Estás leyendo la publicación: Los 15 mejores ejemplos de marketing de realidad virtual para 2023
La realidad virtual es una tecnología emergente que se está utilizando en varias industrias en todo el mundo. Está brindando experiencias más convincentes no solo a las marcas sino también a sus audiencias. Si bien solía asociarse con los juegos, la realidad virtual ya se ha convertido en una herramienta poderosa para la educación, la colaboración y una mayor productividad, especialmente durante esta pandemia, donde estudiar o trabajar desde casa se ha convertido en la norma. Puede inspirar a las personas y ayudar a las marcas a tener un impacto duradero.
Más recientemente, el marketing de realidad virtual ya se abrió camino hacia el metaverso. Están surgiendo muchos influencers virtuales y la cara del marketing de influencers ya está pasando por cambios significativos.
A medida que más empresas e individuos adoptan esta nueva tecnología, comienza a llamar la atención de los especialistas en marketing y exploran cómo aprovecharla para crear campañas de marketing inmersivas que generen resultados.
La tecnología VR ya está haciendo olas. Aquí hay algunos números para probar su crecimiento constante:
- Se estima que para 2024, los ingresos de VR superarán los $ 12 mil millones.
- La realidad virtual se convertirá en uno de los segmentos de medios y entretenimiento de más rápido crecimiento entre 2020 y 2025. Solo en 2020, obtuvo ingresos de $ 1.8 mil millones.
- Más personas están dando la bienvenida a AR y VR con envíos de auriculares con un crecimiento interanual del 92,1 % en 2021 (11,2 millones de unidades).
- Los sectores que actualmente se benefician de la creciente demanda de VR incluyen juegos, entretenimiento y educación (capacitación). Estas industrias están utilizando esta tecnología incipiente para crear entornos 3D inmersivos para ofrecer experiencias verdaderamente inmersivas.
- Se estima que el mercado de RV de EE. UU. tendrá una CAGR del 14,4 % durante el período 2022 a 2030.
- Los jugadores clave en el mercado de VR incluyen Sony, Samsung, Google, Oculus, Eon Reality y Leap Motion.
Cambiando el panorama del marketing con la tecnología de realidad virtual: los 15 mejores ejemplos de marketing de realidad virtual para 2023:
Cómo la realidad virtual está remodelando la industria del marketing
La realidad virtual se utiliza para aumentar la participación de la audiencia a través de experiencias digitales inmersivas. Desde el comercio minorista hasta la planificación de eventos, las marcas están ansiosas por adoptar la realidad virtual para contar su historia y generar un impacto.
¿Cómo pueden los especialistas en marketing utilizar la última tecnología para captar la atención de su audiencia y ofrecer nuevas experiencias que puedan hacer que sus esfuerzos de compromiso sean más memorables?
Cuando se utiliza para mejorar las estrategias de marketing, la realidad virtual puede crear una impresión duradera no solo en sus usuarios sino también en sus clientes. Crearía más oportunidades para mejorar el compromiso emocional y crearía campañas que sean fáciles de ejecutar porque los usuarios de VR pueden descargar o acceder a sus funciones de VR de forma remota. Además, la realidad virtual puede mejorar la productividad de los equipos de ventas al minimizar su carga de trabajo. Con la realidad virtual, las empresas pueden exhibir sus productos o servicios de manera más efectiva sin que un asociado de ventas tenga que supervisar a los clientes todo el tiempo.
Sin embargo, dado que todavía se trata de una tecnología relativamente nueva, el uso de la realidad virtual para el marketing también presenta desafíos. Los desarrolladores y las empresas que no están familiarizadas con la tecnología pueden tener dificultades para navegar por el desarrollo de software de realidad virtual para crear campañas de marketing únicas. Además, puede ser complicado crear experiencias compartidas significativas para diferentes usuarios.
