Estás leyendo la publicación: La guía sensata para solucionar problemas de Xbox Party Chat
La capacidad de conversar mientras se juega un juego en línea se ha convertido en una norma para los jugadores de todo el mundo. Permite a los jugadores hablar verbalmente, participar en chats de texto, usar códigos predeterminados e incluso idear una combinación de estas prácticas para comandar un equipo de personas ubicadas en todo el mundo.
Puedes usarlos para supervisar como líder designado en el juego, o simplemente utilizarlos como herramienta para socializar con tus amigos. Hay muchas razones por las que un jugador preferirá utilizar los marcos de conversación disponibles en los juegos.
Tras la creciente popularidad de los juegos basados en cooperación como Fortnite, Microsoft hizo que Xbox Party Chat fuera gratuito como parte de su política de juego gratuito el año pasado. Ahora ya no necesitas una ‘Suscripción Live Gold’ para participar en un chat grupal.
Los cambios pronto se implementaron para todos los propietarios de Xbox en los meses siguientes después de que Xbox Insiders probara la función en versión beta. Microsoft continúa implementando actualizaciones importantes para mejorar la calidad del sonido, los niveles de monitoreo y los tonos de estado hasta la fecha.
En medio de estos parches en curso, es bastante normal incurrir en ciertos problemas con la función ‘Party Chat’ en tu Xbox, y esos también se pueden resolver fácilmente. Echemos un vistazo a algunos métodos comunes de solución de problemas que puede seguir para solucionar problemas con Xbox Party Chat.
5 métodos eternos para solucionar problemas de Xbox Party Chat
Verifique el estado operativo de Xbox
Xbox es bastante transparente con el estado de disponibilidad de sus características y funcionalidades. Tienen una sección específica en el sitio web, dedicada a notificar a los usuarios sobre cualquier interrupción conocida y su estado de resolución con marcas de tiempo adecuadas.
Los detalles del problema también incluyen la función afectada y también puede habilitar las notificaciones para que se actualicen cuando un servicio en particular esté funcionando nuevamente. Es lo primero que debe hacer al solucionar problemas, ya que los problemas del lado del servidor están completamente fuera de su alcance.
Puede acceder a la ‘Página de estado de Xbox’ aquí: https://support.xbox.com/xbox-live-status
Diagnosticar estadísticas de red
Cualquier problema con su red que pueda causar fluctuaciones también puede impedirle acceder a la función ‘Party Chat’ en Xbox. Para verificar qué está mal con su red, debe verificar las estadísticas de su red siguiendo los pasos a continuación:
- Presione el ‘xbox‘ botón en su controlador para acceder a la guía
- Navega hasta el ‘Perfil y Sistema‘ sección, seguido de elegir el ‘Ajustes‘ opción
- Bajo la ‘Ajustes‘ pestaña, ir a ‘General‘ y seleccione el ‘Red Ajustes‘ opción
- Luego, seleccione el ‘Prueba red velocidad & Estadísticas‘opción de la interfaz
Esto iniciará un análisis detallado de la velocidad de su red para ayudarlo a evaluar el rendimiento de su conexión. Incluye información como la velocidad de descarga para transmitir contenido y la velocidad de carga para jugar juegos multijugador.
El escaneo también sugiere un valor de “pérdida de paquetes” que le ayuda a saber si la intensidad de su señal es inadecuada o no. Cualquier pérdida de paquetes puede indicar interferencia (natural o provocada por el hombre), corrupción del software, falla del hardware, ruido excesivo del sistema o nodos de red usados en exceso.
Puedes consultar la guía oficial de Xbox sobre temas comunes. problemas relacionados con la red en caso de que su problema se relacione de alguna manera con las estadísticas de red de su consola
Pida a sus compañeros que comprueben su conexión
Una de las razones más comunes por las que falla el chat grupal de Xbox es el problema de “Traducción de direcciones de red” en un nodo particular de su grupo. Para confirmar el problema, es posible que tengas que pedirles a todos los que se unieron al grupo que realicen una prueba de conexión de red. Así es como puedes hacerlo:
- Presione el ‘xbox‘ botón en su controlador para acceder al menú de guía
- Dirígete al ‘Perfil & Sistema‘ sección, seguido de elegir el ‘Ajustes‘ opción
- Ir a ‘General‘después y elige el’Red Ajustes‘ opción
- Encontrarás el ‘Prueba Red Conexión‘ característica allí
Cuando todos hayan terminado con la prueba de red, averigüe qué miembro recibe una indicación NAT en su configuración de red. El par afectado debe probar si hay errores de conexión multijugador para solucionar el problema y rectificarlo.
Reiniciar la consola
A veces, los procesos en cola pueden obstaculizar ciertas funciones de su consola, incluida la función “Chat en grupo”. Al igual que con los teléfonos inteligentes, reiniciar rápidamente el sistema le permite eliminar los procesos en curso y reiniciar todos los servicios nuevamente. Siga los pasos a continuación para reiniciar su Xbox:
- Prensa y sostener el ‘xbox‘ botón en su controlador para acceder al ‘Fuerza Centro‘ menú
- Elegir el ‘Reanudar Consola‘ opción, seguido de seleccionar el ‘Reanudar‘ opción
En caso de que su consola no responda a los comandos de su controlador, puede presionar y mantener presionado el botón “Xbox” durante 10 segundos para iniciar un apagado forzado. Una vez que la consola se apaga exitosamente, puedes presionar el botón para encenderla nuevamente.
Cambie a una red cableada en su lugar
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, puede considerar cambiar de una red inalámbrica a una red cableada. En caso de que eso resuelva su problema, si puede iniciar o unirse a un chat grupal en una red cableada, el problema evidentemente está en su red inalámbrica.
Para mitigar estos problemas, debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet y pedirle que le brinde pautas para configurar los ajustes inalámbricos en su enrutador.
También puedes dirigirte a “Dispositivos y Red‘ en el foro de Xbox para encontrar un hilo coincidente o crear uno nuevo si no existe ninguno que le interese.
¿Qué pasa si el problema persiste?
Incluso si reproducir todas las pautas sugeridas no parece solucionar el problema, lo único que queda por hacer es informar a las autoridades presentando un ticket de comentarios.
Navegue a la página de contacto de Xbox y describa brevemente el problema, junto con los detalles de lo que ya ha probado. También puede comunicarse con el equipo a través de la función de llamada o chat si le resulta más conveniente.
Línea de fondo
La función ‘Party Chat’ de Xbox no es nada nuevo y en la plataforma se publican varios hilos relacionados con el servicio.
Existen otras soluciones ingeniosas para los problemas, además de las mencionadas anteriormente, como verificar la configuración de audio del juego, actualizar el firmware del controlador o cambiar a una alternativa como Discord para comunicarse con su equipo. ¡La decisión es toda tuya!
