Estás leyendo la publicación: ¿La pantalla del Chromebook falla? Aquí se explica cómo solucionarlo
Con Chrome OS, estas computadoras portátiles livianas permiten a los usuarios acceder fácilmente a una variedad de tareas, como navegar por la web y editar documentos.
Los Chromebook son como cualquier otro dispositivo electrónico y los usuarios frecuentemente encuentran fallas en la pantalla, lo que puede resultar bastante molesto.
Si se pregunta: “¿Por qué falla la pantalla de mi Chromebook?” Este artículo te ayudará a entenderlo todo. Entonces, comencemos con esta guía y veamos si soluciona los problemas de la pantalla de Chromebook.
¿Cuál es la causa principal detrás de los problemas de fallas en la pantalla de Chromebook?
- Los fallos en la pantalla pueden deberse a software desactualizado o incompatible. Un problema de Chrome OS, un problema de controlador de dispositivo o un problema de aplicación web se incluyen en esta categoría.
- Los Chromebook pueden experimentar fallas en la visualización debido a daños físicos en sus componentes de hardware.
- Es posible experimentar fallos en la pantalla si los controladores de gráficos están desactualizados o dañados.
- A veces, los complementos o extensiones del navegador pueden entrar en conflicto con las aplicaciones web e impedir que funcionen correctamente.
- La aceleración de hardware a veces puede causar problemas de visualización en el navegador Chrome. Es posible que no pueda utilizar la aceleración de hardware con su hardware o configuración específicos a pesar de su capacidad para mejorar el rendimiento.
Cómo solucionar si la pantalla de mi Chromebook falla
A continuación, se muestran algunos métodos cruciales que puede probar para resolver el problema de fallas en la pantalla de Chromebook:
Solución 1: enfríe el Chromebook
Cuando su Chromebook se sobrecalienta, la pantalla fallará; Puedes intentar ponerlo en un lugar bien ventilado para que se enfríe.
Si es posible, reinicie la computadora entre 30 y 40 minutos después. En caso de que su problema se haya solucionado, debe tener cuidado de no sobrecalentarse mientras usa el dispositivo.
Solución 2: reinicie el Chromebook
Para la mayoría de los problemas, este es el primer consejo de solución de problemas que recomendamos. Puede parecer extraño, pero los problemas de software a menudo se resuelven reiniciando.
- En la esquina inferior derecha de la pantalla, haga clic en notificación área.
- Clickea en el Fuerza icono.
- Se apagará. Después de que la computadora se haya apagado por completo, mantenga presionado el botón físico. fuerza durante unos segundos.
Solución 3: deshabilite el desplazamiento suave
También existe la bandera de desplazamiento suave en Chrome que podría ser responsable de la falla de la pantalla. A pesar de que puede parecer inofensivo, habilitarlo puede provocar problemas con la GPU que provocan fallos en la pantalla al desplazarse. Siga estos pasos para desactivar el desplazamiento de la pantalla.
- Ingresar cromo://banderas en la barra de direcciones.
- A continuación, debe buscar un desplazamiento suave en la barra de búsqueda y luego seleccionar Desactivado junto a desplazamiento suave.
- En la parte inferior de la pantalla, haga clic en Relanzar.
Solución 4: pruebe con un monitor externo
Si tiene problemas con el parpadeo de la pantalla de su Chromebook, esta es una forma sencilla de determinar si el problema está relacionado con el software o el hardware. Si tienes un Chromebook, considera usarlo con un monitor externo. Puede conectar su Chromebook a un puerto HDMI usando un cable HDMI si tiene uno.
También puedes utilizar un adaptador USB-C con un puerto HDMI. Cuando no experimente parpadeos en la pantalla, puede estar seguro de que el problema está en el hardware. Mientras tanto, puede utilizar un monitor hasta que se repare la computadora.
Puede intentar solucionar el problema si la pantalla del monitor sigue fallando o esperar una actualización si el problema está relacionado con el software.
