Estás leyendo la publicación: Las 5 plataformas de redes sociales más populares explicadas
Cualquiera que haya trabajado en marketing digital sabe lo importante que son las redes sociales en esta línea de trabajo. Proporcionan una excelente manera de comunicarse con sus clientes, ejecutar campañas de marketing, recopilar comentarios sobre sus productos y mucho más.
Pero hoy en día hay tantas plataformas de redes sociales que, a veces, puede convertirse en una tarea abrumadora hacer un seguimiento de ellas. ¿En cuáles necesitas tener presencia? ¿Dónde se reúne el público objetivo de su campaña de marketing? Hay muchas preguntas en torno al tema, ¡así que busquemos respuestas para ellas!
En esta lista, no solo encontrarás las redes sociales de las que sin duda has oído hablar, sino también aquellas que pueden parecerte oscuras. Sin embargo, como verá en las estadísticas, están lejos de ser un nicho y pueden ser una gran herramienta para su negocio de comercio electrónico.
¡Empecemos!
Facebook es un verdadero gigante del mundo de las redes sociales. Al tercer trimestre de 2019, había 2.45 mil millones de usuarios activos mensuales – un número insuperable que la convierte en la red social más grande del mundo. Solo piénsalo: casi un tercio de la población mundial lo usa todos los meses. No hace falta decir que hay muchas oportunidades de marketing allí.
Sin embargo, existen algunas preocupaciones sobre Facebook en términos de privacidad del usuario. Hasta privacidad en redes sociales va, se le ha llamado una verdadera “pesadilla”, y este sentimiento sigue creciendo. Pero este hecho no debería disuadir a ninguna empresa de hacer marketing en redes sociales porque, a pesar de todos sus aspectos más turbios, Facebook se ha mantenido increíblemente popular.
Otra cosa a tener en cuenta es que el uso de Facebook es prohibido en china, lo que significa que no se puede acceder al sitio web desde allí. Entonces, si planea promocionar sus productos para el mercado chino, deberá encontrar otra plataforma. Discutiremos algunos de ellos más adelante en este artículo.
Una de las mejores cosas de Facebook es lo fácil que es crear una página comercial, usar anuncios dirigidos y comunicarse con sus clientes.
YouTube
YouTube es una plataforma para compartir videos que se puede ver como una representación de nuestra vida diaria: acelerada, algo agitada y llamativa.
Y, por supuesto, es un gran sitio para concentrar sus esfuerzos de marketing. En 2019, el número de sus usuarios activos mensuales llegó a 2 mil millones de personas – tenga en cuenta que esta cifra solo refleja cuántos usuarios registrados había. Es probable que el número real sea mucho mayor, ya que todos esos espectadores aún están sujetos a anuncios.
Hay más de una forma de usar YouTube para marketing. En primer lugar, por supuesto, están los anuncios de YouTube. Existen muchos tipos de ellos: in-stream, out-stream, etc. La conclusión aquí es que usted crea su propio video y paga a YouTube para mostrarlo a sus usuarios antes, entre y después de los videos de YouTube, ya sea un anuncio saltable o no saltable. .
Otra oportunidad es trabajar con personas influyentes de YouTube. No importa cuáles sean sus productos, es probable que haya varios canales importantes en YouTube para cuya audiencia puedan ser relevantes e interesantes. Es una forma increíble de llegar a nuevos clientes potenciales de forma natural y fácil porque la audiencia del influencer ya está establecida.
Sin embargo, también puede trabajar y crear un canal separado para su organización, proporcionando una excelente manera de entregar contenido valioso y único a sus clientes.
Tenga en cuenta que los tres métodos no se excluyen mutuamente: puede y debe usarlos todos juntos. Los influencers y los anuncios harán mucho para atraer nuevas personas a tu canal.
sina weibo
Aunque Twitter está bloqueado en China, la gente todavía disfruta de todos los beneficios de los microblogging. ¿Cómo es eso posible?
Sobre todo, con la ayuda de Sina Weibo. Esta plataforma de redes sociales se dedica a publicar blogs cortos (aunque no hay límite de caracteres presente más), ganando seguidores, intercambiando imágenes: entiendes la esencia. Es casi en su totalidad como Twitter, pero con algunas excepciones.
La principal es que está dirigida principalmente a usuarios de Asia y, sobre todo, de China. Si sus intereses de marketing se encuentran en esa región, realmente desea utilizar Sina Weibo.
Quizás la forma más asombrosa en la que se diferencia de Twitter es su base de usuarios. En el tercer trimestre de 2019, hubo casi 500 millones de usuarios activos mensuales en Sina Weibo mientras que Twitter solo podía presumir de tener 330 millones. Aunque esta última cifra se corresponde con el Q1 de 2019 ya que Twitter dejó de publicar posteriormente sus números de MAU, sigue siendo inferior a la de Sina Weibo (465 millones).
