Lo que los especialistas en marketing deben saber sobre Google I/O 2023

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La conferencia I/O anual de Google es el lugar para estar… o al menos… la transmisión en vivo para ver si desea estar actualizado sobre todos los próximos cambios en la búsqueda de Google.

Y chico, estaban allí mucho de anuncios que cambiarán la industria para los especialistas en marketing este año.

Solo hemos incluido las secciones más importantes para los especialistas en marketing, pero si desea ver la conferencia completa de dos horas de Google, puede hacerlo en su canal de YouTube.

Pasemos al tema candente de la conferencia: los próximos cambios de IA en la Búsqueda de Google.

No es frecuente que veamos cambios en Google que cambiarán por completo la forma en que funciona la plataforma.

Pero vimos exactamente eso en la conferencia I/O 2023 de Google.

Google llama a esta nueva forma de búsqueda “Experiencia generativa de búsqueda”, o SGE, que cambia por completo la forma en que los usuarios verán los resultados de búsqueda.

Adiós fragmentos destacados, hola instantáneas

La respuesta que aparecerá para muchos buscadores es una sección de IA generativa en la parte superior de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP), que reemplaza los fragmentos destacados.

Básicamente, está convirtiendo todos los miles de enlaces y gráficos (por ejemplo, gráficos de conocimiento y gráficos de compras) en un resultado realmente básico y fácil de leer al que Google se refiere como una “instantánea”.

Esto significa que los buscadores obtendrán una respuesta más completa en la parte superior de los resultados de búsqueda, que se adapta totalmente a su pregunta, sin necesidad de salir de Google y visitar un sitio web para obtener su respuesta.

Es como Fragmentos destacados pero completamente .

Esta instantánea es ideal para preguntas sin una respuesta correcta (NORA), ya que ofrece algunas opciones diferentes a los buscadores, a diferencia de un fragmento destacado extraído de un sitio web.

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¿Cómo cambiará la IA los resultados de búsqueda de Google?

Estas instantáneas se componen de una respuesta de texto de IA generativa principal, con tres sitios web en el lado derecho, que la IA ha utilizado para corroborar su respuesta. Los buscadores pueden “” y ver qué información fue corroborada por cuál de estos sitios.

También sugiere preguntas de seguimiento comunes y brinda a los usuarios la oportunidad de hacer sus propias preguntas de seguimiento.

Estos resultados pueden incluir imágenes o resultados de compras de Google basados ​​en lo que pregunta el buscador.

Modo conversacional de Google

Hay una opción para ingresar ““, similar a Bing Chat y ChatGPT de Microsoft. Puede tener más de una conversación con Bard AI de Google y obtener respuestas conversacionales en respuesta, lo que le permite aprender más sobre un tema. Esto también se activa si usa una pregunta de seguimiento sugerida o si hace la suya propia.

Una forma en que el modo conversacional de Google difiere de Bing Chat es que la conversación ocurre en el arriba de la ventana de resultados de búsqueda en lugar de llevar a los buscadores a una nueva página, por lo que aún pueden desplazarse fácilmente hacia abajo a los resultados de búsqueda más tradicionales debajo de la conversación sin necesidad de hacer clic en Atrás.

¿Cómo evitará Google dar respuestas incorrectas con la IA?

Google declaró que no todas las búsquedas usarían la instantánea de IA y destacaron que se mantendrán alejados de los términos “tu dinero o tu vida” (YMYL) en este momento. El ejemplo que usaron fue que si un buscador preguntaba cuánto Tylenol darle a un niño, en su lugar, ofrecían los resultados de búsqueda tradicionales para evitar daños por errores de la IA.

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¿Qué es tu dinero o tu vida (YMYL)?

Tu dinero o tu vida se refiere al contenido del sitio web relacionado con las finanzas o la salud. Este contenido tiene que esforzarse más para clasificarse en la Búsqueda de Google, ya que es más probable que cause daño a los lectores si la información es incorrecta.

Qué significan estos cambios en la búsqueda de Google para los especialistas en marketing

Si está entrando en pánico por perder todo su tráfico, no.

Sabemos que es más fácil decirlo que hacerlo.

Es difícil ver cómo atraerá tráfico a su sitio web si la IA de Google le da al buscador la respuesta en la instantánea.

Google es consciente de esta preocupación: después de todo, si los sitios web dejan de recibir tráfico, dejarán de publicar contenido y la IA de Google no tendrá dónde obtener sus respuestas. Necesitan grandes especialistas en marketing como usted para seguir publicando contenido excelente, bien investigado e informativo.

