Estás leyendo la publicación: Los 10 principales beneficios del marketing en redes sociales para una empresa
En última instancia, toda empresa busca crecimiento. La pregunta se ha hecho una y otra vez. Y muy a menudo, “Marketing de medios sociales” es la respuesta.
Creo que la mayoría de ustedes aquí ya están utilizando las redes sociales como parte de su esfuerzo por hacer crecer su negocio. Sin embargo, también creo que hay algunas personas que todavía no confían en las capacidades de las redes sociales.
Podrían ser tus amigos o tus familiares. Que este sea el artículo que les sirva para utilizar las redes sociales. Este artículo también puede servir como recordatorio de las formas en que puede utilizar las redes sociales.
El marketing en redes sociales es principalmente un enfoque, y muchos estudios concluyeron que es un mejor enfoque en comparación con el enfoque. Obtenga más información aquí: Marketing entrante o saliente: ¿cuál es más eficaz?
Aquí hay algunas estadísticas antes de comenzar. De acuerdo a Tendencias de las pequeñas empresaslas redes sociales han ayudado al 90% de los especialistas en marketing a aumentar la exposición y ayudó al 75% de ellos a aumentar el trafico.
Además de eso, el 50% de las empresas que han estado implementando tácticas de marketing en redes sociales durante dos años han experimentado mejora en las ventas.
Sin más, pasemos al Beneficios del marketing en redes sociales para tu negocio.
1. Rentable
Crear una cuenta es totalmente libre. ¿No nos encantan todos las cosas que son gratis? No tienes que preocuparte por el riesgo financiero. El marketing en redes sociales se considera el tipo de publicidad más rentable.
Con buenos conocimientos y habilidades de marketing, es posible que pueda construir la presencia de su marca en línea sin gastar un solo centavo. Sin embargo, si cree que no está recibiendo la atención y las conversiones que merece, las plataformas de redes sociales sí brindan servicios de publicidad.
El servicio cuesta menos en comparación con otras formas de publicidad, como televisión, radio y vallas publicitarias. Estos servicios de publicidad en redes sociales son fáciles de usar.
usemos Facebook La publicidad como ejemplo.
Puedes dirigirte a una audiencia específica configurando algunos filtros. Los filtros incluyen:
Gastando 1 USD, tu alcance estimado es de 120 a 340 personas. Si desea probar su servicio, le sugiero que comience primero con un presupuesto pequeño para saber qué esperar. La función publicitaria en la mayoría de las plataformas de redes sociales es similar.
2. Llegue a una gran audiencia
Según la empresa alemana de bases de datos en línea, estadista¡el número de usuarios de redes sociales en todo el mundo el año pasado (2018) fue de 2,62 mil millones!
En otras palabras, 2.620.000.000 la gente es en línea. El número ha ido aumentando constantemente a lo largo de los años y se espera que siga aumentando en el futuro.
Imagina todas las oportunidades que estás perdiendo. Tener presencia en línea le permite interactuar con todo tipo de personas. Hay muchas maneras en que puedes utilizar las redes sociales a tu favor, pero no puedo enumerarlas todas aquí.
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Aquí hay dos escenarios:
- Eres propietario de una tienda física y online de venta de ropa deportiva en Madeira. Tus clientes son sólo personas que han pasado por tu tienda y personas que te han encontrado en el buscador (si eres bueno en SEO).
El deporte es practicado por muchas personas en todo el mundo. mundo especialmente los más jóvenes y conocedores de la tecnología. ¿Por qué no hacer crecer tu negocio y llegar a más personas? Con algunas buenas tácticas y trucos, puedes llegar a toneladas de personas fácilmente.
- Eres dueño de una cafetería local popular. Recibes muchos elogios y aprecio a diario. ¿Por qué no crear una presencia online y dejar que la gente te encuentre online? Cuando tienes una página o cuenta, las personas pueden dejar reseñas y calificar tu negocio.
Las personas también pueden etiquetar y destacar tu página, lo que te ayuda a ganar más visibilidad. Digamos que visitaré Kentucky el próximo mes. Me pregunto cuál es el mejor café de allí, una simple búsqueda me mostrará una lista de cafés con sus calificaciones y reseñas.
3. Dirige el tráfico a su sitio web
Es posible que haya creado un sitio web atractivo y fácil de usar. Las posibilidades de que las personas visiten su sitio web escribiendo su URL son bajas. A menos que hagas SEO o estés en un nicho de mercado, es poco probable que tu sitio web reciba tráfico de los motores de búsqueda.
Entonces, ¿cuál es una forma de atraer tráfico a su sitio web? ¡Tienes razón! ¡Marketing de medios sociales! Si solo se concentra en su sitio web, necesita que las personas escriban su URL o busquen en el motor de búsqueda para que sepan sobre usted.
