La importancia de la conciencia de marca como quinto pilar del SEO

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La optimización de motores de búsqueda (SEO) es una práctica de marketing para aumentar el tráfico orgánico de un sitio web a través de los motores de búsqueda.

Consiste en técnicas en cuatro áreas clave: palabra clave y contenido, SEO técnico, SEO en el sitio y SEO fuera del sitio.

Estas cuatro áreas suelen considerarse los cuatro pilares del SEO. Trabajan juntos para ayudar a que un sitio web se clasifique bien en los motores de búsqueda.

Sin embargo, por extensos que sean estos cuatro pilares, una estrategia de SEO no está completa si ignora el conocimiento de la marca.

En este artículo, aprenderá por qué los especialistas en marketing de SEO deben considerar el conocimiento de la marca como el quinto pilar del SEO.

Los primeros cuatro pilares del SEO

Antes de analizar el quinto pilar, repasemos los primeros cuatro pilares del SEO:

Palabra clave y contenido

Las reglas de contenido y las palabras clave son la base de la búsqueda.

Una buena pieza de contenido optimizado para palabras clave es la base de una estrategia de SEO.

SEO técnico

Un gran contenido es insuficiente si el alojamiento del sitio web no tiene una base técnica sólida.

El SEO técnico cubre áreas como la indexabilidad y el rendimiento del sitio web.

Garantiza que un sitio web cargue sus páginas rápidamente y que los motores de búsqueda puedan rastrear fácilmente el contenido.

En particular, Google ha desarrollado un conjunto de métricas llamadas Core Web Vitals para medir el rendimiento técnico y la usabilidad de una página web.

SEO en el sitio

Este pilar ayuda a los motores de búsqueda a comprender el contenido de la página al crear una mejor estructura del sitio web y sus páginas.

La jerarquía de navegación del sitio, el marcado de esquema, los títulos de página, las metadescripciones, las etiquetas de encabezado y el texto alternativo de imagen son herramientas para crear un sitio web y una estructura de página fáciles de entender para los rastreadores y visitantes de los motores de búsqueda.

SEO fuera del sitio

Tener un gran contenido y un gran sitio web es solo el comienzo.

Un sitio web no puede posicionarse bien en los motores de búsqueda si carece de autoridad y no genera confianza en su dominio.

Desde el principio, Google utiliza la cantidad y la calidad de los vínculos de retroceso como indicador para evaluar la autoridad de un sitio web.

Sin embargo, aunque estas cuatro áreas parecen de gran alcance en la creación de un sitio web optimizado para búsqueda, solo pueden ayudar a generar parte del tráfico de búsqueda de su sitio web, es decir, el tipo de tráfico que proviene de búsquedas sin marca.

Sin marca vs. Búsquedas de marca

¿Qué son las búsquedas sin marca y en qué se diferencian de las búsquedas de marca?

Consultas de marca

Contienen nombres de marca en los términos de búsqueda.

Si es Apple Inc., el término de búsqueda “apple” es un término de marca.

Sí, Google sabe que estás buscando la empresa fundada por Steve Jobs y Steve Wozniak en lugar de la fruta. Además, “iPhone”, “iPad” y “MacBook” también son términos de marca.

Las búsquedas de marca son realizadas por personas que buscan información, especialmente sobre su marca o productos.

Consultas sin marca

Por otro lado, las consultas sin marca no contienen ningún nombre de marca en los términos de búsqueda. Una vez más, para Apple Inc., “computadora portátil”, “teléfono inteligente” y “tableta” son términos sin marca relacionados con sus productos.

Las búsquedas sin marca son de personas que pueden no conocer su marca o productos, pero buscan información sobre el tipo de productos o soluciones que ofrece.

Con esto en mente, para una marca tan fuerte como Apple, puede pensar que su tráfico de búsqueda proviene principalmente de búsquedas de marca. Y, en su mayor parte, estarías en lo correcto.

Según Semrush, más de medio del tráfico de búsqueda al sitio web de Apple proviene de búsquedas de marca.

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¿Por qué es importante la búsqueda de marca?

El tráfico de búsqueda de marca no solo refleja el nivel de interés de una marca específica, sino que también tiene una intención comercial más alta y una tasa de conversión más alta.

En términos generales, el tráfico de búsqueda sin marca alimenta la parte superior del embudo de marketing y el tráfico de búsqueda de marca alimenta la parte inferior del embudo.

Una marca necesita hacer crecer ambos tipos de tráfico para mantener un negocio saludable y en crecimiento.

Dicho esto, la mayoría de las empresas no tienen el nivel de reconocimiento de marca como el de Apple.

¿Qué pueden hacer los especialistas en marketing para dirigir el tráfico de búsqueda de marca a un sitio web?

Diferentes controladores de tráfico para búsquedas de marca y sin marca

Como se ilustra en la siguiente fórmula, el tráfico de búsqueda depende de dos factores: el volumen de búsqueda de palabras clave y la tasa de clics (CTR) en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP).

