Estás leyendo la publicación: Los 15 mejores trabajos de soporte técnico remoto
¿Eres experto en tecnología? ¿Te encanta la idea de ayudar a otros a resolver problemas técnicos? ¡Entonces sigue leyendo para obtener más información sobre los mejores trabajos de soporte técnico remoto!
Si usted es una de esas personas que prosperan en todo lo relacionado con la tecnología y le gusta ayudar a los demás, ¡un trabajo de soporte técnico virtual podría ser una carrera perfecta para trabajar desde casa!
Aquí hay una lista de trabajos de soporte técnico remoto donde puede recibir un pago por ayudar a otros con sus desafíos técnicos.
¿Te encantan los productos de Apple? Las mismas personas que le trajeron el iPod, el iPad y el iPhone actualmente están contratando especialistas en soporte técnico, también conocidos como “Asesores en el hogar”.
¿Uno de los aspectos más destacados de trabajar para Apple? El énfasis que ponen en establecer relaciones con las personas, tanto empleados como clientes.
Como persona de soporte técnico remoto de Apple, se le dice desde el principio que no está en el negocio de solucionar problemas técnicos, sino que está allí para ayuda gente.
El enfoque de Apple es establecer una conexión humana con sus clientes, por lo que buscan contratarte no solo para soporte técnico, sino también para que seas, ¡bueno, tú mismo!
Apple tiene algunos puestos abiertos de soporte técnico y más en su sitio, ¡así que échales un vistazo hoy!
Algunas cosas clave a tener en cuenta sobre esta posición:
- Necesitará un espacio de oficina en casa tranquilo y sin distracciones
- Debe tener una conexión a Internet confiable de alta velocidad por cable
- Se proporciona capacitación en línea y generalmente dura nueve semanas.
Apple ofrece fantásticos beneficios, tales como:
- Se le proporciona un iMac y auriculares exclusivamente para el trabajo.
- Reembolso por servicio de internet
- Los empleados de medio tiempo y de tiempo completo reciben un paquete de beneficios que incluye descuentos en productos y tiempo libre pagado
Con esta configuración y más, trabajar para Apple como un individuo de soporte técnico remoto o como un asesor en el hogar es una gran oferta.
AdviseTech ofrece externalización de TI y consultoría estratégica para sus clientes.
Actualmente están contratando técnicos calificados que tienen experiencia en servidores y un mínimo de 10 años de experiencia en el campo y en el servicio de asistencia técnica.
Deberá enviar su currículum y requisitos de salario para ser considerado para el empleo.
El objetivo de Asurion es mantener la vida de sus clientes libre de preocupaciones cuando se trata de todo lo relacionado con la tecnología. Asurion ayuda a sus clientes con la protección, conexión y reparación de tecnología.
Encontrarás un poco de todo en Asurion. Desde representantes de ventas y soporte técnico que trabajan desde casa hasta técnicos líderes remotos que ayudan a los consumidores con diversas reparaciones electrónicas, Asurion cuenta con una enorme lista de trabajos tecnológicos con una variedad de oportunidades.
Se enorgullece de ser el “destino profesional líder para expertos en tecnología en cada etapa”. Este sitio está dedicado tanto a los empleadores como a los buscadores de carreras tecnológicas, ya que ofrece una tonelada de puestos tecnológicos remotos actuales, así como oportunidades no remotas. Algunas características de Dice incluyen:
- Alertas de empleo personalizadas
- Control total sobre la visibilidad de tu perfil
- Busque trabajos de tecnología para trabajar desde casa según su nivel de habilidad
Uno de mis lugares favoritos para buscar trabajos de soporte técnico para trabajar desde casa es a través de las agencias de empleo. Kelly Services, también llamada KellyConnect y Kelly, es una agencia de empleo que contrata a empresas para que proporcionen trabajadores para sus vacantes. Kelly busca específicamente personas con experiencia en TI, logística, recursos humanos, optimización de la fuerza laboral, control de calidad, análisis, capacitación y más. Para encontrar los roles remotos en su sitio web, escriba el título de su trabajo y seleccione “sí” en trabajo desde casa. En su sitio web, puede encontrar puestos de tiempo completo, medio tiempo, por día y temporales.
Ya sea que haya estado en FlexJobs en el pasado o no, querrá consultar su página dedicada a puestos de soporte técnico remoto.
FlexJobs es una plataforma integral dedicada a ofrecer puestos de trabajo desde casa de alta calidad, adaptados a su pasión y experiencia.
Algunos beneficios de usar FlexJobs incluyen:
- Fácil de navegar
- Aplicar a tantas ofertas de trabajo como desee
- El sitio web se actualiza diariamente con nuevas publicaciones.
- Todos los trabajos son examinados por legitimidad.
NoDesk es una plataforma de fuerza de trabajo remota en la que puede buscar fácilmente puestos tecnológicos remotos de todo el mundo. Simplemente ingrese sus términos de búsqueda y NoDesk se encargará del resto por usted.
Los puestos de soporte técnico se actualizan constantemente en esta plataforma, por lo que si no encuentra uno que se ajuste bien, ¡siga revisando!
OneSupport ofrece servicios de soporte técnico personal y comercial, así como atención al cliente para sus clientes.
Tienen puestos internos y remotos y la opción de trabajar a tiempo parcial o completo.
Hay varios puestos disponibles en OneSupport, incluidos Representante de atención al cliente comercial, Representante de atención al cliente, Representante de ventas y Representante de soporte técnico.
Para estos puestos, deberá saber cómo resolver problemas de hardware y software, configurar software antivirus y resolver problemas de conectividad a Internet.
