Estás leyendo la publicación: Le preguntamos a Bard y Bing con ChatGPT qué computadora portátil comprar: esto es lo que sucedió
Bing con ChatGPT y Google Bard son dos competidores líderes en la carrera armamentista de IA que crece rápidamente. Cada uno de ellos es un conocido motor de búsqueda injertado en un chatbot experimental que aún se está desarrollando. Ambos afirman ofrecerle una muestra del futuro al hacer que el chatbot interprete sus preguntas y resuma las respuestas.
En sus formas idealizadas, estos robots de búsqueda prometen brindarle una ayuda similar a la humana, y se presentan como copilotos o conserjes de la web. Cuando volé a Washington en febrero para asistir al evento ChatGPT de Microsoft, vi al jefe de la compañía, Satya Nadella, hablar con entusiasmo sobre cómo estos chatbots, entrenados en LLM (modelos de lenguaje grande), remodelarán radicalmente la forma en que interactuamos con las computadoras.
Como editor a cargo de la cobertura informática de los EE. UU. aquí en Tom’s Guide, sé que una gran forma en que las personas usan los motores de búsqueda es averiguar qué computadora portátil comprar. Hacemos todo lo posible aquí en TG para brindar respuestas útiles en nuestras guías sobre las mejores computadoras portátiles, la mejor MacBook y más. Pero puede ser difícil brindar las mejores recomendaciones sin hablar con usted, el lector, uno a uno para determinar qué es lo mejor para sus necesidades únicas.
Ingresa al chatbot. Si Bard y Bing con ChatGPT funcionan como se anuncia, deberían ser capaces no solo de responder preguntas básicas como “¿qué computadora portátil debo comprar?” pero siguiéndolas con preguntas útiles que lo ayuden a encontrar el producto perfecto para usted. ¿Están a la altura?
Para averiguarlo, dediqué un tiempo a hacerle algunas preguntas básicas a Google Bard y Bing con ChatGPT sobre qué computadora portátil debería comprar. Esto es lo que aprendí: ambos dieron respuestas razonablemente decentes, pero ninguno es lo suficientemente bueno (todavía) como para que le confíen su dinero.
Pregunta: ¿Cuál es la mejor computadora portátil para comprar?
Para comenzar, le hicimos a Bard y Bing una pregunta simple: ¿Cuál es la mejor computadora portátil para comprar?
Si me preguntara a mí, un simple humano que se gana la vida revisando computadoras portátiles, podría responder esa pregunta preguntándole cómo planea usar esta nueva computadora portátil. La mejor computadora portátil para un ejecutivo que viaja mucho no será la mejor computadora portátil para un estudiante al que le encanta transmitir juegos, por ejemplo.
Ni Google Bard ni Bing con ChatGPT adoptaron este enfoque cuando les planteé la pregunta a cada uno. En cambio, el chatbot Bard de Google me dio un resumen rápido de tres puntos de lo que debería considerar al comprar (mi presupuesto, mis necesidades y mis preferencias, ¡gracias a Google!) y me recomendó “algunas de las mejores computadoras portátiles del mercado”, incluida la MacBook. Air M2 y Dell XPS 13.
Esas son buenas computadoras portátiles para recomendar, como lo demuestra el hecho de que ambas están en nuestra lista de las mejores computadoras portátiles. Pero también son recomendaciones populares, y no particularmente diversas: ambas son ultraportátiles de 13 pulgadas que cuestan un poco más de $ 1k.
Sin embargo, Bard también recomendó la Microsoft Surface Laptop 4, una computadora portátil decente que está un poco desactualizada en este momento. Por alguna razón, la única fuente citada por Bard para esta información es una página web con reseñas de fogatas. Tampoco me hizo ninguna pregunta de seguimiento útil.
Bing de Microsoft, en comparación, mantiene las cosas breves y al punto. Cuando le pregunté “¿Cuál es la mejor computadora portátil para comprar?” generó una breve respuesta que recomendaba 5 computadoras portátiles diferentes según lo que aprendió al buscar en Cnet, The Verge… y Tom’s Guide.
Las recomendaciones que se le ocurrieron a Bing son un poco más diversas de lo que sugirió Bard, y abarcan la Dell XPS 13 y la MacBook Air M2, pero también la Asus ROG Zephyrus G15 y la MacBook Pro de 16 pulgadas. Sin embargo, Bing realmente no deja en claro qué diferencia a estas computadoras portátiles, lo que lo obliga a seguir haciendo preguntas si desea determinar cuál es la adecuada para usted.
