Estás leyendo la publicación: La guía de LinkedIn para el comercio electrónico: cómo maximizar su presencia
Comenzar una marca de comercio electrónico puede parecer una buena idea (o incluso fácil). Sin embargo, rápidamente se dará cuenta de que puede complicarse, especialmente en términos de lograr que los clientes crucen su puerta virtual. Encontrar a su audiencia es un proceso continuo y, desafortunadamente, al principio puede ser dolorosamente lento. Afortunadamente, hay formas de aumentar la visibilidad de su marca, y no todas cuestan mucho dinero. En el caso de LinkedIn, promocionar tu marca no tiene por qué costar dinero.
LinkedIn es una forma comprobada de atraer más clientes a su negocio y, como resultado, aumentar las ventas de su tienda de comercio electrónico. Con más de 100 millones de profesionales de negocios en la plataforma, LinkedIn es un excelente lugar para conocer a otros propietarios de pequeñas empresas y empresarios, lo que puede generar asociaciones exitosas y ventas directas.
Aunque es una plataforma de redes sociales, LinkedIn está dirigida a profesionales. A lo largo de los años, se ha ganado la reputación de ser un lugar para encontrar empleo y empleados. Pero, en realidad, es mucho más que eso si sabes cómo usarlo correctamente como marca de comercio electrónico. Si no ha considerado crear un perfil de LinkedIn separado para su negocio de comercio electrónico, aquí hay cinco razones por las que debería hacerlo.
5 razones por las que su marca de comercio electrónico debería estar en LinkedIn
1. Aumente la exposición en línea.
Cuanto más visible se vuelve su marca de comercio electrónico, más oportunidades tiene para tener éxito. LinkedIn proporciona otra vía para la exposición en línea, y no solo a través de personas que encuentran su perfil comercial. Debido a que las personas pueden vincularse a un página de negociossus empleados (incluido usted mismo) crean más oportunidades para que se vea su marca.
2. Comparta la historia de su negocio.
Un perfil comercial en LinkedIn le brinda una gran oportunidad para mostrar su negocio, incluida su historia, misión y lo que lo distingue de la competencia. Cuanto más convincente sea la historia de su marca, más atención obtendrá y más personas querrán compartirla.
3. Interactuar con otros dueños de negocios.
LinkedIn está lleno de toneladas de profesionales de negocios y empresarios, lo que significa que es un lugar increíble para que los propietarios de tiendas de comercio electrónico comiencen a establecer contactos.
Si bien algunas de las conexiones que haga se convertirán en ventas, la oportunidad aún más poderosa proviene de la creación de relaciones con otros propietarios de negocios que pueden usar su audiencia para potencialmente traer más visibilidad a la suya. Estas conexiones de empresa a empresa pueden dar lugar a cosas como anuncios en podcasts, publicaciones de invitados en blogs, correos electrónicos masivos, asociaciones de afiliados y colaboración en concursos y obsequios.
Otra gran opción es aprovechar Automatización de LinkedIn eso puede hacer que su proceso de generación de prospectos sea mucho más fácil. Por ejemplo, podría crear y exportar correos electrónicos desde LinkedIn Sales Navigator a un formato CSV o a un CRM para tus campañas de divulgación comercial.
Cuanto más activo seas en LinkedIn, más beneficios verás.
4. Conviértete en un experto.
LinkedIn te permite publicar publicaciones y artículos como negocio, lo que significa que puede posicionarse para convertirse en un experto en su nicho. Esto comienza a generar confianza y entusiasmo. Sin mencionar que el contenido en sí se puede compartir, lo que una vez más conduce a una mayor visibilidad en línea y una mejor marca.
5. Mejora el SEO.
optimización de motores de búsqueda (SEO) es un componente fundamental de la mayoría de las estrategias de marketing de las tiendas de comercio electrónico. Una de las razones por las que muchas marcas desarrollan un perfil activo en LinkedIn es que mejora el SEO, lo que significa que es más probable que los clientes te encuentren.
Por supuesto, LinkedIn rara vez es la única respuesta para desarrollar un negocio de comercio electrónico exitoso. En casi todos los casos, LinkedIn es solo parte de una estrategia de marketing inteligente: una forma de obtener resultados sin tener que gastar dinero. Si espera poner todos sus huevos en la canasta de LinkedIn y solo espera que el éxito se presente en su camino, entonces probablemente no lo encontrará. Aquí hay algunas cosas que debe recordar acerca de las limitaciones que tiene LinkedIn para que pueda evaluar mejor si es el camino correcto para su marca:
- LinkedIn produce la mayoría de los resultados para las ventas de empresa a empresa, en lugar de las empresas que venden directamente a los consumidores. Si bien sigue siendo una buena idea tener una presencia en LinkedIn para su marca de comercio electrónico, sepa que si vende productos directamente a los consumidores, es posible que no vea un gran aumento en las ventas por el trabajo que realiza en la plataforma.
- La publicidad es limitada en LinkedIn, lo que significa que no siempre es el mejor lugar para gastar su presupuesto de marketing.
- LinkedIn es grande, lo que significa que puede ser abrumador navegar o tratar de encontrar a “tu gente”. Si te sientes cada vez más frustrado cada vez que usas LinkedIn, entonces poner tu esfuerzo en una plataforma social que disfrutes más probablemente sea una mejor opción.