Para lograr el rendimiento de marketing óptimo en este sitio web, es una buena idea crear una cuenta comercial. Es algo similar a la verificación del perfil de su empresa en la mayoría de las redes sociales: tendrá una marca especial para notificar a los visitantes de su página que su negocio es legítimo.
Sin embargo, como entidad extranjera, deberá pagar una tarifa y proporcionar una confirmación oficial de su identidad. El el proceso puede ser un poco complicado, pero no demasiado. Un consejo es involucrar a una persona que hable chino en este proceso desde el principio porque, incluso en la versión en inglés del sitio web de Sina Weibo, hay texto en chino:
En cualquier caso, hay mucho potencial para el marketing digital en este sitio para las empresas extranjeras que deseen aprovechar el mercado chino.
Si bien aún no tenemos usuario de Instagram Estadísticas para 2019, incluso los de años anteriores son bastante asombrosos. A partir de junio 2018esta red social atrajo a mil millones de usuarios activos mensuales.
A diferencia de Facebook (al que pertenece), Instagram se dedica principalmente a publicar fotos y videos. Si se especializa en vender productos que se benefician de la representación visual (ropa, joyas, utensilios de cocina, incluso instrumentos musicales; no olvide que también puede subir videos a Instagram), es su mejor apuesta para aumentar el reconocimiento de su marca.
Puede encontrar personas influyentes populares en su nicho en Instagram con bastante facilidad al verificar los hashtags relevantes para sus productos. Al igual que con YouTube, el mejor método de marketing aquí es combinar las grandes audiencias de tus influencers con tu propia cuenta corporativa donde tus clientes pueden encontrar los productos y ofertas más recientes. O, para un enfoque más sencillo, también puede ejecutar anuncios de Instagram para colocar publicaciones patrocinadas en las fuentes de los usuarios.
WeChat es otra plataforma social china que es principalmente popular en Asia. Sin embargo, cuando decimos “popular”, lo decimos de todo corazón: al tercer trimestre del año pasado, había más de 1.150 millones de usuarios activos mensuales en eso.
Entonces, ¿qué es WeChat exactamente? Bueno, es casi más fácil responder a la pregunta de qué no es debido a cuánto puede hacer. Tiene mensajería, noticias, VOIP, mapas y aplicaciones de pago digital.
Al igual que Sina Weibo, una empresa extranjera debe tener un permiso legal para operar en China para iniciar una tienda WeChat. Si vale la pena que su empresa pase por ese proceso depende de qué tan rentable considere el mercado chino porque, a pesar de su impresionante base de usuarios, WeChat no es particularmente popular en Occidente.
Dado que WeChat en su forma actual ha evolucionado a partir de una aplicación de mensajería, tiene algunas peculiaridades de diseño que pueden parecer extrañas para un vendedor que las ve por primera vez; afortunadamente, no son demasiado difíciles de comprender.
Es necesario tener en cuenta que hay dos tipos de cuentas que puede crear en WeChat: una cuenta de suscripción y una cuenta de servicio. Difieren drásticamente, por lo que vale la pena examinarlos más de cerca.
Primero, hay cuentas de suscripción. Su ventaja es que pueden publicar un mensaje por día que las personas suscritas a ellos pueden ver. Sin embargo, “mayo” es la palabra clave aquí porque todos estos mensajes se almacenan en la misma carpeta dentro de la aplicación WeChat. Por lo tanto, dependiendo de la frecuencia con la que un usuario revise esa carpeta y de cuántas cuentas de suscripción siga, existe la posibilidad de que su mensaje nunca se lea.
Por otro lado, tenemos cuentas de servicio. Con una cuenta de este tipo, su empresa no puede enviar mensajes a diario, pero está limitada a 4 mensajes por mes. En el lado positivo, sus mensajes no se tratarán como si se originaran en cuentas de suscripción y, en lugar de la carpeta común, se enviarán a sus seguidores como una conversación separada, lo que les dará una visibilidad mucho mayor.
Conclusión
Todas las empresas de hoy deben prestar atención a las tendencias de marketing en redes sociales y comercio electrónico. Está claro que el número de usuarios de las redes sociales seguirá creciendo en el futuro.
Las plataformas de redes sociales permiten a los especialistas en marketing digital ejercer un gran poder debido al gran tamaño de sus bases de usuarios. Pero, por supuesto, un gran poder conlleva una gran responsabilidad, y toda empresa que tenga una fuerte presencia en las redes sociales debe ser consciente de los peligros que puede representar.
Por ejemplo, ha habido casos de piratas informáticos y ladrones comunes que se aprovechan de pequeñas empresas a quienes, sin darse cuenta, las personas a cargo de las cuentas de redes sociales de esas empresas les avisaron cuando la red corporativa sería la más vulnerable. Por eso es una buena idea pensar en el ciberseguridad de tu negocio y brinde capacitación de concientización para sus empleados con anticipación para negar cualquier amenaza.
En resumen, el potencial de las redes sociales es enorme en marketing y ventas. Por supuesto, las cinco plataformas descritas en este artículo son solo la punta del iceberg y hay muchas más por descubrir.
