Estás leyendo la publicación: Los mayores desafíos de SEO que enfrentan los minoristas de comercio electrónico
La optimización de motores de búsqueda es una de las partes más importantes del comercio electrónico, pero también presenta desafíos importantes.
Cualquier dueño de negocio sabe que va a encontrar problemas y obstáculos a lo largo de su viaje hacia el éxito, pero afortunadamente podemos mirar las estrategias que tienen las empresas prósperas. Esto es cierto para todos los aspectos del comercio electrónico, incluido el SEO.
En este artículo, escucharemos a algunos comerciantes de comercio electrónico exitosos sobre los desafíos específicos que enfrentaron en el ámbito del SEO y cómo superarlos.
1. Participación positiva de los usuarios de los buscadores
Cada vez más, el algoritmo de Google está integrando señales positivas de los usuarios en sus clasificaciones y ahora creemos que pueden ser tan importantes como los vínculos de retroceso. Para sacar provecho de eso, debe obtener clics de sus listados de búsqueda y luego mantener a los visitantes del sitio interesados cuando llegan a su sitio.
Hay dos cosas que ayudan a obtener clics:
- Crear una etiqueta de título (título) que llame la atención de las personas. Use palabras como “oferta”, “gran selección”, “descuento” y “envío gratis” en sus etiquetas de título para llamar la atención.
- Crear una meta descripción convincente que haga que las personas quieran hacer clic. Debido a que los anuncios de AdWords son tanto pruebas divididas, generalmente observamos las palabras que las personas usan en sus anuncios de AdWords para cualquier término de búsqueda al que nos dirigimos e incorporamos esas palabras en nuestras metadescripciones.
Ahora que los tiene en su sitio, necesita que permanezcan allí más tiempo y, con suerte, visiten al menos una página más. Poner videos en una página ciertamente ayuda a mantener a las personas en una página por más tiempo. La colocación de enlaces destacados a guías del comprador muy útiles y completas le brinda no solo una visita a varias páginas, sino también más tiempo en el sitio. Las guías del comprador tienen el beneficio adicional de ayudar con las conversiones porque un cliente que confía en la elección que está haciendo, hace clic en el botón Agregar al carrito con más frecuencia.
Cuando se hace clic en su listado Y las personas permanecen en su sitio y no regresan inmediatamente a los resultados de búsqueda después de ver solo una página, es una señal de participación del usuario muy positiva. Cuando su índice de clics y las señales de participación del usuario son mejores que los sitios que se encuentran por encima del suyo en los resultados de búsqueda, es muy probable que los supere en las clasificaciones.
— Dave HermansenDirector de Entrenador de tienda – Boise, Idaho
2. Contenido único de la página del producto
Uno de los mayores desafíos que enfrenté con el SEO en el comercio electrónico fue optimizar el contenido de la página de productos únicos para cada artículo. Fue una pesadilla completar metadatos, URL de productos y contenido único y descripciones de productos para cada página de mi sitio de comercio electrónico. Tuve que crear cientos de títulos y contenido e ingresarlos manualmente. Estaba tratando de combatir el contenido duplicado, ya que eso puede desencadenar una grave penalización en la clasificación de SEO.
Los días de inicio de mi negocio en línea fueron extenuantes, pero a medida que comencé a aprender más sobre el comercio electrónico, encontré formas de mejorar mi SEO. Lo primero que descubrí fue una solución para mi problema de contenido duplicado. Mediante el uso de un código de etiqueta (una etiqueta rel=canonical) pude decirles a los motores de búsqueda que evitaran estas páginas y no las trataran como únicas. También comencé a usar aplicaciones y plantillas para automatizar el proceso al crear nuevas páginas de detalles de productos. Mi productividad de SEO mejoró a pasos agigantados, lo que me dio más tiempo para concentrarme en otros aspectos de mi negocio.
— Lisa Chu, negro y blanco – Los Angeles, California
3. Sitemaps XML funcionales
Uno de los mayores desafíos y oportunidades, especialmente para los grandes sitios de comercio electrónico, es mejorar la indexación. Los sitios con más de 200 000 URL suelen tener dificultades para indexar las URL de sus productos y páginas de categorías.