En las propias palabras de Google: “”

Todavía quieren ayudar a los sitios web a obtener tráfico, pero ese tráfico puede estar llegando a su sitio en una etapa diferente en el recorrido del cliente.

Cómo optimizar su contenido para este tipo de búsqueda

Google dio a entender que los factores de clasificación son los mismos, pero algunas cosas que predecimos lo ayudarán a clasificar en estos nuevos resultados instantáneos impulsados ​​​​por IA.

relaciones públicas digitales

Antes de entrar en eso, es importante tener en cuenta que hay cosas que puede hacer fuera de la búsqueda para aumentar el conocimiento de su marca, la principal de las cuales son las relaciones públicas digitales.

Las relaciones públicas digitales son una de las áreas del marketing digital que esperamos que desempeñen un papel aún más importante en el mundo de la búsqueda por IA.
Al incluir el nombre de su marca en las publicaciones que leen sus clientes objetivo, es más probable que llegue a ellos mientras realizan búsquedas y en diferentes etapas de su viaje.

Bien, volver a SEO.

Según lo que dijeron los oradores durante la conferencia I/O de Google, nos llamaron la atención algunas cosas.

el primero es conseguir mejores y mas criticas. Google destacó las reseñas durante la charla y los productos mostrados tenían al menos cuatro estrellas.

Esto podría ser una coincidencia, pero Google actualmente muestra productos con muchas buenas críticas en los resultados de sus gráficos de compras, lo cual es muy similar. En las instantáneas, parece que habrá menos resultados de compra de los que vemos hoy en nuestros resultados de búsqueda, por lo que desea asegurarse de tener muchas reseñas excelentes de sus productos para darles una mejor oportunidad de aparecer.

Otro aspecto de estos resultados que destacó Google fue la información que aparece cuando selecciona un producto de la instantánea. Le mostrará los minoristas, la entrega que ofrecen, su ventana de devolución y cualquier descuento. Si proporciona entrega gratuita o económica y buenas devoluciones de productos, asegúrese de incluirlo en su listado de Google Shopping.

También debes mantener apuntando a preguntas comunes con tu contenido. El modo conversacional de Google alienta a los buscadores a hacer preguntas y sugiere algunas preguntas comunes que la gente suele hacer relacionadas con la búsqueda. Por lo tanto, crear un gran contenido que responda a las preguntas de su público objetivo sobre su industria y productos debería ayudarlo a aparecer como uno de los tres resultados en el modo conversacional.

Si reside en los EE. UU., puede unirse a la lista de espera para probar esta nueva versión de búsqueda mientras aún está en versión beta.

La última forma en que puede optimizar para esta nueva búsqueda es Perspectivas, una parte pasada por alto del discurso de apertura de Google I/O. Pensamos que era genial, le hemos dado una sección completa más adelante en este blog.

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Junto con la colosal noticia de búsqueda, Google anunció algunos herramientas de IA se integrarán con Google Workspace, lo que será útil para cualquier vendedor que use Google Docs, Sheets, Slides y más.

Compañero de Google

Google Sidekick es un asistente de IA que aparece directamente en tu Google Workspace.

Tal vez estés escribiendo un blog y necesites hacer una pregunta, o no estés seguro de cómo expresar algo, puedes preguntarle a Google Sidekick.

O tal vez esté analizando algunos datos de audiencia en Hojas de cálculo de Google y no pueda hacer que funcione una ecuación; Google Sidekick también puede ayudarlo con eso.

Sidekick también ofrecerá indicaciones sugeridas relacionadas con su trabajo y le permitirá escribir sus propias indicaciones.

Una vez que active Sidekick, este asistente de IA leerá el documento en el que está trabajando y hará sugerencias relevantes basadas en lo que ya ha escrito. Esperamos que esto no solo haga que las indicaciones sean más relevantes, sino que también signifique que es más probable que las respuestas que genera la IA estén en su tono de voz, que es algo con lo que luchan otros modelos de IA generativa como ChatGPT.

Google Sidekick también se puede usar en Gmail, Google Sheets, Google Slides y otros productos de Google Workspace y es parte del proyecto Duet AI más amplio de Google.

Parece que muchas de las herramientas externas, como Jasper, Surfer e incluso (quizás) ChatGPT, que utilizan los especialistas en marketing se integrarán en las herramientas de Google en los próximos meses, lo que significa que el futuro podría ser sombrío para algunas de las innovadoras IA. herramientas que estamos utilizando para ayudar con nuestras tareas de marketing diarias.

Si reside en los EE. UU., puede unirse a la lista de espera para probar la versión beta de Google Sidekick hoy.

proyecto viento de cola

Project Tailwind es un concepto en sus inicios, y no esperamos verlo lanzado por un tiempo, pero las implicaciones son enorme.

