Mercari vs. Poshmark: ¿Cuál es mejor para los vendedores en 2023?

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Dado que las compras en línea se han vuelto muy populares en los últimos años, no sorprende que muchos proveedores y empresas hayan realizado sus negocios en línea.

No es necesario crear una tienda en línea antes de comenzar, ya que existen varios mercados populares y aplicaciones de venta que los propietarios de pequeñas empresas y los estafadores pueden utilizar para vender sus productos.

Dos mercados en línea preferidos por los vendedores incluyen Mercari y Poshmark, pero ¿cuál es mejor?

Esta comparación de Mercari y Poshmark para vendedores cubre lo que necesita saber en 2023.

¿Qué es Mercari?

Mercari es una aplicación de reventa con sede en Japón que se abrió por primera vez en 2013. La plataforma en línea ya atrajo más de 1 millón de listados en su primer año.

El mercadillo en línea tiene un nombre latino único que significa “mercado”.

No está restringido a vender únicamente ropa en este sitio web, ya que acepta una amplia gama de productos.

Mientras el producto pueda ser enviado, Mercari lo aceptará, salvo bienes ilegales como drogas, armas, falsificaciones, alcohol y más.

Pero productos como ropa de diseñador, productos electrónicos y artículos para el hogar son muy famosos en Mercari.

También puede obtener muchas ganancias vendiendo artículos para el hogar, electrodomésticos de cocina, consolas de juegos, videojuegos e incluso DVD.

Ventajas de Mercari

Gratis para listar: Es completamente gratis descargar la aplicación Mercari y listar su negocio para vender.

Comisión baja: Mercari cobra una comisión muy baja, lo que lo diferencia de otros mercados en línea, incluido Poshmark. Está fijado en un 10%, lo que le proporciona una mayor parte de sus beneficios.

Chat privado de compradores: Los vendedores pueden chatear sin problemas con los compradores a través de la opción de chat privado, que es una excelente manera de obtener altas calificaciones por el servicio al cliente. También ayuda a personalizar productos para los clientes o negociar precios en algunos de sus artículos.

Rango de precios más bajo: Los artículos vendidos en Mercari tienen un rango de precios más bajo, lo que significa que los vendedores pueden acceder a una amplia gama de compradores. Esto incluye a aquellos que buscan una buena oferta.

Oferta Promociones: Con este mercadillo online, los vendedores pueden organizar fácilmente promociones y descuentos en sus artículos promocionando la venta públicamente o enviando mensajes privados a quienes han comprado antes.

Cuando publicas tu promoción, puedes aparecer en las primeras búsquedas y obtener más atención para tus productos.

Acepta una variedad de artículos vendibles: Otro beneficio importante es que los vendedores pueden ofrecer una amplia gama de artículos desde sus hogares, siempre que se puedan enviar.

Lo mejor es consultar sus términos y condiciones y tomar nota de los artículos prohibidos.

Proceso de listado sencillo: Mercari es conocido por sus convenientes opciones de listado, lo que facilita a los vendedores personalizar sus páginas y editar las imágenes de sus productos.

Puede agregar hasta 12 fotos a la vez para atraer clientes.

Contras de Mercari

Costos de envío: Los gastos de envío plantean un gran dilema en Mercari, ya que tendrán que pagar los compradores o los vendedores. Si los vendedores optan por pagar el envío, realizan más ventas pero menores ganancias.

Por otro lado, pedir a los compradores que paguen el envío les disuade de comprar.

Sin función para compartir: No existe la opción de compartir los productos que usted incluye para vender en Mercari. Una vez que lo publicas, forma parte de millones de otros productos.

Incluso si lo convierte en una de las principales búsquedas, debe reducir el precio, lo que a veces puede no ser factible.

Proceso de pago lento: Mercari no paga a sus vendedores hasta que el comprador recibe el paquete y lo califica. Cuando lo hacen, se envía a su cuenta Mercari, pero debe esperar otros cinco días para que se procese el retiro. Si desea un procesamiento instantáneo, paga $2.

Mal servicio al cliente: Sólo puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Mercari a través de correo electrónico, aunque responden en uno o dos días. Pero sería mejor tener múltiples canales de contacto.