Para mejorar esto, asegúrese de que sus mapas de sitio XML estén lo más limpios posible y que no se generen con demasiada frecuencia (una vez por semana está bien). Asegúrese de que las URL en los sitemaps muestren 200 respuestas (sin redireccionamientos) y que esté utilizando la mejor versión de la URL. Los sitios grandes suelen tener varias versiones de la URL de una página de producto (compatible con palabras clave y no compatible con palabras clave), por lo que solo debe incluir una en el mapa del sitio, ya que desea que Google se concentre en la mejor de las dos. La URL no compatible con palabras clave debe redirigir o al menos ser canónica a la versión compatible con palabras clave, por lo que no desea incluirla en los mapas de sitio XML.
— Vladimir Fefer, Gerente de SEO en Zoro.com – Chicago, Illinois
4. URL fiables y compatibles con SEO
Uno de los mayores desafíos de SEO que hemos enfrentado recientemente, y que aprendimos de la manera más difícil, son las URL personalizadas. En las primeras etapas de nuestro desarrollo, experimentamos con nombres de URL alternativos para impulsar nuestro SEO y los rankings de páginas de Google. Después de semanas de actualizaciones y ajustes, comenzamos a notar un gran aumento en los enlaces URL rotos indexados en Google. Aprendimos rápidamente a establecer nuestros nombres de URL temprano, rastrear nuestros cambios con diligencia y establecer redireccionamientos 301 de inmediato. Una redirección 301 pasará las clasificaciones de SEO de su página anterior a la nueva página redirigida y, lo que es más importante, evitará que sus valiosos clientes accedan al error 404.
— Joshua Trunk, propietario de Construye tu barba – Tamaqua, Pensilvania
5. Un equipo experto en SEO
Creo que uno de los mayores errores que cometerá cualquier empresa de comercio electrónico es no traer a bordo a alguien que realmente sepa SEO. A menos que esté llevando a su equipo a través de un programa de capacitación acreditado como Academia Gotch SEO, lo mejor es contratar a personas que hayan trabajado en roles de SEO anteriores. Los errores que pueden ocurrir sin supervisión serán costosos y requerirán mucho tiempo para solucionarlos, por no hablar de los problemas que pueden causar en las clasificaciones del sitio. El SEO puede tardar meses en construirse, pero días en destruirse. Para ser verdaderamente competitivo, conocer los conceptos básicos no es suficiente.
Problemas que he visto en muchos sitios de comercio electrónico:
- Mal diseño del sitio (mala experiencia de usuario)
- No listo para dispositivos móviles
- Descripciones de productos deficientes y repetitivo
- Esquemas de “llegar al primer puesto” (compra de backlinks)
- No comercializar activamente el sitio a través del desarrollo y la divulgación de la marca.
- No optimizar el sitio para la velocidad
— Vu Tong, gerente de marketing de contenido en cocoweb – Irvine, California
6. Comprensión y uso de las estrategias correctas
Mi mayor lección fue que necesitaba aprender SEO yo mismo para poder entender el SEO de sombrero blanco frente al SEO de sombrero negro y no contratar a alguien que pueda causar daño al sitio más adelante. Hace años contraté a un empresa de seo que estaba haciendo una cadena de enlaces de YouTube incompleta y resultó ser un sombrero negro, así que tuve que despedirlos; sin conocimientos de SEO, sería muy fácil que los jodieran y pagaran por algo que dañará el sitio a largo plazo. .
Además, aprenderlo yo mismo y probar las cosas yo mismo antes de pasarlo a un empleado me ha ahorrado un montón de dinero en la nómina: solo apruebo los trabajos de SEO que he hecho yo mismo y he visto que realmente funcionan. Diría que un buen 75% de lo que he leído y probado no funcionó para mi negocio en particular y si le dijera a un empleado que hiciera todo lo que se indica en los artículos, desperdiciaría una tonelada de dinero.
— Sarah Hannington, propietaria de MyCustomCandy.com – florida
7. Centrarse en contenido de calidad
Cuando se trata de SEO, cualquier cosa en exceso es siempre un no-no a largo plazo. En mis más de 17 años construyendo y administrando sitios de comercio electrónico, he visto muchas tendencias de SEO ir y venir. Metas, relleno de palabras clave, cultivo de enlaces, publicación de artículos, sea cual sea el SEO actual, siempre va a cambiar. Pero una cosa no lo es: el valor del contenido de calidad. Por todos los medios, comprenda la importancia de orientar las palabras clave de cola corta y larga a su producto o tema, pero escriba para el lector. No sobrecargue los títulos, las descripciones y las publicaciones de blog de sus productos con palabras clave y enlaces. Use lo que tenga sentido en los encabezados y el texto del cuerpo, luego continúe. Hacer esto asegura que, a largo plazo, el contenido de su sitio aporte valor tanto a los lectores como a la búsqueda. Además, no perderá el tiempo limpiando, arreglando y ajustando la copia para cada tendencia de SEO de corta duración que surja.
