Estás leyendo la publicación: Los 11 mejores complementos de preguntas frecuentes de WordPress para ayudar a los clientes
¿Está buscando un complemento de preguntas frecuentes de WordPress?
¿Bien codificado, repleto de funciones y preparado para SEO?
Si es así, estad atentos, estás a punto de ver 11 de los mejores complementos de preguntas y respuestas del mercado.
Estos complementos de preguntas frecuentes de WordPress ofrecen fantásticos beneficios y le brindan una base para brindarles a sus clientes un soporte de primera clase.
Le ahorrarán tiempo, mejorarán las relaciones con los clientes y, en algunos casos, aumentarán su negocio.
Entremos.
¿Por qué debería utilizar un complemento de preguntas frecuentes de WordPress?
Además de las razones obvias como la satisfacción del cliente y parecer una empresa profesional, uno de los principales beneficios de utilizar un complemento de preguntas frecuentes es el tiempo que le ahorrará.
En lugar de responder preguntas repetitivas de los visitantes de su sitio web, puede crear una sección completa de preguntas frecuentes que responda a la mayoría de las preguntas que probablemente le hagan sus clientes.
Preguntas como:
- ¿Cómo cancelo un pedido?
- ¿Puedo obtener un reembolso?
- ¿Cómo hago esto?
- ¿Cómo puedo hacer eso?
- Etcétera
Este enfoque es una excelente manera de ahorrarle la molestia de tener que responderlas usted mismo o pagarle a alguien para que lo haga por usted.
Tiene una sencilla sección de preguntas frecuentes en su sitio web y su enlace en sus correos electrónicos y productos.
No eliminará todas las preguntas entrantes, pero lo que sí hará es liberar algo de tiempo muy necesario para responder las preguntas repetitivas que recibe todo el tiempo.
¿Cómo agrego preguntas frecuentes en WordPress?
Tienes dos opciones principales.
Puede agregarlos manualmente como una página o publicación o usar un complemento de preguntas frecuentes de WordPress.
Es posible agregar manualmente una página de preguntas frecuentes con el editor de bloques. Primero, agrega un título, luego un párrafo para escribirlos como quieras.
Si ya tiene el complemento Yoast, también puede usar el bloque de preguntas frecuentes incluido que viene de forma gratuita con el complemento SEO.
Yoast mostrará una sección de preguntas frecuentes bastante agradable con fragmentos enriquecidos incluidos.
Sin embargo, es mejor utilizar un complemento de preguntas frecuentes dedicado si desea un formato mejorado, más opciones de diseño y funciones adicionales.
Los mejores complementos de preguntas frecuentes de WordPress
Aquí está la lista de los 11 mejores complementos de preguntas frecuentes para WordPress.
1. Preguntas frecuentes sobre temas heroicos
El complemento Heroic FAQ tiene simplicidad en su núcleo; sin embargo, sería un error pensar que la simplicidad significa una falta de funciones porque este complemento tiene todo lo que necesita para crear secciones de preguntas frecuentes atractivas.
Todas las funciones habituales están ahí, como agregar vídeos, imágenes, animaciones CSS y cinco estilos prediseñados para elegir.
El complemento es fácil de usar y cuenta con un editor de arrastrar y soltar para una organización sencilla, actualizaciones periódicas y 12 meses de soporte con todos los planes.
Que esperar:
- 15 iconos listos para usar
- Ajustes personalizados
- Estilos de preguntas frecuentes prefabricados
- Opciones de acordeón y alternar
- SEO y esquema incorporados
- Compatibilidad móvil
El precio del complemento comienza en $49.
Visita las preguntas frecuentes heroicas aquí
2. Administrador de preguntas frecuentes sobre productos WooCommerce
El complemento WooCommerce Product, FAQ Manager, funciona perfectamente dentro del panel de WordPress, lo que facilita agregar cualquier cantidad de secciones de preguntas frecuentes.
Puede agregar bloques de preguntas frecuentes a cualquier producto de su blog y diseñarlos a su gusto. Por ejemplo, si desea agregar un video a una de las preguntas individuales de las preguntas frecuentes, puede hacerlo rápidamente dentro del panel.
Con la integración de la barra de búsqueda, las opciones globales de control de calidad y las funciones de acordeón animado, es fácil ver el atractivo de este complemento de preguntas frecuentes, especialmente si ejecuta un sitio web WooCommerce.
