Estás leyendo la publicación: Manténgase a la vanguardia del juego de marketing con Agile Marketing
Ya sea propietario de un negocio, profesional de marketing o aspirante a empresario, una cosa es segura en el panorama digital actual.
Cambia constantemente, al igual que la tecnología y las expectativas actuales de los consumidores modernos.
Lo que funcionó bien en su enfoque de marketing digital el año pasado (o incluso el mes pasado) podría no obtener los mismos resultados mañana o dentro de un mes.
Las estrategias de marketing modernas deben ser adaptables si van a mantener las marcas detrás de ellos por delante del juego, y el marketing ágil encaja perfectamente.
Aquí veremos más de cerca de qué se trata realmente el marketing ágil y veremos cómo puede armar su propia estrategia ágil ganadora.
¿Qué es el marketing ágil?
El marketing ágil es una respuesta táctica a cómo Internet, las tecnologías en evolución y las expectativas cambiantes de los consumidores han influido en las prácticas de marketing estándar durante los últimos 30 años.
Los equipos de marketing ya no dependen únicamente de los medios tradicionales como la radio, la televisión, las vallas publicitarias y la prensa para impresionar a la audiencia.
Aunque las tácticas publicitarias tradicionales todavía se usan hasta cierto punto, el marketing digital es donde están los resultados en estos días.
Pero los elementos de marketing digital como SEO, redes sociales, difusión por correo electrónico, etc., cambian rápida y constantemente.
Las estrategias de marketing ágiles hacen lo mismo al:
- Identificar y priorizar proyectos de alto valor en los que el equipo de marketing centra el grueso de sus esfuerzos.
- Usando carreras de marketing para completar proyectos de alto valor de manera cooperativa y eficiente en el tiempo.
- Evaluar el éxito de cada sprint midiendo el impacto general del trabajo completado.
- Usar los datos recopilados para garantizar que cada sprint, proyecto y esfuerzo sea más efectivo que el anterior.
El resultado final es un enfoque dinámico y altamente efectivo para el marketing digital que mantiene a los equipos de marketing a la vanguardia.
En otras palabras, el marketing ágil como práctica nunca se vuelve obsoleto, ya que en realidad adopta el cambio y la evolución continuos como partes integrales del proceso.
¿Por qué es importante el marketing ágil?
El marketing ágil es esencial en el mundo del marketing digital actual por más razones que el simple hecho de que funciona.
Aquí hay una mirada más cercana a algunos de los mayores beneficios que experimentan las empresas al hacer el cambio.
Requiere que los equipos adopten la flexibilidad.
Un enfoque estándar de marketing, incluso en una capacidad digital, significa esencialmente adoptar un enfoque reactivo.
Hacer el cambio al marketing ágil obliga a un cambio de mentalidad vital que, en cambio, es proactivo.
Los fracasos ya no son algo que temer, sino algo que aceptar como experiencias de aprendizaje, parte del proceso, en lugar de algo a lo que temer.
Los especialistas en marketing ágiles también cambian, hasta e incluyendo lo completamente inesperado.
También están preparados para adaptarse de forma continua, por lo que hacer frente a las fluctuaciones del mercado y los resultados imprevistos es algo natural.
Facilita la colaboración efectiva.
Una excelente campaña de marketing digital requiere que todos los miembros del equipo trabajen juntos sin problemas, por lo que una estrategia efectiva debe facilitar eso.
El marketing ágil exige una colaboración fluida y funcional entre todos los miembros del equipo.
Los analistas de datos, los especialistas en marketing de redes sociales, los gerentes de proyectos, etc., deben aprender a trabajar con todos los demás dentro de una empresa.
Las estrategias de marketing ágil fomentan esto a través de enfoques como reuniones multifuncionales y pizarras accesibles universalmente.
Las herramientas de comunicación elegantes y fáciles de usar también suelen entrar en juego para mantener a todos en la misma página.
Mantiene alta la moral del equipo.
En última instancia, un proyecto de marketing es tan bueno como el equipo que lo respalda.
Cuanto mayor sea el nivel de inversión personal y entusiasmo de ese equipo, mejores serán los resultados.
El marketing ágil respalda una alta moral continua del equipo al:
- Empoderar a los miembros individuales del equipo a través de la información, el acceso a herramientas fáciles de usar, etc.
- Facilitando la priorización de las tareas correctas en los momentos correctos.
- Asegurarse de que todos los miembros del equipo estén en la misma página de principio a fin.
- Reconocer y celebrar los logros de todo tipo y tamaño.
Promueve el análisis activo de datos en curso.
Las grandes campañas de marketing que llevan a una marca a la vanguardia y la mantienen allí no suceden por accidente.
