A pesquisa do Spotify caiu, usuários obtendo “nenhum resultado encontrado”

Uma das principais funções do Spotify não está funcionando no momento, levando muitos usuários a acessar as mídias sociais e várias outras plataformas para apresentar suas reclamações. A pesquisa do Spotify está inativa, o que significa que os usuários que tentam procurar uma música ou artista na plataforma estão recebendo a mensagem “nenhum resultado encontrado”.

Nenhum resultado encontrado: a pesquisa Spotify diminui

Até agora, parece que o problema com o Spotify não é uma interrupção total. Está afetando apenas a função de pesquisa, mas essa é uma parte importante do serviço de streaming, mesmo que aparentemente ainda seja possível ouvir música na plataforma. Se você não pode procurar algo para ouvir, isso torna o serviço quase inutilizável.

Relatórios sobre a descida da pesquisa do Spotify inundaram o Twitter e outras plataformas sociais. Os usuários relatam receber a mensagem “nenhum resultado encontrado” sempre que tentam realizar uma pesquisa na plataforma.

Interrupção confirmada por terceiros

O Spotify em si não reconheceu nenhum problema com seu serviço ou com a barra de pesquisa. Nem a conta principal do Spotify nem a conta SpotifyCares no Twitter publicaram sobre problemas. No entanto, sites de terceiros como o Down Detector estão confirmando que há algum tipo de interrupção.

O mapa de interrupções no Down Detector indica que o Reino Unido e grande parte da Europa Ocidental estão passando por uma interrupção com o Spotify. Alguns usuários nos EUA também parecem estar tendo problemas, assim como algumas pessoas em outras partes do mundo. A interrupção parece ser especialmente focada na Europa Ocidental, no entanto.

O problema parece estar afetando pessoas em várias plataformas também. Os usuários do Android e do Windows estão relatando problemas especialmente. Outros dizem que o aplicativo móvel não está funcionando, mas não está claro se o iOS também é afetado pela interrupção da pesquisa do Spotify. O Linux também parece ser impactado pelos problemas que afetam o Spotify.

Como o Spotify não reconhece que a pesquisa está desativada, não está claro quando o problema será corrigido. A plataforma de streaming de música reconheceu problemas anteriores em sua conta do Twitter, portanto, esperamos que os usuários recebam algum tipo de atualização em breve. Os relatórios sobre esse problema retornam várias horas.