Algunas de las características incluyen:
- Búsqueda de preguntas frecuentes en vivo
- Diseños responsivos
- Generador de preguntas frecuentes prediseñado
- Temas personalizados
El complemento de preguntas frecuentes de WooCommerce viene con seis meses de soporte y cuesta $39.
Obtenga más información sobre el complemento de preguntas frecuentes aquí
3. Preguntas frecuentes sobre Tribulante
Imagine un complemento de preguntas frecuentes que le permite al lector agregar una pregunta o responder una que ya está allí, luego la publica en la lista de preguntas frecuentes una vez aprobada; esa es una de las características destacadas del complemento Tribulant.
El complemento también viene con muchas otras funciones, como una función de acordeón deslizante, galería de imágenes, funciones Ajax, conjuntos de preguntas y más.
Puedes ordenar y ordenar las preguntas frecuentes a tu gusto, agregar una barra de búsqueda personalizada y cambiar el estilo con las opciones de CSS.
Más características de Tribulant:
- Interfaz de arrastrar y soltar
- Traducción lista
- Notificar al usuario al responder una pregunta.
- Capturar imagen
- Aprobar preguntas de los lectores
- Preguntas relacionadas
Tribulant está disponible por $34 y puedes probar una demostración antes de comprar.
Eche un vistazo más de cerca a Tribulant aquí
4. Administrador avanzado de preguntas frecuentes de BWL
El complemento BWL Advanced FAQ ofrece secciones ilimitadas con texto resaltado, opciones de paginación e integración de códigos cortos.
Hay instrucciones en video y texto para comenzar, y el complemento proporciona áreas de preguntas frecuentes con capacidad para dispositivos móviles para mostrar en sus sitios web.
Puede arrastrar y soltar, cambiar colores (descubra cómo cambiar el color de fondo en WordPress aquí) y usar una de las siete plantillas listas para usar para crear una sección de preguntas frecuentes que sea perfecta para usted.
Algunas otras características incluyen:
- Widgets de preguntas frecuentes
- barra de búsqueda en vivo
- Tutoriales en vídeo
- Soporte de localización
- Notificación de actualización
El complemento BWL Advanced FAQ está disponible por $39 y viene con actualizaciones y seis meses de soporte.
Puede obtener más información sobre las preguntas frecuentes avanzadas de BWL aquí
5. Preguntas frecuentes rápidas y sencillas
El Preguntas frecuentes rápidas y sencillas El bloque proporciona 14 bloques de Gutenberg. Como la mayoría de los complementos de preguntas frecuentes, ofrecen tipos de publicaciones personalizadas con códigos cortos y le permiten mostrar bloques de estilo de acordeón, alternancia o lista simple para mostrar sus preguntas y respuestas.
La página de configuración le permite cambiar el color de varias áreas de preguntas frecuentes, como las preguntas, las respuestas y los bordes que las rodean. También puedes agregar tu CSS personalizado.
Un vistazo a las características principales:
- Soporte de compositor visual
- Las secciones de preguntas frecuentes se pueden mostrar en grupos.
- Opciones de traducción
- Filtración
- 100% gratis
El complemento es completamente gratuito y no hay una versión premium disponible. Carece de algunas funciones premium, pero si está buscando una solución rentable, vale la pena probarla.
6. Preguntas frecuentes definitivas
Preguntas frecuentes definitivas es un complemento de WordPress repleto de funciones que ofrece muchos beneficios. Por ejemplo, puede integrarse con WooCommerce, el editor de bloques de Gutenberg, y puede importar de forma masiva sus preguntas y respuestas desde una hoja de cálculo.
El complemento personalizable es fácil de usar: simplemente agregue uno de los cinco bloques de preguntas frecuentes, complete el contenido y listo.
También hay un vídeo tutorial que le ayudará a configurar todo.
Estas son algunas de las características principales del complemento:
- Datos estructurados agregados
- Compatible con cualquier tema de WordPress
- Opciones de estilo
- Diseños de acordeón
- Etiquetas y categorías
- Compartir redes sociales
- Versión gratuita disponible
- Seguimiento del sitio
- Además de muchos más
Aquí hay un breve video de descripción general del complemento.