Un sitio web con un alto volumen de búsqueda de palabras clave agregadas y una tasa de clics tendrá un alto tráfico de búsqueda.

Tráfico de búsqueda = Volumen de búsqueda de palabra clave * Tasa de clics

¡Espera un minuto! ¿Dónde encaja la clasificación de palabras clave en la ecuación?

La clasificación de palabras clave es, de hecho, un factor crítico para determinar la tasa de clics.

Cuanto mayor sea el rango de sus palabras clave, mayor será la tasa de clics que obtendrá.

De acuerdo con Advanced Web Ranking, la posición #1 en Google puede tener un 38% CTR. El CTR cae a alrededor del 5 % en la posición n.° 5 y permanece alrededor del 1 % o menos después de la posición n.° 10.

Teniendo eso en cuenta, ¿cómo contribuyen los cuatro pilares del SEO al tráfico de búsqueda de un sitio web?

Ayudan a un sitio web a aumentar su tráfico de búsqueda de dos maneras:

  • Maximización del volumen de búsqueda de palabras clave agregado a través de la investigación de palabras clave y la orientación.
  • Mejorar la clasificación de palabras clave para lograr una tasa de clics SERP más alta a través de contenido valioso y optimizado para palabras clave, SEO técnico y optimización en el sitio y fuera del sitio.

Sin embargo, el problema es que estas técnicas de SEO funcionan en su mayoría solo en búsquedas sin marca.

Tienen un efecto limitado en la búsqueda de marca, porque la búsqueda de marca y la búsqueda sin marca tienen diferentes impulsores de tráfico.

Conductor de tráfico sin marca

Para la búsqueda sin marca, un sitio web puede recolectar una cantidad prácticamente ilimitada de palabras clave y un volumen de búsqueda agregado.

La palanca principal del tráfico de búsqueda sin marca es mejorar la clasificación de las palabras clave de destino para obtener una mayor tasa de clics y capturar una mayor parte de los clics de búsqueda.

Conductor de tráfico de marca

Para la búsqueda de marca, suponiendo que su sitio web ya esté clasificado como el número 1 para su marca (si no es así, primero debe solucionar este problema), la clasificación generalmente no es un problema.

Como propietario de la marca, siempre tiene una ventaja en Google para las palabras clave de su marca.

La palanca principal del tráfico de búsqueda de marca es simplemente aumentar el volumen de búsqueda de las palabras clave de su marca.

Sin embargo, los primeros cuatro pilares del SEO tienen poco efecto para lograr que más personas busquen su marca o sus productos.

Como resultado, son ineficaces en la búsqueda de marca.

Cómo aumentar la conciencia de marca y la búsqueda de marca

En resumen, el tráfico de búsqueda de marca es el resultado del conocimiento y el interés de una marca.

Las personas no buscarían su marca si no supieran o no tuvieran ningún interés en su marca o sus ofertas.

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Para aumentar el conocimiento y el interés de la marca, debe aumentar la visibilidad de una marca para sus clientes potenciales, desarrollar autoridad y generar confianza para la marca.

El marketing de contenidos y el crecimiento del tráfico de búsqueda sin marca podrían ayudar a aumentar el conocimiento de la marca.

Sin embargo, confiar únicamente en las personas que visitan su sitio web para conocer su marca y sus ofertas no lo llevará muy lejos.

Para aumentar el conocimiento de la marca a gran escala, los especialistas en marketing deben llevar su marca a sus clientes potenciales. No puedes simplemente esperar a que vengan a ti.

Afortunadamente, hay muchas herramientas en el arsenal de marketing digital para ayudar a los especialistas en marketing a crear conciencia de marca, incluida la publicidad, el marketing de influencers, el marketing de clientes y las relaciones públicas digitales.

Publicidad

En AdRoll, clasificamos la publicidad en dos categorías: retargeting y campañas de reconocimiento de marca.

Como sugieren los nombres, las campañas de reorientación se dirigen a personas que se han comprometido con usted (por ejemplo, visitaron su sitio web) y las campañas de reconocimiento de marca se dirigen a clientes potenciales que aún no han interactuado con usted.

Los especialistas en marketing pueden elegir entre varios métodos de orientación para llevar su marca a clientes potenciales.

Orientación contextual

La orientación contextual es uno de los métodos de orientación publicitaria más antiguos.

Piense en una cadena hotelera que coloca sus anuncios en una revista de viajes. Una marca puede colocar anuncios en sitios web o aplicaciones móviles con contenido relevante para sus productos o servicios.

Una gran diferencia entre la orientación contextual y otros métodos de orientación es que la orientación contextual no se basa en datos personales o de comportamiento sobre el público objetivo.

Es una forma más amigable con la privacidad para que los especialistas en marketing encuentren y se conecten con sus clientes potenciales.

