cerrar” o “cerrar” en conversaciones de venta y liquidación en las redes sociales.
La popularidad del contenido de venta
También utilizamos nuestra herramienta de análisis de contenido, BuzzSumo, para explorar el contenido relacionado con la venta y liquidación durante los últimos cinco años.
Aprendimos que el compromiso (personas que interactúan con el contenido en línea a través de Me gusta o compartir) con el contenido de venta fue un 14% más alto de marzo a septiembre, en comparación con los siete meses anteriores.
Vale la pena señalar que los editores que publicaron contenido basado en ventas en los últimos siete meses cayeron un 20 % en comparación con los siete meses anteriores. A pesar de esto, la demanda de los lectores siguió aumentando.
Esta es una indicación más de que los consumidores se esfuerzan por encontrar el mejor precio para los artículos que compran en estos tiempos económicamente difíciles.
Los consumidores quieren ventas.
Este año, la gente está inusualmente interesada en las ventas en comparación con años anteriores. También sabemos que la gente se está preparando para la temporada navideña a principios de este año.
Planifique con anticipación. Promocionar cualquier venta, especialmente en torno a los artículos más deseados, un poco antes de lo normal este año podría ayudar a que su negocio se destaque durante un período de promoción económicamente difícil y ruidoso.
