Agora será mais difícil consertar câmeras Nikon nos Estados Unidos

Os usuários de dispositivos da marca Nikon que moram nos Estados Unidos certamente começarão a cuidar deles, porque em algum momento ficará mais difícil repará-los. O site iFixit anunciou que a Nikon USA está se preparando para encerrar seu programa de reparo de terceiros no início de 2020. A empresa pretende recuperar o controle sobre o reparo de todos os seus dispositivos.

Esta decisão afetará as atividades de várias oficinas nos EUA e também pode ser um duro golpe para as carteiras dos proprietários de câmeras Nikon. Sabendo que as câmeras Nikon são, em sua maioria, comercializadas a um preço exorbitante, será necessário adicionar a isso os custos de reparo que agora provavelmente serão mais altos.

Em 2020, para reparar suas câmeras, os clientes precisarão enviá-las para uma das duas únicas oficinas Nikon nos Estados Unidos.

A Nikon quer evoluir

A Nikon anunciou sua decisão por meio de um comunicado de imprensa no qual explica suas motivações. ” O clima em que operamos mudou e a Nikon Inc. deve fazer o mesmo. A empresa indicou que tinha que “ mudar a maneira como disponibilizamos o serviço do produto para nossos clientes usuários finais. »

Em sua declaração, a Nikon insistiu que continuaria a fornecer um serviço de qualidade aos seus clientes. ” Continuamos comprometidos em fornecer o melhor suporte técnico e serviços de reparo aos nossos clientes. »

15 oficinas penalizadas pela Nikon

A Nikon indicou que, após 31 de março de 2020, não renovará contratos para oficinas autorizadas no início de novembro nos Estados Unidos. ” Os cerca de 15 membros restantes da Estação de Reparação Autorizada da Nikon estão prestes a tornarem-se Oficinas de Reparação Não Autorizadas. podemos ler em um relatório.

Essas lojas também perderão o acesso ao software de calibração proprietário da Nikon. As duas únicas oficinas que agora serão autorizadas a reparar câmeras Nikon nos Estados Unidos estão em Melville (Nova York) e Los Angeles (Califórnia).

Os clientes podem enfrentar tempos de espera mais longos para que seus dispositivos sejam reparados, pois existem apenas duas estações de reparo em todos os Estados Unidos.