La plataforma de redes sociales es diferente. Hay millones, si no miles de millones, de personas en la plataforma. Las personas pueden encontrar fácilmente su página en las redes sociales cuando escriben ciertas palabras clave o cuando otras personas comparten sus publicaciones.
Esta es una estrategia utilizada por muchas empresas. La siguiente imagen es un ejemplo de cómo Adidas comparte en Gorjeo Un vídeo promocional de botas recién lanzadas. En el tweet, verá que Adidas agregó un enlace que lleva a su audiencia de redes sociales a su sitio web.
Esta es una forma sencilla que las empresas pueden utilizar para atraer tráfico a su sitio web. Si estas interesado en aumentar el tráfico del sitio webaquí están 38 métodos más procesables puede utilizar: Aumente el tráfico del sitio web: 38 métodos prácticos para obtener 10 veces más tráfico (2019).
- Nota: A medida que aumente el tráfico a su sitio web, podrá disfrutar de tasas de conversión más altas.
4. Mantenga a sus clientes actualizados
Las redes sociales pueden actuar como un “medio de comunicación” en el que proporcionas información a los lectores (tu audiencia) sobre tu negocio. Ayuda a mantener a sus clientes comprometidos con su negocio.
Cuando a las personas les gustan sus productos o servicios, generalmente “siguen” o “me gusta” su página. U otra forma de decirlo es que eligen seguir comprometidos con su negocio. Les gustaría saber todo lo que está pasando.
Es importante mantener a sus clientes actualizados. Si su empresa no está en las redes sociales, ¿cómo sabrán sus clientes que se ha mudado a otra ubicación?
La gente gasta aproximadamente 136 minutos por día en las redes sociales. Si ha compartido una actualización sobre su empresa en las redes sociales, es muy probable que la vean.
En otro caso, Nike exhibe miles de productos en su tienda minorista. Si es un cliente ocasional, ¿cómo puede saber cuál es la última versión?
Nike informa a la gente a través de las redes sociales. Échale un vistazo al Instagram publicar a continuación.
Al publicar esta actualización en las redes sociales, las personas que han estado esperando este lanzamiento podrán tenerlo en sus manos antes de que se agote.
Es más probable que las personas hagan clic en ellos porque saben qué esperar. He aquí un ejemplo:
Son fáciles de configurar si utiliza complementos. Sólo necesitarás agregar algunos detalles necesarios.
5. Margen de mejora
Las redes sociales son una plataforma donde puede obtener ideas para mejorar sus productos y servicios. Las redes sociales son un lugar lleno de discusiones; Después de todo, es una plataforma social y de redes.
Si se dio cuenta, cada vez que las personas no están satisfechas con un servicio o producto, lo primero que hacen es compartir su experiencia en las redes sociales, o algunos pueden publicarla directamente en la página de redes sociales de la empresa. He aquí un ejemplo:
Eso es algo que todos queremos evitar. Habrá clientes satisfechos y, en ocasiones, insatisfechos. Cuando reciba comentarios negativos, no debe dejarlos desatendidos.
No responder les mostrará a otros clientes que usted es una empresa irresponsable y que claramente no le molesta cómo se sienten los clientes. Así que recuerda, respóndeles siempre y trata de compensarlos. Apreciamos los comentarios porque nos dan margen de mejora. En el futuro, podrá ofrecer mejores productos y servicios.
6. Comentarios instantáneos
A diferencia del marketing tradicional, que sólo permite la comunicación unidireccional (de empresa a audiencia), las redes sociales son una modelo de comunicación bidireccional. Puedes comunicarte con personas en tiempo real.
Cuando sus clientes tengan alguna consulta, podrá responderles rápidamente. Como el correo electrónico. Excepto que hoy en día la gente prefiere pasar tiempo en las redes sociales. Las personas tienden a estar más satisfechas cuando sus preguntas obtienen respuestas rápidamente.
Consulte la respuesta de Chipotle:
@ChipotleTweets Acabo de llegar a casa con nuestra comida, mi esposa abre el guacamole grande que tenemos y resulta que está lleno de tallos de cilantro y medio trozos de aguacate que está duro como una piedra. No hace falta decir que está muy decepcionada.
—Tyler Johns (@tylerjhns) 1 de agosto de 2019
tengo que decir, chiptoles El equipo de redes sociales es increíble. La mayoría de las inquietudes de sus clientes fueron respondidas en menos de 3 minutos.
Imagínese lo que pasaría si no tuviera presencia en línea. La gente seguirá hablando de tu negocio y tendrás completamente conocimiento cero al respecto.
