Estás leyendo la publicación: Pasé una semana con una pantalla Brandwatch Vizia en mi escritorio. Aquí está mi revisión
La semana pasada pasé cuatro días completos cara a cara con una pantalla de Brandwatch Vizia que mostraba todos mis números clave, noticias de última hora y más. Fue un gran cambio con respecto a mi forma habitual de trabajar y, que yo sepa, no se había hecho antes.
Su propio centro de comando personal generalmente no es como presentamos a Vizia (piense en C-Suite y la distribución global de información), pero pensé que sería interesante intentarlo.
Mi papel como periodista de datos sociales en Brandwatch React se puede dividir en dos títulos de trabajo un poco más reconocibles: administrador de la comunidad (cuido la cuenta de Twitter @BW_React) y marketing de contenido (paso la mayor parte de mi tiempo escribiendo historias y visualizando , datos de Brandwatch). Sabía que podía conectar mis propios datos a Vizia y mostrarlos en una de las pantallas de mi escritorio, así que decidí ver cómo afectaría el hecho de tener esos datos delante de mí la forma en que hago mi trabajo.
Mi semana con Vizia fue una experiencia realmente interesante y disfruté compartir mis resultados mediante tweets en vivo. En este blog daré una explicación más completa del experimento, cómo afectó mi trabajo y qué planeo hacer a continuación.
configurando
Cuando comencé a configurar mi experimento, tenía muchas ideas sobre lo que quería mostrar, pero también tenía muy poca experiencia en el uso de la plataforma. Preveía horas de configuración compleja y solicitud de permisos, pero me sorprendió gratamente lo simple que era, especialmente con las integraciones. Conectar Hojas de cálculo de Google y Presentaciones de Google fue fácil y, aunque necesitaba un poco de ayuda del equipo del sitio web para obtener la vista correcta de Google Analytics para mis necesidades particulares (seguimiento únicamente del contenido del blog de Brandwatch React en lugar de todo el contenido del blog), fue un proceso rápido.
Obtener datos sociales también fue increíblemente simple, y las visualizaciones fueron fáciles de mover. Una vez que tenga claro qué es una diapositiva y un componente (al igual que con las Presentaciones de Google y los objetos que las llenan), el proceso de agregar nuevas diapositivas, gráficos y visualizaciones se vuelve natural.
Empecé mirando, entre otras cosas:
- Una visualización de red de @BW_React y menciones de enlace de React
- Un gráfico de líneas de React @ y menciones de enlaces, así como una visualización de “principales autores”
- Un gráfico de líneas que muestra vistas de página únicas en el contenido de React, día a día
- Una mirada a los temas relacionados con React cada día
- Noticias de actualidad y noticias tecnológicas del componente Trending Now, impulsado por BuzzSumo.
Agregué y jugué con la configuración a lo largo de la semana, experimentando con la adición de diferentes fuentes de datos (hablaré de eso más adelante).
Trabajar con una pantalla Vizia junto a tu cara
Entonces, con mi configuración inicial, comencé mi semana de observación intensiva de Vizia. Quería ver cómo afectaría mi trabajo tener números relacionados con mi desempeño, así como noticias e inspiración de contenido. Y ciertamente lo hizo.
Al principio
Honestamente, el primer día fue un poco extraño. Era extraño trabajar con otra pantalla en mi escritorio, pero se volvió más natural a medida que avanzaba el día.
Dejando a un lado la novedad de esta pantalla adicional, inmediatamente vi aparecer cosas que no había notado antes.
Por ejemplo, aún no había registrado que @sarvikas, director de productos de HMD Global, había compartido nuestros datos de MWC con su red, lo que lo convirtió en una figura notable en mi visualización de red.
Esta es una parte de mi configuración inicial (estaré actualizando y agregando a medida que avance la semana dependiendo de lo que sea útil). Primero, el componente Redes que rastrea las menciones de @BW_React y las acciones de nuestros enlaces de contenido. @sarvikas aparece mientras comparte nuestro análisis del #MWC18 con su audiencia. pic.twitter.com/3incSGJLVS
— Gemma Joyce (@GLJoyce) 9 de marzo de 2018
De hecho, nuestros datos del MWC (que nombró a Nokia como la marca que recibió más comentarios) habían sido compartidos por muchos fanáticos de Nokia, y constituían una gran parte de la conversación relacionada con React.
También traté de mirar la pantalla de mi Vizia todas las mañanas antes de hacer cualquier otra cosa para ver qué acciones podría incitarme a tomar durante el día. Por ejemplo, el lunes noté un aumento inusual en el tráfico al contenido de Brandwatch React durante el fin de semana. Tras una investigación más detallada, me di cuenta de que había habido un aumento en el interés por una historia nuestra más antigua en torno a una teoría de la conspiración sobre Avril Lavigne. Aproveché la oportunidad para volver a compartirlo en las redes sociales para tratar de sacar más provecho de ese interés.
Por supuesto, no todo estuvo bien y elegante desde el principio. Me di cuenta de que algunas de las noticias que llegaban a través de mi componente Trending Now no eran tan relevantes. Había configurado un feed personalizado con las redes sociales y las historias de tecnología, pero necesitaba más refinamiento. Una vez que lo hice bien, fue de gran ayuda.
