Estás leyendo la publicación: Los consumidores se están alejando de las noticias sobre la pandemia
Como ha demostrado nuestra investigación en curso sobre el Covid-19, la pandemia y el confinamiento resultante han ejercido presión sobre la salud mental y los niveles de estrés.
Pero los consumidores están tomando medidas para mantenerse positivos. Usando BuzzSumo y Consumer Research, descubrimos que las personas están cada vez más buscando e interactuando con buenas noticias, mientras dan la espalda a la cobertura de noticias de Covid-19.
Observamos las menciones en inglés de todo el mundo en marzo y abril para comprender más.
El dedo en el pulso
La fatiga de Covid-19 está alcanzando niveles más altos cada semana.
Para este análisis, usamos BuzzSumo para ver cuántos artículos sobre Covid-19 se publicaron y la cantidad promedio de interacciones sociales (comparticiones en Reddits, Me gusta en Facebook, etc.) que obtuvieron. También incluimos el tamaño de la discusión general en línea sobre Covid-19 utilizando datos de nuestra plataforma de investigación del consumidor. Luego, indexamos todos estos puntos de datos al 2 de marzo para que podamos hacer que las tendencias sean comparables.
Así es como se ven las cosas hasta ahora.
En general, los números están cayendo: la cantidad de artículos, la cantidad promedio de interacciones que obtienen y la cantidad de personas que publican sobre el virus.
Las personas no están necesariamente menos interesadas en el covid-19; es más probable que se sientan frustradas y agotadas al participar o discutir el tema. Esto es especialmente cierto a medida que el número de muertos y las tasas de infección se vuelven más aterradores, y la política comienza a dominar el ciclo de noticias.
Buena vibra solamente
Incluso si los números están cayendo, todavía hay un aluvión de actualizaciones de noticias (generalmente molestas). Es fácil entender por qué los consumidores se sienten abrumados.
Pero, cada vez más, quienes están en las redes sociales comparten noticias alentadoras y gestos amables de todo el mundo para distraerse del caos.
Usando nuestra plataforma de Consumer Research, a pesar de la pandemia, más personas de lo habitual están publicando historias positivas y edificantes.
Del 24 de febrero al 8 de abril de 2020, hubo 10 millones de autores de habla inglesa que publicaron noticias o actos edificantes, 3 millones más que durante el mismo período de 2019. El número ha ido en constante crecimiento desde que se establecieron los confinamientos en todo el mundo.
De las menciones para sentirse bien que encontramos, 8 millones de ellas no tenían nada que ver con el coronavirus.
Algunos de los contenidos más populares que se compartieron y discutieron incluyeron:
- 73.000 menciones de koalas recuperados que han sido devueltos a la naturaleza después de los devastadores incendios forestales de Australia
- 32k menciones del programa ‘Some Good News’ del actor John Krasinski
Entre las menciones de buenas noticias, miles de personas compartieron imágenes de dibujos, niños, perros y gatos, según nuestra herramienta Image Insights.
Dicho esto, los aumentos más pronunciados en las buenas noticias se relacionaron con el propio covid-19. Por ejemplo, cuando el capitán Tom Moore, jubilado de 99 años, recaudó 15 millones de libras esterlinas para el Servicio Nacional de Salud del Reino Unido, sus acciones aumentaron las menciones de “buenas noticias”, “gestos amables” y “héroe” en un 400 % durante siete días. Y hubo 142.000 menciones en inglés de aplausos y cantos para celebrar a nuestros trabajadores clave en todo el mundo.
La historia en Reddit
Reddit también se hace eco de la popularidad actual de las noticias positivas.
Miramos /r/wholesomememes, dedicado a los memes felices; /r/UpliftingNews, donde las personas publican noticias sobre eventos positivos; y /r/MadeMeSmile, donde las personas envían contenido que los hace sentir bien.
Descubrimos que, debido a la pandemia, las publicaciones en el foro aumentaron en las últimas semanas. En abril, las presentaciones y los comentarios aumentaron un 29 % en comparación con febrero.
/ r / La noticia alentadora fue el primer escalador, que subió a principios de marzo cuando se implementaron bloqueos en todo el mundo. Estos usuarios de Reddit publicaron sobre energías renovables, donaciones de bancos de alimentos y la caída de las tasas de mortalidad en Italia.
En /r/wholesomememes, el subreddit que prohibió los memes de Covid-19 el 14 de marzo, hubo un aumento posterior en las publicaciones dominadas por animales, familiares y publicaciones motivacionales.
¿Es esto algo bueno?
El contenido divertido y edificante es excelente, pero las noticias objetivas e informativas son más vitales que nunca. Con las noticias falsas circulando en línea, enviar mensajes sobre información de seguridad importante podría ser aún más difícil.
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