Estás leyendo la publicación: Obtenga nuevos clientes gratis con obsequios de marca compartida
Hacer que sus productos sean vistos por clientes potenciales se ha vuelto cada vez más desafiante y costoso.
Con Google y Facebook controlando gran parte de la audiencia, puede parecer imposible llegar a nuevos clientes sin pagar por los anuncios. Si bien pagar por anuncios es una parte importante de su combinación de marketing, un vendedor creativo puede encontrar escala a través de asociaciones por un costo mínimo.
Mi forma favorita de hacer crecer mi lista y llegar a nuevos clientes son los obsequios de marca compartida, en los que regalamos nuestros productos a la audiencia de otra marca.
Con las asociaciones, los mensajes y las ofertas correctos, puede monetizar una audiencia por una fracción de lo que paga en sus otros canales de adquisición pagados.
¿Qué es un sorteo de marca compartida?
Un obsequio de marca compartida es un obsequio de su producto a la audiencia de otra marca. Es una excelente manera de hacer crecer su lista y audiencia, pero también devolverle algo a la audiencia de la otra marca.
Lo primero es lo primero: ¿Quién puede beneficiarse de esta estrategia?
Los obsequios de marca compartida no son ideales para todos los tipos de productos.
Si vende un producto extremadamente costoso o un producto que no es propicio para las compras impulsivas, será más difícil hacer que esto funcione para usted.
Por ejemplo, si vende muebles de oficina o vestidos de novia, probablemente esta no sea la mejor estrategia de adquisición de clientes para usted. Productos como ese son caros y solo se compran para eventos específicos. No podrás vender ese tipo de artículo solo porque se lo muestras a gente nueva.
Por otro lado, si vende algo como joyas, ropa o cosméticos, esta estrategia es perfecta para introducir nuevos clientes a su línea de productos. ¡Todos siempre pueden usar una nueva camiseta o rubor para los ojos!
Primeros pasos: ¿Cómo encuentro socios?
Lo primero que recomiendo hacer es armar una lista de marcas con las que te gustaría trabajar.
Para encontrar socios, miro los anuncios de las redes sociales. También uso la función de “marcas relacionadas” en Instagram. Si hace clic en la flecha hacia abajo junto al botón “seguir” en una cuenta de Instagram, Instagram le mostrará otras cuentas similares. También miro las marcas relacionadas sugeridas en Facebook cuando visito las páginas de marcas con las que ya sé que quiero trabajar.
Otra herramienta útil para encontrar marcas son las guías de regalos. Sitios web como Buzzfeed, Huffington Post, etc., publican guías de obsequios para Navidad, el Día de San Valentín, etc., casi cualquier festividad importante en la que se entregan obsequios. Busco qué marcas aparecían en esas guías de regalos para ver si hay alguna con la que me gustaría trabajar ahora o en el futuro. Help a Reporter Out puede ser otra gran fuente de escritores en el proceso de hacer guías de regalos.
Estos son los criterios que uso para evaluar si creo que una marca sería un gran socio:
Afinidad
¿Es probable que sus clientes compren mis productos, y es probable que mis clientes compren sus productos? Me gusta encontrar marcas que vendan algo complementario a mis productos que no sean competidores directos. Si vende joyas, es posible que desee trabajar con una empresa que venda velas o productos para el cuidado de la piel. Si vende corbatas, es posible que desee trabajar con una empresa que venda aceite para la barba o zapatos de vestir para hombres. Considere a sus clientes y qué otros productos están dispuestos a comprar que aún no están en su combinación de productos.
Tamaño
Intento encontrar marcas que se acerquen a mi talla cuando busco socios. No sabrá el tamaño de la lista de una marca mirando su sitio web, pero puede hacer conjeturas informadas sobre su alcance en función de sus seguidores en las redes sociales. También puede visitar la página Acerca de de una marca para tener una idea de cuánto tiempo han existido y quizás qué tan grande es su equipo.
Compromiso
Me gusta asegurarme de que los posibles socios de marca participen activamente en las redes sociales. Miro para ver si están publicando regularmente y respondiendo a los comentarios y preguntas de los clientes. También miro para ver si están haciendo publicidad paga y enviando correos electrónicos regulares a través de su boletín informativo.