Tampoco son el resultado de corazonadas afortunadas o instintos. Están altamente basados en datos.
Esos datos también se recopilan, miden y analizan constantemente.por lo que las campañas de marketing evolucionan rápidamente y siguen siendo relevantes de forma continua.
Según una investigación realizada por McKinsey and Company, una asombrosa 81 por ciento de las empresas de rápido crecimiento también ponen un mayor énfasis en el análisis de datos que sus competidores. El marketing ágil respalda este enfoque.
Cómo implementar con éxito el marketing ágil
El enfoque del marketing ágil en prioridades críticas como la velocidad, la adaptabilidad y la toma de decisiones basada en datos lo han convertido en un enfoque para vencer en el mundo del marketing digital actual.
También se ha demostrado que mejora en general. tasas de éxitopor lo que es algo que todo especialista en marketing con mentalidad de crecimiento debería considerar detenidamente.
He aquí un vistazo a cómo ayudar a su empresa a hacer la transición con éxito.
1. Conoce las características de un plan de marketing ágil
No hay dos empresas iguales, por lo que tampoco habrá dos estrategias de marketing ágiles iguales.
Sin embargo, El enfoque debe incluir las siguientes características de una forma u otra si finalmente va a tener éxito.
Sprints
Los sprints son períodos de trabajo de ejecución limitada durante los cuales su equipo debe lograr un conjunto de objetivos acordados. Técnicamente pueden tener cualquier duración, pero los períodos de 2 a 6 semanas son generalmente ideales.
Reuniones de pie
Las sesiones frecuentes de toque de base son esenciales en el marketing ágil, por lo que las reuniones diarias son necesarias. Los stand-ups deben ser rápidos (no más de 15 minutos) y cubrir los logros del día anterior, los planes para el día actual y la resolución de cualquier problema encontrado.
Tablero de seguimiento
Cada sprint debe utilizar un sistema de seguimiento al que todos los miembros del equipo tengan acceso. Esto puede ser tan antiguo como una pizarra tradicional o tan moderno como un equipo de Google Doc.
Trabajo en equipo
El marketing ágil se trata de trabajar juntos, por lo que la comunicación fluida y la colaboración entre los miembros del equipo del proyecto no son negociables.
2. Elige las métricas adecuadas
Cada campaña de marketing necesita un conjunto de objetivos medibles.
Sin ellos, es difícil determinar si ha hecho algún progreso, y mucho menos ha logrado lo que se propuso hacer.
Sin embargo, es crucial que elija las métricas correctas para medir, especialmente si está implementando un enfoque de marketing ágil.
Comience centrándose en números vitales centrados en el cliente que detallan la adquisición, activación, retención, referencia e ingresos.
Implemente un sistema integral y fácil de usar para recopilar sus datos (como Google Analytics, por nombrar solo un ejemplo popular).
Finalmente, compare con frecuencia estas métricas entre sí para evaluar el progreso y determinar el próximo curso de acción si es necesario.
3. Prioriza tus objetivos más cruciales
Cada proyecto de marketing exitoso comienza con un objetivo claramente definido.
Sin embargo, aunque es muy probable que tenga muchas cosas que le gustaría lograr con su próximo esfuerzo de marketing, no puede hacerlo todo a la vez.
El marketing ágil se trata de aplicar un enfoque nítido como un láser a una o dos cosas a la vez para generar mejores y más rápidos resultados.
Entonces, ¿cuáles son esos uno o dos objetivos principales para la empresa en este momento? ¿Quizás desee aumentar la tasa de activación de su producto en un porcentaje específico?
O tal vez esté buscando convertir a más compradores primerizos en clientes habituales que permanezcan en su empresa durante un período de tiempo determinado.
Elija sabiamente sus metas, reúnase con el resto de su equipo y desarrolle un plan.
4. Empieza a planificar tus sprints
Los sprints son más que una parte de lo que implica una buena estrategia de marketing ágil.
Son una de las razones principales por las que este enfoque es tan efectivo, así que reflexione sobre la planificación y estructuración del suyo.
Un sprint es cualquier período de tiempo limitado durante el cual estás trabajando en tareasutilizando datos y realizando pruebas para lograr un objetivo de sprint específico.
Una vez que un sprint llega a su fin, su equipo de marketing trabajará como una unidad para evaluar los resultados y medir su efectividad.
A partir de ahí, elabora un plan para el próximo sprint basado en sus hallazgos.
La duración de un sprint para su equipo depende de varios factores, incluido el tiempo y los recursos que necesitará de manera realista para completar su objetivo.
