Estás leyendo la publicación: La mentalidad correcta para que las empresas tengan éxito en las iniciativas de impacto social
Déjame contarte un poco sobre Contenido de rocaLa historia de impacto social de , desde nuestro propósito hasta las acciones, resultados y lecciones aprendidas.
Actualmente escuchamos la siguiente pregunta, “”, y podríamos decir que hacemos lo que hacemos por dos razones principales: porque es lo correcto y esto abre conversaciones importantes en muchos lugares.
Por supuesto, necesitábamos algo de tiempo para saber que en realidad estábamos siguiendo el camino correcto. Al igual que con cualquier empresa, no nacemos preparados, pero independientemente sabemos que queremos ser mejores para nuestros grupos de interés, incluidos clientes e inversores, pero no solo ellos, y no por encima de los demás.
El primer paso fue reconocer que podemos y debemos usar nuestro conocimiento, experiencia y herramientas para apoyar a las personas de nuestra comunidad. Contenido de roca fue fundada en 2013, siguiendo un camino educativo para ayudar al mercado a crecer. Por eso contamos con Rock University, que ha certificado a más de 500.000 personas en cursos de Marketing Digital.
Decidimos evolucionar en este enfoque. Desde 2019, hemos estructurado nuestras iniciativas de impacto bajo Rock.org, nuestro brazo social, para lograr los resultados y caminos que seguimos ahora.
Dejamos claro que, como empresa, nuestra misión es compartir nuestros conocimientos, productos y servicios para promover el cambio social. Además, mirando hacia adentro, entendimos que el cambio también tenía que venir de adentro hacia afuera.
El resultado de todos nuestros esfuerzos habla por sí solo. En 2021, Contenido de roca impactó a 20,000 personas al donar becas de Rock University y el tiempo voluntario de nuestros empleados. Hoy, el 52,8% de Contenido de rocaEl equipo de está compuesto por mujeres, y el 49% de los puestos de liderazgo están ocupados por mujeres. La pregunta es: ¿qué hicimos para lograr eso? Profundicemos en ello.
Compartir nuestra misión con todos
Todo el proceso de convertirnos en una empresa estructurada, comprometida y que anhela un mundo mejor solo fue posible porque nos aseguramos Contenido de rocaLa misión de tenía sentido para toda nuestra fuerza laboral. Esta plantilla es de más de 400 personas, distribuidas en 20 países. ¡Nuestros rockeros!
Durante mucho tiempo, nuestra misión declarada fue “habilitar oportunidades de crecimiento”. Eso tenía sentido para el tipo de empresa que queríamos ser y nos ha guiado para convertirnos en la empresa global que somos hoy, con una gran presencia en EE. UU., Canadá, Brasil y México. Más que el lado comercial de esta frase, pensando en nuestros Rockers y la comunidad, podríamos usar esta declaración como un incentivo para dar oportunidades a los grupos subrepresentados.
Ahora, tenemos una nueva misión, una que representa mejor nuestra voluntad de crear oportunidades de crecimiento con contenido increíble y habla de una misión más amplia: “Mejorar el marketing mientras se tiene un impacto positivo en el mundo”. Con eso, certificamos que este enfoque se puede multiplicar en nuestra comunidad.
Entonces, si puedo compartir un consejo sobre el camino que estamos siguiendo: donde sea que vaya su empresa, no olvide que su misión debe tener sentido para todas las partes interesadas. Si quieres crecimiento, este crecimiento debe ser compartido. Su misión es el núcleo de su empresa, por lo que la gente la recordará y pedirá acciones alineadas con ella, con un propósito.
Informe de impacto social 2021
Hoy, el impacto social es un compromiso compartido de todos Contenido de roca partes interesadas. Estamos alineados con los objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas en cuatro compromisos: Educación de Calidad, Crecimiento y Oportunidades Laborales Decentes, Igualdad de Género y Reducción de las Desigualdades.