Solución 5: deshabilite las extensiones del navegador
Las extensiones de los navegadores a veces pueden interferir con las aplicaciones web y provocar que no se muestren correctamente.
Para identificar qué extensiones están causando el problema, intente deshabilitarlas una por una. En el navegador Chrome, haga clic en tres puntos menú, elija “Más herramientas”, y luego elija “Extensiones.”
Solución 6: actualice el sistema operativo
Si el sistema operativo de su Chromebook no está actualizado, es posible que experimente fallas en la pantalla de su Chromebook si intenta ejecutar un programa con uso intensivo de gráficos. Con el fin de hacerlo:
- Navega hasta el Ajustes aplicación.
- A la izquierda, haga clic Acerca de ChromeOS.
- Para buscar actualizaciones, haga clic en Buscar actualizaciones botón.
- Cuando su Chromebook tenga la actualización más reciente, mostrará que Su Chromebook está actualizado.
- Los Chromebook descargan e instalan actualizaciones automáticamente si no tienen la más reciente.
Solución 7: deshabilite la aceleración de hardware
La aceleración de hardware es una característica que permite que las aplicaciones utilicen el hardware de su computadora para obtener un mejor rendimiento, particularmente para las funciones visuales. Sin embargo, esto puede provocar errores de rendimiento, como pantallas parpadeantes y otros problemas. Siga estos pasos para desactivar la aceleración de hardware.
- Inicialmente, inicie Google Chrome y haga clic en el ícono Menú (tres puntos verticales).
- Seleccione Configuración en el menú desplegable.
- En el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en el Sistema opción y luego apague la palanca al lado Usar aceleración de hardware cuando este disponible.
Solución 8: Chromebook con restablecimiento de fábrica
Si realiza un restablecimiento de fábrica en su Chromebook, se borrará toda la información de su disco duro y, con seguridad, le ayudará a resolver el problema de pantalla de su Chromebook. Para garantizar la seguridad de sus datos importantes, haga una copia de seguridad antes de comenzar:
- Inicie el Archivos del sistema operativo Chrome aplicación.
- Hacer clic Descargarentonces presione Ctrl + A a seleccionar todos los archivos.
- Para copiarlos, presione Ctrl+C.
- Después, ve a Google Drive > Crear un Nueva carpeta.
- Usando Ctrl + Vpégalos en esta carpeta.
Es hora de actualizar el sistema operativo Chromebook ahora que has hecho una copia de seguridad de tus datos. Así es como funciona:
- En la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionado Ctrl + Alt + Mayús + R al mismo tiempo después de reiniciar su Chromebook.
- En la ventana emergente, haga clic en Reanudar.
- A continuación, en el cuadro de diálogo de su pantalla, seleccione Lavado a presión > Continuar.
- Para completar los pasos restantes, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Inicie sesión usando su Cuenta Google.
- Una vez que haya terminado de restablecer su Chromebook, puede configurarlo.
- Verifique que el problema se haya resuelto.
Solución 9: recuperación del sistema
Puede solucionar el problema eliminando y reinstalando el sistema operativo mediante la recuperación del sistema. Aquí hay algunas soluciones que puedes probar si tu Chromebook se vuelve una pantalla negra y otras soluciones no funcionan.
Sin embargo, la recuperación del sistema borrará permanentemente todos sus archivos.
- Si tienes algún accesorio externo, como un mouse o un disco externo, desconéctalo.
- Mantenga presionado el Fuerza tecla mientras mantiene presionada la Esc y Actualizar llaves.
- Asegúrate de soltar la energía primero.
- Su pantalla mostrará un mensaje cuando se suelten otras teclas.
Una vez que el Chromebook funcione, podrá restaurar los datos directamente desde las copias de seguridad que haya realizado en la aplicación Chrome OS File. Puede buscar software de recuperación de datos de terceros para aquellos que no han hecho una copia de seguridad de sus datos.
Eso es todo lo que tenemos para ti. ¿Por qué falla la pantalla de mi Chromebook? Esperamos que este artículo le resulte útil. No dude en comentar a continuación si desea obtener más información.
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