Estás leyendo la publicación: Marketing de Instagram: guía de marketing de Instagram para empresas
Instagram es un gran problema. Instagram superó los 500 millones de usuarios en enero este año y ha seguido creciendo cada vez más. Todos los días recibo una nueva notificación: “Tu amigo se ha unido a Instagram”. Los usuarios están acudiendo en masa a la red social.
Las empresas no.
Esto significa que hay Una gran oportunidad disponible para utilizar Instagram para empresas como herramienta de marketing.. Un mercado con competencia relativamente baja por la atención de una audiencia enorme. Quiero que te acerques y aproveches esa oportunidad lo mejor que puedas.
Afortunadamente, el propio Instagram quiere lo mismo. Han actualizado su logotipo para reflejar un nuevo enfoque en todos los ámbitos.
Han anunciado una presentación algorítmica de imágenes, que promoverá la relevancia del contenido por encima del desorden (y optimizar el sitio para publicaciones patrocinadas, muy parecido a Facebook). La reacción inicial fue de negatividad casi universal.
A pesar del comienzo difícil, Instagram dijo que la reacción ha sido positiva ahora que se han resuelto los problemas: “En los últimos meses, trajimos esta nueva forma de ordenar las publicaciones a una parte de la comunidad y descubrimos que a las personas les gustan más las fotos y comentan. más y, en general, interactuando con la comunidad de una manera más activa”.
Por lo tanto, muestra una vez más que las soluciones basadas en datos pueden generar mejoras para los usuarios incluso cuando los usuarios piensan que no quieren cambios.
Lo más importante para las empresas, Hay una nueva serie de anuncios y funciones de Instagram diseñados específicamente para ayudar a las personas a lograr un mayor éxito en la publicidad.. Estas son las actualizaciones recientes más interesantes y en las que me centraré.
Entonces…
¿Por qué Instagram?
Todas las redes sociales pueden influir en las decisiones de compra. De todas las plataformas de redes sociales que existen, A los Instagrammers les encanta conectarse con las marcas. El público es joven, proactivo y busca gastar dinero. Siempre que puedas seleccionar y crear el tipo correcto de contenido, la gente comenzará a buscar oportunidades para comprarle.
No tienes que confiar en mi palabra. Aquí está Mike Hayes de Ben & Jerry’s, “Desde su lanzamiento, Instagram nos ha brindado una plataforma increíble para conectarnos con nuestros fanáticos y contar nuestra historia visualmente. Los anuncios en Instagram nos permiten llegar a más fans e interactuar con ellos acerca de nuestros sabores, diversión y valores”.
Instagram apuesta más que nunca por este storytelling visual, y ciertamente más que cualquier otra plataforma. Para aprovechar al máximo estas actualizaciones, primero debes asegurarte de haber definido tu perfil.
Optimización de su perfil para lograr el mayor éxito
Todo Consejos de marketing de Instagram caen bajo cuatro mandamientos:
- Estrategia
Lamentablemente, no puedes simplemente publicar una serie agitada de publicaciones no relacionadas y esperar obtener resultados. Necesitas tener un plan. - Frecuencia
Es más, debes actualizar periódicamente y a intervalos optimizados cuando la gente esté mirando. - Audiencia
Necesitas saber para quién estás publicando, qué quieren y qué sienten por ti. - Estilo
Finalmente, debes establecer un estilo visual que haga que tus publicaciones sean instantáneamente identificables para los usuarios que siguen tu cuenta.
Seguir estos pasos con un enfoque específico y de establecimiento de objetivos puede generar resultados sorprendentes para casi cualquier negocio, independientemente de lo que venda.
¿Cuáles son los objetivos correctos para Instagram?
1) Muestre sus productos y servicios
Instagram permite a las empresas crear presentaciones hermosas y pulidas de productos y servicios en acción.
Una imagen vale más que mil palabras y es posible construir una sola imagen para que muestre quien usa un producto, como lo usan, por qué lo usany que diferencia hace. Esto requiere muchas más explicaciones en el texto.
2) Construye tu comunidad
Instagram permite a las empresas atraer seguidores interesados en sus ofertas de productos y interactuar con ellos a nivel directo y personal.
La aplicación está en sus teléfonos, por lo que los consumidores llevan consigo un portal directo a su empresa en sus bolsillos en todo momento.