Como miembros del movimiento Pledge 1%, donamos tiempo y productos. Más recientemente, en 2021, firmamos un acuerdo para donar el 1% de nuestras acciones a iniciativas de educación y empleabilidad.
En 2021, 19 322 estudiantes se vieron afectados por las donaciones de cursos de Rock University y se lograron 13 462 certificaciones. Además, el 73% de los becarios indicó en un formulario de retroalimentación que hubo un cambio en sus condiciones de empleo, educación o alguna otra área de su vida después de tomar los cursos.
Es el camino de João Medeiros (18 años), participante de los programas y, para acercar la educación a jóvenes con menos condiciones para acceder al mercado de trabajo:
En 2021, para lograr estos resultados con iniciativas educativas, Contenido de roca enfocado en dos cosas importantes: cómo podemos colaborar para desarrollar habilidades y cómo podemos acercarnos a las personas que necesitan este desarrollo.
Primero, mantenemos nuestro programa, con donaciones de becas en Rock University. Esta es una forma de apoyar a las personas subrepresentadas que tienen un ingreso familiar mensual de menos de USD $ 48,000 / año. Los cursos ayudan a la mayoría de nuestros beneficiarios a desarrollar sus habilidades técnicas en marketing, redes sociales, ventas y éxito del cliente.
Al analizar el mercado laboral, también decidimos crear un nuevo programa, que fue una creación de un antiguo Contenido de roca empleado, y centrarse en las habilidades blandas para los jóvenes que comienzan sus carreras profesionales. ¡nació! Un programa que tiene sesiones de tutoría semanales durante casi tres meses con Contenido de roca’s profesionales a estar más preparados para su carrera.
En este programa, no nos centramos en la escalabilidad. Más bien, nos esforzamos por estar más cerca de estos jóvenes y permitir el crecimiento de sus habilidades blandas y experiencia sobre cómo comportarse al comienzo de su viaje. En la edición piloto, en junio de 2021, contamos con la participación de 15 estudiantes — de ellos, el 33% consiguió trabajo durante o después del programa — dos de ellos trabajan como jóvenes aprendices aquí en Contenido de roca.
Para hacer posibles estos resultados, necesitábamos unir fuerzas con 15 organizaciones asociadas. Esto ascendió a 1.698 horas de voluntariado de nuestros empleados.
Para Helena Chang, nuestra Directora de Producto y participante de nuestra Semana del Voluntariado 2021, el voluntariado significa “cuidar, transmitir a los demás y ayudar a crear las mismas oportunidades que tuviste o te gustaría haber tenido”.
De hecho, el voluntariado es una excelente estrategia para involucrar, reforzar su cultura y desarrollar habilidades como comunicación y liderazgo dentro de su equipo.
Logros de diversidad, equidad e inclusión
Contenido de roca también realiza varios eventos internos y externos relacionados con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión (DEI).
Creamos políticas internas y respetamos nuestro Código de Conducta con respecto a la discriminación. Realizamos sesiones de capacitación y campañas enfocadas en el bienestar, la salud y el empoderamiento de nuestros empleados.
Todo este esfuerzo es para que todo nuestro equipo se sienta como Raissa Costa, nuestra Employer Branding Analyst. Por primera vez en su carrera de 13 años, finalmente siente que está trabajando en una organización que en realidad convirtió su discurso en acción:
Esos fueron algunos de los ejemplos que nos dan una composición del 52,8% de la plantilla de mujeres, y el 49% de los puestos de liderazgo ocupados por el mismo género.
Todavía tenemos un largo camino por delante. Pero realmente creemos que estamos en el camino correcto. Seguiremos trabajando para tener una cultura de educación y políticas que luchen contra cualquier tipo de discriminación y reduzcan todas las brechas por motivos de género, raza, discapacidad, orientación afectivo-sexual, entre otros.
¿Por qué hacemos eso? Porque es lo correcto. Y esto abre conversaciones importantes en muchos lugares.
