Estás leyendo la publicación: Más de 10 mejores plataformas de marketing de texto para mejores tasas de clics en 2023
Incluso en la era de WhatsApp y Facebook Messenger, el servicio de mensajes cortos (SMS) ha demostrado su eficacia en varias áreas, incluido el abandono del carrito, las preguntas de atención al cliente, la comercialización de lanzamientos de nuevos productos y las promociones de temporada. Es una estrategia comprobada para recuperar los ingresos perdidos.
Sin embargo, necesita acceso a las mejores plataformas de marketing de texto para tener éxito en sus esfuerzos de marketing de texto. En esta publicación, describimos 11 plataformas probadas y verdaderas para ayudarlo a encontrar el mejor software de SMS para su negocio.
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Las 11 mejores plataformas de marketing de texto
¿Qué son las plataformas de marketing de texto?
Las plataformas de marketing de texto son herramientas de marketing que permiten a las empresas comunicarse con clientes actuales y potenciales a través de mensajes de texto. Facilita la creación y ejecución de programas de marketing basados en SMS para empresas.
Qué buscar al comprar un software de marketing por SMS
Las mejores características del software de marketing por SMS que debe buscar al comprar un software de marketing por SMS incluyen:
- Mensajería bidireccional: Esta función permite a los clientes responder a los mensajes, creando una experiencia más personalizada y aumentando el compromiso.
- Mensajes programados: Esta característica lo ayuda a planificar su estrategia de mensajería, asegurando que los mensajes se envíen en el momento óptimo para lograr el máximo impacto y eficiencia.
- Automatización: Esta característica ayuda a agilizar su proceso de mensajería al configurar respuestas y flujos de trabajo automatizados, ahorrando tiempo y recursos mientras mantiene una comunicación efectiva con los clientes.
- Códigos cortos: Estos son números de teléfono abreviados que puede usar para enviar y recibir mensajes de texto de clientes. Son fáciles de recordar y brindan una forma conveniente para que los clientes interactúen con su empresa a través de SMS.
- Personalización: Esta funcionalidad le permite adaptar sus mensajes a las necesidades y preferencias específicas del destinatario. De esta manera, puede establecer conexiones más sólidas con los clientes y aumentar el compromiso.
- Segmentación:Esta función le permite agrupar a sus clientes en función de criterios específicos, como datos demográficos, comportamiento o intereses. Al hacerlo, puede enviar mensajes dirigidos que son más relevantes y valiosos para cada grupo, lo que genera tasas de respuesta y conversiones más altas.
Estas capacidades agilizan los esfuerzos de comunicación masiva y permiten a las empresas priorizar la experiencia del cliente.
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Las mejores plataformas de marketing por SMS en 2023
Las plataformas de marketing de texto ayudan a las empresas a aumentar la lealtad y el compromiso con la marca al enviar a los clientes mensajes personalizados y oportunos en sus dispositivos móviles.
Aquí están las mejores plataformas de marketing de texto para comenzar:
- SlickText
- Klaviyó
- Alertas de texto móvil
- EngageBay
- Omnissend
- Campaña activa
- Mensajes de texto EZ
- Twilio
- TextMagic
- Goteo
- Haga clic en Enviar
1. Texto pulido
SlickText se encuentra entre los mejores software de SMS para aumentar los ingresos comerciales con el marketing por SMS. Es compatible con muchas plataformas, incluidas Mailchimp, Shopify, Zapier, Meta for Business, Constant Contact y GetResponse. También está repleto de características que mejoran la productividad.
Esta plataforma de SMS le permite configurar mensajes de respuesta automática y habilitar mensajes de texto bidireccionales para mantener una comunicación rápida con sus clientes. Es compatible con Zapier, por lo que puede hacer que sus diversas aplicaciones funcionen en conjunto.
También se conecta con el correo electrónico y Facebook para ampliar su alcance. Además, puede aprovechar el acortamiento de enlaces incorporado, el seguimiento y la configuración de mensajes personalizados.
Precio: A partir de $29 (500 textos) por mes (+14 días de prueba gratis)
Puntuación G2: 4.8
2. Claviyo
Klaviyo es otra de las mejores plataformas de marketing de texto que ayuda a las empresas a mejorar las tasas de retención de clientes. Ofrece un número gratuito, lo que le permite brindar un excelente servicio a sus clientes sin preocuparse por los costos adicionales.
Esta plataforma de marketing por SMS puede ayudarlo a fortalecer las conexiones con compradores habituales y aumentar las ventas. También proporciona procesos automatizados que le permiten programar la hora y la fecha de entrega de sus mensajes de texto con anticipación.
Precio: A partir de $ 35 por mes para SMS y correo electrónico (plan gratuito disponible)
Puntuación G2: 4.6
3. Alertas de texto móvil
Las alertas de texto móviles lo equipan con características sobresalientes, como mensajería internacional, respuestas automáticas, mensajes de texto de línea fija y tarjetas de contacto para ayudarlo a comunicarse mejor con sus clientes.
Es compatible con Zapier, WordPress, Slack, MailChimp y ClickFunnels. También le da acceso a una API, lo que le permite crear sus integraciones a medida. Mobile Text Alerts presenta una función de seguimiento de enlaces que le permite rastrear fácilmente las tasas de clics.
Además, sus clientes pueden registrarse fácilmente en la lista de SMS enviando códigos cortos o números gratuitos, lo que le permite controlar todas sus campañas sin esfuerzo.
