La nueva pestaña Promociones de Gmail no es nada que temer

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Para muchos comerciantes en línea y minoristas de comercio electrónico, la nueva pestaña de promociones de Gmail es una fuente de pánico, nervios de punta e incertidumbre. Sin embargo, después de que uno elimina sus sentimientos iniciales de “¿qué vamos a hacer ahora?”, pronto se darán cuenta de que no hay nada de qué preocuparse siempre que acepten el contenido como su rey.

Si bien Google tiene como objetivo reinventar la forma en que se clasifican los correos electrónicos, los profesionales del marketing en línea se apresuran a encontrar un medio más efectivo para llegar a su público objetivo.

Para algunos, la pestaña de promociones se siente como un golpe en el estómago. Para otros, el cambio representa una oportunidad única para aumentar la participación de los usuarios y la eficacia general del mensaje.

Google ahora asigna un nivel de prioridad a los correos electrónicos, y si su contenido no promueve el activismo, es probable que tenga una vida útil corta. Pero antes de maldecir a los cielos y culpar a Google por arruinar su vida de marketing, tenga en cuenta que el éxito general de su campaña de correo electrónico está, y siempre estará, determinado por la efectividad de su mensaje.

Si sus esfuerzos de marketing por correo electrónico consisten en promociones semanales, ventas flash, boletines informativos, etc., ahora necesita dedicar más tiempo que nunca a estructurar una copia que atraiga a su público objetivo. Esto incluye alejarse del lenguaje orientado a las ventas y las autopromociones desvergonzadas. Entonces, en lugar de hacer lo que siempre se ha hecho, los especialistas en marketing se ven obligados a concentrarse en crear contenido original que sea atractivo, informativo y directo.

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Su marketing por correo electrónico debe tener una personalidad y una voz únicas. Si no es así, Gmail no asignará a sus mensajes una prioridad alta y vivirán en la nueva pestaña de promociones en lugar de en la bandeja de entrada principal de los usuarios, lo que, a pesar de lo que muchos puedan pensar, no es algo tan malo.

Considera esto. Las personas usan el correo electrónico por todo tipo de razones, y todas las empresas basadas en Internet intentan solicitar información de contacto para fines de marketing en el futuro. Esto crea una avalancha de correos electrónicos promocionales que una vez obstruyeron la bandeja de entrada de los usuarios y los obligaron a pasar menos tiempo leyendo las líneas de asunto y más tiempo presionando el botón de eliminación masiva.

Con la nueva pestaña de promociones de Gmail, sus correos electrónicos de marketing ahora tendrán un nuevo hogar separado de la multitud. Esto hace que sea más fácil para los usuarios escanear y descubrir mensajes promocionales que realmente les interesen.

Algunas personas creen que los usuarios de Gmail pueden muy bien ignorar la nueva pestaña de promociones por completo, dejando así los mensajes de marketing sin abrir y sin leer. Sin embargo, la verdad es que es demasiado pronto para saber si los usuarios ignorarán los correos electrónicos promocionales más o menos que antes del cambio de clasificación.

Investigación inicial realizada por MailChimp, una subsidiaria de Rocket Science Group LLC, de propiedad privada, muestra que las tasas de respuesta y clics no han experimentado una caída significativa desde que Gmail comenzó el proceso de implementación en mayo. Esto ha llevado a muchos a creer que la nueva pestaña de promociones no será ignorada por los usuarios.

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Si bien los comerciantes en línea y los propietarios de tiendas de comercio electrónico siguen siendo escépticos acerca de los nuevos cambios de clasificación de correo electrónico impuestos por Google, solo el tiempo dirá si el escepticismo inicial es motivo de preocupación prolongada.

Hasta que se proporcione evidencia concluyente, recuerde, el contenido es el rey. Y si adapta el contenido de su marketing por correo electrónico para que sea original, informativo, atractivo y divertido, pronto se dará cuenta de que la nueva pestaña de promociones no tiene nada que temer.