Apple anuncia programa de substituição de estojo de bateria inteligente para iPhone XS, iPhone …

A Apple anunciou um programa de substituição para o Smart Battery Case para o iPhone XS, XS Max e iPhone XR. A empresa observa que alguns dos Smart Battery Cases não carregavam corretamente, não carregavam um iPhone ou carregavam intermitentemente.

Para todas essas unidades afetadas, a Apple lançou um programa de substituição no qual os clientes podem levar sua unidade à Apple Store ou provedor de serviços mais próximo e substituí-la gratuitamente. As unidades afetadas foram fabricadas entre janeiro de 2019 e outubro de 2019. A Apple esclarece que esse não é um problema de segurança, como o problema da bateria explosiva do MacBook Pro de 15 polegadas. O programa de substituição também não se destina aos casos de bateria inteligente para as séries iPhone 11 e iPhone 11 Pro.

A empresa pode restringir o processo de substituição de clientes no país ou região de compra original. Ele executará esse programa de substituição por 2 anos a partir da data de compra do Smart Battery Case, embora a Apple observe que isso não estende a garantia do próprio gabinete por qualquer meio. A empresa descartará todos os Smart Battery Cases com defeito de maneira ecológica.