Sin embargo, muchas empresas tienen mucha suerte con sprints de 2-3 semanas, así que en caso de duda, comience allí. Además, considere dividir objetivos complicados en varios sprints más cortos para lograr eficiencia.
5. Comience a trabajar en su acumulación de crecimiento
Las campañas de marketing ágiles y exhaustivas requieren registros continuos cuidadosos y detallados para garantizar el éxito continuo.
Con el tiempo, podrá identificar patrones de datos y tendencias emergentes que pueden ayudarlo a hacer que los planes de acción futuros sean más efectivos.
Inicie el proceso creando un colección de hipótesis basadas en un análisis de las métricas elegidas.
Una vez que lo haya logrado, agregue sus teorías e ideas a su acumulación de crecimiento ().
Luego, seleccione un puñado de las mejores ideas en equipo para considerarlas más a fondo.
6. Manténgase organizado implementando un marco
Conecte las hipótesis, teorías e ideas que ha decidido explorar más a fondo en un marco para simplificar el proceso de evaluarlas minuciosamente.
Al hacer esto, dedica tiempo, recursos y trabajo a trabajar en algo específico para asegurarse de que está priorizando las cosas correctas.
A medida que evalúen cada opción, consideren preguntas como las siguientes como equipo:
- ¿Qué tan fácil será explorar más esta idea en particular?
- ¿Cuál es la probabilidad basada en datos de que esto funcione según lo planeado?
- ¿Están seguros como equipo de que la idea funcionará?
- ¿Cuáles son los beneficios potenciales del éxito?
- ¿Cómo se comparan esos beneficios con los riesgos potenciales de fracaso?
Asigne valores numéricos a las posibles respuestas a sus preguntas de evaluación.
Luego, súmelos para cada hipótesis para determinar cuál de sus ideas propuestas representa el mejor enfoque para su próximo sprint.
Luego repetirá este proceso cuando haya terminado y sea el momento de planificar un nuevo sprint.
7. Analiza tus resultados
Una vez que se completa su experimento de sprint, es hora de probar y analizar sus resultados como equipo.
Recopile sus datos de las fuentes elegidas. Organícelo en un solo tablero de visión, pizarra u otra interfaz a la que todo el equipo tenga acceso para que todos están en la misma página al mismo tiempo.
Los métodos de prueba y análisis que elija dependen de usted y, en última instancia, dependerán de su empresa, su industria y los objetivos específicos adjuntos a su experimento.
Sin embargo, las opciones comunes incluyen análisis clásicos, pruebas A/B, pruebas de usuarios reales y monitoreo visual.
8. Planifica una retrospectiva antes de reiniciar el proceso
Al final de cada sprint, debe reunirse nuevamente como equipo para una reflexión retrospectiva para evaluar cómo fue todo.
Cada miembro del equipo debe proporcionar información personal y respuestas a preguntas como las siguientes.
- ¿Fue exitoso este experimento? ¿Por qué o por qué no?
- ¿Qué salió tan bien como estaba previsto, si no mejor de lo previsto?
- ¿Qué partes del experimento no funcionaron tan bien?
- ¿Hay razones identificables detrás de lo que funcionó y lo que no funcionó?
- ¿Qué cambios (si los hay) deben hacerse en el proceso para que los experimentos futuros sean más exitosos?
omita este paso, incluso en aras de mantener el impulso.
El marketing ágil funciona mejor cuando implica un aprendizaje continuo y una colaboración constante entre los miembros de su grupo.
Cuando se aborda correctamente, cada sesión de lluvia de ideas, experimento de marketing y sprint debería ser más efectivo que el anterior. También aprenderá mucho como equipo y será más eficiente.
9. Preserva la integridad de tu marca
Por último, pero definitivamente no menos importante, no pierda de vista la identidad de su marca a medida que avanza en sus diversos experimentos de marketing ágil.
Si bien el marketing ágil se trata definitivamente de mantenerse a la vanguardia y adoptar la naturaleza en constante evolución del ámbito del marketing digital actual, es esencial no comprometer la integridad de su marca en el proceso.
Si su empresa es nueva, está en el proceso de una campaña de cambio de marca o aún está trabajando para lograr la prominencia de la marca, aborde el marketing ágil con cuidado.
Si su empresa está bien establecida, asegúrese de que sus experimentos funcionen en armonía con su identidad de marca ganada con tanto esfuerzo.
Resumen: perfeccione su enfoque de marketing ágil con un monitoreo de datos destacado
Aunque los datos son una parte esencial de cualquier buen plan de marketing digital, son especialmente importantes en el marketing ágil.
Eso significa que el enfoque de su empresa para la recopilación, el control y el análisis de datos podría hacer o deshacer el éxito de sus futuros experimentos de marketing.
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