Dicho esto, hay muchas oportunidades esperando a las marcas de comercio electrónico en LinkedIn. Pero, para maximizar sus esfuerzos, debe asegurarse de que su perfil comercial esté haciendo las cosas de la manera correcta.
Cómo crear un perfil de LinkedIn convincente para su negocio de comercio electrónico
Como cualquier plataforma de redes sociales, su perfil es importante. Lo que dices y cómo lo dices puede determinar cómo los demás perciben tu marca. Cuando se hace correctamente, su perfil se convierte en una poderosa herramienta de marketing para su marca de comercio electrónico. Pero, cuando tu perfil se crea rápidamente o sin ninguna estrategia, el tiempo que pasas en LinkedIn se desperdicia rápidamente. A continuación se presentan seis formas en que puede desarrollar un perfil de LinkedIn convincente que le dará a su marca en línea los resultados que desea.
1. Elabora tu perfil.
La información de perfil que ingresas en LinkedIn para tu negocio debe ser algo más que lo primero que se te ocurra. Si desea que su perfil funcione como una herramienta de marketing real, debe dedicar tiempo a desarrollar su información para que cuente una historia real y brinde la información que sus clientes o audiencia necesitan saber. También es muy importante mantener actualizado tu perfil de LinkedIn. Si los visitantes pueden darse cuenta rápidamente de que no se ha tocado en años, es probable que supongan que no está activo en LinkedIn, y eso significa que perderá oportunidades potenciales. Al crear su perfil, asegúrese de considerar los siguientes elementos:
- Mantenga su información de contacto actualizada.
- Utilice un logotipo profesional que tenga el tamaño adecuado para LinkedIn.
- Proporcione enlaces a su negocio, incluido su sitio web u otras cuentas de redes sociales.
- Agregue videos siempre que pueda para que su perfil sea más atractivo.
- No tenga miedo de agregar personalidad a su perfil haciendo las cosas un poco diferentes a los demás.
- Resalte los logros y la historia única de su empresa.
- Tenga siempre una llamada a la acción (CTA) para que la sigan los visitantes del perfil.
2. Conozca a su audiencia.
Dependiendo de lo que venda su marca de comercio electrónico, querrá ser específico cuando se trata de hablar con personas en LinkedIn. ¿Cuál es tu ángulo? ¿Por qué estás en LinkedIn? ¿Cómo pueden ayudarte los visitantes? Cuanto más comprenda quién es su audiencia, mejor podrá hablar directamente con ellos, lo que crea un perfil más convincente y más oportunidades de éxito.
3. Encuentra a tus fans.
Recuerda, LinkedIn es una plataforma de redes sociales, lo que significa que encontrar personas que quieran conocerte y gustarle es clave. Para hacer crecer su marca de comercio electrónico con LinkedIn, debe comenzar a crear una base de seguidores y comunicarse con ellos regularmente. A medida que crezca su base de seguidores, recuerde mantenerse activo enviando mensajes, dando me gusta a las actualizaciones y publicando artículos que puedan leer y compartir.
4. Conoce LinkedIn.
Muchos dueños de negocios de comercio electrónico se dan por vencidos con LinkedIn simplemente porque nunca se toman el tiempo para entender cómo funciona y cómo puede ayudar a que su negocio crezca. Si desea dedicar su tiempo y energía a LinkedIn, entonces es fundamental que estudie cómo utilizarlo mejor para hacer crecer su marca. LinkedIn tiene muchas funciones que pueden ayudar a que tu marca crezca, entre ellas:
- Añadir conexión: Use esto para hacer crecer su lista de contactos y encontrar nuevas sugerencias sobre con quién debe conectarse.
- Lista de amigos: Puedes encontrar a tus amigos de Facebook en LinkedIn para que tengas algo con lo que empezar una vez que crees tu perfil comercial.
- Mensajería: Enviar mensajes a empresas y dueños de negocios puede ayudarlo a promocionar su negocio, sus ideas y cimentar conexiones que pueden aprovecharse en el futuro.
5. Crea contenido.
Si bien estar activo en LinkedIn definitivamente cambia las reglas del juego, crear contenido para publicar y compartir como marca es aún más poderoso. Este contenido no solo crea oportunidades para que se encuentre su negocio, sino que alienta a las personas a seguirlo para que su base de seguidores continúe creciendo. Si te preguntas qué tipo de contenido deberías crear para LinkedIn, recuerda tener en cuenta tu marca y tu audiencia. Cuanto más informativo y útil sea su contenido, más probable será que sea visto y compartido. Si, por el contrario, utiliza su contenido como una oportunidad para hacer un argumento de venta, es probable que no se considere valioso.
6. Inicie un grupo.
LinkedIn, como Facebook, tiene grupos a los que puedes unirte para encontrar a otras personas con intereses similares. Por supuesto, lo que es aún más poderoso es iniciar su propio grupo dentro de su industria. Esto no solo te da el control del grupo, sino que te posiciona como un experto. Además, tener un grupo en LinkedIn es una excelente manera de mantenerlo activo, lo que significa que continuará cosechando los beneficios que se obtienen al aprovechar la plataforma.
Conclusión
Si bien LinkedIn no es una bala de plata para el éxito del comercio electrónico, es una excelente manera de hacer crecer su marca al desarrollar conexiones, conocer clientes potenciales y aumentar su visibilidad en línea. Como cualquier estrategia de marketing, la clave del éxito de LinkedIn es la consistencia. Cuanto más hagas en LinkedIn, más obtendrás a cambio.
