Estás leyendo la publicación: Micro-influencers: una poderosa herramienta para crear conciencia de marca en Amazon
En los primeros días de Amazon, los nuevos vendedores solían tener éxito simplemente “arrojando productos en el sitio y viendo qué pasaba”. No tenían que entender lo que estaban haciendo y la competencia no era tan feroz.
Hoy, cualquiera puede convertirse en vendedor de Amazon. Todos los días se agregan nuevos vendedores a la plataforma, y muchos de ellos tienen poca o ninguna experiencia en ventas.
El hecho de que sea tan fácil convertirse en vendedor ha generado mucha competencia. Además, la mayoría de los productos del mismo nicho en Amazon son similares, lo que dificulta que los clientes elijan a quién comprar.
En este caso, ¿cómo puede convencer a los clientes para que elijan su productos sobre los de sus competidores?
Es la marca la que marca la diferencia
A medida que más consumidores confían en sus amigos y familiares para obtener recomendaciones al comprar un nuevo producto, el conocimiento de la marca cambia las reglas del juego en el comercio electrónico.
Cuando las personas tienen que decidir entre dos productos con las mismas características y beneficios, es más probable que elijan la marca de la que han oído hablar sobre una desconocida.
Hoy en día, si no construyes una marca, la única forma en que la gente elegirá tus productos es si tienes el precio más bajo. La verdad es que nadie quiere estar asociado con la opción de bajo costo. Por lo tanto, invertir en reconocimiento de marca es un arma poderosa contra tu competencia en Amazon.
Desarrollar un programa de microinfluencers y una comunidad en torno a su marca es una forma muy efectiva de crear conciencia de marca y llegar a una audiencia comprometida e interesada en su nicho. Un día, pueden convertirse en sus clientes.
Macro-Influencers vs. Micro-Influencers
Quizás te preguntes por qué deberías colaborar con microinfluencers en lugar de influencers con una audiencia más amplia.
Un microinfluencer es alguien que tiene un interés o un pasatiempo en un nicho en particular y comparte sus opiniones, historias o consejos con su audiencia. Es cierto que los microinfluencers tienen una audiencia más pequeña (1.000-100.000 seguidores), pero para tu negocio es muy valiosa: comparten la misma pasión que el micro-influencer.
Los microinfluencers pasaban todo el día hablando de su pasatiempo y creando contenido auténtico y atractivo al respecto. Te sorprenderá lo que un microinfluencer puede hacer con un producto.
Por lo general, no piden dinero, por lo que es una forma muy efectiva de crear conciencia de marca con un presupuesto de bajo costo. Solo necesita ofrecer un producto gratis a la persona adecuada.
A diferencia de los influencers profesionales, los micro-influencers brindan una ventaja de mercado única al centrándose más en las necesidades del mercado que en una audiencia general.
Un microinfluencer puede convertir a los clientes de forma más económica y eficaz que cualquier otra opción.
Por otro lado, a los macro-influencers se les paga o indican compromiso dentro de sus publicaciones. Se registran en plataformas de influencers y publican sobre cualquier cosa siempre que se les pague.
Debido a que los macro-influencers tienen muchos seguidores con una variedad de intereses, es menos probable que esta audiencia te compre.
¿Qué plataforma funciona mejor para el programa Micro-Influencers?
Depende de lo que estés tratando de lograr. No existe una plataforma “perfecta” para el marketing en redes sociales. La mejor manera de elegir la plataforma adecuada es seleccionar aquella en la que tus clientes pasan más tiempo y te resulta fácil ponerte en contacto con ellos.
El programa de microinfluencers funciona muy bien en Instagram debido al enfoque en fotos y videos cortos.
Instagram es un entorno poderoso para los negocios, que ayuda a exhibir marcas al humanizar el contenido e inspirar a las audiencias.
Además, Instagram facilita que las empresas se comuniquen con sus clientes. No tienes que seguir a alguien para enviarle un mensaje como lo haces con TikTok. Además, Instagram tiene muchas opciones de edición útiles, incluidas plantillas y filtros para ayudarlo a mejorar sus publicaciones.
Cómo encontrar los microinfluencers adecuados en Instagram
Bueno, no hay una manera correcta de hacer esto. Sin embargo, estos elementos pueden ayudarte a determinar si un microinfluencer en particular encaja con tu marca.