Bing también agregó útilmente (?) un widget de compras a su respuesta que proporciona enlaces para comprar productos relevantes en línea. Desafortunadamente, ninguno de los productos parece particularmente atractivo o relevante (en su mayoría son bolsas para computadoras portátiles), por lo que se siente como un espacio desperdiciado. Debajo de eso, proporcionó algunas preguntas de seguimiento sugeridas útiles como “¿Cuál es el rango de precios de estas computadoras portátiles?”, Lo cual agradezco.
Es difícil decir qué chatbot hizo un mejor trabajo con esta pregunta. Bing ofreció una selección más amplia y actualizada de recomendaciones de computadoras portátiles, pero Bard brindó información más útil sobre el proceso de selección de la computadora portátil adecuada.
Pregunta: ¿Qué computadora portátil debo comprar?
No obtuvimos mucho en términos de consejos específicos con nuestra última pregunta, por lo que para la segunda ronda pregunté en cada chat “¿Qué computadora portátil debo comprar?”
Bard lo hizo bastante bien, generó tres párrafos de texto y luego una lista con viñetas de puntos a considerar al decidir qué computadora portátil comprar. El consejo que da es decente, aunque el texto asume que soy un estudiante universitario (debe ser mi espíritu juvenil) y está adaptado en consecuencia.
Como recomendador profesional de computadoras portátiles, creo que la respuesta de Bard es bastante buena, si eres un estudiante universitario. Si tuviera que adivinar, diría que extrajo texto de páginas web como nuestra propia lista de las mejores computadoras portátiles para estudiantes universitarios para generar esta respuesta, pero no puedo decirlo con seguridad porque Bard no me dio ninguna cita para esto. respuesta.
Entonces, si bien la respuesta de Bard es buena, supone erróneamente que soy un estudiante y me da consejos adaptados a esa suposición errónea.
Al principio, Bing me dio básicamente, palabra por palabra, la misma respuesta que me dio para la última pregunta, hasta recomendarme el ROG Zephyrus G15 y el MacBook Pro de 16 pulgadas. Pero esto sucede con estos chatbots: a veces es necesario hacer una pregunta varias veces o de diferentes maneras para obtener una respuesta útil. Es por eso que estoy agradecido de que Bard te dé la opción de ver otras respuestas que redactó además de la que te da.
Así que le volví a hacer la misma pregunta a Bing, y esta vez me respondió con una breve lista de algunas computadoras portátiles sugeridas y pidiéndome más detalles sobre lo que necesito.
Esta es una mejor respuesta, e ingresé “Necesito una computadora portátil que sea liviana y pueda jugar juegos por menos de $ 2k” en respuesta. Luego, Bing respondió con un breve párrafo que enumera algunas marcas de computadoras portátiles para juegos, algunas de las cuales (como Asus ROG Zephyrus G14 y Razer Blade 15) se encuentran entre nuestras recomendaciones para las mejores computadoras portátiles para juegos del mercado. Pero otros, como el Razer Blade Stealth, están desactualizados y no se han actualizado en años.
Entonces, ¿qué chatbot respaldado por IA dio una respuesta más útil? Por mi dinero es Bard by a hair. Claro, asumió erróneamente que era un estudiante y adaptó su respuesta en consecuencia, pero aun así obtuve una buena cantidad de información útil y algunas recomendaciones decentes.
Bing, en comparación, dio mejores recomendaciones y no hizo suposiciones extrañas sobre mis necesidades. Sin embargo, dio respuestas menos útiles que estaban desactualizadas y luego las abarrotó con un widget de compras que no brindaba recomendaciones muy útiles.
Pregunta: ¿Debo comprar una computadora portátil Mac o Windows?
Bien, veamos si podemos hacer que estos chatbots comiencen a tomar partido. Después de las respuestas generalmente útiles a las preguntas sobre qué computadora portátil es mejor, planteo la pregunta “¿Debería comprar una computadora portátil Mac o Windows?” a Bardo y Bing.
La respuesta de Bard fue lo suficientemente detallada y precisa, aunque un poco deslucida. Después de informarme amablemente que “la decisión de comprar una computadora portátil Mac o Windows es personal. Hay pros y contras en ambas plataformas”, Bard escupió una lista de 7 puntos con puntos a considerar.