A pesar de estos desafíos, la realidad virtual demuestra ser una herramienta útil en marketing. Por ejemplo, se puede usar en marketing B2B para crear contenido más interesante, organizar eventos virtuales como ferias comerciales y realizar estudios de mercado. Además de estas capacidades, los especialistas en marketing pueden usar la realidad virtual para crear contenido de marca, permitir que sus clientes prueben virtualmente sus productos, mejorar sus campañas de marketing, mejorar el servicio al cliente y resaltar el impacto positivo de sus iniciativas de marca.
Los 15 mejores ejemplos de marketing de realidad virtual
¿Cómo aprovechan las empresas globales el poder y las capacidades de la tecnología VR? Estos son algunos ejemplos de cómo se utiliza la realidad virtual en el marketing. Con suerte, esto lo informará e inspirará a considerar el uso de la realidad virtual para sus campañas de marketing.
1. New York Times: uso de la tecnología de realidad virtual para contar historias
La realidad virtual puede ser una herramienta poderosa para dar vida a las historias.
En 2016, The New York Times (NYT), a través de su asociación con Google, envió Google Cardboards a sus suscriptores solo en línea. Google Cardboard, un visor de realidad virtual desechable, permitió a los suscriptores exclusivamente digitales de la publicación ver una película de realidad virtual titulada Buscando el corazón gélido de Plutón, dándoles una mirada íntima del planeta enano. La película de realidad virtual usó imágenes generadas por computadora para pintar una imagen más realista y convincente de Plutón.
The Times también usó Google Cardboard para contar la historia visual y visceral de los efectos de la guerra en los niños a través de un documental inmersivo titulado Los desplazadosque ganó el Gran Premio de Entretenimiento en el Festival Cannes Lions de 2016. Los desplazados es un viaje multimedia que cuenta la historia de tres niños y cómo las guerras en sus respectivos países cambiaron sus vidas.
Mediante el uso de la tecnología VR, The NYT y su socio Vrse.works dieron a los lectores una visión íntima de la devastación provocada por las guerras y lo que es ser un niño desplazado por eventos tan tumultuosos.
2. GSK: experiencia de migraña
Las migrañas son una condición debilitante que puede afectar a niños o adolescentes y adultos. Puede durar desde unas pocas horas hasta unos pocos días y puede afectar negativamente la vida diaria de una persona.
Pero, ¿cómo es realmente experimentar una migraña? ¿En qué se diferencian de los dolores de cabeza normales?
La tecnología VR no solo se usa para simular aventuras. También se utiliza para educar a una audiencia.
GSK lanzó un simulador de realidad virtual llamado Exedrin Migraine Experience para recrear lo que es tener una migraña. Le está dando a su audiencia una mirada a las vidas de las personas que padecen esta afección y por lo que están pasando. La experiencia no incluye el dolor que acompaña a las migrañas, pero simula los síntomas visuales que acompañan a las migrañas, como auras y sensibilidad a la luz.
La compañía utiliza la realidad virtual para educar a su audiencia sobre la migraña y para inducir empatía por las personas que la padecen, una condición que puede ser difícil de explicar y comprender para quienes no la padecen.
3. Adidas Terrex: Delicatessen
Adidas usó la realidad virtual para brindarle a su audiencia la experiencia definitiva, aunque indirecta, de lo que es escalar una montaña. Para promocionar TERREX, la línea de equipo para actividades al aire libre de la marca, utilizó VR para simular una de las subidas más duras en la ruta Delicatessen en Punta du Corbi, Córcega.
A través de auriculares VR, los jugadores pudieron experimentar escalar virtualmente la cumbre Delicatessen desde el punto de vista de un escalador. También ayudó a educar a los usuarios sobre las mejores prácticas en la escalada en roca mientras les permitía disfrutar del paisaje al aire libre realista.
A través de esta experiencia de realidad virtual, los jugadores pueden viajar a otros lugares y tener la oportunidad de realizar actividades nuevas o desafiantes. Tiendas Delicatessen creó una experiencia inmersiva al aire libre y le dio a su audiencia una idea más clara de la escala de una escalada y lo que implica.