3) Aumentar el conocimiento de la marca
Quienes usan marcas todos los días no necesariamente son conscientes de ello.
Después de un tiempo, sus Nike convertirse en formadores y sus levis convertirse en vaqueros. Instagram te permite Mantener la marca y los valores prominentes en la mente de los consumidores..
4) Mostrar la cultura de la empresa
El dicho más antiguo del libro es que la gente le compra a la gente.
Al mostrar su empresa en funcionamiento creando las cosas que les encantan a los consumidores, Puedes construir esa relación personal y hacer que las personas se sientan parte de tu equipo..
5) Publicidad para clientes potenciales
Esta es la diferencia más grande e importante entre Instagram en 2014 e Instagram hoy. Ahora hay más formas que nunca de hacer publicidad, incluidas, video, foto, carrusely el tan cacareado modo historia.
En general, todas estas son estrategias que le permiten aumentar la participación. Estos son objetivos amplios, pero Tu objetivo con cada publicación siempre debe ser aumentar el compromiso desde la publicación anterior. No siempre tendrás éxito, pero si lo tienes en cuenta, tendrás una tendencia ascendente, y eso es importante.
Suda tu biografía
Tu biografía es uno de los textos más importantes que escribirás en Instagram. Asegurarse de que La descripción es muy personal para tu marca.y representa no sólo lo que hace la empresa, sino también cómo se siente la empresa. Tienes que mostrar carácter, no contenido.
Foto de perfil
Tu foto de perfil debe ser reconocible al instante y Brinde a las personas un ancla rápida sobre quién es usted que siempre recordarán.. Si tienes un logo, este es el lugar para que cause impacto. Si eres una marca personal, debe ser la toma que mejor encapsule tu personalidad.
Enlace
Puedes incluir un enlace con tu perfil de Instagram y la mayoría de las empresas utilizan este enlace para dirigir el tráfico a su página de inicio. Alternativamente, si está avanzando dentro de nichos, este enlace puede dirigir el tráfico desde Instagram a páginas de destino específicas de la campaña o incluso a piezas de contenido individuales.
Una vez que haya hecho esto bien, estará en el punto de partida para asumir el nuevo conjunto de herramientas de Instagram.
Lo que el nuevo ‘Instagram para empresas’ tiene para ofrecer
Instagram ahora ha anunciado oficialmente el lanzamiento de herramientas para usuarios empresariales. Estas nuevas herramientas van a ser Gratis para cualquier cuenta que quiera convertirse en una empresa.haciendo que el proceso sea fluido e indoloro.
El nuevo Instagram para empresas Por supuesto, todas las funciones están ahí para crear valor agregado que justifique una nueva plataforma de publicación paga. No lo olvidemos, Instagram también es un negocio. Dicho esto, las herramientas son excelentes y ofrecerán información, análisis y más.
Contacto
Los perfiles comerciales también ofrecerán datos de contacto directo. para que los clientes se pongan en contactoque incluirá llamar, texto, correo electrónico e incluso datos de geolocalización para que las personas puedan obtener indicaciones para llegar a su tienda más cercana. El contacto estará justo al lado de Seguir, por lo que esa opción está abierta a todos los usuarios.
Perspectivas
Las estadísticas de Instagram recopilar datos sobre seguidores, interacciones, publicaciones y más, todo desde la aplicación móvil existente. Esto permitirá a las personas realizar un seguimiento del rendimiento con contenido enriquecido.
Estas ideas incluirán métricas en todas las publicaciones y aspectos destacados en publicaciones con mejor rendimientoademás de permitir a los usuarios ver el alcanzar, número de impresionesy nivel de compromiso en publicaciones.
También habrá información demográfica, lo que permitirá a las personas ver el género, la edad y la ubicación de quienes interactúan con sus publicaciones. Los datos de ubicación serán tan precisos que las empresas podrán incluso ver la ciudad de donde proviene el usuario.
Fundamentalmente, los conocimientos permitirán a los usuarios vea los mejores momentos para publicar según cuándo los seguidores usan Instagram. Esto te ayudará a publicar cuando haya gente cerca para verlo, creando una interacción instantánea.
