Apple agora enfrenta pelo menos 26 ações judiciais por limitação não revelada do iPhone

Pelo menos 24 ações coletivas foram movidas nos Estados Unidos contra a Apple sobre o tema da limitação de processadores da empresa em iPhones mais antigos. Mais dois ternos foram escolhidos internacionalmente, um na França e em Israel.

O mais recente trio de reclamações foi apresentado na quinta-feira em Nova York e Ohio e na sexta-feira, novamente em Nova York, de acordo com documentos recuperados por MacRumors. A essência dos processos reivindica danos por perda de valor útil e sofrimento, entre outras coisas, pela falta de divulgação oportuna de sua prática pela Apple.

A denúncia de Ohio, liderada por Lauri Sullivan-Stefanou, diz em parte:

Sem o conhecimento dos proprietários do iPhone 6, iPhone 6 Plus e iPhone 6s, a Apple inseriu o código no iOS 10.2.1 que deliberadamente diminuiu o desempenho de processamento desses telefones, vinculando o desempenho de processamento de cada telefone com a bateria. Na ausência do código inserido pela Apple, a capacidade reduzida da bateria desses telefones não afetaria negativamente o desempenho do processamento.

No final de dezembro, a Apple confessou limitar o desempenho do iPhone 6, iPhone 6s e Plus as respectivas variantes com a atualização do iOS 10.2.1 para proteger os usuários de desligamentos repentinos causados ​​pelo aumento da bateria. Na época, a empresa culpou o “ar ambiente” introduzido durante a fabricação pelas falhas. Com a atualização, a Apple declarou apenas que executou “melhorias” para evitar desligamentos, mas não mencionou explicitamente a limitação. A mesma prática foi aplicada no iPhone SE, iPhone 7 e iPhone 7 Plus com a atualização do iOS 11.2.

Marc Honigman, que lidera o caso de Nova York apresentado na quinta-feira, afirma em seu documento:

Assim, a admissão da Apple confirmou o que os usuários do iPhone suspeitam há muito tempo – ou seja, que a Apple degrada deliberadamente o desempenho de modelos mais antigos do iPhone por meio de atualizações do iOS para incentivar os usuários a comprar novos iPhones.

A Apple insistiu em um pedido de desculpas tardio de que “nunca – e nunca faria nada para intencionalmente reduzir a vida útil de qualquer produto da Apple ou degradar a experiência do usuário para impulsionar as atualizações dos clientes”. A empresa está oferecendo substituições de bateria com desconto de US $ 29 cada para proprietários de iPhones afetados ao longo de 2018.

Foi a descoberta por um Redditor de que uma substituição de bateria restaurou o desempenho superior para um iPhone 6s que levou a uma bateria de testes e análises por Primate Labs, o criador do Geekbench, que acabou levando às respostas da Apple.