Estás leyendo la publicación: Oracle piensa que está por delante de Microsoft, SAP e IBM en AI SCM
Oracle anunció recientemente nuevas capacidades de inteligencia artificial y automatización en su Conjunto de aplicaciones Oracle Fusion Cloud para acelerar la planificación de la cadena de suministro, mejorar la eficiencia operativa y aumentar la precisión financiera para sus clientes. Esto es similar a que IBM, Microsoft y SAP aprovechan la IA dentro de sus sistemas de gestión de la cadena de suministro.
Numerosas empresas enfrentan dificultades con sistemas dispares que exigen integraciones complejas y costosas, lo que lleva a procedimientos comerciales lentos y afecta la precisión financiera y la rentabilidad. Para superar estos obstáculos y mejorar la rapidez y precisión del análisis, se requiere un marco integrado que permita la integración de la IA y la automatización en las operaciones de la cadena de suministro. Y los proveedores de nube e inteligencia comercial lo han reconocido.
En noviembre del año pasado, Microsoft anunció su plataforma de cadena de suministro, que aprovecharía las aplicaciones de código bajo y habilitadas para IA para maximizar la inversión en bienes de datos de la cadena de suministro. El mismo mes, SAP también anunció que está trabajando en inteligencia artificial empresarial, incluidas aplicaciones personalizadas para la gestión de la cadena de suministro. El mes siguiente, AWS también anunció su incursión en la gestión de la cadena de suministro denominada AWS Supply Chain.
En una interacción reciente con AIM, Balu Chaturvedula, vicepresidente de tecnología, cadena de suministro, omnitech de EE. UU., Walmart, dijo que el gigante minorista también está invirtiendo fuertemente en automatización y algoritmos impulsados por IA para optimizar su cadena de suministro, gestión de inventario y experiencias de cliente personalizadas. La empresa ha estado compitiendo con Oracle, Microsoft, AWS y SAP en la batalla de la nube.
La pregunta es si Walmart abriría sus servicios para uso empresarial, el que, según el gigante minorista, le ahorró un 18% en gastos en la nube. Pero construir un sistema automatizado como lo es Walmart, ya que administrar su cadena de suministro regular no es una tarea que cada empresa pueda realizar individualmente, ya que requiere una gran inversión en hardware, software e infraestructura.
Es por eso que muchos de estos proveedores de inteligencia empresarial están cambiando su enfoque hacia la introducción de IA en sus sistemas para automatizar muchas tareas como monitorear, planificar y responder. Esto permitirá a las empresas automatizar sus tareas utilizando la tecnología proporcionada por estos proveedores de la nube. Pero para estas empresas, es solo una batalla.
Oráculo Lidera la Arena
Según el estudio Decision Dilemma de Oracle, 97% de los indios cree que una empresa que utiliza tecnología de toma de decisiones basada en datos es más confiable. Acerca de 87% de los líderes empresariales indios y 82% de los empleados preferiría tener un robot toma decisiones por ellos. Claramente, una mayor cantidad de líderes empresariales en la India dicen que estarían bien si confiaran en la IA.
Presentado en 2021, Oracle Fusion Cloud Applications Suite brinda a los clientes de Oracle Cloud planificación de recursos empresariales (ERP), gestión del rendimiento empresarial (EPM), gestión y fabricación de la cadena de suministro (SCM), gestión del capital humano (HCM) y experiencia del cliente (CX). ). Desde entonces, la empresa ha estado introduciendo capacidades de IA/ML. Por ejemplo, en 2021, la empresa comenzó a utilizar el aprendizaje automático para predecir problemas en la cadena de suministro.
Oracle afirmó que la empresa comenzó a integrar IA en su sistema SCM antes que Microsoft, IBM y SAP y ha sido líder en este espacio durante mucho tiempo.
Steve Miranda, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de productos de aplicaciones de Oracle, dijo que las empresas luchan con la planificación de la fuerza laboral, la transparencia y las cambiantes necesidades comerciales. “Puede pasar de una sola fuente en una sola ubicación a varias, lo que le brinda la flexibilidad de precios y, ciertamente, cierta capacidad de recuperación en términos de interrupción. Pero también hace que su cadena de suministro sea más complicada, y aquí es donde interviene la IA, para optimizar la forma en que lo hace”, dijo Miranda a ComputerWeekly.