Ultimate FAQ ofrece una prueba gratuita de 7 días y la compra de una licencia premium le costará $47
Eche un vistazo a las preguntas frecuentes definitivas aquí
7. Preguntas frecuentes sobre Arconix
Preguntas frecuentes de Arconix es otro complemento gratuito de preguntas frecuentes que debes considerar si deseas una opción fácil de usar sin complicaciones.
No me malinterpretes, puede que le falten algunas funciones, pero este complemento aún tiene suficientes para hacer el trabajo perfectamente.
Tiene cuadros estilo acordeón o opciones de alternancia animadas de JQuery, y puede mostrar las preguntas frecuentes individualmente o en grupos. Simplemente agregue el código corto [faq] en sus publicaciones, páginas o widgets, y las preguntas frecuentes se mostrarán en la página web.
Algunas razones más para usar este complemento:
- 100% gratis
- Simple y fácil de usar
- Menos configuraciones, menos confusión
Si desea un complemento de preguntas frecuentes sencillo que haga el trabajo y no le cueste dinero, Arconix podría ser la elección perfecta.
8. Preguntas frecuentes sobre ayuda
Preguntas frecuentes sobre ayuda es un complemento repleto de funciones que ofrece muchos beneficios para quienes lo utilizan. Por ejemplo, tiene compatibilidad con WooCommerce (versión pro), opciones de alternancia de acordeón y un esquema de preguntas frecuentes agregado en piloto automático para las secciones de preguntas frecuentes.
La agrupación, el estilo (color, relleno, tamaño del texto y fuente), la compatibilidad con Elementor y un bloque de Gutenberg son algunas de las características destacadas.
Si desea agregar una opción de filtro para que sus lectores reciban preguntas frecuentes previamente actualizadas, puede hacerlo, y también hay una práctica barra de búsqueda de preguntas frecuentes y opciones de video incluidas disponibles.
Otras características incluyen:
- Opciones de estilo para encabezado y cuerpo
- Opción de color para los iconos.
- Opciones responsivas de acordeón y alternancia
- Preguntas frecuentes sobre las categorías de productos de WooCommerce
- Filtración
- Esquema agregado
- Preguntas frecuentes basadas en categorías
- Widget de preguntas frecuentes y bloque de Gutenberg
Helpie FAQ está disponible por $38,99 y puedes obtener una prueba gratuita de 7 días para probarlo.
Visite las preguntas frecuentes de Helpie aquí para una prueba gratuita
9. Base de conocimientos para documentación y preguntas frecuentes
Base de conocimientos es más que un complemento de preguntas frecuentes porque está diseñado para mostrar un área de conocimiento completa en su sitio web. Por supuesto, existen opciones estilo preguntas frecuentes, excelentes, pero con este complemento puedes hacer mucho más.
Piense en esto como un complemento completo para preguntas frecuentes, conocimiento del cliente, documentación del producto, instrucciones del producto y mucho más.
Es como la navaja suiza de los complementos basados en el conocimiento, y una de sus características son las preguntas frecuentes.
El complemento no solo crea sus secciones de preguntas frecuentes, sino que también convierte sus páginas web en una completa fuente de conocimiento para sus lectores.
Se encuentran disponibles estilos, CSS y códigos cortos, al igual que diseños prediseñados y muchas más funciones.
Este complemento muestra sus páginas como tablas (pestañas) de contenido con preguntas frecuentes dentro de ellas, luego hace clic en la pregunta y se muestra una página de conocimiento; así es como el complemento se diferencia de los demás.
Las características incluyen:
- Cuadros de preguntas frecuentes con estilo de pestaña
- Características mejoradas
- Estilos únicos
- Asistente de configuración
- Complementos útiles
- Es gratis (con complementos premium)
Vale la pena consultar la base de conocimientos para documentación y preguntas frecuentes para ver las diferentes opciones que tiene. Si quieres destacar y lucir más profesional, este podría ser el único para ti.
Haga clic aquí para ver las características y beneficios de este complemento único.
10. Preguntas frecuentes sobre acordeón
Preguntas frecuentes sobre acordeón está disponible en WP ShopMart, y puedes conseguir la versión pro por sólo $9.
El complemento viene con estilo animado, fuentes de Google, diseño responsivo y no se requiere codificación para configurarlo y ejecutarlo.
