Estás leyendo la publicación: Las pautas de la FTC para personas influyentes son violadas por el 93 % de los respaldos en las redes sociales
El marketing de influencers tiene una industria masiva, y la mayoría de los especialistas en marketing lo incluyen en su estrategia de marketing. A sabiendas, el marketing de influencers se ha vuelto bastante efectivo.
Con la creciente popularidad de varias plataformas de redes sociales, varias celebridades e influencers de las redes sociales filtran, publican y etiquetan su camino hacia una inmensa popularidad y fortuna.
La fama y el poder influyente de los influencers han atraído a varias marcas y empresas a trabajar con ellos. Además, la colaboración ayuda a las marcas a lograr un mayor alcance y comunicarse con sus clientes.
De hecho, solo el marketing de influencers de Instagram es actualmente una industria masiva de más de 1.300 millones de espectadores potenciales.
La FTC (Comisión Federal de Comercio) ha hecho cumplir algunas leyes federales de protección al consumidor para prevenir el engaño, el fraude y las prácticas comerciales desleales.
En el mes de abril de 2017, la FTC envió un aviso a más de 90 celebridades, personas influyentes y marcas en Instagram mencionando sus reglas y regulaciones.
Hablando honestamente, se sabe que las celebridades y las personas influyentes descuidan las divulgaciones adecuadas sobre el contenido patrocinado.
Un estudio realizado hace algún tiempo reveló que solo el 7 % de las 50 celebridades e influencers principales en la plataforma cumplen con las pautas de influencers de la FTC, ¡y el 93 % no lo hacen!
Al igual que cualquier otra industria publicitaria, la FTC (Comisión Federal de Comercio) también supervisa el marketing de influencers y los respaldos de celebridades en las redes sociales.
Hablando de marketing en redes sociales, la agencia gubernamental brinda protección contra cualquier práctica comercial desleal cuando se trata de contenido pago.
Anteriormente, la FTC había presentado algunas quejas contra grandes marcas como Lord & Taylor por descuidar las divulgaciones adecuadas sobre contenido pago en los canales de redes sociales.
En el artículo, hablaré sobre las pautas de influencia de la FTC para Instagram y por qué son importantes las ofensas de la FTC en los respaldos de celebridades en las redes sociales.
Entonces, es mejor que leas para saber más, es algo que no querrás perderte.
Directrices para personas influyentes de la FTC
Las reglas de la Comisión Federal de Comercio (FTC) no son nuevas. Sin embargo, en el año 2020, la agencia revisó sus Guías de respaldo para ver si funciona bien o no.
En una de sus entrevistas, el comisionado de la FTC, Rohit Chopra, dijo que cuando cualquier persona influyente publica sobre sus intereses para ganar dinero extra en la plataforma, eso no es motivo de gran preocupación.
Agregó que es ilegal cuando una marca paga a un influencer para publicitar su producto en un respaldo o revisión aparentemente auténtico.
A continuación se encuentran las pautas de influenciadores de la FTC que cualquier influenciador debe tener en cuenta al colaborar con las marcas:
Hacer:
1. Divulgar todo
La FTC, en sus pautas, menciona estrictamente que cada persona influyente debe divulgar toda la información relacionada con el respaldo de la marca a sus audiencias.
Si por casualidad, la FTC descubre que cualquier persona influyente es acusada de ocultar información necesaria a los consumidores, es probable que esta agencia gubernamental le cobre lo mismo.
2. Asegúrese de que la divulgación sea clara
De acuerdo con las pautas de influencers de la FTC, cada influencer debe revelar todo claramente dentro de cada publicación, historia o video que se comparte.
Por lo tanto, si algún influencer usa un lenguaje confuso o ambiguo en su publicación patrocinada, entonces es como jugar con fuego.
Recuerde que usted (influencers) es la persona responsable de asegurarse de que cada publicación cumpla con las pautas de influencers de la FTC.
