Netflix está agregando juegos, pero ¿eso mantendrá felices a los suscriptores?

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La progresión de Netflix es una hazaña notable; pasó de ser una pequeña empresa que enviaba DVD alquilados por correo a convertirse en el servicio de transmisión más grande del mundo. Durante un tiempo, Netflix fueron los innovadores, pero eso se está desacelerando.

Ahora hay muchas alternativas de transmisión, lo que significa que es vital que Netflix se diferencie de la competencia. Esa es parte de la razón por la que Netflix ha anunciado que agregará juegos a su plataforma.

En este artículo, veremos los planes de videojuegos de Netflix y lo que significa para ti. También examinaremos si el nuevo movimiento de la compañía mantendrá a los suscriptores existentes y atraerá a otros nuevos.

¿Por qué Netflix está agregando juegos ahora?

Ha habido varios indicios de la incursión de Netflix en los juegos. El auge de suscriptores impulsado por la pandemia está desapareciendo, ya que más personas están volviendo a sus actividades normales y abandonando sus hábitos de ver atracones.

En el segundo trimestre de 2021, el total de suscriptores de Netflix en los EE. UU. y Canadá se redujo en 400 000 (según lo informado por MSN), lo que indica que la industria puede estar cerca de la saturación.

Netflix ha revelado previamente que su mayor competidor por el tiempo en pantalla no son otros servicios de transmisión, sino juegos, especialmente los inmersivos como Fortnite. La compañía cree que el tiempo que pasan jugando, especialmente los adultos jóvenes, es el tiempo que pasan sin ver una película y puede contarse como pérdida de ingresos.

De hecho, el fundador y codirector ejecutivo de Netflix, Reed Hastings, dijo una vez que incluso el sueño debería considerarse competencia para Netflix. La compañía quiere la mayor cantidad de tiempo posible de sus suscriptores, por lo que ofrecer este servicio de juegos en lugar de competir con él parece un movimiento prudente.

Y aunque Netflix tiene una base de suscriptores de más de 200 millones, la competencia se está volviendo feroz.

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Netflix busca no solo mantener a flote su base de suscriptores, sino también agregar nuevos suscriptores al conteo. Dado que puede transmitir Netflix en varias consolas de juegos, agregar un servicio de juegos es un próximo paso razonable.

Esta no será la primera incursión de la compañía en la industria del juego. Lanzó un juego basado en Stranger Things e hizo programas de televisión con funciones interactivas que permiten a los espectadores formar sus propios resultados.

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El mercado de los juegos es una industria gigantesca por derecho propio, valorada en la friolera de $ 173 mil millones a partir de 2020 (según Mordor Intelligence), con gigantes establecidos como Sony, Nintendo y Microsoft. Netflix quiere un bocado de ese pastel, pero tendrá que luchar por él.

Si Netflix tiene éxito, los juegos serían una nueva forma de generación de ingresos y una excelente manera de atraer a una base de suscriptores de jugadores ávidos que solo usarían Netflix para juegos.

¿Cuáles son los planes de juego de Netflix?

Previamente teorizamos cómo entraría Netflix en el mercado de los videojuegos. No estaba claro qué formato tomarán los juegos y cómo sería la experiencia. ¿La compañía seguiría los pasos de otros gigantes de la industria como Apple y Google y crearía una tienda de juegos? Apple Arcade y Google Stadia, que son intentos de ambas empresas de proporcionar software de juegos, fracasaron. Entonces, tal vez no sería prudente que Netflix siguiera ese camino.

Sin embargo, el director de operaciones y director de productos de Netflix, Greg Peters, compartió algunas ideas más sobre los planes de la compañía durante la conferencia telefónica de ganancias del segundo trimestre de 2021 de su compañía.

Si bien Peters no divulgó exactamente el enfoque que tomará la compañía, admitió que la compañía “aprenderá y crecerá, y reenfocará nuestra inversión en función de lo que vemos que funciona” con los juegos. Dijo que la compañía espera atraer a los usuarios con la “intencionalidad” que brindan los juegos, ya que los usuarios básicamente pueden personalizar su experiencia eligiendo con qué personajes quieren pasar el tiempo en varias partes del mundo de los juegos.

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Peters también señaló que Netflix utilizará la toma de decisiones impulsada por el usuario para tomar decisiones posteriores. Servirá como guía para Netflix, no solo en términos de hacer mejores juegos, sino también en términos de decisiones creativas. Si una serie propiedad de Netflix tiene un personaje que aparece mucho en los juegos, por ejemplo, ese personaje podría destacarse fácilmente en una próxima temporada del programa.

“Quizás algún día veamos un juego que inspire una película o una serie”, especuló Peters. Y, de hecho, sería una interacción increíble entre películas y juegos.

Lo que creemos que significan los videojuegos para Netflix

Creemos que hay dos formas posibles en que Netflix podría ir con la integración del juego. La empresa podría crear títulos de juegos internos, lo que encajaría con la reputación de Netflix de ofrecer contenido original de calidad.

Si Netflix decide optar por la opción de crear juegos internos mediante la conversión de títulos populares, se enfrentará a importantes desafíos tecnológicos. La publicación de juegos depende completamente de la aceptación y lealtad de la audiencia hacia el contenido existente. Es demasiado arriesgado. Disney lo intentó con su intento de juegos Infinity, y no funcionó.

Tenga en cuenta la dificultad adicional de establecer un estudio de juegos talentoso con una dura competencia de los gigantes de juegos establecidos, y el plan de publicación se vuelve inviable.

La segunda opción es algo con lo que Netflix está familiarizado: la concesión de licencias. Si bien la empresa podría simplemente comprar licencias para poseer juegos de la competencia, el costo es un gran obstáculo. La licencia de los juegos que compiten con Netflix por el tiempo en pantalla de los suscriptores será costosa. Algunos incluso pueden no estar disponibles para la concesión de licencias.

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También tenemos que considerar la brecha potencial que el nuevo proyecto de Netflix creará con la App Store de Apple. Apple prohíbe que las aplicaciones externas ofrezcan juegos que se pueden comprar a los usuarios de iOS, si elude el sistema de pago de Apple, por lo que Netflix tendría que actuar con cuidado. Y perder usuarios de iPhone será una gran mella en la base de suscriptores de Netflix.

¿Los juegos mantendrán felices a los suscriptores de Netflix?

Netflix ha logrado un crecimiento tan notable al desafiar a jugadores establecidos con un modelo de negocios genuinamente innovador. La empresa ha brindado un servicio de calidad en sus compromisos anteriores; desde su servicio de alquiler de DVD hasta el streaming.

Si esa excelencia se traslada a su servicio de juegos, profundizará el compromiso y mejorará todo el paquete de entretenimiento que ofrece. Imagina ver un programa y luego continuar tu viaje en el mundo de los videojuegos; esta podría ser una extensión notable del ecosistema de entretenimiento de Netflix.

Una cosa es segura: Netflix tiene mucho trabajo por delante si quiere convertirse en un importante contendiente de juegos, y solo tenemos que esperar y ver cómo superará los obstáculos en su camino. ¿La integración de juegos ayudará a detener la disminución de suscriptores? Ya veremos.