Estás leyendo la publicación: Las grandes tendencias de la industria de CPG para 2021
Cuando llega la incertidumbre, necesitamos marcas en las que podamos confiar. Con la inflación en su punto más alto, el último año ha requerido que muchas marcas de CPG den un paso al frente.
Después de la pandemia, en la que los productos de limpieza y los artículos de primera necesidad para el hogar salieron volando de los estantes, ¿qué buscarán más los consumidores después de la COVID-19? ¿Y a qué tendencias deberíamos estar atentos?
Tendencia #1: oferta y demanda
A medida que las compras de pánico se vuelven más frecuentes después de la pandemia, los problemas de la cadena de suministro se han vuelto cada vez más comunes. Y los clientes no están contentos con eso.
En nuestro nuevo informe sobre tendencias en la industria de CPG, descubrimos que los consumidores están cada vez más decepcionados cuando encuentran que sus productos favoritos están agotados. De hecho, en enero de 2022, las conversaciones sobre productos agotados estaban en el nivel más alto desde que comenzó la pandemia.
La lealtad a la marca es clave para alentar las compras repetidas, y esto es igualmente cierto para las empresas que tienen problemas con la cadena de suministro. Al mantener su base de clientes actualizada sobre la disponibilidad del producto, puede generar ventas constantes.
Tendencia #2: La moda se vuelve sostenible
El discurso en torno a la ética en la industria de la moda está creciendo. Encontramos que el 75% de las menciones categorizadas por sentimiento sobre la moda rápida y su ética fueron negativas, lo que muestra un porcentaje vocal de clientes ansiosos por encontrar alternativas sostenibles.
Con esto en mente, las empresas de moda podrían considerar compartir más detalles sobre el proceso de creación de su ropa, suponiendo que se hagan de manera ética, con los consumidores potenciales en las redes sociales. Al ser honestos acerca de la cadena de suministro, las empresas pueden alentar a los clientes habituales.
Tendencia n.º 3: los gimnasios en casa llegaron para quedarse
La línea de base para la conversación sobre los gimnasios en el hogar es más alta que antes de la pandemia, lo que muestra que los consumidores son más atractivos con la idea de hacer ejercicio en casa.
Sin embargo, hay una serie de preocupaciones habituales sobre hacer ejercicio en casa que las empresas deberían abordar. Hacer ejercicio demasiado fuerte es una de las principales preocupaciones para aquellos que están considerando un gimnasio en casa. Ya sea que viva en un departamento con vecinos debajo de usted o que tenga paredes delgadas, a los consumidores les preocupa ser demasiado ruidosos.
Las empresas en el espacio de la salud y el fitness podrían considerar acercarse a esta tendencia teniendo en cuenta las preocupaciones de los consumidores. Puede obtener más información sobre cómo recomendamos hacer esto en nuestro informe CPG.
Tendencia n.º 4: las preferencias de marca frente a las que no pertenecen a la marca están cambiando
Por lo general, los artículos de marca propia de las tiendas de comestibles son más baratos que las alternativas de marca, lo que ofrece a los consumidores opciones asequibles. En 2022, las preferencias de los consumidores por alimentos de marca frente a productos sin marca parecen estar cambiando a favor de productos sin marca.
Los datos compartidos a principios de 2022 han demostrado que la proporción de productos CPG de marca propia aumentó ligeramente del 52,4 % al 53,2 % en comparación con el año anterior, mientras que las ventas de productos de marca similar cayeron un 5,1 %. Igualmente, las ventas de abarrotes en los supermercados han disminuido levemente. Esto sugiere que los consumidores buscan más sus marcas favoritas u optan por la alternativa más barata.
Con la inflación global en su punto más alto, los consumidores están considerando sus compras con más cuidado. Descubra cómo abordar esto en nuestro último informe sobre tendencias en la industria de bienes de consumo.