Beneficios incluidos:
- tiempo libre pagado
- Salarios competitivos
- Programación flexible las 24 horas
Para trabajar desde casa con OneSupport Tech, debe residir actualmente en uno de los siguientes estados: Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Florida, Hawaii, Illinois, Kansas, Mississippi, Missouri, Nevada, New Mexico, North Carolina, Ohio , Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Virginia o Wisconsin.
SimplyHired ofrece otra plataforma confiable para quienes buscan trabajo en soporte técnico. Su sitio simplifica la búsqueda de trabajo remoto y también proporciona una herramienta gratuita de creación de currículums, lo que le facilita aún más mostrar sus habilidades.
Reconocido mundialmente por brindar una amplia variedad de puestos de trabajo desde el hogar y un excelente servicio al cliente para sus clientes, Sitel Group es un excelente lugar para comenzar su búsqueda de un puesto tecnológico remoto. Su sitio es fácil de navegar y cuenta con roles virtuales para cada tipo de persona con conocimientos de tecnología.
Cuando trabajas para Sitel Group, puedes disfrutar de:
- Horario flexible
- Entrenamiento pagado
- Beneficios como seguro de salud, dental y de la vista, plan de jubilación 401k y bonos de referencia
Support.com es una empresa de soporte técnico que contrata agentes de soporte técnico virtuales.
La disponibilidad de trabajo varía desde puestos gerenciales remotos hasta puestos basados en apoyo.
Si no ve el trabajo de soporte técnico adecuado, vuelva a consultar de vez en cuando para obtener actualizaciones sobre sus trabajos de tecnología remotos.
Al igual que muchos de los trabajos de soporte técnico que hemos investigado, Support.com tiene algunos beneficios bastante sorprendentes para unirse a su equipo técnico.
Algunos beneficios de trabajar en el equipo de Support.com incluyen:
- Entrenamiento pagado
- Reembolso de trabajo desde el hogar no sujeto a impuestos para todos los empleados por hora
- Un programa de bonificación por desempeño
- Seguro médico, dental y de la vista
- seguro de vida pagado
- Programa de Asistencia al Empleado
- PTO y pago flotante de vacaciones
Como empleado de Teleperformance, se asegurará de brindar interacciones excepcionales con cada cliente con el que interactúe.
Teleperformance ofrece numerosos puestos remotos, desde servicio al cliente hasta representantes de soporte técnico y mucho más. Esta empresa brinda varios beneficios a sus empleados, entre ellos:
- Entrenamiento pagado
- Salarios competitivos
- bonos mensuales
- Beneficios completos (médicos, dentales, de la vista, 401k y más)
- Programas de bienestar y compromiso de los empleados
- Un ambiente de trabajo divertido e informal en el sitio o virtual
Si está buscando convertirse en un empleado con derechos adquiridos en lugar de un profesional independiente, ¡Teleperformance es para usted!
¡Esta empresa suena como un lugar divertido para trabajar! Como agente de tecnología remoto con Transcom, podrá compartir su conocimiento y hacer crecer su carrera, mientras mejora su equilibrio entre el trabajo y la vida personal con la flexibilidad de trabajar desde casa.
Con Transcom, usted será la “voz” de los clientes de Transcom que ayudan a respaldar a sus clientes. En estos trabajos tecnológicos remotos, usted:
- Apoye a los clientes con sus teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras
- Responder preguntas sobre productos y servicios.
- Resolver problemas tecnológicos
Otros beneficios de trabajar para Transcom incluyen:
- Vacaciones pagas
- Beneficios de la salud
- Una computadora proporcionada por Transcom
- 100% trabajo desde casa
TTEC brinda servicio al cliente a través de la tecnología a las empresas. Por lo general, son conocidos por sus puestos de servicio al cliente, pero también tienen varios puestos técnicos disponibles.
Deberá buscar puestos remotos entre los otros puestos técnicos que han publicado.
Algunos de estos puestos requerirán que tengas dos años de universidad o un semestre completo con dos años de experiencia en un centro de llamadas.
Algunos beneficios de trabajar para TTEC incluyen seguro médico y dental y oportunidades de avance profesional.
¡Xerox se está convirtiendo rápidamente en un lugar popular para los trabajadores remotos! Cuentan con un programa de “Oficina virtual” que alberga muchos puestos disponibles para facilitar aún más su búsqueda de empleo.
Para encontrar posibles puestos de tecnología remotos, simplemente puede desplazarse hacia abajo hasta la sección “haga clic aquí” en esta misma página y completar los criterios de búsqueda para el trabajo que está buscando.
Para un puesto técnico en Xerox, deberá comprender cómo reparar hardware, software y otros productos de red.
Además de la experiencia en tecnología, necesitará un diploma de escuela secundaria (se prefiere un título universitario) y algo de experiencia en servicio al cliente.
Es posible que deba viajar a las oficinas de los clientes para recibir servicio ocasionalmente, por lo que necesitará una licencia de conducir y transporte confiable.
Conclusión
¡Muchos trabajos tecnológicos ahora vienen con la ventaja adicional de trabajar de forma remota! Desde guiar a las empresas con sus consultas en el sitio web hasta resolver problemas con preguntas tecnológicas avanzadas para los clientes, si le encanta trabajar con personas y tecnología, ¡uno de estos trabajos tecnológicos remotos podría ser la opción correcta para usted!
¿Tiene un trabajo de tecnología remota o está buscando uno actualmente? Nos encantaría conocer sus experiencias, comentarios y preguntas a continuación. ¡Escríbanos!
Publicado originalmente el 24 de septiembre de 2019. Contenido actualizado el 22 de abril de 2022.