Promoción
Estos son los opciones pagas que estará disponible para todos aquellos que utilicen Instagram para negocios. Si una publicación ya tiene un buen rendimiento, se puede convertir en un arma y convertirla en un anuncio de forma rápida y sencilla desde la aplicación. La naturaleza patrocinada de la publicación garantizará que llegue a todos los seguidores, e incluso a aquellos que simplemente comparten intereses similares..
Este proceso agregará un botón a la publicación existente que incluye un fuerte llamado a la acción, en el que luego se puede hacer clic para visitar un sitio, realizar una compra o ponerse en contacto.
Estas publicaciones pagas te permiten dirigirse a audiencias específicas, garantizando que obtenga el máximo potencial de retorno de la inversión (ROI)e incluso puedes definir el período de tiempo durante el cual se promociona.
Por supuesto, la desventaja de esto es que ya no puedes garantizar que todos los seguidores te vean debido a la nueva estructura algorítmica. La compensación es un poderoso conjunto de características que le dice exactamente cuándo es mejor publicar y a quién es mejor dirigirse.
Marcas que ya están arrasando en Instagram
1) Geografía Nacional
National Geographic tiene ocho veces el compromiso social de BuzzFeed, la siguiente marca más grande en participación social. Su cuenta de Instagram era una especie de objetivo abierto. la marca ya era mejor conocida por sus impresionantes fotografías.
Donde ganan puntos es reclutando a gente común y corriente para que igualen sus esfuerzos, compartiendo sus mejores fotografías de naturaleza y paisajes. Esto, combinado con colaboradores de todo el mundo que publican imágenes atractivas e intrigantes, significa que dominan Instagram mejor que nadie.
Como dice el artículo al que vinculé, es un triunfo de “personas talentosas que trabajan duro para producir contenido excelente”. No hay nada más sencillo ni más difícil de conseguir.
Conclusiones estratégicas y mejores prácticas:
Sea único y auténtico.
Tus publicaciones deben resonar con los valores de tu marca, y esos Los valores de la marca deben ser atractivos para el público.. También tienen que presentarse de una manera distinta, diferente a los demás. National Geographic tiene un estilo de casa que es inmediatamente identificable.
2) GoPro
GoPro ha llevado el reclutamiento de audiencia al siguiente nivel. Vale la pena señalar que su producto es una cámara y están promocionando en un medio visual, por lo que nuevamente, están en “modo fácil” en comparación con la mayoría de las empresas.
Dicho eso, Animan activamente a los usuarios de su producto a tomar fotografías y vídeos interesantes de todo el mundo.aprovechando todo, desde deportes extremos hasta viajes y bromas con cámaras ocultas.
Esto permite a los usuarios ver el producto principal de la empresa en acción., utilizado por las personas que más lo aman. También ayuda a reforzar constantemente el estilo de vida aspiracional del ‘Ir a usuario profesional‘ en la mente de los clientes potenciales. Es una forma incorporada de publicidad que se perpetúa.
Conclusiones estratégicas y mejores prácticas:
Involucrar y reclutar personas.
No piense en los clientes como una audiencia, considérelos como colaboradores. Anímelos a interactuar con su marca contribuyendo activamente a ella. y reforzando la imagen que deseas crear. GoPro ha dominado esto.
3) Airbnb
Entonces, aquí tienes una marca que ofrece un servicio que no tiene nada que ver con cámaras. Sin embargo, utilizan cámaras con gran efecto. Airbnb La fuerza es su universalidad y la sensación de potencial de poder vivir como si estuvieras en casa, en cualquier parte del mundo.
Como tal, la marca y sus colaboradores publican fotografías de lugares de todo el mundopublicando sobre eventos y capturando lugares poco conocidos que podrían ser ventajosos para turistas y otros visitantes.
Van más allá al comunicarse directamente con quienes interactúan con sus fotos, recompensándolos por sus comentarios y Fomentar los clics con descuentos y promociones..
Conclusiones estratégicas y mejores prácticas:
Premia a tus seguidores.
Al ofrecer ofertas e incentivos exclusivos de Instagram, puedes animar a más personas a seguir y participar. La gente quiere saber que hay algo para ellos y Las recompensas generarán lealtad.. Airbnb sabe esto.
Las mejores estrategias de marca son las que son únicas, las que involucran directamente a los usuarios y las que se mantienen fieles a la marca.
El cambio de juego: Historias de Instagram
Debo admitirlo: he dejado lo mejor para el final. Historias de Instagram es una nueva característica que tiene paralelos obvios con su mayor competidor emergente, Snapchat.