Precio: A partir de $ 25 por mes (prueba gratuita de 14 días disponible)
Puntuación G2: 4.6
4. EngageBay
EngageBay le permite personalizar su campaña y enviar SMS a miles de personas, al tiempo que realiza un seguimiento de sus reacciones en un solo panel.
Tiene una función de SMS que le permite automatizar procesos y enviar mensajes SMS en respuesta a acciones o eventos específicos del cliente, como fallas en el pago, actualización del producto, abandono del carrito o promoción.
También puede utilizar filtros para reducir el grupo de compradores potenciales de su oferta utilizando información de contacto como fechas, acciones y ubicaciones. Además, proporciona espacio adicional para organizar su lista de contactos en distintos grupos para un marketing por SMS más específico.
Precio: Desde $ 12.74 por mes (plan gratuito disponible)
Puntuación G2: 4.6
5. Omnissend
Omnisend es una plataforma de marketing por SMS que le permite agregar mensajes de texto a su correspondencia por correo electrónico. Le ayuda a brindar una experiencia de usuario más personalizada y uniforme mediante la integración de mensajes de texto automatizados con un correo electrónico para agregar alertas automáticas en un solo proceso.
Puede obtener flujos de trabajo de SMS para cumpleaños, abandono de carrito, confirmación de entrega y muchos más con unos pocos clics desde la biblioteca de Ominsend. También puede hacer llegar su mensaje a sus prospectos y clientes utilizando capacidades que no requieren configuración y aplicaciones potenciales ilimitadas.
Precio: A partir de $ 16 por mes (plan gratuito disponible)
Puntuación G2: 4.5
6. Campaña activa
ActiveCampaign es una de las mejores plataformas de marketing de texto para mejorar sus métodos de comunicación con sus clientes. Le permite automatizar mensajes SMS para recordatorios rápidos, promociones, alertas de transacciones y más.
Esta plataforma también ofrece horarios de día y hora para la entrega de mensajes de texto para que los procesos funcionen sin problemas. También permite a los usuarios ingresar su información de contacto, lo que le permite importar o administrar manualmente la recopilación de datos sin problemas.
Precio: A partir de $ 29 por mes (pago anual)
Puntuación G2: 4.5
7. Mensajes de texto EZ
EZ Texting es una herramienta valiosa para expandir sus operaciones de marketing por SMS. Le ayuda a obtener mejores resultados de las campañas de marketing por SMS simplemente importando y personalizando los grupos de consumidores existentes.
EZ Texting ofrece formularios de registro y capacidades de redirección de códigos QR, lo que permite a los usuarios registrarse en sus campañas enviando mensajes de texto con palabras clave específicas a un número designado, ampliando así su base de suscriptores de SMS. También proporciona mensajes, respuestas, programación y recordatorios automatizados, para que nunca pierda una oportunidad.
Precio: A partir de $ 20 por mes (facturado anualmente)
Puntuación G2: 4.5
8. Twilio
Con Twilio, puede enviar y recibir mensajes SMS fácilmente.
La plataforma facilita la búsqueda de la documentación, el código y las herramientas de desarrollo que necesita para crear mensajes de texto personalizados que conviertan. La mejor parte: Twilio hace el trabajo pesado de administrar el operador móvil y las regulaciones globales.
Twilio también ofrece convenientes precios de pago por uso, así como descuentos por volumen.
Precio: Desde $0.0079 por mensaje para enviar y $0.0079 para recibir
Puntuación G2: 4.4
9. Magia de texto
TextMagic es su ventanilla única para el marketing de texto. Te permite enviar avisos, confirmaciones y mensajes de texto personalizados cuando lo necesites. Cuenta con cuentas específicas para miembros, inicio de sesión único (SSO) empresarial, mensajes de texto seguros, análisis, informes, respuestas automáticas a mensajes entrantes y validación de números de teléfono.
Este software de SMS también le brinda acceso a muchas herramientas útiles, como listas de contactos virtuales, programación de SMS, archivos adjuntos de SMS, plantillas de combinación de correo, monitoreo de exclusión voluntaria de SMS y más.
Precio: $0.04 por mensaje de texto (prueba gratuita disponible)
Puntuación G2: 4.4
10. goteo
Drip ofrece un generador de flujo de trabajo sencillo para agilizar las operaciones de marketing de texto y fortalecer las relaciones con los clientes.
Es ideal para automatizar la entrega de mensajes para ventas de temporada, anuncios de nuevos productos, ofertas por tiempo limitado, promociones VIP y más. Puede ayudarlo a llamar la atención, aumentar la lealtad del cliente y crear un sentido de urgencia.
Drip es el mejor software de SMS para construir relaciones sólidas con los clientes, enviar actualizaciones valiosas y generar ingresos.
Precio: A partir de $ 39 por mes (prueba gratuita de 14 días disponible)
Puntuación G2: 4.4
11. Haga clic en Enviar
ClickSend es una de las mejores plataformas de marketing de texto del mercado. Proporciona un servicio de web a SMS, que le permite comunicarse con consumidores de todo el mundo de forma masiva, a través de mensajes de texto.
Con las funciones y complementos de ClickSend, puede enviar fácilmente mensajes promocionales, SMS transaccionales y anuncios de eventos. También puede configurar esta plataforma de marketing por SMS para responder a las consultas de los consumidores con un conjunto predeterminado de palabras clave.
Además, ClickSend garantiza un tiempo de actividad del 100 % y proporciona un panel fácil de usar para monitorear todas sus cuentas de un vistazo.
Precio: Desde $0.0242/SMS por menos de 2k mensajes
Puntuación G2: 3.3
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