1. Compromiso
Busque interacciones entre el microinfluencer y los seguidores a través de comentarios y compartir.
Las audiencias comprometidas tienen más probabilidades de interactuar con su contenido. Tenga cuidado con los microinfluencers con muchos seguidores pero bajas tasas de participación.
2. Autenticidad
La autenticidad es clave. El 90% de los clientes buscan autenticidad antes de comprar una marca, según un informe de Stackla.
Por lo tanto, asegúrese de que solo está trabajando con microinfluencers originales y creativos.
3. Alcance
Seamos claros en una cosa: no necesitas influencers con millones de seguidores.
Dependiendo de su nicho, es posible que desee dirigirse a creadores con audiencias más pequeñas pero niveles de participación más altos.
El alcance es importante, pero el compromiso puede ser más valioso.
4. resonancia
Asegúrese de que el microinfluencer con el que desea trabajar pueda resonar con la identidad de su marca. La popularidad del influencer es irrelevante.
Si no resuenan con la identidad de su marca, no aportarán ningún valor a su marca. Por el contrario, un microinfluencer cuyo mensaje no se alinea con tu marca podría arruinar tu campaña de marketing.
¿Dónde puedes encontrar micro-influencers?
Hay herramientas que puede usar para buscar microinfluencers, pero no recomendamos esto. En su lugar, intente buscar hashtags.
Primero, debe desarrollar una estrategia de hashtag para su cuenta, decidiendo qué hashtags son relevantes para su nicho. Cuando se trata de reconocimiento de marca e investigación de hashtags, considérelos tan importantes como el proceso de SEO real para su sitio web si está tratando de que los clientes lo encuentren fácilmente, o si le gusta la investigación de palabras clave en Amazon.
Investigue los hashtags de su nicho, cree su propia estrategia basada en el primer conjunto de hashtags al que le gustaría apuntar y solicite a sus microinfluencers que los usen en sus publicaciones.
Una vez que haya completado su investigación de hashtags, puede ver las publicaciones que contienen esos hashtags. Descubra quién los usa, cuál es su nicho y sobre qué publican en su perfil. Mire a sus seguidores para ver con quién interactúan.
Si cree que son una buena combinación para la identidad de su marca, comuníquese con ellos y pregúnteles si les gustaría probar su producto de forma gratuita y promocionarlo entre su audiencia.
Sigue estos pasos y encontrarás los microinfluencers adecuados para tu marca.
¿Cuánto tiempo debería estar ejecutando el programa Micro-Influencers?
Al igual que con otras campañas de reconocimiento de marca, los programas de microinfluencers deben llevarse a cabo continuamente para retener y aumentar la participación de mercado. Las conversiones de clientes potenciales y el tráfico externo se producirán una vez que el mercado objetivo se familiarice con su marca.
A través de esta actividad, se generarán algunas ventas de manera orgánica. De hecho, la mitad de todos los consumidores confían en las recomendaciones de las redes sociales cuando toman decisiones de compra, según el Instituto de Marketing Digital. Es una gran ventaja si acaba de lanzar un producto o servicio sin prueba social.
Sin embargo, esta es sobre todo una oportunidad de marca, diseñada para recibir comentarios de los usuarios, promocionar sus productos y fortalecer la credibilidad de sus mensajes de marketing.
Si juzga la calidad de su campaña de marketing por la cantidad de ventas que realiza directamente, puede sentirse decepcionado y abandonar una táctica de marketing altamente efectiva que debería ser parte de una estrategia de marketing más amplia.
Con los microinfluencers de Instagram, puede generar una credibilidad de marca sustancial, reconocimiento de marca y prueba social para sus productos y servicios, lo que eventualmente aumentará sus ventas. Para los propietarios de pequeñas empresas que buscan expandir sus actividades de comercio electrónico, no solo es un primer paso práctico, sino también una de las oportunidades más valiosas disponibles para ellos.
Marcel Marculescu y Larisa Herbai, los fundadores de la Agencia intelliRANK, probaron, validaron y aplicaron esta estrategia con éxito. Si está interesado en iniciar un programa de microinfluencers por su cuenta, intelliRANK ofrece una guía gratuita sobre cómo usar microinfluencers en Instagram.
