¿Necesito un certificado SSL para mi sitio web, blog o tienda de comercio electrónico?

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Al tratar de iniciar su propia negocio de comercio electrónico, inevitablemente considerará qué características necesitará para su sitio web. Dado que es casi seguro que tiene un presupuesto limitado, es probable que separe estas herramientas entre las que necesita y las que no necesita pero le gustaría tener. La idea aquí es que guardes lo que sabes que necesitarás, obtengas cualquier otra cosa que puedas y guardes cualquier otra cosa que te guste para más adelante.

Sin embargo, antes de tomar decisiones firmes, debe saber qué hace exactamente cada característica para su sitio web y sus clientes. Es posible que no siempre esté claro, e incluso puede terminar haciéndose preguntas como: “¿Necesito un certificado SSL de comercio electrónico?” La respuesta a eso es un sí definitivo. Aquí hay información sobre por qué necesita SSL para su sitio web, blog o tienda de comercio electrónico.

Cómo funciona SSL

“SSL” es la abreviatura de “Secure Socket Layer” y el propósito de estos archivos de datos es crear conexiones seguras entre un navegador y un servidor web. Esto permite a sus clientes enviar datos confidenciales a su sitio web, todo sin tener que preocuparse de que terceros no deseados vean esos datos. Solo ciertas empresas, denominadas autoridades de certificación (CA), pueden emitir certificados SSL legítimos. Cuando lo hacen, los archivos vinculan el nombre de su servidor o dominio con el nombre y la ubicación de su empresa.

La forma en que funcionan estos certificados es que utilizan dos claves criptográficas para el cifrado y el descifrado. Por ejemplo, puede tener un cliente que quiera realizar una compra en su sitio web y debe proporcionarle la información de su tarjeta de crédito para completar el pedido. Una vez que su navegador reconozca y acepte su certificado SSL, esos datos se cifran mediante una clave criptográfica pública durante la transmisión. Luego, se descifra con una clave privada tan pronto como llega al servidor, lo que permite que su sitio web procese el pago sin exponerlo a personas no autorizadas.

El resultado final para sus visitantes se parece a esto:

Razones para obtener un certificado SSL

Protección para usted y los visitantes

Cuando las personas navegan por Internet, siempre saben, al menos en el fondo de su mente, que hay tiburones en el agua y que pueden estar nadando cerca. A los piratas informáticos, los ladrones de identidad y otros depredadores les gusta acechar en lugares donde las personas exponen información personal, para poder robar y explotar esa información. Los usuarios de Internet pueden ser especialmente vulnerables en los sitios web de comercio electrónico porque deben compartir la información de la tarjeta de crédito para completar una compra.

Al cifrar esos datos confidenciales mientras se transmiten, los certificados SSL permiten a las empresas en línea proteger a sus clientes de estos delincuentes. Las empresas de comercio electrónico también pueden protegerse y mantener privada su información privada. Si bien esta no es de ninguna manera la única forma de seguridad que puede obtener para su sitio web, es una muy básica que obtiene. Tus clientes te lo agradecerán.

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Mejores conversiones

Las personas no solo visitan cualquier sitio web, y mucho menos lo patrocinan con su dinero. Si algo indica que su conexión con su propio sitio web puede no ser segura, y los navegadores Google Chrome etiquetan los sitios web no seguros como tales, muchos clientes potenciales se recuperarán antes de que les suceda algo. Esto puede resultar en tasas de rebote devastadoras, especialmente si el proceso de pago de un sitio requiere que los clientes proporcionen información confidencial para el pago o la captura de clientes potenciales.

Los certificados SSL eliminan ese problema de su sitio, así como el estigma resultante. Cuando las personas vean que su sitio web es seguro, es más probable que se queden y proporcionen la información personal que solicita. Además, confiarán en usted lo suficiente como para finalizar el proceso de pago. Preocuparse por la seguridad del sitio web tanto como lo hacen sus clientes es una manera fácil de reducir las tasas de rebote y aumentar las conversiones.

Mejor SEO

Desea que su sitio web se ubique lo más alto posible en las páginas de resultados de búsqueda. Recibes muchas más miradas en la segunda página que en la tercera, e incluso más en la primera. Para mejorar su posición, debe ajustar su sitio web según sea necesario en función de los estándares establecidos por los motores de búsqueda como Google. Una cualidad que el algoritmo de Google tiende a premiar es la seguridad del sitio web, y tener un certificado SSL es una forma sencilla de demostrar que tu sitio lo tiene.

Ningún motor de búsqueda quiere dirigir a las personas a sitios web inseguros; además de ser simplemente poco ético, también dañaría su propia reputación por mantener seguros a sus usuarios. Si la calidad de SEO de su sitio web es exactamente la misma que la de un competidor, pero tienen un certificado SSL y usted no, entonces Google y otros motores de búsqueda pueden ubicarlo muy por debajo de ellos.

Tranquilidad de espíritu

La mayoría, si no todos, los usuarios de Internet son conscientes de que ciertas partes de la web están repletas de virus, piratas informáticos y otros peligros que podrían robarles la mayoría de sus datos personales. Aún así, a muchas personas les gusta hacer sus compras en línea, por lo que intentan actuar con cautela, especialmente en los sitios web de comercio electrónico que no pertenecen a grandes corporaciones y marcas confiables como AmazonasWal-Mart y Target.

