Estás leyendo la publicación: Plan de marketing de una página [What It Is and How to Make a Great One]
¿Tu negocio tiene un plan de marketing? Si es así, ¿cuánto tiempo es?
Si escucha a los expertos, como los de la Administración de Pequeñas Empresas, probablemente haya escuchado que su plan de marketing debe tener al menos 50 páginas. Y si tienes más, también está bien. Cuanto más largo, mejor, porque parecerá más completo.
Pero, ¿y si pudiera incluir todos sus planes de marketing en una sola hoja de papel?
Un plan de marketing de una página no solo puede agilizar sus operaciones, sino también brindar una claridad notable sobre lo que realmente está sucediendo en su negocio, en lugar de lo que cree que está sucediendo.
¿Qué es un Plan de Mercadotecnia?
Como su nombre indica, un plan de marketing es simplemente una vista de alto nivel de todas las formas en que su empresa anunciará sus servicios o productos.
Esto incluye no solo su sitio web, sino también las redes sociales, el correo electrónico, los medios impresos y los anuncios de radio y televisión.
Es intencionalmente amplio, porque la forma en que una empresa realiza sus actividades de marketing cambia de una industria a otra.
El marketing representa una parte enorme de los presupuestos de la mayoría de las empresas (fuera de los salarios). Comprender a dónde va ese dinero puede contribuir en gran medida a mejorar su balance final simplemente tapando todos los agujeros en su balance.
Un buen plan de marketing será lo suficientemente detallado como para mostrar lo que su negocio planea hacer para generar clientes potenciales interesados e impulsar las ventas.
Esto incluye investigación de mercado, mensajería y plataforma, así como qué métricas se monitorearán para medir las tasas de éxito.
Según el objetivo, puede tener un plan de marketing de una página para todo el negocio o una sola promoción.
Independientemente, cada uno debe describir su estrategia para un período de tiempo específico: mensual, trimestral o anual.
Incluya las actividades en las que participa actualmente (y planea continuar), junto con las que agregará a la canalización.
¿Por qué necesito un plan de marketing?
Según al menos un estudio, casi la mitad de todas las pequeñas empresas no tienen ningún plan de marketing.
El motivo por el que eligen no tener uno varía: limitaciones de tiempo, falta de comprensión, falta de intención de comercializar, pero incluso un poco de esfuerzo de marketing puede ser muy útil.
Ese mismo estudio mostró que el 81% de las empresas que invirtieron al menos el 5% de los ingresos en marketing reportaron un crecimiento de los ingresos.
¿Cuál es el punto de? Debe ser intencional en cada parte de las operaciones de su negocio, pero especialmente cuando se trata de marketing.
Un plan de marketing completo obligará a su negocio a ser honesto acerca de adónde va ese dinero. Crea un 100% de transparencia y (con suerte) anula esos argumentos de trastienda sobre por qué este departamento necesita más dinero que el otro.
Todo está dispuesto y acordado en intervalos regulares: tómalo o déjalo.
Tener un plan confiable también le permite administrar sus recursos de manera efectiva.
¿Su empresa realmente se beneficia de los anuncios de Facebook y Google, o sería mejor invertir en medios impresos tradicionales?
Solo al monitorear dónde ha estado su negocio puede esperar maximizar cualquier inversión de marketing que esté haciendo actualmente.
¿Es posible un plan de marketing de una página?
Con toda esta charla sobre la importancia de los planes de marketing, ¿es posible incluir todo este material en una sola página?
No solo es posible, sino que algunos argumentarían que es absolutamente necesario para sobrevivir en el clima empresarial actual.
Hay varios argumentos que la gente da para esto, pero todo se reduce a un par de principios clave:
Si no es simple, no funcionará
¿Cuántas veces se ha sentado con su equipo para delinear una estrategia de marketing, solo para que los caballos de batalla de todos encuentren su camino en el plan?
Si sigue los consejos anteriores de la SBA y tiene un plan de marketing de 30 a 50 páginas, tendrá tantos componentes que será casi imposible de seguir.
Es posible tener tantos detalles que la gente simplemente ignore el plan por completo. Un plan de marketing de 1 página evita eso por completo.