Kaushik Mitra, director sénior de Cloud ERP en Oracle India, dijo que con estas últimas mejoras en el conjunto de productos de la compañía, las organizaciones podrán administrar los datos de la cadena de suministro en la misma plataforma que las finanzas, los recursos humanos y la experiencia del cliente, lo que acelerará el proceso operativo dentro de las empresas. “Esta estrategia integral fomenta un entorno en el que la IA y la automatización ayudan a que las empresas logren más con menos e impulsen la eficiencia operativa”, dijo Mitra.
“Oracle está bien posicionado para ayudar a las empresas en esta área a través de las capacidades de administración de datos integradas en nuestras ofertas de soluciones, incluidos nuestros servicios en la nube”, dijo Shailender Kumar, vicepresidente senior y director gerente regional, Oracle India y NetSuite JAPAC. APUNTAR.
Enfoque optimista
Oracle intensificar su carrera en la nube basada en IA y agregar más capacidades dentro de la gestión de la cadena de suministro es definitivamente un movimiento inteligente en este momento, con solo unos meses por detrás de sus rivales. Además, sus clientes tienen muchas cosas buenas que decir sobre Oracle de todos modos.
Sai Satheesh Sadgopan, director de tecnología de myTVS, dijo a AIM que “ya estamos viendo numerosos beneficios, incluida la planificación de inventario optimizada, el cierre de libros contables más rápido y preciso y la generación de informes para nuestros accionistas. En general, hemos podido mejorar la eficiencia operativa y reducir los costos”. myTVS es una empresa de repuestos y accesorios para automóviles que se asoció recientemente con Oracle para integrar su sistema de gestión de la cadena de suministro basado en IA.
De manera similar, cuando Accenture adquirió Inspirage, una empresa basada en Oracle Cloud, Renato Scaff, director de Operaciones y Cadena de Suministro de Accenture en América del Norte, dijo: “En una época de interrupciones y restricciones de suministro sin precedentes, las empresas necesitan reinventar, construir y operar la cadena de suministro. redes que orquestan el cambio, simplifican la vida de las personas e impactan positivamente en los negocios, la sociedad y el planeta”.
Destreza AI SCM
Empresas de inteligencia empresarial como IBM, Microsoft, SAP y ahora Oracle están introduciendo IA que ayuda en la automatización de tareas que se realizaban manualmente incluso en sistemas en la nube. Según un informe de IBM en 2022, El 47% de los directores de la cadena de suministro encuestados dijeron que han introducido nuevas tecnologías de automatización en los últimos dos años.
Un estudio reciente de McKinsey determinó que las empresas que están adoptando la gestión de la cadena de suministro habilitada por IA redujeron los costos logísticos en un 15 % y el nivel de inventario en un 35 %. Esto incrementó en un 65% el nivel de servicio de las empresas. Claramente, también hay una serie de beneficios debido a la mayor automatización en la cadena de suministro.
La gestión eficaz de la cadena de suministro es uno de los aspectos más críticos de la gestión de negocios y empresas. Hay varios desafíos que enfrentan las empresas cuando múltiples partes, como proveedores, fabricantes, distribuidores y proveedores de logística, están involucradas en el funcionamiento diario. Garantizar una comunicación y un funcionamiento oportunos y precisos de la cadena de suministro es esencial para resolver problemas y coordinar actividades.
De manera similar a cómo las empresas finalmente han migrado por completo a las nubes, la integración de la IA también es inevitable dentro de las cadenas de suministro. Pero incluso entonces, todavía hay una falta de confianza en la IA. Sería difícil para las empresas cambiar hacia la automatización y confiar en ella para diversas tareas si la transición no se facilita.
[Update: 15:00 | April 26, 2023: The story has been updated to reflect that Oracle has been one of the pioneers in bringing AI capabilities to its SCM]