4. Tomás Cook: Pruebe antes de volar
La realidad virtual se usa ampliamente en la industria de viajes y turismo para replicar experiencias de viaje.
Thomas Cook, una agencia de viajes con sede en el Reino Unido, lanzó su Pruebe antes de volar campaña, que permite a los usuarios experimentar virtualmente unas vacaciones en lugares seleccionados como EE. UU., Grecia, Singapur y Egipto. Con el Samsung Gear VR, los clientes potenciales pudieron probar virtualmente el esnórquel en Sharm-el-Sheik, visitar las pirámides de Egipto o hacer un recorrido en helicóptero por Manhattan.
A través de esta campaña, Thomas Cook se convirtió en la primera compañía de viajes del mundo en ofrecer experiencias de realidad virtual en la tienda a sus clientes. Además, la campaña generó tasas de conversión más altas para las reservas, particularmente para viajes a Nueva York.
5. McDonald’s: Gafas Felices
McDonald’s ha aprovechado el poder de la realidad virtual para aprovechar los intereses de su audiencia más joven mediante el uso de una caja Happy Meal y convirtiéndola en un visor de realidad virtual como Google Cardboard.
Los Happy Goggles luego se usan para acceder a un juego divertido y educativo llamado Estrellas de pendiente, permitiendo a los niños experimentar la realidad virtual. Con este movimiento, McDonald’s ha hecho que la realidad virtual sea más accesible para el público, ya que el visor de realidad virtual se puede hacer en casa al reutilizar las cajas Happy Meal de edición limitada.
6. Volvo: prueba de manejo de realidad virtual
Probar un automóvil y realizar una prueba de funcionamiento puede ser difícil, especialmente si no tiene un concesionario de automóviles cerca de donde vive.
Volvo usó VR para permitir a los usuarios probar la conducción del XC90 usando su teléfono y experimentar un “escape de fin de semana” a través de una aplicación. La prueba de conducción virtual pone a los usuarios en el asiento del conductor y los lleva a dar un paseo por una montaña. Esto permite a los usuarios emprender una aventura virtual, junto con una experiencia inmersiva que ofrece impresionantes paisajes de 360 grados. La tecnología también permite a los usuarios examinar el interior del automóvil por sí mismos utilizando Google Cardboard.
Lo mejor de todo es que, incluso si los usuarios no tienen un auricular Google Cardboard, aún pueden disfrutar de las funciones de la aplicación.
Esta campaña dio lugar a un mayor número de consultas solicitando más información y más de 20.000 descargas de aplicaciones.
7. Todas las vías aéreas de Nippon: El cuarto
All Nippon Airways (ANA) aprovechó la realidad virtual para ofrecer a su audiencia un recorrido virtual por su nueva cabina de clase ejecutiva. Esta campaña permitió a los usuarios experimentar la nueva cabina de primera mano y conocer sus características únicas y el amplio espacio que ofrece.
A través de auriculares VR, los usuarios podían interactuar virtualmente con las características de la cabina. Pueden experimentar la comodidad y el lujo que pueden ofrecer las nuevas cabañas. Pueden cerrar las puertas de la cabina, cambiar la iluminación e incluso intentar pedir comida. Considerándolo todo, El cuarto brindó una experiencia inmersiva y memorable a cualquiera que quisiera aprender más sobre ANA y sus nuevas ofertas de cabina.
8. Patrón: El arte del patrón
Patron, una reconocida empresa de tequila, lanzó El arte del patrónuna experiencia de realidad virtual que le dio a su audiencia una mirada íntima a cómo se elabora el tequila Patrón.