Obtener un certificado SSL muestra no solo que los datos de sus clientes están seguros, sino también que su empresa hizo de la seguridad de los datos de los clientes una prioridad. En lugar de preguntarse qué tan protegido podría o no estar su sitio, simplemente pueden ver el “HTTPS” y el símbolo de candado junto a su nombre de dominio, y un sello de seguridad, si realmente desea que sea visible, y estar seguros.

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Si no obtiene un certificado SSL, los clientes potenciales pueden rechazarlo e irse a otro lado. Puede ejecutar un negocio perfectamente legítimo y tener exactamente la información, los productos o los servicios que desean. Independientemente, cuando se trata de mantener su información de identidad protegida en línea, los usuarios de Internet pueden sentir que es mejor prevenir que curar.

Cuando puedes escapar sin tenerlo

Tener un certificado SSL es una gran idea para cualquier sitio web, sin importar su propósito. Dicho esto, no todos ellos realmente requieren uno para cumplir ese propósito. Muchos sitios web no requieren que las personas envíen números de tarjetas de crédito, direcciones de correo electrónico personales o cualquier otra información potencialmente confidencial. La única interacción que las personas pueden tener con él es solo leer el contenido, como con blogs simples. Incluso comentar, si está habilitado, puede no requerir que los lectores envíen detalles privados sobre ellos mismos.

Cuando absolutamente lo necesitas

Por supuesto, si su sitio web busca capturar datos confidenciales sobre sus visitantes, entonces definitivamente necesita proporcionar una conexión segura a las computadoras de sus visitantes. Tener un certificado SSL es una forma básica de establecer esa conexión y demostrar que mantendrá segura la información de sus clientes. Nadie ofrecerá voluntariamente esa información si cree que su sitio web no es lo suficientemente privado.

Esto es especialmente importante si necesita cierta información para procesar pagos, lo que nos lleva a la siguiente sección.

SSL para comercio electrónico

Si ejecuta un negocio de comercio electrónicosu tienda en línea absolutamente debe ser seguro, sin excepciones. Debido a la naturaleza de las compras en línea, sus clientes solo pueden pagar sus productos enviándole información sobre sus tarjetas de crédito o cuentas bancarias. Naturalmente, estos datos son extremadamente personales y debe asegurarse de que puedan confiarle esos datos.

Si no obtiene un certificado SSL para su sitio de comercio electrónico, corre el riesgo de exponer la información más privada de sus visitantes a personas que la robarán si pueden. Estos demonios pueden causar estragos en la vida de personas inocentes cuyo único error fue confiar en un sitio web no seguro. Esto puede sonar dramático, pero no es hiperbólico. Todo esto ha sucedido antes, y no tiene que volver a suceder.

¿Dónde puedo obtener un Certificado SSL?

En lugar de preguntar “¿Necesito SSL?” es posible que ahora se pregunte: “¿Dónde puedo obtener un certificado?” Hay muchos lugares diferentes donde puedes conseguir uno. Estas son algunas de las opciones más populares.

Sectigo (antes Comodo)

A partir de este escrito, Comodo está haciendo la transición a un cambio de marca como Sectigo. Independientemente del nombre que lleven, siguen siendo la CA comercial más grande del mundo. Han emitido más de 100 millones de certificados en las últimas décadas y cientos de miles de empresas de todo el mundo confían en sus soluciones de seguridad.

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GeoTrust

GeoTrust se enorgullece de brindar a las empresas conexiones sólidas y seguras a bajo costo. Esta puede ser la razón por la cual la empresa es una de las CA más grandes del mundo. Cabe señalar que GeoTrust es actualmente propiedad de Digicert. Cuando obtiene un certificado de ellos, realmente está obteniendo seguridad de una CA más grande responsable de 26 mil millones de conexiones seguras diariamente.

Norton de Digicert

Digicert también ha adquirido las soluciones de seguridad de Symantec, y eso significa que ahora proporcionan certificados SSL con Norton tecnología. Norton, por supuesto, es famoso en la World Wide Web (y en todo el mundo) como un proveedor de software de seguridad altamente confiable. A los usuarios de Internet exigentes les gusta ver el sello “Norton Secured” en los sitios web.

Plataformas de comercio electrónico

Si bien estas empresas son todos buenos lugares para comprar un certificado SSL, es posible que no necesite buscar más allá de la plataforma de comercio electrónico utiliza para construir y operar su sitio web de comercio electrónico. Es posible que su plataforma ya tenga un certificado SSL que puede conectar con su tienda en línea. También puede proporcionar opciones para comprar otros más avanzados de sus socios de CA, que muy bien pueden incluir algunas de las empresas enumeradas anteriormente. La mayoría de las buenas plataformas de comercio electrónico para empresas emergentes tendrán SSL incluido o disponible como complemento.

“¿Necesito un certificado SSL?” no es una pregunta poco común para los dueños de negocios que recién están ingresando al comercio electrónico. Sin embargo, no importa qué tan preocupado esté por su presupuesto, la respuesta siempre es un sí si está vendiendo en linea. Es una forma extremadamente básica de proporcionar a sus clientes la seguridad web que desean. Si elige no obtener uno, pondrá en peligro los datos personales de sus clientes, la información privada de su negocio, su reputación, sus tasas de conversión y su reputación en los motores de búsqueda. Adquirir un certificado SSL es vital.

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