— Krista Fabregas, redactora de comercio electrónico en Apto para pequeñas empresas – Nueva York, NY
8. Investigación eficiente de palabras clave
Ayudo a muchos clientes de comercio electrónico con su SEO, incluido uno de los minoristas de alfombras más grandes de los EE. UU. llamado Super Area Rugs (https://www.superarearugs.com).
Nunca apuntes a palabras clave que creas que la gente está buscando. No oriente nombres de marca que crea que la gente está buscando. En su lugar, tómese el tiempo para hacer su investigación. Encuentre las palabras clave y frases exactas que la gente usa cuando busca en Google.
Esto es lo que la industria de SEO llama “investigación de palabras clave” y, si bien hay muchas formas gratuitas de hacerlo usted mismo, probablemente sea mejor que contrate a un experto para que lo haga por usted.
Verifique que tengan un historial comprobado y solicite ejemplos de clientes a los que hayan ayudado en su nicho. Esto garantiza que tenga la mejor oportunidad de dominar Google, mientras libera su tiempo para concentrarse en otras áreas de su negocio.
— Chris McCarron, propietario de GoGoChimpancé – Glasgow, Reino Unido
9. Contenido único a través de múltiples canales de venta
Trabajo para una empresa MSP donde apoyo a los clientes con diseño de sitios web, alojamiento y consultoría. También pasé 5 años apoyando sitios de comercio electrónico. Este es el mayor error que he visto con el SEO y la venta de productos en línea.
Su negocio de comercio electrónico lo está haciendo bien. Estás vendiendo tus productos en tu sitio, Amazonasebay, Etsy, Compras de Googley otros minoristas en línea. Pero, ¿está utilizando las mismas descripciones y características de productos para todos esos sitios?
Ese es un gran problema de SEO. Los motores de búsqueda pueden criticarlo por tener contenido duplicado. Para Google y Bing, ver varios sitios con exactamente la misma copia parece spam y puede dañar la clasificación de su sitio.
La solución: cree contenido ligeramente diferente para cada sitio web que venda sus productos. Lleva un poco más de tiempo ajustar su copia optimizada para cada sitio, pero ayudará a su SEO a largo plazo. También deberá trabajar con sus proveedores para asegurarse de que solo usen la copia única que les proporciona.
— Roslyn McKenna, gerente de marca en Centros de datos SH – Knoxville, Tennessee
10. Contenido informativo y valioso
Uno de los mayores desafíos de SEO puede ser evitar una penalización por contenido delgado. Muchas veces hay productos de los que no hay mucho que decir. En nuestra industria, muchas veces, si está buscando un producto, ya está familiarizado con lo que es y cómo usarlo. La tentación es dejar de lado información obvia. Sin embargo, para Google es mejor incluir suficiente información para darle sustancia a la página. Esto también es excelente para los usuarios que pueden ser nuevos en la industria. Evita la penalización por contenido ligero y todos ganan cuando proporciona información para la página del producto.
— Dustin Montgomery, especialista en marketing digital de Suministros para remitentes – Mansfield, Ohio
Superar estos desafíos de SEO
Estos son solo algunos de los muchos posibles obstáculos de SEO que un comerciante de comercio electrónico puede encontrar, pero afortunadamente, el camino ha sido abierto por empresarios exitosos como los que contribuyeron anteriormente. El conocimiento de qué hacer y qué no hacer proporciona una ventaja significativa, especialmente en un campo como el SEO, en el que los errores pueden causar tanto daño.
Sin embargo, el conocimiento no es todo lo que hay. Necesita una forma de aplicar ese conocimiento y utilizar sus habilidades de SEO adquiridas para lograr el mejor efecto. Su capacidad para hacer esto dependerá en gran medida del software de comercio electrónico que utilice. Algunas plataformas son muy restrictivas, lo que le impide realizar cambios para implementar estrategias como optimizar sus metaetiquetas u obligarlo a configurar gran parte de su SEO manualmente.
Un Plataforma de comercio electrónico compatible con SEO está diseñado teniendo en cuenta todas las estrategias de SEO actuales y le proporciona formas sencillas de implementarlas. Esta es una consideración importante, ya que las clasificaciones de búsqueda de su tienda en línea tendrán un efecto profundo en el éxito de su negocio. Al elegir un software de comercio electrónico, siempre ten en mente el SEO.