Puede crear una lista de preguntas frecuentes con preguntas desplegables o utilizar los estilos de acordeón. Las páginas grandes de preguntas y respuestas pueden alargarse sin el formato adecuado; sin embargo, este no será el caso con las opciones de este complemento.
Con Accordion Pro, puedes:
- Contraiga sus preguntas frecuentes una a la vez o tantas como desee
- Utilice la función de plantilla personalizada para crear varias secciones de preguntas frecuentes
- Tener acceso a numerosos íconos para las secciones de preguntas frecuentes
- Utilice efectos de desplazamiento o de desplazamiento
El complemento tiene una opción gratuita, o puedes obtener la versión pro por sólo $9 o $29 para una licencia de por vida.
Obtenga más información sobre las preguntas frecuentes sobre acordeón
11. Preguntas frecuentes más
Si está buscando un complemento que ofrezca colores ilimitados, efectos JQuery, funciones animadas y opciones CSS personalizadas, entonces FAQ plus es sin duda uno a considerar.
Las preguntas frecuentes se pueden publicar con imágenes, videos, íconos con fuentes increíbles y mostrarse en publicaciones y páginas con un código corto.
Hay una versión gratuita de este complemento de preguntas frecuentes, pero si desea funciones adicionales, necesitará la versión premium y, por solo $ 25, es una de las menos costosas que existen.
Algunas de las características principales de los complementos incluyen:
- Secciones de preguntas frecuentes ilimitadas
- Soporte de compositor visual incorporado dentro del tablero
- Compatibilidad entre navegadores
- 25 efectos animados
La versión pro del complemento está disponible por $25 y viene con seis meses de soporte y actualizaciones.
Obtenga una copia de FAQ Plus aquí
Preguntas frecuentes de WordPress con esquema (¿por qué es importante?)
Las preguntas frecuentes de WordPress con esquema son beneficiosas porque pueden ayudar a que sus páginas de preguntas y respuestas tengan una mejor clasificación en los motores de búsqueda.
Cuando un complemento de preguntas frecuentes agrega un esquema, agrega automáticamente el fragmento enriquecido de preguntas frecuentes a los bloques. Este fragmento les dice a los motores de búsqueda que el contenido de la página es una pregunta frecuente. Los beneficios de esto son clasificaciones más altas en los motores de búsqueda para sus páginas.
Como ocurre con cualquier contenido, debes utilizar esquemas y fragmentos enriquecidos cuando sea posible.
¿Cuál es el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress?
Bien, entonces la pregunta de los mil millones de dólares: ¿cuál es el mejor complemento de preguntas frecuentes para WordPress?
La verdad es que depende.
Si todo lo que necesita es un complemento para mostrar una sección de preguntas frecuentes en su sitio web, cualquiera de estos complementos hará el trabajo.
Sin embargo, supongamos que desea un complemento con funciones brillantes y beneficios adicionales. En ese caso, probablemente tendrás que decidir entre Tribulant, Heroic FAQ, WooCommerce Product FAQ Manager y Preguntas frecuentes definitivas.
Tribulant ofrece una característica única que no se ve en otros complementos. Por otro lado, Ultimate FAQ lo distingue como un complemento típico de preguntas frecuentes debido a la lista de características y beneficios adicionales.
Luego tenemos el complemento de preguntas frecuentes creado para WooCommerce, que es una obviedad si estás ejecutando un sitio web WooCommerce.
Finalmente, Echo Knowledge Base ofrece un complemento que le permite mostrar una página de conocimientos completa con información en su blog.
¿Qué complemento de preguntas frecuentes vas a utilizar?
La buena noticia es que tienes opciones.
Como se mencionó anteriormente, todos los complementos harán el trabajo hasta cierto punto. Sí, destacan cuatro, pero eso no significa que los demás deban descartarse.
Lo que podría ser perfecto para una persona podría ser un dolor de cabeza para usted y su sitio web, así que asegúrese de examinar cada uno de ellos más de cerca.
Consulte las funciones y el soporte, y vea cuál le conviene. Algunos de ellos son gratuitos, mientras que los complementos premium de preguntas frecuentes de WordPress vienen con una garantía de devolución de dinero y, en algunos casos, una prueba gratuita.
Entonces, no hay ninguna razón por la que no puedas verlos todos.
