Estás leyendo la publicación: Por qué necesita relaciones públicas digitales
El negocio es complicado.
Las comunicaciones no deberían serlo.
El mensaje correcto para cada público objetivo, entregado a través del canal correcto en el momento correcto, es lo que hace el trabajo.
Aquí es donde entran las relaciones públicas digitales.
¿Qué son las RR.PP. digitales?
Las relaciones públicas digitales son el proceso de gestión de las relaciones públicas de una empresa mediante el uso de canales digitales como sitios web, aplicaciones móviles, boletines por correo electrónico, etc. El objetivo de las relaciones públicas digitales es aumentar el conocimiento de su empresa sobre un producto o servicio entre los consumidores.
¿Por qué todo el mundo habla de relaciones públicas digitales?
Las relaciones públicas digitales son una de las áreas de relaciones públicas de más rápido crecimiento. Las relaciones públicas digitales son una forma en que las empresas se conectan con los clientes a través de varios canales, como redes sociales, motores de búsqueda, etc. Esto les permite llegar a clientes potenciales y establecer relaciones con ellos, algo que antes era difícil de hacer con las relaciones públicas tradicionales. Las relaciones públicas digitales facilitan aumentar el conocimiento de su negocio, generar clientes potenciales y, en última instancia, convertir esos clientes potenciales en ventas.
Cómo las relaciones públicas digitales ayudan a su marca a superar el ruido
Las marcas se enfrentan a una competencia mayor que nunca. No es importante simplemente llamar la atención. ¡Tiene que ser relevante!
El equipo de relaciones públicas de Zen sabe exactamente cómo cumplir, por lo que si está buscando una agencia de relaciones públicas que ofrezca resultados comerciales probados, no busque más.
Si bien muchas empresas de relaciones públicas digitales hacen afirmaciones audaces, nosotros predicamos con el ejemplo. Somos la única agencia en ser honrada tanto por la Casa Blanca como por las Naciones Unidas como una de las 100 mejores empresas en los Estados Unidos.
Una estrategia de relaciones públicas es una pieza crucial de un programa de marketing holístico. Cuando se planifica y ejecuta de manera efectiva, las relaciones públicas digitales pueden ser una herramienta altamente efectiva de generación de leads, credibilidad y conciencia para las organizaciones.
Los compradores de hoy conocen la información y están orientados a la investigación cuando evalúan y toman decisiones comerciales para sus organizaciones.
Eso significa que las organizaciones deben llegar a los prospectos en muchos canales diferentes que influyen en las decisiones de compra, incluidas las publicaciones comerciales y de relaciones públicas, las redes sociales y los sitios de revisión, y otras fuentes de terceros, como blogs o foros de productos.
Esto requiere un enfoque estratégico y multifacético de las relaciones públicas.
7 principios básicos de una estrategia de relaciones públicas digitales
Las empresas necesitan crear una base sólida para el éxito de las relaciones públicas B2B. Presentar a ciegas a los reporteros y comentar las últimas noticias sin un buen plan o estrategia es arriesgado y restringe los resultados. Más bien, concéntrese en establecer estos componentes esenciales de una estrategia de relaciones públicas digitales:
1. Personas precisas del comprador:
Las compras B2B son mucho más complicadas que la mayoría de las compras de los consumidores. Con frecuencia requieren presupuestos más grandes y tecnología o soluciones complejas. Las personas compradoras permiten a las organizaciones comprender mejor a sus audiencias objetivo y desarrollar un programa de relaciones públicas digitales que apele a sus propias necesidades, puntos débiles y actividades.
2. Mensajería precisa:
Adapte sus mensajes y destaque las ventajas y los diferenciadores de productos o servicios más convincentes para cada mercado objetivo. Considere sus personajes compradores y también los desafíos particulares que enfrenta cada audiencia para crear contenido y campañas de relaciones públicas digitales que tengan el máximo impacto. ¿Son sus mensajes clave lo más nítidos posible? ¿Te diferencian adecuadamente?
Profundizamos para descubrir las palabras, el tono y la imagen que mejor resuenan con quién eres y lo conectamos con lo que te da la mayor participación de voz. ¿El final resulto? La historia de su marca es algo que a la gente le encanta compartir y le brinda más oportunidades.
3. Análisis del panorama competitivo:
Tómese el tiempo para comprender verdaderamente las fortalezas y debilidades de sus competidores y el panorama general. Evalúe sus medios, audiencias objetivo y campañas de marketing digital para guiar mejor su estrategia de relaciones públicas digitales. ¡En muchos casos, su éxito puede modificarse mediante ingeniería inversa para beneficiarlo a usted!
4. Liderazgo de pensamiento convincente:
Su equipo es su activo más valioso. Su liderazgo, su equipo de ventas e incluso su gente más técnica a menudo conocen bien las tendencias del mercado, entienden los puntos débiles y los diferenciadores de la empresa. Estos expertos internos pueden proporcionar un excelente forraje para lanzamientos de medios, entrevistas y contenido, como publicaciones de blog e infografías. No tienen que ser grandes comunicadores. Ellos proporcionan el bistec. Nosotros proporcionamos el chisporroteo.
5. Convierta los datos en dólares:
Un flujo fuerte y constante de anuncios de empresas de interés periodístico es excelente, pero la mayoría de las empresas tienen que crear sus propias noticias para asegurar los medios ganados y estimular la cobertura de manera constante. Una excelente manera de hacerlo es a través de sus propios datos y estudios. Los datos y las estadísticas de fuentes acreditadas, como CB Insights, Forrester o Gartner, agregan credibilidad a las presentaciones de los medios y las noticias. Podemos ir aún más lejos aprovechando las fuentes internas o la conducta y crear informes de investigación originales que generen cobertura mediática y clientes potenciales.
6. Amplifica tus relaciones públicas digitales:
Nos aseguramos de que pueda maximizar cada parte de la cobertura. ¿Cómo? Mediante la promoción en las redes sociales, a través de páginas de destino, correo electrónico, aplicaciones móviles y en eventos/ferias comerciales.
7. Seguimiento de resultados:
Lo que se mide se gestiona. Medimos tanto cuantitativa como cualitativamente para ver qué está funcionando y dónde duplicar y obtener el máximo rendimiento de su inversión.
¿Qué puede hacer B2B Digital PR por ti?
- Aumente la visibilidad.
- Crear conciencia de marca.
- Aumentar la generación de demanda.
- Mejorar las relaciones con las partes interesadas.
- Pase de mensajes corporativos a narraciones convincentes.
- Revitalizar filiales.
- Impulse las ventas.
- Establecer liderazgo de pensamiento.
Servicios de agencia de relaciones públicas digitales que ofrecemos:
- Marketing B2B y relaciones públicas en torno a lanzamientos de nuevos productos y servicios.
- Creación de contenido convincente y estudios originales.
- Newsjacking (Donde vinculamos a su empresa con lo que es actual y de tendencia).
- Capacitación para medios y prensa
- Creación de kit de prensa: digital y físico
- Análisis y recomendaciones sobre la estrategia actual de relaciones públicas digitales
- Marketing de influencers B2B