Cubre solo los cimientos
No hay absolutamente ninguna forma de que su plan de marketing cubra todo lo que necesita cubrir, entonces, ¿por qué intentarlo?
En lugar de hacer un plan de marketing sofisticado de 50 páginas que plantee escenarios exactos, establezca pautas (junto con objetivos de marketing medibles) y deje que su equipo trabaje de forma creativa.
Darles algunos puntos fundamentales les dará la libertad no solo de concentrarse en lo que es más importante, sino también de asegurarse de que se solucionen al final.
¿Qué se incluye en un plan de marketing de una página?
Cuando usted y su equipo decidan obtener toda la información de marketing en una sola página, la parte más difícil no será decidir qué incluir, sino qué dejar.
Claro, podría usar una fuente de tamaño 4 para obtener todo en la página, pero anula un poco el propósito, ¿no es así?
Por esa razón, un plan de marketing de 1 página debe cubrir algunos temas muy simples (y al mismo tiempo permitir que estos temas se desarrollen más adelante). A continuación se presentan algunos de los más importantes; utilícelo como una plantilla de plan de marketing de una sola página cuando genere ideas.
Producto
Incluso si ya ha decidido qué producto quiere comercializar (o si está creando una estrategia para la marca), todavía tiene que trabajar un poco para que sea factible.
Para empezar, debe describir claramente la propuesta de valor de su artículo o servicio. De acuerdo con el tema de la “brevedad” aquí, intente compartimentarlo en una oración. Algunas de las preguntas que puede estar haciendo incluyen:
- ¿En qué se diferencia de otros en el mercado hoy en día?
- ¿Cómo afectará la vida de sus clientes potenciales?
- ¿Por qué no han comprado antes?
- ¿Cuál es el nivel de calidad que espera un cliente existente?
Apple respondió a todas estas preguntas (y más) cuando presentó el iPod.
En 2001, Steve Jobs subió al escenario en el campus Infinite Loop de la compañía y anunció un nuevo dispositivo que prometía poner “mil canciones en su bolsillo”. Seis palabras que cambiaron la industria de la música para siempre.
Cuando esté considerando su producto, no solo piense en lo que es, piense en cómo cambiará la vida de las personas.
Audiencia
Tu audiencia es cualquier persona que comprará tu producto, punto. No tiene que ser más complicado que eso.
Tratamos de hacerlo más complicado cuando incluimos datos demográficos y hábitos de consumo hiperespecíficos, pero por el bien de un plan de marketing simple, retroceda un poco.
En lugar de centrarse en los rincones y grietas de su público objetivo, desarrolle una única personalidad de cliente de su mercado objetivo típico.
Asigne un nombre a esa persona y discutan entre ustedes dónde vive esa persona, a qué se dedica y qué probabilidades hay de que compre su producto. Si no están dispuestos a comprarlo en absoluto, ¿por qué no?
Más allá de esto, pregunte a quién beneficiará más su producto. En realidad, su mercado objetivo puede no ser quién está comprando su producto actualmente, sino un segmento aún no definido.
Netflix pasó por esto hace varios años cuando notaron que la tendencia del mercado pasaba del pedido por correo a la transmisión digital.
La base de clientes se estaba volviendo más joven, la gente quería ver más contenido e incluso estaba dispuesta a arriesgarse con el contenido original. Esto cambió el plan de Netflix, con una valoración de casi $ 150 mil millones.
En su plan de marketing, pregúntese, ¿quién necesita más mi producto? Luego compare eso con quién realmente lo está comprando y elabore su estrategia basada en ese diagrama de Venn.
Superar a
¿Cómo llegarás a esas personas que necesitan o quieren tu producto? ¿Te centrarás en el marketing de contenidos y agregarás un canal de redes sociales más adelante? ¿Marketing de respuesta directa y marketing por correo electrónico, tal vez?
En estos días, no es raro que las empresas tengan varias plataformas diferentes que intentan optimizar.
