La guía definitiva sobre el servicio de cumplimiento de Shopify [2023]

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Shopify ofrece diferentes métodos para almacenar, enviar y cumplir con sus pedidos. En este artículo, hablaremos de uno en particular: Shopify Fulfillment Network (SFN).

Examinaremos el servicio de cumplimiento de Shopify, cómo funciona, los pros y los contras, y cómo se compara con otros servicios de cumplimiento.

Lecturas relacionadas:

¿Qué es un servicio de cumplimiento?

Un servicio de cumplimiento es un almacén que maneja todos los aspectos de su inventario, desde el almacenamiento y la preparación hasta el envío de pedidos a sus clientes.

Hay tres formas principales de completar un pedido en Shopify:

  • Envío directo. Cuando vendes productos de un dropshipper en tu tienda Shopify, ellos completan los pedidos por ti.
  • Cumplimiento interno. También puede manejar el cumplimiento usted mismo. Así que usted mismo almacena, prepara y envía sus productos, con o sin la ayuda de un equipo.
  • Asociarse con un 3PL. Esto es cuando se asocia con una empresa de logística que se encargará de su almacenamiento y cumplimiento.

Existen ventajas en el cumplimiento de sus propios pedidos, como la flexibilidad y los costos. Considere manejar su propia logística si acaba de abrir su tienda Shopify y recién está comenzando. Sin embargo, si su negocio de comercio electrónico está escalando rápidamente y tiene el capital para invertir, probablemente desee considerar asociarse con un servicio de cumplimiento.

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¿Qué es Shopify? Una descripción general de la plataforma de comercio electrónico

Shopify es uno de los nombres más importantes en la industria del comercio electrónico. La plataforma de comercio electrónico permite a los dueños de negocios vender y promocionar sus productos en línea. Una tienda Shopify parece el sitio web de comercio electrónico del vendedor.

Los ingresos de Shopify en 2020 fueron de $2900 millones y en 2021 Shopify generó más de $4600 millones en ingresos totales. Shopify está creciendo rápidamente año tras año, aumentando en más de dos mil millones desde 2020.

La plataforma permite a los dueños de negocios diseñar sus propios sitios web que muestren solo su marca. Por lo tanto, los clientes que visitan un sitio web de marca alojado en Shopify verán páginas altamente personalizadas para una sola marca.

Obtenga más información sobre las ventajas y desventajas de tener una tienda Shopify en nuestro artículo sobre Ejemplos de canales minoristas fuera de Amazon.

Una descripción general de Shopify Fulfillment Network (SFN)

Shopify Fulfillment Network o SFN es el servicio de cumplimiento interno de Shopify, lanzado en 2019. SFN es una red de almacenes en diferentes ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá. Sin embargo, los pedidos también se pueden enviar internacionalmente.

Así es como funciona SFN. Una vez que el cliente completa el pago, Shopify se encarga de preparar y enviar el pedido.

Los vendedores son responsables de enviar sus productos a un único centro logístico. Luego, Shopify recomendará dónde enviar el inventario en función de las ventas y la base de clientes, ahorrando tiempo y costos de envío.

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Los centros de cumplimiento de Shopify están ubicados en los EE. UU. y Canadá y operan dentro de estos dos países. Sin embargo, todos los pedidos también se pueden enviar internacionalmente.

Debe presentar una solicitud y ser aceptado para seguir adelante, y el proceso puede demorar dos semanas, como mencionaron en su sitio web.

¿Quién puede usar Shopify Fulfillment Network?

Actualmente, el programa de cumplimiento de Shopify solo acepta tiendas en los EE. UU.por lo que es solo para empresas que venden en Estados Unidos y tienen centros logísticos en Estados Unidos y Canadá.

Otro requisito es que Ud. debe tener entre tres o más pedidos dentro de los EE. UU. o Canadá por día (asegúrese de que estos artículos no estén en su lista prohibida).

Si cumple con estos requisitos, puede solicitar el Programa de cumplimiento de Shopify y evaluarán su tienda.

¿Cuáles son las tarifas involucradas en el uso de Shopify Fulfillment Network?

Shopify es cauteloso con su estructura de precios para SFN. Shopify Fulfillment Network ofrece precios personalizados, por lo que es difícil estimar cuánto pagará. Puede solicitar un presupuesto en su sitio web y Shopify se comunicará con usted y le proporcionará un presupuesto.

Las tarifas se calculan diariamente y se basan en las necesidades de transporte, requisitos de recolección y empaque, almacenamiento o proyectos especiales (paquetes, validación de inventario, etc.).

Fuente: Shopify

Las tarifas se calculan según la cantidad de SKU que tenga en los centros logísticos y sus ventas mensuales. El precio puede fluctuar de un mes a otro.

Pros y contras de usar el servicio de cumplimiento de Shopify

Consulte los pros y los contras de SFN a continuación:

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Shopify Fulfillment Network frente a Amazon FBA

Para ayudarlo a decidir qué servicio de cumplimiento minorista en línea funcionará mejor para usted, hemos comparado dos de las plataformas más grandes: Shopify y Amazon. Mira esta tabla comparativa:

Pensamientos finales

Elegir Shopify Fulfillment Network puede ayudarte a reducir el tiempo de procesamiento y envío y te permite mantenerte cerca de tus clientes, brindándoles una buena experiencia.

Sin embargo, ¿es Shopy Fulfillment Network mejor para su negocio? Esto depende del tipo de negocio que administre y sus objetivos futuros. Tenga en cuenta que no tiene que elegir entre FBA y SFN porque puede usar ambos simultáneamente.

¿Utilizas Logística de Shopify? Háganos saber su experiencia en la sección de comentarios a continuación.