Estarás perdiendo oportunidades de construir relaciones con la gente y también margen de mejora. Si tiene la oportunidad de establecer relaciones y mejorar su negocio, en última instancia, su negocio crecerá.
7. Viralidad
Al hacer marketing en redes sociales, tienes la oportunidad de viralidad. La viralidad es la tendencia del contenido a ser compartido rápida y ampliamente de un usuario a otro. Nos hemos encontrado con contenido que tiene miles, si no millones, de interacciones.
Cualquier estrategia que genere Boca a boca Puede considerarse como marketing viral. Cuando compartes una publicación, a tus amigos les gusta y la comparten con sus amigos y luego sus amigos deciden compartir el contenido también.
Como se mencionó anteriormente, hay miles de millones de personas que utilizan las redes sociales. Todo Las empresas, grandes o pequeñas, tienen la oportunidad de ser virales. Pero… la posibilidad de que esto suceda es uno en un millón.
8. Análisis competitivo
La mayoría de las empresas de su industria y nicho ya están en las redes sociales. Hoy en día, las empresas están construyendo activamente una presencia en las redes sociales. Además, ahora son más; Las empresas comparten casi toda la información en línea.
A Mantenga Con la tendencia y la competencia, definitivamente debes tomar nota de las actividades de tus competidores. Eche un vistazo a cómo presentan su negocio, qué están promocionando y en qué están trabajando actualmente.
Por ejemplo, estás en el negocio de las cafeterías. Ha notado que sus competidores tienen algunos platos que gustan mucho a sus comunidades en línea. Luego puedes incluir esos platos en tu menú.
9. Posicionamiento de marca
Hoy en día, la gente percibe a las personas con muchos seguidores como superior. Cuantos más seguidores y me gusta tengas, más autoridad eres. Lo mismo ocurre con las marcas y las empresas.
¿Alguna vez te has encontrado con una situación como esta en la que quieres comprar algo y comparas las marcas mirando su página en línea? Y normalmente terminas comprando en las marcas que tienen más Me gusta y seguidores.
Esta es más o menos la acción que toma la gente en esta era. Tendencias de las pequeñas empresas reportó que más que 1 de cada 3 internautas afirma haber recopilado información sobre una marca o producto a través de redes sociales.
Quizás los Me gusta reflejen la popularidad y la calidad de las marcas. Asimismo, en marketing, esto también se conoce como el segundo y tercer paso del proceso de compra del consumidor;
Si su marca/negocio no está en las redes sociales, las personas no podrán descubrir su marca. Nunca es tarde para iniciar la página de tu negocio, nunca se sabe hasta qué punto pueden ayudar a llevar tu negocio a otro nivel. ¡Empieza a posicionar tu negocio!
10. Ayuda en SEO
Por último, pero no menos importante, hacer marketing en redes sociales. ayuda en SEO. Indirectamente. Todos sabemos que los vínculos de retroceso llevan tráfico de un lugar a otro.
A medida que haga crecer su negocio en las redes sociales, eventualmente más personas comenzarán a visitar su sitio web. Cuando su sitio web experimenta una gran cantidad de tráfico y vínculos de retroceso, le dice al motor de búsqueda que su sitio web es relevante y útil.
Como resultado, su sitio web comenzará a clasificarse en el motor de búsqueda para ciertas palabras clave a las que se dirige. Es el objetivo de todo webmaster.
Entonces, si ahora solo estás trabajando en tu sitio web, ¿por qué no invertir algo de tiempo en plataformas de redes sociales que potencialmente pueden ayudarte a mejorar tu clasificación en el motor de búsqueda?
Además de las plataformas de redes sociales, existe una forma breve y sencilla que puede utilizar para aumentar su clasificación en el motor de búsqueda. Considere la posibilidad de utilizar un complemento de SEO.
Estos complementos de SEO le brindan sugerencias de optimización, como agregar palabras clave y lograr una buena proporción.
También le permite completar metadatos que le dan al motor de búsqueda una idea de de qué trata su página web. En última instancia, el motor de búsqueda mostrará su página web cuando las personas busquen esa información.
Conclusión
Tenemos que agradecer la existencia de las redes sociales. Las redes sociales nos han ayudado a difundir nuestros mensajes y conectarnos con personas. con facilidad y gratis!
Con tanta gente en línea, no hacer marketing en las redes sociales sería una gran desventaja para una empresa.
Espero que este artículo te haya sido útil. ¡Te agradecería que pudieras compartir este artículo con las personas que te rodean y dejar tus pensamientos en la sección de comentarios a continuación!
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Vivian es una antropóloga perdida en el mundo del marketing digital. Le interesa aprender sobre la ciencia del marketing y la creatividad que utilizan las empresas para transformarse en vacas moradas.
