Estás leyendo la publicación: Marketing de Twitter para agencias de redes sociales
A primera vista, puede parecer que la única forma de usar Twitter es aparecer y comenzar a twittear. Si bien desea estar preparado con mucho contenido, existen algunas estrategias que las empresas exitosas usan para destacarse en la plataforma y usarla en su beneficio. Profundicemos en algunos consejos de marketing de Twitter que cualquier marca puede usar para aprovechar al máximo la plataforma.
Auditar sus cuentas
¿Su organización ya tiene una cuenta de Twitter existente, o tal vez tiene más de una? Su primer paso debe ser documentar todas las cuentas existentes y qué miembros del equipo han sido responsables de ellas. Tienes que recopilar información como ¿Con qué frecuencia tuitea esta cuenta? ¿Cuál es su tasa de participación? ¿Cuántos seguidores tiene? Una vez que haya auditado sus cuentas existentes, tendrá una línea de base para su rendimiento en Twitter. Esto ayudará a informar la siguiente etapa de su estrategia: ¡Establecer metas!
Establecer objetivos de rendimiento
El éxito en cualquier plataforma de redes sociales comienza cuando existen objetivos claros y medibles. No hay forma de saber si su estrategia está teniendo un impacto positivo en su negocio a menos que comprenda lo que está tratando de lograr. Le gustaría crear objetivos SMART que sean alcanzables, relevantes y con un límite de tiempo. Estos objetivos deben alinearse con sus objetivos comerciales de alto nivel y desglosarse en indicadores medibles de éxito.
Mantenga un ojo en la competencia
No olvides revisar las cuentas de Twitter de tus competidores. Analizar su presencia y actividades en las redes sociales puede ayudarte a refinar las tuyas. Al revelar las lagunas en sus estrategias, puede destacarse.
Asignar roles de equipo
Es necesario asegurarse de que las cuentas sean monitoreadas y que alguien responda activamente a los mensajes, menciones y retweets. Las conversaciones de Twitter se mueven rápido, por lo que sus seguidores lo notarán si no se registra regularmente. El hecho de no ser receptivo y oportuno dañará la marca de la imagen.
Asegúrese de que todos tengan claras sus responsabilidades y tengan tareas específicas que no se superpongan entre sí.
Crear pautas de redes sociales
Cree una guía de estilo de redes sociales para mantener sus comunicaciones claras y consistentes. Las pautas también lo ayudan a incorporar nuevos miembros del equipo y evitar percances y errores en el marketing de redes sociales. Las pautas deben compartirse con todos en el canal del equipo de redes sociales para una adecuada difusión de la información. Organice correctamente los elementos necesarios para la guía de estilo general de la marca, como las instrucciones sobre el tono de los mensajes y las creatividades.
Hacer un calendario de contenido de redes sociales
Planificar el contenido lleva un poco de tiempo, pero finalmente ahorra esfuerzo y estrés más adelante. Un calendario de contenido de redes sociales es útil para alinear el contenido que está publicando en todos los canales sociales y detectar posibles brechas y conflictos que se pueden abordar. También ayuda a planificar con anticipación y aprovechar las oportunidades de contenido oportuno o interesante.
Evaluar el desempeño
Evalúe regularmente el rendimiento de sus estrategias de marketing y verifique el progreso en función de los objetivos SMART que ha establecido.
Llegar a las personas cuando son más receptivas
Asegúrese de que los tweets sean vistos por la audiencia adecuada en el momento adecuado. Impulse estratégicamente Tweets específicos con Twitter Ads para darle al contenido el impulso inicial que necesita para ser notado y compartido. Esto no significa poner mucho dinero detrás de cada publicación o promocionar publicaciones específicas durante un período prolongado. En su lugar, monitorea los análisis para buscar publicaciones que ya tengan niveles más altos de participación y dales un poco de impulso adicional.
Aproveche los diferentes tipos de campañas de Twitter
No todos los tipos de campaña tienden a adaptarse a todos los clientes. Es importante elegir la campaña adecuada que coincida con el objetivo y luego medir adecuadamente. Twitter Ads ofrece muchos tipos de campañas diferentes que se adaptan a las necesidades de su cliente. Asegúrese de elegir el que mejor se adapte a sus objetivos.
Por ejemplo, la marca de zapatos para mujeres, Tieks, usó un Tweet para recaudar dinero para mujeres empresarias. Donaron dinero por cada retuit y me gusta que vieron en el tuit. Esta estrategia fomenta la participación de la comunidad, al mismo tiempo que recauda fondos para una causa.
Use diferentes tipos de contenido de Twitter
Del mismo modo, no existe una talla única para qué tipo de contenido funcionará mejor. Si bien los videos y los GIF, los tweets cortos y uno o dos hashtags se consideran mejores prácticas, es clave adoptar un enfoque basado en datos al determinar una estrategia de contenido para sus clientes. Analice qué Tweets funcionan mejor para los KPI de su cliente y luego continúe ajustando e intente replicar ese éxito con contenido nuevo.
Usa Hashtags y Tendencias de Twitter
Los hashtags son una característica en todas las plataformas sociales, ¡pero Twitter los creó! Siguen siendo una herramienta valiosa para impulsar su compromiso y visibilidad en la plataforma. Comprender cómo usar hashtags en Twitter hará que tu contenido sea más impactante y te ayudará a llegar a nuevas audiencias que comparten tus intereses. Encuentra los hashtags correctos.
Use hashtags que tengan sentido para su industria y nicho. Verificar qué hashtags son populares entre sus competidores puede proporcionar información. Crea un hashtag de marca. Siempre hay un hashtag que es único para su negocio, que se puede usar para recopilar y organizar contenido sobre su marca. Son ideales para promocionar campañas y encontrar contenido de usuario. Por ejemplo, las personas usan el hashtag #FollowFriday todos los viernes mientras cargan su contenido. No solo se limita al uso personal, sino que también lo utilizan las empresas para generar más seguidores y generar más tráfico.
Incorporar Twitter en la estrategia general de contenido de redes sociales
Cree una sólida estrategia de contenido de redes sociales que le permita visualizar lo que está buscando en cada uno de sus perfiles de redes sociales. Las grandes organizaciones, especialmente, pueden encontrarse con un equipo diferente que administra cada red social. Su estrategia de redes sociales de Twitter debe alinearse con otras plataformas de redes sociales en general. Es una gran idea usar una plataforma de administración de redes sociales, que le permite colaborar entre equipos y crear estándares que todos los que administran las redes sociales pueden seguir.
Conclusión
Su tasa de participación en Twitter puede dispararse si aplica las estrategias correctas a las cuentas. ¡Todo lo que tienes que hacer es asegurarte de seguirlos constantemente!