Tienen una página de Facebook, una lista de correo electrónico, una tienda física, un sitio web y canales de afiliados. Todos ellos son efectivos, y todos ellos necesitan ser alimentados. ¿Cómo encajas un plan para todos ellos en una sola página?
tu no En lugar de planificar una estrategia individual para cada plataforma, decida 1 o 2 tácticas, luego discuta cómo cada plataforma ayudará a alcanzar ese objetivo.
Por ejemplo, puede elegir generar tráfico a través de una red de afiliados. Si es así, cree una página web y publicaciones en las redes sociales que anuncien esos incentivos.
También discuta cualquier tipo de promociones o precios que pueda usar para generar crecimiento. Las creatividades deben incluirse (título, copia y medios), pero no resolverse en este momento.
En su lugar, concéntrese en un único punto que desee transmitir y deje que las creatividades surjan de ahí.
Cronología
Los planes de marketing no son abiertos; deben involucrar períodos de tiempo claramente definidos que sean razonables y fomenten un crecimiento constante.
El objetivo no es apuntar a la luna en el primer mes, sino avanzar poco a poco hacia una línea de meta invisible.
Para establecer un cronograma claro para su plan de marketing personalizado, primero evalúe su situación actual.
Dadas sus capacidades actuales, ¿qué cree que es posible dentro de los próximos 3 a 6 meses? ¿Qué huecos en el mercado crees que puedes explotar?
Una vez que haya resuelto su situación actual, utilice un marco para establecer objetivos de marketing claros. El plan SMART es bastante popular; significa seguimiento de objetivos que son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y basados en el tiempo.
Una vez que haya identificado objetivos razonables, la parte más importante de una línea de tiempo es… bueno, la línea de tiempo.
Programe mini-citas dentro de la línea de tiempo más grande en cuanto a cuándo se deben lograr ciertos objetivos. Una vez más, no lo haga demasiado complejo, pero céntrese en los puntos más importantes.
Otra buena regla general cuando se trata de establecer líneas de tiempo: siempre sobreestime el tiempo. Si piensas (o quieres) que una meta se cumpla en 2 semanas, anótala como 3.
De esta manera, su equipo no se desanimará cuando se vea constantemente perdiendo fechas o esforzándose al máximo para cumplir con períodos de objetivos idealistas.
Parte de su línea de tiempo será dictada por el presupuesto que establezca para estas actividades también.
Consulte su hoja de balance para ver cuánto dinero se puede asignar razonablemente a cada parte. Si su plan incluye llegar a personas influyentes, su presupuesto decidirá cuántas personas influyentes y de qué tipo.
Después de revisar su presupuesto, es posible que deba revisar ciertas fechas para que coincidan con la realidad.
Venta adicional
Una vez que haya terminado de venderle a su audiencia, ¿cómo les venderá nuevamente?
Muchas empresas pierden el componente crítico de ventas adicionales/ventas cruzadas/reinvolucramiento en su plan de marketing, pero hacerlo es perder una gran oportunidad.
Ya ha hecho todo el trabajo preliminar para establecer una relación con sus clientes, entonces, ¿por qué no trataría de volver a atraer a esa misma audiencia cálida en lugar de solo buscar nuevos clientes?
La creación de una etapa de ventas adicionales puede implicar un plan de marketing secundario, pero al menos debe haber una sección en su plan de una página para ventas adicionales.
Los elementos auxiliares, los productos y servicios complementarios y el servicio al cliente pueden formar parte de este plan. También debe incluir las tácticas para nutrir este tipo de relaciones, desde secuencias de automatización de correo electrónico hasta comunidades en línea.
¿Cómo es su plan?
A pesar de la uniformidad de un plan de marketing de una página, nunca habrá dos iguales. Algunos tendrán secciones más grandes sobre el establecimiento de objetivos y la medición de KPI, mientras que otros se centrarán en la línea de tiempo. Sea cual sea el negocio en el que se encuentre, personalice el plan para satisfacer sus necesidades específicas.
La clave aquí es la “intencionalidad”. Concéntrese en crear un plan deliberado para su negocio exitoso, elaborado de una manera que todos puedan seguir, y mejorará sus resultados de alguna manera.
Deje las ruedas y repartiendo para las mesas de blackjack.