Usando la tecnología de Oculus, los espectadores fueron transportados a la destilería de la compañía en Jalisco, México. A través de la perspectiva de una abeja, las personas pudieron ver los campos de agave y recorrer la destilería para ver el proceso de producción del tequila, incluido cómo se envejece y se embotella. Los usuarios también pudieron echar un vistazo al equipo de la hacienda de Patrón y tuvieron la oportunidad de ver la gran cantidad de atención y esfuerzo que se dedica a cada botella de tequila.
La experiencia inmersiva de realidad virtual también está disponible a través de teléfonos inteligentes que usan un visor de Google Cardboard.
9. Lowe’s: Holoroom
Imaginar cómo podría verse un espacio después de las mejoras en el hogar no es una tarea fácil. Lowe’s, una de las tiendas de mejoras para el hogar más grandes del mundo, lanzó Holoroom, un entorno virtual donde las personas pueden aprender nuevas habilidades de bricolaje y ver cómo será un proyecto de mejoras para el hogar.
Usando un auricular VR, los clientes pueden acceder a una herramienta de diseño y visualización que los ayudará a comenzar un proyecto de bricolaje mientras reciben instrucciones detalladas sobre cómo completar una tarea. En Holoroom, los usuarios pueden seleccionar sus diseños preferidos y aprender habilidades como cómo colocar azulejos en una ducha. A través de esta iniciativa, Lowe’s espera mejorar la confianza de los clientes y motivarlos a emprender proyectos de mejoras para el hogar de bricolaje.
Además, la compañía usó Holoroom para educar a sus asociados en la tienda y enseñarles cómo usar el equipo en la tienda. Esto les dio a los asociados un conocimiento profundo del equipo y ayudó a mejorar la forma en que interactúan con los clientes de la empresa.
10. Ikea: Lugar de Ikea
Ikea lanzó IKEA Place, una aplicación basada en realidad virtual que permite a los usuarios colocar virtualmente modelos 3D de sus accesorios y muebles en sus propios hogares.
Usando modelos a escala real, los usuarios pueden visualizar mejor cómo encajaría y se sentiría un mueble específico en su espacio. La aplicación utiliza experiencias de primera cámara para ayudar a los clientes a seleccionar las piezas adecuadas para su hogar en función del ajuste, el diseño y la funcionalidad.
La aplicación está actualmente disponible para su descarga en dispositivos iOS.
11. L’Oréal Paris: genio del maquillaje
Usando la tecnología VR, L’Oréal permite a los clientes jugar con diferentes estilos de maquillaje a través de su aplicación Makeup Genius. La aplicación permite a los usuarios probarse virtualmente el maquillaje y explorar looks seleccionados. También es una forma de probar el maquillaje de forma segura durante la pandemia, ya que los usuarios pueden probar los productos sin tener que salir a visitar una tienda.
La aplicación es fácilmente accesible y funciona en dispositivos móviles y de escritorio. Con Makeup Genius, los usuarios pueden obtener recomendaciones personalizadas y recibir alertas de nuevos productos L’Oréal.
12. Merrell: Trailscape
Trailscape de Merrell transporta a los usuarios a un terreno desafiante y les permite realizar una caminata por la montaña. Utiliza la captura de movimiento para ofrecer experiencias multisensoriales 4D inmersivas mientras navega por un mundo virtual.
A través de un visor Oculus Rift, los jugadores pueden perderse en un terreno virtual que ofrece elementos táctiles como pasarelas de cuerda y una variedad de mini-crisis como deslizamientos de tierra. Merrell lanzó Trailscape para respaldar el lanzamiento de las botas de montaña Capra de la marca. Con esta campaña, Merrell aprovechó los intereses de su audiencia aventurera, acercándoles experiencias novedosas.
13. Topshop: Pasarela de realidad virtual
Con los auriculares Oculus Rift VR, los entusiastas de la moda fueron transportados a la primera fila del desfile Otoño/Invierno 2014 de Topshop durante la Semana de la Moda de Londres. Con los auriculares, los compradores accedieron a un mundo virtual completo de 360 grados con transmisión en vivo de la pista y pases entre bastidores.