Cómo ponerse en contacto con posibles socios de marca
Hago un seguimiento de las marcas con las que me gustaría trabajar usando una hoja de cálculo de Hojas de cálculo de Google. De esa manera, puedo hacer que los miembros del equipo agreguen sugerencias de socios y tomen notas sobre las fechas de divulgación y la comunicación con las marcas con las que nos gustaría trabajar.
Para agilizar su proceso de divulgación, recomiendo crear una plantilla de correo electrónico de divulgación que los miembros del equipo puedan enviar a posibles socios de marca. También querrá crear una plantilla de seguimiento para consultar con las marcas que no respondieron a su mensaje inicial.
También descubrí que algunas marcas son más receptivas a través de mensajes directos en las redes sociales que por correo electrónico, por lo que esa es otra forma de intentar llegar a los socios si el correo electrónico no funciona.
Elegir una plataforma de alojamiento
Recomiendo usar una plataforma de alojamiento para sus sorteos para que tenga un lugar central para rastrear las entradas y comunicarse con los socios.
Hay una serie de aplicaciones para ayudarlo a administrar sus obsequios, incluido este alojado a través de Gleam.
Hay muchas plataformas que brindan este servicio, como Gleam, Findkeep, Viral Sweep y DojoMojo. He estado usando DojoMojo principalmente, pero puedes consultar varias plataformas de obsequios para encontrar la que te gusta. Aquí hay características que considero importantes:
- Posibilidad de conectarme a mi ESP (Klaviyo, Mailchimp, etc.)
- Capacidad para realizar un seguimiento de las entradas en función de la marca; de esta manera sé qué marca contribuyó con las suscripciones.
- Posibilidad de restringir el acceso a las inscripciones hasta que una marca haya cumplido los requisitos de participación. Por ejemplo, no otorgo acceso a los registros hasta que un socio haya generado un mínimo de 100 registros. Esto evita que las personas no hagan ningún trabajo para promover el sorteo y aún así cosechar los beneficios.
- Posibilidad de obtener entradas adicionales para cosas como seguir en Twitter o invitar a amigos a participar para ganar.
La forma principal en que debe permitir que las personas participen en los sorteos es proporcionando una dirección de correo electrónico y aceptando recibir comunicaciones de las marcas participantes.
Sé que algunas personas hacen sorteos para los seguidores de Instagram u otras cosas similares, pero no lo recomiendo. Los obsequios como ese no solo violan los términos del servicio, sino que también brindan menos valor al propietario de la marca. Las plataformas de redes sociales aceleran las impresiones, por lo que incluso si obtiene 100,000 seguidores de Instagram como resultado de un sorteo, eso no significa que todos verán su contenido. La mayoría de ellos no lo harán.
El correo electrónico es mejor porque es más probable que las personas vean su correo electrónico, y puede usar direcciones de correo electrónico para cosas como reorientar anuncios y crear audiencias similares para que su lista de correo electrónico ayude activamente con sus otros esfuerzos de adquisición pagados.
Una vez que haya registrado socios y configurado la promoción en su plataforma de alojamiento deseada, es hora de lanzar su sorteo. Aquí hay algunos componentes que ayudan a que los sorteos sean exitosos:
Gráficos
Diseñe gráficos que tengan el tamaño óptimo para las principales plataformas de redes sociales que promocionan el sorteo. Esto será útil para usted y las otras marcas que organizan el sorteo. Recomiendo diseñar gráficos de tamaño para Facebook, Instagram, Twitter e Instagram Stories. Es posible que desee diseñar para otros canales como Snapchat o Pinterest si también usa alguno de ellos en gran medida. Asegúrese de que las imágenes estén disponibles para todas las marcas participantes.
Sus gráficos deben enumerar los premios ofrecidos por las marcas participantes, y cuando publique los gráficos, querrá vincular a la página de participación del sorteo.
Cronograma
Publique un cronograma para que todas las marcas lo sigan para que sepan qué se espera y cuándo. Proporciono fechas de vencimiento para publicar sobre el sorteo en las redes sociales y para enviar un correo electrónico dedicado a la lista de correo electrónico de cada marca anunciando la promoción.
Aunque exijo que mis socios de marca envíen al menos un correo electrónico anunciando el sorteo y hagan al menos una publicación en sus principales canales de redes sociales, normalmente hago un par de publicaciones durante la promoción y menciono el sorteo en algunos correos electrónicos a mis suscriptores. incluso si ese no es el tema principal del correo electrónico. Hago esto porque no todos abren todos los correos electrónicos que enviamos, y no todos ven todas las publicaciones que publicamos en las redes sociales.