En Instagram, la “sobrepublicación” siempre ha sido un problema. La sabiduría recibida dice que una publicación por día como máximo, pero Stories ofrecerá una solución a esto.
Existen en un campo completamente separado del perfil propiamente dicho, uno al que los usuarios acceden por elección y cuyo contenido no se comparte en la línea de tiempo principal de Instagram. Esto significa tu contenido no inundará tu página ni a tus usuarios, pero tú aún tener un lugar para compartirlo.
No me malinterpretes Snapchat también es un gran lugar para comercializar. Pero esto significa que tiene un mayor punto de contacto para repetir el mismo contenido o un mejor incentivo que nunca para producir contenido nuevo en ese formato.
Los 150 millones de usuarios activos diarios de Snapchat parecen bastante decepcionantes en comparación con los más de 500 millones de Instagram. Dicho esto, puedes usar la misma función en Snapchat.
Es más, el equivalente de Instagram utiliza hashtags y etiquetas geográficas, junto con una sección dedicada a Descubrir, para promocionar activamente específicamente a nuevas audiencias. Si eres principiante, siempre puedes empezar a promocionar tu Instagram para empresas de forma rentable.
Como tal, Cualquier persona con una audiencia activa en Instagram debería intentar incorporarse a las Historias lo antes posible..
Cómo las marcas pueden utilizar las historias de Instagram
Cuando se trata de Instagram, las posibilidades sólo están limitadas por tu imaginación. Aquí hay algunos que he visto que usan las empresas:
El camino del jardín
Puede contar una historia completa y sólida utilizando el programa tal y como estaba previsto. Esto le permite tratar las imágenes como paneles de cómicy al crear una historia simple, puedes representar su marca y hacer un fuerte llamado a la acción. Al enganchar a las personas con la narración de historias y hacer que la compra sea la conclusión de esa historia, puede aumentar enormemente sus ventas.
Las preguntas y respuestas
Puede use el video en vivo para responder preguntas la gente envía a través de Mensajería directa de Instagram (¡Esto también le permite responder las preguntas antes de leerlas en voz alta!), entablando un diálogo directo con su comunidad.
El estudio de caso
Puedes seguir un día en la vida de tu personal, o mejor aún, de un usuario de tu producto, Para demostrarle a la gente exactamente de qué se trata su marca., en acción. Esto es especialmente útil para productos, ya que reemplaza al clásico ‘infomercial’ de Permitir que las personas vean el producto en un entorno de la vida real.lejos del brillo de una fotografía fija.
La actualización en vivo
Si tienes un Anuncio importante, desarrollo o lanzamientoentonces Instagram Stories es un excelente lugar para actualizar a las personas sobre las últimas noticias de manera “última”. dando a tus seguidores más comprometidos una exclusivo.
La competencia
Ludificar tus historias es una excelente manera de reforzar la participación. Al pedirle a la gente que adivine dónde se tomó una serie de fotografías, a quién muestran o qué está sucediendo en un video, puedes anime a las personas a que den me gusta y comenten, y recompense al afortunado ganador con un pequeño premio.
Además de utilizar Instagram Stories, puedes construir tu marca en Instagram con estos 7 sencillos pasos.
¿Qué opinas de estos nuevos cambios?
Hay mucha controversia en torno a la evolución de Instagram y, lo que es más, mucho espacio para un saludable escepticismo sobre la naturaleza de los cambios.
Mi objetivo aquí era mostrar a la gente las ventajas que estas nuevas funciones pueden ofrecer y cómo aprovechar al máximo estas oportunidades.
Si piensas diferente sobre los cambios, dime por qué en los comentarios a continuación. ¿Crees que al marketing de Instagram le iba bien sin estas funciones? Del mismo modo, si me he perdido una estrategia obvia para utilizar las nuevas herramientas para impulsar las ventas, compártela con nosotros en los comentarios para que todos podamos avanzar juntos.
Winnie es una aspirante a redactora publicitaria y comercializadora de Internet en el vasto mundo del marketing digital. Ella es tan curiosa como puede ser; Buscando constantemente respuestas a sus preguntas, nunca diciendo no a nuevas experiencias. Cuando no está escribiendo, está en casa manteniéndose al día con su interminable maratón de películas y libros.