Precios bajos significan bajos beneficios: Dado que Mercari atrae ventas más baratas, obtendría menores ganancias que Poshmark. Debido a su mercado objetivo, no se pueden vender rápidamente artículos de diseñador por valor de miles de dólares en esta plataforma.

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¿Qué es Poshmark?

Por otro lado, marca de lujo abrió dos años antes que Mercari y es conocido como el mejor mercado para artículos caros y de alta gama.

Se convirtió en un gran éxito una vez que surgió como una alternativa atractiva y fácil de usar a eBay.

En cuestión de minutos, los vendedores podían publicar sus productos y atraer clientes, a diferencia del proceso lento que requiere eBay.

Poshmark es conocido por ofrecer artículos de diseñador a excelentes precios, por lo que puede esperar artículos de moda de marcas como Chanel y Gucci.

Los vendedores también enumeran marcas de nivel medio y obtienen buenos resultados, incluidas Banana Republic, Anthropologie y Loft.

Recuerde que Poshmark permite una gama más reducida de productos aceptados, a diferencia de Mercari.

Solo puede incluir ropa y accesorios como zapatos, bolsos, joyas para todos los géneros y edades, y artículos para el hogar como productos para el cuidado de la piel o maquillaje.

Pero otros artículos que Mercari permite, como consolas de juegos, teléfonos, perfumes, DVD y más, no están permitidos.

Tampoco puedes vender imitaciones en este sitio, ya que todos los productos de diseño deben estar certificados.

Si está interesado en vender ropa, zapatos, bolsos y joyas de diseñador, Poshmark le ofrece una plataforma fantástica.

Ventajas de Poshmark

Gratis: Poshmark, al igual que Mercari, se puede descargar y configurar una cuenta de forma gratuita. También puede enumerar tantos artículos como desee vender sin pagar ninguna tarifa.

Presenta un diseño de redes sociales: Una característica que hizo muy popular a Poshmark es su atractivo diseño, que lo hace parecer una red social.

Los usuarios pueden comentar y dar me gusta a los listados, y los vendedores pueden compartir los listados de otros vendedores como apoyo. Los vendedores también pueden realizar fiestas virtuales en vivo para promocionar sus artículos.

Funciones integradas para marketing: Comercializar sus productos, no solo en Poshmark sino en otras plataformas, también es más fácil.

Puede compartir fácilmente listados en otras plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, Tumblr y Pinterest. Esto facilita el aumento de las ventas.

Control total sobre sus listados: Los vendedores mantienen el control total sobre sus listados y su armario, lo que facilita el seguimiento de sus transacciones y ventas.

Puede ofrecer descuentos privados a los clientes, organizar promociones y ofertas y compartir productos directamente con un comprador.

Envío conveniente: El proceso de envío con Poshmark también es mucho más sencillo que con Mercari. Todos los vendedores pueden enviar sus productos mediante el correo prioritario de USPS y Poshmark le proporciona la etiqueta y el embalaje.

Los compradores tampoco pueden devolver artículos, aunque pueden abrir una disputa contra el vendedor si no están satisfechos con el producto.

Pagos rápidos: Los pagos generalmente se entregan a los vendedores dentro de los tres días en Poshmark, que es mucho más rápido que con Mercari.

Una vez que realiza una venta, se procesa el pago y los compradores deben aceptar el artículo dentro de los tres días. Luego, Poshmark lo acepta automáticamente y usted puede retirar su dinero de inmediato.

Contras de Poshmark

Tarifas de alta comisión: Una característica desalentadora de Poshmark son sus comisiones, que son más altas que las de Mercari. La comisión se cobra en función del monto de la transacción.

Las ventas de menos de $15 generan una tarifa fija de $2,95, y más que esto viene con una tarifa de transacción del 20%, el doble de lo que requiere Mercari.

La gama baja de productos y artículos es cara: Está muy limitado a unos pocos artículos a la hora de vender y Poshmark es conocido por sus altos precios. Por lo tanto, los altos precios pueden disuadir a los compradores de comprar sus productos.