Volver a publicar en nuestras redes sociales es especialmente importante ya que quiero que mis seguidores de las redes sociales se unan a mi lista de correo electrónico. Volver a publicar el sorteo en las redes sociales es una excelente manera de lograr que lo hagan.
Flujos de correo electrónico
Tenga configurado al menos un correo electrónico de bienvenida para las personas cuando participen para ganar su sorteo. Esta es su oportunidad de causar una excelente primera impresión, así que asegúrese de enviar un correo electrónico de bienvenida divertido y visualmente atractivo.
También puede hacer una serie de correos electrónicos de bienvenida. Enviamos un correo electrónico inicial de bienvenida cuando las personas ingresan por primera vez para ganar. Enviamos un correo electrónico de seguimiento unos días después que habla más sobre el espíritu de la marca, y luego enviamos un tercer correo electrónico unos días después con UGC en forma de fotos de clientes que muestran nuestros productos y los testimonios correspondientes.
Nuestro objetivo principal con el correo electrónico siempre es entretener primero y vender después.. Si tiene una copia ingeniosa e inteligente, es mucho más fácil ganarse a la gente. Lideramos con contenido en lugar de un argumento de venta. Nuestro blog está lleno de artículos divertidos y útiles, por lo que usamos ese recurso para mostrar la personalidad de nuestra marca cuando presentamos la marca a nuevos clientes potenciales.
Después del sorteo
Después de que termine su sorteo, asegúrese de que todos sus socios envíen el premio según lo prometido. También nos gusta anunciar el ganador de nuestro sorteo en Facebook e Instagram y hacerles saber a nuestros fanáticos que, incluso si no ganaron este, pronto habrá otra oportunidad.
El otro ingrediente crucial para monetizar las nuevas direcciones de correo electrónico es enviarles una oferta especial. Enviamos un código de descuento por tiempo limitado a las personas que ingresaron pero no ganaron. Luego enviamos un correo electrónico de recordatorio 24 horas antes de que caduque la oferta para generar un sentido de urgencia.
El otro componente importante para convertir estos nuevos contactos es mantenerlos en su lista de correo electrónico. Es posible que no se conviertan de inmediato, pero puede mantenerlos en su lista de correo electrónico mediante el envío regular de correos electrónicos de campaña entretenidos y atractivos.
Medición de resultados
Dentro de un mes de un sorteo, normalmente veo un ROI 4 veces mayor en cada promoción. Puedo obtener esta información extrayendo informes de Klaviyo. Si es usuario de Klaviyo, haga clic en la pestaña “métricas” y luego mire la métrica “pedido realizado”. Filtro los resultados por nombre de campaña para poder ver las ventas asociadas con los clientes de cada una de mis campañas de obsequios.
Para determinar el ROI, considero el costo del artículo con el que contribuí al obsequio (generalmente alrededor de $25 en COGS), el costo del software que uso para organizar el obsequio y las horas dedicadas a la coordinación con los socios.
Una cosa que he observado es que las direcciones de correo electrónico que recopilo de los obsequios tienden a convertirse mucho después de que se suscriben a mi lista ingresando a los obsequios. Regularmente veo conversiones de direcciones de correo electrónico que recopilé hace 6 meses o más. Eso hace que sea un poco más complicado saber el valor a largo plazo de un obsequio si solo está viendo los resultados un mes después. La mejor manera de garantizar el valor a largo plazo de estas direcciones de correo electrónico es enviar correos electrónicos de campaña convincentes de manera constante para que su marca permanezca en la mente y comprometida con su contenido.
La mayoría de las empresas de comercio electrónico envían correos electrónicos que se centran en productos y ventas. Al hacer que el contenido sea el centro de atención de los correos electrónicos de su campaña, mantendrá la apertura de sus suscriptores y acudirán a usted cuando busquen sus productos.
Conclusión
Los obsequios de marca compartida han sido una de las tácticas de marketing más rentables que hemos realizado en BoredWalk Tshirts. Es una excelente manera de obtener exposición para nuestra marca, pero también permite que el socio de marca devuelva algo a su audiencia.
¿Tiene alguna pregunta sobre cómo realizar su propio sorteo de marca compartida? Házmelo saber a continuación.