Con los reguladores y las empresas de tecnología buscando formas de mejorar la protección de la privacidad del consumidor, es probable que aumente la importancia de la orientación contextual para los anunciantes.

Orientación demográfica y de intereses

La orientación demográfica y de intereses aprovecha su conocimiento de los clientes existentes para encontrar nuevos clientes.

Suponga que sus clientes encajan en un segmento demográfico específico o están interesados ​​en ciertas actividades o temas. En ese caso, puede llevar su marca a clientes potenciales publicando anuncios dirigidos a personas con características demográficas o intereses similares.

Orientación similar

La orientación similar es similar a la orientación demográfica y de interés.

Pero, en lugar de definir manualmente el segmento de la audiencia objetivo en función de una lista de atributos demográficos o de interés, las plataformas publicitarias utilizan tecnologías de aprendizaje automático para encontrar audiencias objetivo que se vean o se comporten de manera similar a la audiencia inicial proporcionada por los especialistas en marketing.

La audiencia inicial suele ser un subconjunto de clientes existentes.

Marketing de Influenciadores

El marketing de influencers cubre una amplia gama de tácticas para aprovechar a alguien que influye en sus clientes objetivo para promocionar su marca y productos.

Incluso antes de la era digital, era común que las grandes marcas contrataran a atletas famosos o celebridades para respaldar sus productos. Piensa en Michael Jordan y Nike en los años 80.

Hoy en día, los “influencers” son personalidades de las redes sociales que han creado seguidores con una audiencia en particular.

La gran cantidad de personas influyentes en las redes sociales también significa que el marketing de personas influyentes ya no es un privilegio disponible solo para aquellas marcas con mucho dinero.

Los especialistas en marketing pueden reclutar personas influyentes a un costo muy bajo o sin costo al comunicarse con aquellos que han mostrado interés o que ya han invertido en el nicho que atiende, incluidos sus clientes (más sobre esto en la siguiente sección).

Si bien muchas actividades de marketing de influencers se encuentran en el sector B2C, también funciona para B2B.

comercialización del cliente

Cuando compra en un mercado de comercio electrónico, como Amazon, puede consultar las reseñas de productos antes de tomar una decisión de compra.

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El número y la calificación de las reseñas de un producto también son factores de clasificación para las búsquedas de productos en Amazon.com.

Cuantas más personas revisen un producto y mayor sea la calificación de revisión, más visibilidad y tráfico obtendrá un producto.

La misma lógica se aplica incluso si Amazon no es el canal para su negocio.

Para los proveedores de SaaS B2B, las reseñas de los clientes en G2, Trustpilot, etc., juegan el mismo papel.

Para las marcas directas al consumidor (D2C), las reseñas de los clientes y el intercambio en las redes sociales llevan su marca y productos a nuevos clientes y ayudan a establecer la confianza en su marca.

Tome Halfbikes.com como ejemplo.

Esta empresa D2C de Bulgaria tiene un equipo de embajadores de la marca (sus clientes) en todo el mundo para promocionar su marca y producto simplemente compartiendo sus experiencias en las redes sociales.

Algunos de sus clientes incluso crearon canales de YouTube dedicados a Halfbikes.

relaciones públicas digitales

Entre todas las estrategias que impulsan el conocimiento de la marca, las relaciones públicas digitales son las más directamente relacionadas con el SEO. De hecho, a menudo se considera “construcción de enlaces 2.0”.

La principal diferencia entre la construcción de enlaces y las relaciones públicas digitales es que la construcción de enlaces se centra en adquirir enlaces de otros sitios web.

Por el contrario, las relaciones públicas digitales se enfocan en llevar su marca a su público objetivo a través de historias publicadas en publicaciones relevantes y de alta calidad.

Los tipos de historias varían según las industrias y los temas.

Lleva el cambio de nombre de Facebook a Meta. En ese contexto, el tema de cómo los consumidores perciben el metaversopor ejemplo, podría ser una historia interesante para los especialistas en marketing B2C.

Debido a que las publicaciones conocidas suelen tener políticas de enlaces muy estrictas, las relaciones públicas digitales priorizan la visibilidad y el alcance de la marca, mientras que la adquisición de enlaces es un objetivo secundario.

El conocimiento de la marca es el quinto pilar del SEO

Uno de los objetivos de una estrategia de marketing integral debe ser aumentar el conocimiento de la marca, al igual que una estrategia de SEO integral debe apuntar a aumentar las búsquedas tanto sin marca como con marca.

Mientras que el tráfico de búsqueda sin marca está impulsado por la clasificación de palabras clave, el tráfico de búsqueda de marca está impulsado principalmente por el volumen de búsqueda de las palabras clave de marca.

Cuantas más personas conozcan e interesen en una marca, mayor será el tráfico de búsqueda de marca que obtiene una marca.

Dados los diferentes impulsores de crecimiento de las búsquedas de marca y sin marca, los profesionales de SEO deben incluir la conciencia de marca como un pilar de SEO.

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