¿Dónde obtendré inspiración para el contenido social? Mirando el componente “Trending Now”, impulsado por @BuzzSumo. Aquí configuré un feed personalizado de redes sociales e historias tecnológicas. pic.twitter.com/xoE3Hf4WGX
— Gemma Joyce (@GLJoyce) 9 de marzo de 2018
Estar en paz con mi pantalla Vizia
Después de un par de días, mi pantalla extra se sentía mucho más natural y la miraba regularmente mientras hacía mi trabajo. Realmente disfruté recibiendo las últimas noticias (¡ver las noticias de moda que Rex Tillerson había sido despedido llenando mi pantalla definitivamente significaba que estaba al tanto de los asuntos actuales!) Y ver las menciones en vivo fue realmente genial: respondí más que de costumbre. ya que no estoy constantemente al tanto de las nuevas menciones a menos que Brandwatch me advierta que son importantes.
La única vez que realmente tuve que distraerme fue cuando necesitaba escribir intensamente. Pero dejé que Vizia se convirtiera en una gran influencia en la inspiración de lo que escribí. Por ejemplo, una mañana noté que una historia tecnológica sobre parlantes inteligentes estaba de moda. Una de las cosas interesantes de Brandwatch React es nuestra capacidad para aprovechar este tipo de oportunidades en las que podemos agregar a las conversaciones de moda, por lo que rápidamente recopilé datos sobre los tres altavoces inteligentes más grandes y los comparé en una variedad de métricas.
Bish bash bosh, contenido sobre una noticia de actualidad: https://t.co/q8nBWddgTl pic.twitter.com/ns8NGdTZpd
— Gemma Joyce (@GLJoyce) 13 de marzo de 2018
A menudo tengo dificultades para decidir sobre qué podría escribir en un día dado cuando están sucediendo tantas cosas, por lo que en este caso, recibir una alerta sobre una historia con caducidad, pero que también era tendencia en ese momento, fue realmente útil. Mi publicación de altavoz inteligente resultó ser el blog de React más popular (en términos de vistas de página únicas) en la semana desde que se publicó.
la retroalimentación
Parte de la forma en que registré el progreso a lo largo de la prueba fue anotando pequeñas frustraciones que podía transmitir al equipo.
Por ejemplo, noté desde el principio que el componente de mapa de calor era excelente para ver cuándo mi audiencia interactuaba conmigo durante la última semana, pero preferiría ver más datos a largo plazo aquí, que no están disponibles actualmente.
También noté que el componente Trending Now tendía a detenerse demasiado en las imágenes sin contarme las historias lo suficientemente rápido, lo que significaba que estaría mirando durante un tiempo esperando ver la historia, pero a menudo solo podía vislumbrarlas durante unos segundos.
las mejores partes
Lo que más me gustaba de tener mi propio centro de comando personal era tener datos muy relevantes frente a mí. Podría realizar un seguimiento constante de los números que son importantes para mí, los que me ayudan a contribuir a objetivos de equipo más amplios que se muestran en la pantalla de Vizia junto a nuestros escritorios para que todos los vean.
Por supuesto, todos estos datos están disponibles para mí a través de otros medios. Puedo ver las menciones que llegan en Twitter o Tweedeck, puedo usar BuzzSumo por separado para ver las tendencias, puedo ver lo que dice mi audiencia sobre mí en Brandwatch Analytics y puedo hacer un seguimiento de todo lo que necesito en una hoja de cálculo de Google. Pero tenerlo todo allí, desplazándome, recordándome suavemente las cosas importantes a lo largo del día en lugar de tener que hacer clic constantemente para ver qué sucede y qué acción debo tomar. Esto fue mucho mejor que mis procesos habituales de acaparamiento de ojos y mucho clic. La información de mi pantalla Vizia fue instantánea y útil porque me permitió configurarlo exactamente como lo quería.
Y finalmente, otra de mis partes favoritas de la experiencia fue jugar con nuevos tipos de datos y visualizaciones. Hacia el final de mi semana con Vizia, estaba ingresando datos de Google Sheets que rastreaban la cantidad de agua que estaba bebiendo cada día (¡me mantuve tan hidratado la semana pasada!) y tenía mi propia lista de tareas pendientes con las prioridades y recordatorios de la semana. También tenía noticias locales y el clima, así que sabía lo que estaba pasando en la ciudad sin tener un desplazamiento culpable de Twitter.
Las diapositivas de Google también se pueden mostrar en Vizia, por lo que he estado manteniendo una lista de tareas pendientes de una semana debajo de mi pantalla de agua, así como noticias locales y el clima en lo que he llamado mi diapositiva “Gemma cosas”. Puedes rastrear prácticamente cualquier cosa: me encanta el nicho que puedes obtener pic.twitter.com/sbxF2cEV48
— Gemma Joyce (@GLJoyce) 14 de marzo de 2018
Nuevamente, son datos súper relevantes que a otras personas de mi equipo no necesariamente les importaría un bledo, pero me ayudaron con mi trabajo y mi bienestar.
¿Seguiré usando Vizia como mi propio centro de comando personal?
100% sí.