Mal servicio al cliente: Poshmark solo ofrece correo electrónico para sus canales de atención al cliente y tardan hasta dos días en responder, lo cual resulta bastante frustrante cuando la solicitud o queja es urgente.

Además, los vendedores se han quejado de que el servicio de atención al cliente es lento e inútil al enviar respuestas genéricas.

Pérdida de tiempo: Aunque el aspecto social de Poshmark puede ayudar a aumentar las ventas, también puede llevar cada vez más tiempo realizar un seguimiento de todos los me gusta, comentarios, seguidores y elementos compartidos.

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Fue tan difícil hacerlo que algunos vendedores utilizaron el software de automatización Poshmark.

Altamente competitivo: Poshmark también es muy competitivo, especialmente porque existe un mercado mayorista para que los vendedores compren productos y los vendan a precios minoristas.

Muchos vendedores en Poshmark tienen productos similares, por lo que debes destacar para conseguir más clientes que otros.

Vender en Mercari frente a Poshmark

Ahora que sabes qué esperar de ambas plataformas, quizás te preguntes cuáles son sus diferencias significativas.

Vender en Mercari frente a Poshmark tiene similitudes, como su descarga gratuita y cuentas fáciles de usar.

Aún así, ambos también son diferentes en cuanto a comisiones, envío, protección del vendedor, atención al cliente y más.

Tarifas de comisión

Mercari y Poshmark establecen comisiones sobre las ventas de todos los vendedores, aunque tienen estructuras diferentes.

Es gratis crear una cuenta y enumerar sus artículos en ambas plataformas, pero al comparar las tarifas de Mercari y Poshmark, también debe tener en cuenta las tarifas adicionales y las tarifas de transacción.

Las tarifas de Mercari parecen más bajas, pero dependen de cuánto vendiste el artículo.

Primero, hay una comisión del 10% por cada artículo vendido. Luego, Mercari cobra 2,9% + $0,30 por venta según el precio final del artículo.

También debes pagar tarifas de retiro de hasta $2 y otros $2 si deseas un retiro instantáneo.

Por otro lado, Poshmark cobra una tarifa fija de $2,95 por artículos vendidos por menos de $15.

Los más altos vienen con una comisión del 20% independientemente de cuánto hayas vendido el artículo. Además, puede retirar su pago sin ningún cargo adicional.

Base de clientes esperada

Siempre es importante conocer la base de clientes que obtienes cuando te registras en un mercado en línea, y estas dos plataformas atraen diferentes tipos de clientes.

Mercari tiene más de 17 millones de usuarios (a partir de 2019) y atrae a una amplia gama de compradores, especialmente aquellos que buscan buenas ofertas y artículos diversos además de ropa y accesorios. Los productos de diseño no se venden bien en esta plataforma, así que considérelo un mercadillo.

Pero puedes vender productos de diseño con facilidad cuando usas Poshmark.

Hay más de 60 millones de usuarios en Poshmark (2020) y, debido a su diseño social, se espera que aumente aún más en el futuro. Es un lugar ideal para quienes desean vender productos de diseño a precios elevados.

Proceso de envío

En ambas plataformas, los vendedores deben decidir si asumen los costos de envío ellos mismos o los cargan a los compradores. Mercari y Poshmark también utilizan diferentes empresas de envío.

Para Mercari, el envío cuesta $3,49 por cada paquete de 0,25 libras y aumenta cuanto más pesado es el paquete.

La plataforma también colabora con servicios de envío como UPS y FedEx.

En el extremo opuesto, Poshmark tiene costos de envío más elevados, pero esto se debe a las etiquetas y los pesos.

Los artículos que pesan menos de 5 libras cuestan $7.45 y se envían mediante correo prioritario de USPS.

Si el vendedor no ofrece ningún descuento, los compradores pagan las tarifas. Poshmark también ofrece diferentes herramientas para vendedores, como Posh Bundles o descuentos exclusivos, que permiten a los vendedores reducir gastos.

Protección del vendedor

Al comparar Poshmark con Mercari en protección al vendedor, el primero obtiene mejores resultados que el segundo.

Siempre que los vendedores de Poshmark utilicen el sistema de seguimiento de USPS, están protegidos y los compradores no pueden reembolsar los productos.