Cada uno de estos puntos (precio, ecosistema, seguridad, atención al cliente, etc.) incluía una breve explicación de 1 a 3 oraciones sobre cómo se comparan los dos sistemas operativos. Para el precio, Bard escribió: “Las Mac tienden a ser más costosas que las computadoras portátiles con Windows, pero también tienden a tener una calidad de construcción más alta y una vida útil más larga”, por ejemplo, mientras que escribió “Tanto Mac como Windows son sistemas operativos relativamente seguros, pero las Mac generalmente son “Se considera más seguro. Esto se debe a que Apple tiene una participación de mercado más pequeña, lo que lo convierte en un objetivo menos para los piratas informáticos” junto con Seguridad.
Es una buena respuesta. Si no lo supiera mejor, diría que un escritor informado que tenía prisa eliminó esto mientras escribía un artículo más largo sobre cómo comprar una computadora portátil. La información es superficial pero precisa, con muy pocos detalles útiles, pero lo suficiente como para advertirle que no tome una decisión realmente estúpida.
Bing logró entregar la mayor parte de la misma información en incluso menos espacio. Cuando le hice la misma pregunta, en lugar de viñetas, resumió esencialmente el 90% de lo que Bard me dijo en el espacio de dos párrafos. Eso incluye informarme que Windows admite más software y está disponible en una variedad más amplia de PC que macOS, mientras que las Mac generalmente tienen la reputación de ser más estables y seguras, además de estar estrechamente integradas con iPads y iPhones. Hasta ahora, todo bien.
Pero me gusta especialmente que la respuesta de Bing incluya información útil que Bard no incluyó. Bing menciona que Windows admite pantallas táctiles, por ejemplo, lo cual es una forma poco elegante de informarme que si quiero una computadora portátil con pantalla táctil, tengo que comprar Windows, al menos hasta que la MacBook Pro con pantalla táctil que se rumorea que está en desarrollo llegue al mercado. Bing también agrega que macOS es “minimalista y fácil de usar”, una observación con la que no estoy necesariamente de acuerdo, pero que agradezco.
Dado que la respuesta de Bing fue tan breve, seguí adelante y pregunté una sugerencia de seguimiento: “¿Cuál es la diferencia entre macOS y Windows?” Aquí, Bing da una respuesta mayoritariamente correcta que pierde cohesión y precisión cerca del final. Comienza señalando que “las Mac son adecuadas para el diseño, la edición multimedia y la programación, mientras que Windows es más versátil para los juegos y el trabajo de oficina”, lo cual, bastante bien, es Bing. Pero luego, al final, básicamente se convierte en un error, afirmando erróneamente que “solo macOS incluye un conjunto completo de edición de documentos que consta de páginas, números” antes de cortar.
Si bien no soy un animador de Microsoft 365, sé que puede ofrecer a los propietarios de computadoras portátiles con Windows Word, Excel, PowerPoint y tanta utilidad como Pages, Numbers o cualquier cosa en el paquete de software de productividad de Apple. Entonces, aunque aprecio cuán sucinta e informativa fue la respuesta inicial de Bing a esta pregunta, al final me pregunto una vez más si sería mejor preguntarle a un ser humano real, o incluso a un motor de búsqueda normal.
panorama
Al final, debo decir que no estoy impresionado con la ayuda que me brindaron Bard o Bing con ChatGPT en mi búsqueda de la computadora portátil perfecta. La calidad de sus respuestas varió de buena a aceptable y completamente incorrecta y confusa, lo que ciertamente suena como la variedad de resultados que obtendría de una búsqueda promedio en Google.
Pero aunque la calidad de los resultados del motor de búsqueda parece (al menos para mí) haber disminuido en los últimos años, si puede encontrar un sitio web confiable con buenos escritores, puede contar con mejores respuestas que las que me dieron Bard o Bing con ChatGPT.
Obviamente soy parcial, siendo un escritor que trabaja para un sitio web. Pero es esa perspectiva y experiencia lo que me hace excepcionalmente adecuado para juzgar qué tan bien estos chatbots están dando mejores respuestas que su motor de búsqueda promedio. Bard y Bing no solo hacen un mal trabajo al regurgitar el texto que encontraron en Internet (hubo varios errores en casi todas las respuestas que recibí), sino que tampoco hacen un buen trabajo al replicar de manera convincente el tipo de -una ayuda que puede obtener de una persona real.
Dicho esto, desde donde estoy puedo ver un futuro en el que nada de eso es cierto. Todavía es pronto para esta tecnología, y si Bard y Bing con ChatGPT continúan mejorando, es fácil imaginar que en unos años estaremos chateando con chatbots tipo IA no solo en motores de búsqueda, sino también en navegadores, procesadores de texto, juegos, sistemas operativos y más.
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