Al asociarse con Inition UK, Topshop brindó a sus clientes la oportunidad de obtener un asiento virtual y experimentar el espectáculo en tiempo real, permitiéndoles mirar a los modelos y conocer a las celebridades asistentes. El objetivo de la campaña era llevar el desfile de la semana de la moda de Londres de la marca a un público más amplio.
14 Matterport: Tours virtuales de bienes raíces
La industria de bienes raíces ha capitalizado la tecnología de realidad virtual para reinventar la forma en que los compradores potenciales pueden ver una propiedad y hacerlos sentir como si realmente estuvieran ocupando el espacio que se muestra.
Matterport utiliza recorridos virtuales en 3D para brindar a los clientes una vista realista e inmersiva de 360 grados de un espacio. Con Matterport, los agentes inmobiliarios pueden crear fácilmente atractivos recorridos guiados virtuales que potencialmente pueden ayudarlos a cerrar más tratos. Además, al poder ofrecer recorridos interactivos, los agentes pueden obtener una ventaja competitiva.
15. Museo de Historia Natural de Londres: Museo Virtual
El Museo de Historia Natural de Londres (NHM) ha utilizado la realidad virtual para crear contenido educativo interactivo. Mediante una herramienta en línea que funciona con tecnología 3D, el NHM permite a los usuarios explorar Hintze Hall, Darwin Centre y Earth Hall desde la comodidad de sus hogares.
Puede iniciar una visita autoguiada virtual para ver las galerías y acceder a audioguías narradas por el aclamado naturalista Sir David Attenborough. A través de Google Arts and Culture, puede ver la exhibición Wonder of Nature, obtener más información sobre la vida de Hope, una ballena azul, y explorar varios aspectos destacados del museo.
Llevando el marketing al futuro con VR
La realidad virtual y otras tecnologías inmersivas digitales están cambiando la forma en que abordamos y percibimos las marcas. Varias industrias, como la atención médica, el turismo y los bienes raíces, están aprovechando las experiencias únicas que estas tecnologías pueden brindar para crear campañas de marketing más convincentes.
El mundo de la realidad virtual brinda posibilidades ilimitadas, desde transportarnos a lugares remotos hasta permitirnos caminar virtualmente una milla en los zapatos de otra persona. Es emocionante ver hasta dónde llegará y qué nuevas experiencias pueden traer tales innovaciones en el futuro cercano.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la realidad extendida?
La realidad extendida (XR) es un término general para las tecnologías inmersivas que combinan mundos virtuales con entornos del mundo real, creando experiencias inmersivas para los usuarios.
¿Cuáles son los diferentes tipos de realidades digitales?
Hay tres tipos principales de realidades digitales. Estos son:
- Realidad aumentada (AR): la información virtual (texto, imágenes, objetos) se superpone a la configuración del mundo real. AR se usa comúnmente en aplicaciones de teléfonos y se puede acceder usando gafas AR o dispositivos inteligentes (teléfonos o tabletas). Los filtros de aplicaciones son un ejemplo de aplicación AR en el mundo real.
- Realidad virtual (VR): ofrece una experiencia inmersiva al crear un entorno digital. Se puede acceder a una experiencia de realidad virtual usando auriculares de realidad virtual y se usa comúnmente para capacitación y educación en varias industrias.
- realidad mixta (MR): también conocida como realidad híbrida, MR combina elementos digitales y sus contrapartes del mundo real de tal manera que permite a los usuarios interactuar con los elementos digitales. Para experimentar MR, necesita un auricular MR o la cámara de un teléfono inteligente.
¿Qué industrias utilizan la realidad virtual?
Hay varias industrias que utilizan o se benefician del uso de la realidad virtual. Éstas incluyen:
- Educación
- Cuidado de la salud
- Bienes raíces
- Fabricación
- Turismo
- Juego de azar
- Automotor
- Logística
- Construcción
- Minorista