3. Aprueba los muslos que realmente te han funcionado
La Comisión Federal de Comercio sugiere que las personas influyentes respalden solo aquellas cosas que realmente han funcionado para ellos.
Eso significa que si alguien promocionó un producto de belleza, debe haber usado el mismo producto en algún momento.
Y esa es una de las razones por las que muchas marcas ofrecen a los influencers productos o servicios gratuitos o a precio reducido.
Además de crear buena voluntad entre los influencers, esta práctica ayuda a garantizar el cumplimiento de las pautas de influencers de la FTC.
No:
1. Olvídese de mencionar la relación comercial
Según la FTC, un influencer nunca debe olvidar mencionar las relaciones comerciales, y eso es algo que la agencia se toma muy en serio.
De hecho, la falta de divulgación de las relaciones comerciales es una de las razones más comunes por las que las personas influyentes son multadas por una agencia gubernamental estricta.
Además de eso, las marcas también son penalizadas si un influencer no revela sus relaciones comerciales.
En otros términos, cualquier persona que obtenga algún tipo de beneficio de una relación comercial es responsable cuando esa relación no se divulga adecuadamente.
2. Ocultar cualquier divulgación
La Comisión Federal de Comercio ha dejado muy claro en sus directrices que la revelación de patrocinios y relaciones comerciales debe hacerse de manera que no se pueda pasar por alto.
Es decir, en el caso del contenido de video pago que dura más de unos pocos minutos, es mejor que las personas influyentes reconozcan el patrocinio en varios puntos a lo largo del contenido.
En consecuencia, cualquier persona que vea cualquier parte del video sabrá que el video ha sido patrocinado.
3. Suponga que la audiencia conoce su relación con las marcas
La mayoría de los influencers tienen varias líneas de negocios e incluso tienen familiares y amigos que sirven en marcas específicas.
Esto definitivamente no es algo que todos los que consumen su contenido sabrían.
Debido a esto, es muy esencial que los influencers revelen cualquier relación comercial relevante cada vez que compartan cualquier contenido a favor de cualquier persona con la que los influencers tengan esas relaciones.
Esto incluye específicamente amistades, empleadores familiares, empleadores y más.
Es bastante fácil marcar las infracciones como “simples hashtags”, sin embargo, estas divulgaciones tienen efectos graves y vitales para los consumidores y el sector del marketing de influencers.
Hoy en día, la mayoría de Instagram y otras plataformas populares de redes sociales se refugian en el lado del anunciante. Por lo tanto, los usuarios ven más contenido de influencer patrocinado y publicidad nativa en su feed que antes.
A la mayoría de los usuarios de redes sociales, especialmente a los más jóvenes, no les importa ver contenido patrocinado en su feed, siempre que esté bien hecho.
Además, la relación entre influencers y seguidores se basa en la confianza y la autenticidad. Cuando los influencers y las marcas se adhieren a las pautas de influencers de la FTC, la confiabilidad de las marcas y los influencers se ve afectada.
Ahora, como mencioné anteriormente en el artículo, solo el 7% de los influencers cumplen con las pautas de influencers de la FTC, ¡lo que significa que un enorme 93% está violando las reglas!
Y es por eso que los usuarios se encuentran regularmente con contenido que podría interpretarse como engañoso donde la colaboración entre una marca y una celebridad es oscura.
Además, muchas marcas grandes y famosas en Instagram indican que el marketing de influencers es una de las industrias más importantes y en crecimiento de los tiempos modernos.
En conclusión
Desde la lucha contra las estafas por Internet y el fraude de telemercadeo hasta los esquemas de fijación de precios, la misión de la Comisión Federal de Comercio es proteger a los consumidores e impulsar la competencia.
En el artículo, hablé sobre las pautas para personas influyentes de la FTC y cómo usarlas.
Además, he mencionado diferentes pros y contras que todo influencer debe tener en cuenta si quiere evitar multas de la FTC.
