La Sección 230 de Meta resulta tan inútil como la ‘P’ en psicología

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¡Meta fue demandada por su algoritmo alegando que ha contribuido a problemas de salud mental!

Meta, la empresa matriz de Instagram y Facebook, ha recibido ocho demandas diferentes que sostienen que la empresa ajustó deliberadamente su algoritmo para enganchar a los jóvenes. Centrándose en Instagram en particular, una demanda sostiene que Meta está utilizando las inseguridades de los adolescentes y jóvenes para obtener ganancias haciéndolos adictos a permanecer comprometidos y causando depresión, ansiedad y trastornos alimentarios. Las ocho demandas se presentan solo seis meses después de que una madre demandó a Meta por supuestamente participar activamente en el suicidio de su hija de 11 años. En ese caso particular, la madre dijo que el sitio de redes sociales está diseñado para atraer a los usuarios más jóvenes a un uso repetido, lo que hace que sea extremadamente difícil mantenerse conectado con la vida real.

Una de las demandas recientes lleva el argumento de la adicción aún más lejos. Los padres de una mujer de 19 años afirman que un comportamiento adictivo similar a Instagram provocó que su hija de 19 años desarrollara un trastorno alimentario. La demanda sostiene que a una edad temprana, la niña se volvió adicta a la aplicación y, poco después, comenzó a mostrar signos de “adicción, ansiedad, depresión, autolesiones, trastornos alimentarios y, en última instancia, ideación suicida”.

Un tribunal federal de apelaciones dictaminó el año pasado que Snap podría ser responsable por su filtro de velocidad, que supuestamente alentó la conducción imprudente y provocó un accidente automovilístico fatal en 2017. Ese fallo abrió la puerta a demandas como las presentadas contra Meta, dijo Eric Goldman, codirector del High Tech Law Institute de la Universidad de Santa Clara. Los demandantes en el caso de Snap argumentaron que el filtro de velocidad no se consideraba contenido de terceros, sino más bien una elección de diseño que había hecho Snap. Debido a que el tribunal dictaminó que Snap no estaba protegido por la Sec. 230 en este caso, otros están intentando eludir la ley de manera similar.

Pero, argumentó Goldman, el fallo de Snap y los casos contra Meta son “cualitativamente diferentes”, porque el algoritmo y el contenido que sirve son “lo mismo”.

“Esta idea de que podemos distinguir entre software peligroso y contenido peligroso de terceros en el software es, en mi opinión, una ilusión”, dijo a Protocol. “El algoritmo solo dirige a las personas a ver el contenido. En última instancia, es el contenido el problema. Entonces volvemos al hecho de que eso es un Sec. 230 pleito.”

“El uso de las redes sociales entre los jóvenes debe verse como un importante contribuyente a la crisis de salud mental que enfrentamos en el país”, dijo en un comunicado Andy Birchfield, abogado que representa al bufete de abogados Beasley Allen, que dirige los casos.

“Estas aplicaciones podrían haber sido diseñadas para minimizar cualquier daño potencial, pero en lugar de eso, se tomó la decisión de adictos agresivamente a los adolescentes en nombre de las ganancias corporativas. Es hora de que esta empresa reconozca las crecientes preocupaciones sobre el impacto de las redes sociales en la salud mental y el bienestar de esta parte más vulnerable de nuestra sociedad y altere los algoritmos y los objetivos comerciales que han causado tanto daño”.

Las demandas se han presentado en tribunales federales de Texas, Tennessee, Colorado, Delaware, Florida, Georgia, Illinois y Missouri, según Bloomberg.

“Meta ha invertido miles de millones de dólares para diseñar intencionalmente sus productos para que sean adictivos”, afirma la demanda, “y alienta el uso que saben que será problemático y altamente perjudicial para la salud mental de sus usuarios”, Meta dice que la compañía ha desarrollado control parental. bloquea su sitio web para menores y advierte contra el uso prolongado de sus productos a una edad temprana.