Google lo describió como el futuro de la toma de notas, pero vemos un enorme potencial para los especialistas en marketing.

Tailwind te permite insertar todas tus notas sobre un tema. Luego, Tailwind extraerá conceptos y preguntas clave de sus notas. En la demostración, se usa para crear un glosario a partir de las notas y usa citas para que pueda ver de dónde proviene la información.

Entonces, ¿cómo se relaciona esto con vendedores?

Bueno, podrá recopilar todas sus notas sobre una campaña de su investigación, llamadas y más y resumirla fácilmente o acceder a la información que desee.

Google sugirió que “” todos pueden usar Project Tailwind para que pueda ver el alcance de esta herramienta.

A pesar de estar en los primeros días de desarrollo, puede unirse a la lista de espera para probar Project Tailwind si reside en los EE. UU.

Una experiencia más personal con Google Perspectives

Eclipsado por el resto de los anuncios estaba un nuevo Filtro de búsqueda llamado Perspectivas.

Curiosamente, parece que podría ser la respuesta de Google a las respuestas genéricas de IA.

Los buscadores pueden filtrar por “Perspectivas”, que les mostrará varios contenidos generados por los usuarios de toda la web, como videos de YouTube, videos cortos, respuestas a preguntas en foros, reseñas y más.

Además de ofrecer una alternativa más personal a las respuestas de búsqueda generadas por IA, podría ser una apuesta para que los usuarios utilicen plataformas como TikTok para volver a buscar en Google.

Cómo los especialistas en marketing pueden optimizar para las perspectivas de Google

El contenido generado por el usuario siempre ha sido un gran activo en el conjunto de herramientas de cualquier vendedor digital.

A los clientes les gusta ver que otras personas como y usar sus productos u obtener excelentes resultados de su servicio, tanto que decidieron publicarlo en las redes sociales.

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Puede animar a sus clientes a publicar sobre usted en las redes sociales. Por ejemplo, la empresa de sillas para juegos Secret Lab ofrece una garantía extendida a cualquier persona que cargue una foto de su nueva silla y etiquete Secret Labs o use #secretlabs.

También puede trabajar con personas influyentes y creadores para promocionar su producto o servicios en contenido que probablemente aparezca en Perspectivas, como videos largos o cortos. Esto le dará más control creativo sobre el contenido producido.

IA ética y responsable de Google

Google dedicó mucho tiempo a hablar sobre la IA ética y responsable en I/O este año.
Es entendible. La ética detrás de la IA es un tema candente y muchas agencias gubernamentales están tomando medidas enérgicas contra la IA generativa. Algunos países incluso han prohibido el uso de algunas herramientas de IA por parte de sus residentes.

La frase que usó Google fue ““. Quieren hacer grandes cosas pero de la manera correcta.

Hay rumores de que esto podría deberse a que Google está atrasado en la carrera de IA, y están tratando de encubrirlo diciendo que solo se están tomando su tiempo. Otros especulan que Google está tomando el camino lento para no correr tanto riesgo de ser penalizados por los órganos de gobierno más adelante.

Cualquiera que sea la razón por la que Google adopta un enfoque ético y responsable de la IA, solo puede verse como algo positivo para todos los que la usan.

¿Cuál es la postura de Exposure Ninja sobre la IA?

El equipo de Exposure Ninja es un apasionado de la IA.

Creemos que Experto + IA = Ninja.

Contenido ninja, PPC ninja, sitios web ninja…ninjas .

Usamos la IA en nuestro trabajo diario y la ofrecemos a los clientes de forma opcional, y estamos muy entusiasmados con lo que depara el futuro para la IA y el marketing.

Nuestros puntos clave de Google I/O 2023

Entonces, ¿cuáles son nuestras conclusiones clave para los especialistas en marketing de la conferencia I/O 2023 de Google?

La primera es que no necesita tomar decisiones precipitadas, pero sí debe mantenerse al día con la IA y cómo afecta a los especialistas en marketing.

Recuerda: lo más importante es que estás creando gran contenido para humanos primero, no solo para clasificar en un motor de búsqueda. Google ha dicho una y otra vez que quiere que crees contenido de alta calidad que sirva al usuario; no les importa si eliges usar IA para ayudarte a escribir ese contenido.

Debería buscar formas de obtener más contenido generado por los usuarios, ya sea ofreciendo incentivos o simplemente interactuando con su comunidad y alentándolos a compartir sus experiencias.

Finalmente, si está trabajando con una agencia de marketing, asegúrese de preguntarles cómo planean usar la IA y cómo se mantienen al día con todos estos cambios como resultado de la IA.

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