Además, los vendedores están totalmente cubiertos si el paquete se pierde durante el envío, y los artículos que cuestan hasta $400 requieren la firma del destinatario.

Mercari también ofrece una buena protección al vendedor para todos los artículos enviados con su etiqueta de envío o entregados a través de Mercari Now.

Pero la protección del vendedor se limita a cosas que cuestan hasta $200, y esto depende de las tarifas adicionales pagadas.

Funciones y facilidad de uso

Esto incluye funciones de marketing, funciones para compartir y lo fácil que es utilizar Poshmark o Mercari como vendedor.

Poshmark ofrece más funciones que facilitan las ventas a sus usuarios, aunque esto también significa que es un desafío realizar un seguimiento de todo.

Poshmark ofrece funciones de redes sociales que facilitan llegar a un público más amplio y aumentar sus ventas. También permite a los vendedores organizar fiestas virtuales y otras promociones.

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Por otro lado, Mercari no ofrece mucha interacción social, pero facilita la negociación y las promociones privadas a través del chat privado.

Además, puedes potenciar tus artículos en la lista de búsqueda promocionándolos, aunque esto reduce el precio de venta en un 5% cada vez que lo haces.

Ambas plataformas son fáciles de usar a la hora de enumerar sus productos en términos de facilidad de uso.

Pero Poshmark tiene más herramientas y funciones para vendedores que Mercari para reducir el trabajo del vendedor.

Mercari vs Poshmark: ¿Cuál es mejor?

Al comparar Mercari con Poshmark, lo que sea mejor depende de usted y del tipo de artículos que planea vender.

Si desea vender artículos livianos asequibles y puede venderlos rápidamente sin tener fotografías elegantes y mucho marketing, Mercari es adecuado para usted.

Esto es especialmente cierto si no quieres limitarte a ropa de marcas de alta gama.

Aunque las ganancias de Mercari son menores porque los artículos son más baratos, ofrece mucha libertad para vender todo lo que pueda.

Pero, si planea enumerar solo ropa, zapatos, bolsos, joyas y productos para el cuidado de la piel auténticos y de lujo, especialmente de marcas de diseñadores, Poshmark es ideal para usted.

Poshmark ofrece todas las herramientas y soporte para vendedores que un vendedor que vende productos caros necesitará para realizar mejores ventas, pero no se olvide de las comisiones y los gastos de envío.

Preguntas frecuentes sobre Mercari y Poshmark

¿Poshmark o Mercari son mejores para comprar?

Esto depende de lo que quieras comprar, ya que ambas plataformas cuentan con una interfaz fácil de usar y una amplia gama de vendedores para satisfacer las necesidades de sus compradores.

Aquellos que buscan productos de diseño pueden consultar Poshmark, pero cualquiera que desee una amplia gama de artículos puede consultar Mercari.

Además, algunos vendedores de Mercari pueden descontar los costos de envío de los compradores, por lo que es algo a considerar.

¿Se venden más rápido las cosas en Mercari o Poshmark?

Depende de lo que estés vendiendo. Los productos en Mercari se venden más rápido porque hay una amplia gama de ofertas disponibles para todos.

Pero en Poshmark la competencia es dura; También hay más de 60 millones de usuarios para vender sus productos rápidamente con el marketing adecuado.

¿Vale la pena vender ropa en Mercari?

Sólo si vendes ropa de segunda mano; No vale la pena vender ropa cara o de diseñador en Mercari porque la mayoría de la gente busca artículos asequibles en esta plataforma.

¿Poshmark es más barato que Mercari?

Poshmark es más barato en términos de comisión, ya que los costos de Mercari pueden aumentar en función de sus ventas.

Pero en cuanto a los gastos de envío, los precios son un poco intimidantes y Mercari es más barato. Vender en Mercari es mucho más asequible ya que no es una plataforma para productos de alta gama.

Conclusión

Existe mucha competencia en torno a la venta de productos en línea con los mercados, por lo que debes elegir el mejor para ti.

Es recomendable planificar el tipo de artículos que deseas vender y tu público objetivo.

Luego, puede utilizar nuestra guía para decidir si Mercari o Poshmark satisfarán sus necesidades.